Star View

Мы были рады найти место на дорогом озере Текапо, но телевизор не работал, не хватало некоторых удобств, ключ был только по коду, консьержа не было.

Здравствуйте! Мы прекрасно проводим время в вашем жилье. У меня только один вопрос – как нам получить дополнительные полотенца? Я был бы признателен за ваш ответ.

Изначально нас забронировали в отеле Matariki Star, но незадолго до нашего приезда нам повысили категорию номера до Star View. Размещение было безупречным, очень хорошо оформленным и имело все необходимое для вашего пребывания. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы его другим.

Отель с 3 спальнями и видом на звезду был очень просторным, чистым и комфортабельным. Окрестности были красивыми и всего в нескольких минутах ходьбы от большинства мест на озере Текапо. Руководство было очень отзывчивым, и их оперативность и гостеприимство были высоко оценены. Определенно отличный вариант размещения!

Жили, красивая просторная квартира, остановлюсь еще раз!

Хорошее место для отдыха, Интернет на удивление быстрый. В целом довольно чистый и выглядит прилично новым. Единственным недостатком является то, что вы не можете катить свой багаж по пешеходной дорожке к жилью, поэтому вам, вероятно, придется его нести.

Новый и большой, чистый. Минус в том, что у вас нет телефона и Интернета. Связаться с владельцем будет очень сложно. Потому что нет лобби-сервиса.

Вид на звезду позволил нам с женой провести чудесный медовый месяц.
План парковки, чистая окружающая среда, богатая бытовая техника и дизайн пространства, от гостиной, кухни, туалета до спальни и даже инструкция по эксплуатации дома, повсюду чувствуется забота хозяина.
Не волнуйтесь, путешествуете ли вы весной или зимой: каждое помещение оснащено автономным отоплением.
Мы рады продвигать это замечательное место и надеемся, что каждый пользователь сможет полюбить его и полюбить.

Мы забронировали жилье на озере Текапо на 3 ночи, чтобы отпраздновать мой день рождения. Джеймс заранее связался с нами и предложил бесплатное повышение категории до дома с 3 спальнями со всеми современными удобствами, включая безопасный вход с клавиатуры, посудомоечную и стиральную машины. У нас была частная парковка, открытая площадка с садовой мебелью и потрясающим видом на заснеженные горы. Мы обязательно остановимся здесь снова позже в этом году. Это был такой сказочный дом и потрясающее место. 😍

Номер в Star View Suite Unit C был красивым, чистым, хорошо оформленным и потрясающим. Джеймс проделал замечательную работу по сортировке наших заказов и позаботился о том, чтобы в нашем номере/люксе было тепло и был заправлен диван-кровать, поскольку мы путешествовали и гуляли в течение двух дней.
Всего в нескольких минутах езды от города, это место находится очень близко к магазинам, ресторанам, заправочной станции и всем красивым местам на озере Текапо. Джеймс очень хорошо порекомендовал места, которые стоит исследовать и чем заняться во время пребывания на озере Текапо. Наличие полностью оборудованной стандартной кухни позволяет людям готовить себе еду, а наличие посудомоечной и стиральной/сушильной машины является бонусом.
Я обязательно порекомендую это место своим друзьям и знакомым, которые ищут место для отдыха на озере Текапо.

Забронировали 2 квартиры с одной спальней через Booking. Com в апреле 2019 года. Мы приехали к нам 4 января 2020 года, чтобы сообщить, что недвижимость была продана, и новые владельцы не выполнили ни одного бронирования, сделанного предыдущими владельцами. Новые владельцы не считали своей обязанностью уведомлять кого-либо об этом развитии событий и фактически заявили, что они стали жертвами всей этой печальной ситуации, и предложили нам альтернативное жилье в виде дома с одной баней за большие деньги, утверждая, что это модернизация. Две ванные комнаты в одной — это не улучшение! К счастью, мы навели справки на курорте Peppers и получили две прекрасных двухуровневых квартиры дешевле, чем мы изначально собирались заплатить за проживание в Star View, не говоря уже о том, что даме на стойке регистрации Star View потребовалось так много времени, чтобы отправить мне простое электронное письмо с заявлением о том, что она согласна. Мы могли бесплатно отменить бронирование, которое они не собирались выполнить, а это означало, что все рестораны были закрыты, поэтому мы пропустили ужин в тот вечер, в конце концов, все сложилось хорошо. Сделайте себе одолжение и закажите Peppers!

По недавно построенным квартирам/комнатам ясно, что это всего лишь денежное предприятие, а не бизнес, ориентированный на клиента.
Мы заранее попросили использовать диван-кровать, который нам предложили, поскольку они «не могли» разделить кровать размера «king-size» на две односпальные кровати (хотя для этой функции она застегивается посередине). Однако по прибытии ни постельное белье, ни диван-кровать не были заправлены. Хорошо, мы взрослые люди, и мы можем разобраться. Но при вытаскивании основания стало ясно, что этот диван-кровать сломан, но так как никто не берет трубку контактного телефона нет. Вам нужно вернуться в офис, 3 минуты езды, 10 минут пешком. Разговаривал с женщиной, которая регистрировала нас и отправляла своего «специалиста по техническому обслуживанию», потребовалось около 15 минут, чтобы получить его, но по прибытии его первые слова были: «Вы сделали это». Какой славный парень!
Итак, из-за отсутствия дивана-кровати и дополнительного варианта нам пришлось заплатить за повышение класса до квартиры с двумя спальнями. Конечно, вы знаете, когда «ваша» вина, вы платите больше.
На этом этапе мы потеряли около 2, 5 часов, прежде чем даже распаковали вещи.
Хорошее место, ужасные владельцы, с которыми, конечно же, сотрудники могут связаться в любое время. Но персонал никогда не доступен.
Совершенно очевидно, почему оплата взимается по прибытии, вы не увидите ничего обратно, если возникнут какие-либо проблемы.

Были трудности с доступом к семейной единице. Не очень хорошо объяснено. Легко, когда знаешь как! Другие спрашивали нашего совета, как только мы поняли. Странные звуки доносятся из гаража — всего через дверь от нашей кухни. Домработница жила в гараже! Очень шумно на одну ночь. Немытая посуда в шкафу. Не остановился бы здесь снова.