Midway Pacifica Lodge

Никому не рекомендую бронировать в этом отеле, он ужасно грязный. Забронировали семейный люкс, и это было самое ужасное место и самый ужасный опыт в моей жизни!
Отмена бронирования и возврат денег были невозможны, мы потеряли кучу денег!
Плесненные подушки, грязные простыни, плесневые желтые стены, гниющая ванная комната, отвратительный запах по всему дому, рваные диваны, рваный матрас, грязь и пыль повсюду!
Худшее место для бронирования и проживания.
Обслуживание клиентов и сотрудница на ресепшене были грубыми и совсем не помогали (мне постоянно говорили, что она ничего не может сделать), инструкции по заселению были ужасными и неясными.
Фотографии, которые они показывают, совсем не соответствуют действительности, они обманывают нас и берут наши деньги.

Это место отвратительное. Ужасно грязное, плесень, пятна на ковре, шторы висят на карнизах, в комнате неприятный запах, плесень вокруг духовки и душа, плесень также на ковре в спальне, зеркала, в которые даже не видно, не говоря уже об окнах, из которых ничего не видно. Ключ даже не дали, пришлось брать в другом мотеле. Телевизор не работал, не было пароля для интернета, и некому было обратиться за помощью. Забронировали на 4 дня, провели одну ночь и уехали на следующий день. Очень сложно получить возврат денег. Это место не заслуживает даже одной звезды. Отвратительно.

Не очень приятные впечатления.
Из плюсов: кухонные шкафы заменены, а в ванной комнате новые шкафчик, унитаз и душ. Из минусов: чтобы заселиться, нужно ехать в другой мотель через дорогу, всего в нескольких домах от первого. Дверь была с дырами и раскачивалась из-за отсутствия направляющих. Номер был грязный и не соответствовал стандартам. Если обратиться к персоналу на ресепшене, они не устранили никаких неисправностей и не сделали того, что обещали. Предполагалось, что его будут обслуживать ежедневно, но этого не делали. К сожалению, я бы не рекомендовал этот мотель и точно не буду этого делать.

По прибытии нам пришлось заселиться в соседний мотель. В номере пахло затхлостью, шторы были задернуты. Номер выглядел обшарпанным. Мы вышли выпить чаю, вернулись посмотреть фильм, а телевизор не включался. На ресепшене сказали, что ничего не могут сделать, пока я не потребую возврата денег, а затем пришли и сказали собрать вещи и переехать в соседний мотель в гораздо меньший номер. Я потребовала возврата денег — ответа нет. Новый номер оказался в Avana, и он представлял опасность для здоровья.

Честно говоря, довольно ужасно. Процесс регистрации был сложным, пришлось поговорить с сотрудницей, потому что инструкции были не очень понятны. По прибытии другая группа тоже была в полном замешательстве. Номера приличные, но территория довольно шумная, даже с современной мебелью это место не стоит своих денег.

Это место отвратительно плохое. При регистрации нам сказали, что мы должны заплатить залог в размере 100 долларов, прежде чем мы сможем хотя бы осмотреть номер. Я сказал, что сделаю это при условии, что получу счет с указанием возвращаемого залога. Я также заявил, что сфотографирую номер, когда мы входим и когда уходим, чтобы убедиться, что залог будет возвращен. Администратор выглядел не очень довольным, но выполнил мои пожелания. Когда я вошел в номер, там воняло плесенью и бог знает чем еще. Тарелки и столовые приборы выглядели так, будто их не мыли, а скорее вытирали «начисто». Телевизор не работал. Душ был грязным. Ковер был куском, который не полностью покрывал пол. Спустя 7 дней залог так и не был возвращен. После первого телефонного звонка мне сказали, что мне перезвонят на мой номер. Все последующие телефонные звонки перенаправлялись на голосовую почту. Мне потребовалось позвонить с другого номера телефона и очень агрессивно поговорить, прежде чем они в конечном итоге вернули залог. Эта компания владеет несколькими мотелями в этом районе, и отзывы обо всех них ужасные. Веллингтон не заслуживает, чтобы такие люди портили туризм в их городе.

Я никогда в жизни не останавливался в таком грязном месте.
Персонал чертовски груб.
У нас не было полотенец, и когда мы спросили, нам сказали, что нам придется подождать до утра, пока их всех стирают.
Нет кухонного полотенца или полотенца для рук.
Занавеска упала с крючков, когда мы открыли их, чтобы выглянуть наружу.
Слава богу, мы нашли няню для нашей дочери перед поездкой на 10 часов, чтобы остаться здесь, потому что в нашей комнате также не хватало односпальной кровати по сравнению с той, на которую мы забронировали.
Абсолютная лажа, закройте двери, если вы не можете разместить такие простые вещи, которые рекламируете.
На кухне есть 1 нож, 1 вилка, 2 ложки, нас было двое.
Никаких дополнительных одеял, было очень холодно.
Мы путешествуем с тремя другими семьями, и ни одному из нас не было упомянуто, что они также берут залог в размере 100 долларов, пока они просто не возьмут его.
Экономьте свои деньги, я бы, честно говоря, предпочел остаться в своем навесе.

Это место — свалка. Открыл дверь и уехал в другой мотель. НЕ останавливайтесь здесь. Он выглядит заброшенным, и я бы позволил своей собаке остаться здесь. Приехал и должен был получить ключ в другом мотеле. Туалетный столик разваливался и не хотел откидывать простыни, чтобы посмотреть на матрас.

Я не думаю, что заслуживает даже 1 звезды. Номер был отвратительным, место выглядит запущенным и не очень привлекательным.
Когда мы приехали, нам сказали заселиться в другой мотель, по прибытии возникли проблемы. Нам дали ключ, и когда мы вошли в номер, это был совершенно другой номер, чем тот, который мы выбрали на месте, в номере был затхлый холод, грязь, использованные ватные палочки на полу и мусор на кровати. Мы вернулись на ресепшен и рассказали им о ситуации. Так продолжалось до тех пор, пока они не сказали, что у нас есть другой номер, который был изначально выбранным нами. Они сказали, что придется подождать 30 минут, так как его нужно убрать. Мы ждали, пока уберут номер. Этот номер тоже был отвратительным. Никогда больше.
Не рекомендую!
Худшее место, где я когда-либо останавливался!

229 долларов за ночь за ХОЛОДНЫЕ номера ниже среднего. Запрошенные обогреватели, но того, что было предоставлено, было недостаточно. Настоял на полной оплате до нашего приезда (бронирование за 2 недели), но затем отказался внести изменения, когда нам нужно было внести изменения. Прачечная на территории была заперта, и нам сказали воспользоваться прачечной в другом мотеле, но там всегда было занято. Постельное белье не менялось за все 2 недели пребывания. Никогда не остановлюсь здесь снова и не порекомендую.

Худшее место, где я когда-либо останавливался, которое нарушает бесчисленные основные правила гостеприимства, такие как отопление и чистота. Также очень заплесневелые номера.

Забронировал у них номер с послеоплатой, за которую с меня потребовали еще сто долларов наличными! Итак, в следующий раз вы окажетесь в районе Веллингтона не по своей вине и окажетесь в затруднительном положении? Не беспокойтесь и не тратьте деньги в кармане и просто спите в машине!

Этот мотель был отвратительным, он был сырым и вонял отвратительно. В ванной были живые тараканы. Тумбы, где стояла посуда, были грязными, поэтому нам приходилось мыть посуду, которую мы использовали, на случай, если мы заболеем. Это была студия, и я сыграл 129 долларов, но это того не стоило. Так что, если кто-то там решит остаться там, НЕ доплачивайте, чтобы остановиться в чистом месте, потому что это место определенно не Я ОПРЕДЕЛЕННО ОСТАТЬСЯ ТАМ СНОВА НЕ БУДУТ ДРУЗЬЯ И СЕМЬЯ.

Если вы забронируете номер в Midway Pacifica или Settlirs, вам в конечном итоге предоставят номер в мотеле Midway Pacifica. В комнатах пахнет каким-то запахом горелой краски. Я смог продержаться там всего 2 часа. Оказывается, эти мотели использовались для бездомных, а недавно были проданы и превращены обратно в мотели. Излишне говорить, что вы не вернете свои деньги. Абсолютно отвратительно, что этим владельцам разрешено работать здесь, в Новой Зеландии.

Грязные неухоженные номера, на которые руководство не обращает внимания. Как к этому домику когда-либо обращались, кроме одной звезды, остается загадкой. Имейте в виду, что он использовался для экстренного размещения, когда социального жилья было мало.
Мы бронировали большую группу, и каждая отдельная комната была ужасной. В нескольких комнатах пять ночей не было горячей воды. В каждой комнате должна была быть полностью оборудованная кухня, но ни в одной ее не было. В одной из комнат не было ничего — чашек, тарелок, столовых приборов, кастрюль и т. Д. Буквально ничего. Как можно обслуживать комнату и не понимать, что все пропало. В ванной не было ничего обычного, например фена. Тем не менее, они предоставили необычно большое количество шампуней/кондиционеров и бутылочек/пакетов мыла.
У моей части группы был номер с тремя спальнями, в котором спали пять человек. Кухня и гостиная располагались внизу, а три спальни и ванная комната — наверху. Они сказали, что могут предоставить нам только один ключ, но это было неудобно. На одной кровати были грязные простыни, в душе пахло канализацией. Один из нашей группы удалил засор волос из слива душа, и после этого запах стал лучше. Насадка для душа была почти вмонтирована в угол, и было трудно попасть под нее, не задев при этом полку. Некоторые полотенца были сильно испачканы. Мы не были уверены, что владельцы что-то предпримут. Их вызвали на грязь, и это, похоже, их не беспокоило.

Забронировали номер по прямому телефону.
Радж сказал мне, что он подтвердит бронирование по электронной почте и возьмет депозит — ни подтверждение не отправлено, ни депозит не снят с нашего счета. Перезвонили через 2 дня, чтобы отменить «бронирование».
В день предполагаемого заезда Midway Pacifica Lodge (управляемый мотелями Dupont) сняла более 600 новозеландских долларов, несмотря на то, что мы не пришли.
Мы обращаемся к ним, чтобы сообщить об этом снятии с нашего счета, и просим вернуть нам деньги.
Они сказали мне, что наше бронирование является невозвратным.
Я сказал им, что бронирования не было, так как я не получил ни подтверждения, ни справочной информации, ни залога не было взято.
Компания Dupont/Midway оставалась непреклонной в том, что оплата не подлежит возврату.
Они не ответили на письмо с жалобой, которое я отправил им две недели назад.
Сейчас мы ищем способы эскалации нашей жалобы.

Вам повезло, если вы забронировали номер, и вам предоставили новый номер. Что касается остальных. Держись подальше. Я никогда не оставлял подобных отзывов, но сегодня сделаю это. В ваших домах есть стандарты гигиены, и это всего лишь отражение руководства и того, чего они ожидают от своих клиентов. Заселились и выехали в течение 1 часа и проверили номер. В комнате моего приятеля на подушке были пятна крови. У нас были волосы по всему постельному белью, и мы могли видеть черные пятна. В одной комнате пахло писсуаром, в другой — как будто ее тщательно вымыли через канализацию, и запах был очень сильным. После тяжелого рабочего дня вы не ожидаете, что столкнетесь с этим. Дыра в ковре комнаты. Мы ушли и решили поесть в KFC, так как там было намного чище. Вернулся, выписался и сказал парню на стойке регистрации, что я недоволен. Он предложил разместить нас в их новых комнатах, но после того, что мы увидели, мы не хотели иметь с ними ничего общего. Не очень хороший опыт.