Champers Motor Inn

Ужасный опыт от начала до конца. Во время бронирования нам предоставили неверную информацию и ввели в заблуждение, забронировав два номера, приспособленных для инвалидных колясок. По прибытии мы обнаружили, что номера на самом деле не приспособлены для инвалидных колясок. Только в одном номере была ванная комната, приспособленная для инвалидов, а другой был обычным номером.
На стойке регистрации никогда не было персонала, когда это было необходимо. Территория была грязной, и, несмотря на то, что мы прожили четыре ночи, уборка вообще не проводилась. Качество уборки было крайне низким.
Что еще хуже, менеджер был груб и угрожал взять с нас плату за дополнительный день, потому что мы опоздали на несколько минут с выездом из-за проблем с нашим оборудованием для инвалидов. Хотя мы понимаем политику в отношении времени выезда, немного сочувствия и понимания были бы очень кстати.
В целом, крайне разочаровывающий и стрессовый опыт. Я бы оценил это место на 0 звезд.

Персонал на ресепшене был недоступен ни в какое время. Единственный раз, когда мы увидели менеджера, был при выезде и ожидании транспорта. Он был груб и угрожал взять с нас плату, если мы немедленно не покинем мотель. Был только один сотрудник службы уборки, который старался изо всех сил предоставлять все необходимое по запросу. Никакой инициативы в уборке. Прачечная и сушилки были отвратительно грязными и шумными. Мы забронировали два номера для людей с ограниченными возможностями, но получили только один «так называемый номер для людей с ограниченными возможностями», который был крайне неудобен для инвалидных колясок. Другой номер был обычным, с ванной над душем, предназначенным для человека в инвалидной коляске.

Не рекомендую этот мотель. Мы специально забронировали 2 номера, приспособленных для инвалидных колясок, и я даже позвонила заранее, чтобы уточнить, что нам это необходимо. Но когда мы приехали, сначала нам предложили номер на втором этаже. К счастью, после того, как я еще раз объяснила ситуацию, нам поменяли номер, но только в одном номере был доступный туалет — другой был обычным. Даже двери были не приспособлены для инвалидных колясок, и не было пандусов, поэтому нам приходилось поднимать инвалидную коляску и постоянно пересаживать пациентов с места на место.
Мы путешествовали с двумя людьми в инвалидных колясках и большим количеством медицинского оборудования, поэтому доступность была очень важна. К сожалению, номера были старыми и не совсем приспособленными для инвалидных колясок, как было заявлено.
Я понимаю, что мы немного задержались при выезде из-за проблем с нашим оборудованием, и признаю, что это отчасти наша вина. Но отношение менеджера было крайне грубым и непрофессиональным. Когда я вежливо попросила подождать 10 минут возле номера, пока прибудет наш микроавтобус и сопровождающие, он отказался и сказал, что они уже оказали нам «много услуг». Проблема с номером для инвалидов была их ошибкой с самого начала.
Из-за этого мне пришлось выносить наши вещи по одной на улицу, к ресепшену, помогая двум людям в инвалидных колясках. Это было очень стрессово и неприятно.

Мы останавливались на 3 ночи в двухуровневом номере (односпальная кровать внизу и двуспальная наверху). Поскольку это был бюджетный вариант, мы не питали больших надежд, и в целом были приятно удивлены.
В номере было достаточно места, ванная комната была достаточно чистой, и всё необходимое было на месте — телевизор работал с цифровым телевидением, а на кухне были микроволновая печь и холодильник. Сэм на ресепшене был дружелюбен, и обслуживание номеров было хорошим.
Расположение очень удобное, рядом магазины и автомагистрали Нижнего Хатта, но при этом удивительно тихое. Нам очень понравилось, что мы ходили за кофе в Wild Bean за 2 минуты рано утром. Мы также оценили, что (бесплатная) парковка была полностью освещена всю ночь, что позволяло нам чувствовать себя в безопасности, въезжая и выезжая поздно ночью/рано утром.
Хотя я понимаю некоторые негативные отзывы и то, что мотелю не помешало бы немного обновить интерьер, за свою цену он показал себя хорошо. Если вы ищете пятизвездочный отель, это место вам не подойдёт. Но, учитывая соотношение цены и качества, расположение, комфорт и тишину, в которой мы чувствовали себя как дома, наши ожидания были более чем оправданы. 4 из 5 за номера (оставляю 1 звезду как возможность для улучшения).
Спасибо Сэму и команде.

Персонал был просто невероятным. Они были добры, внимательны и сделали для меня все возможное. Я не могу оценить их достаточно высоко, особенно владельца.
К сожалению, номера оставляют желать лучшего — однажды ночью я обнаружил в своем номере 3 тараканов.
Я бы не рекомендовал Champers, если вы ищете безупречное размещение, но, вероятно, это то, чего вы ожидаете от 3☆

Это место МРАЧНОЕ! Стены грязные, многие стены в штукатурке, все навесные диспенсеры сломаны, в душе и на окнах плесень. Холодильник гудел, а туалет издавал шум. Жаль, что я не посмотрел отзывы перед бронированием. Не рекомендую вообще.

Мы останавливались здесь 4 года назад. По возвращении в Лоуэр-Хатт мы решили вернуться — большая ошибка.
Это был худший опыт в мотеле, который у меня когда-либо был. Комната, в которой мы находились, была грязной повсюду. Нам дали новую комнату, и сначала мы подумали, что она намного лучше, однако быстро поняли, что это не так. Духовка была настолько грязной, что ее нельзя было использовать, и в ней остался использованный поднос с жиром. Ковер был грязным.
Было очевидно, что это место использовалось в качестве временного жилья без какой-либо реальной уборки или технического обслуживания.
Прикрепленные фотографии дают некоторое представление о том, чему мы подверглись.
При цене 175 долларов за ночь это был полный грабеж — мне не заплатили бы, чтобы я остановился там еще раз.
С другой стороны, напор воды в душе был очень хорошим, постельное белье было чистым, но, к сожалению, как обычно, не было запасных подушек или одеял.

Не идеальное место для проживания. Устаревшие номера, без дополнительных подушек (не спрашивайте их, потому что нам сказали, что их нет), забронированы на двоих, и у них было только одно полотенце ~ когда мы просили второе полотенце, это было так, как будто мы просили что-то необычное. Ванная была грязной, я ходил в душе в шлепанцах ~ хотя есть прекрасное мыло, гель для душа и шампунь. Мы надеялись воспользоваться прачечной, однако после осмотра отказались от этого. В рекламе указано, что у них есть блокирующие жалюзи ~ фотография ниже была сделана в полночь и ясно демонстрирует, что жалюзи не являются блокирующими.
По цене ~ мы останавливались в замечательных мотелях по всему северному острову Новой Зеландии ~, к сожалению, это не один из них.
В других обзорах и на их веб-сайте упоминается «знаменитый напор воды» в душе и ванной… Думаю, это имеет значение.

Это было отвратительно и заплесневело. В ванной не было вентиляции. Потребовалось 3 дня, чтобы получить свежие полотенца, хотя мы просили об этом каждый день по несколько раз. Ресепшн всегда был пуст, и вы можете позвонить только на стационарный телефон, на который никто не отвечает. Полы были грязными. Ванная была такой нечистой. Верхняя часть унитаза была желтой, а по краям ванной была плесень. Раковина также была сломана. В целом, отвратительный опыт. Это дешево, но все равно не стоит своей цены.

Первое впечатление… коврик у входной двери, покрытый листьями и мусором. Наш номер кричал: «Почисти меня! » «Покрась меня». Я был в шортах в душе. Мы пошли менять номер, но никого не было. Телевизор/пульт не работали… задняя часть пульта.
Склеены вместе скотчем. В 12:30 ночи… Телевизор включился на большой громкости. Разберитесь со шторами, добавьте крючки. Да, я был разочарован всем. Не рекомендую!

Нас поселили в комнату с антресольным этажом. Мы проверили ее, и мне следовало уйти… но мой муж заболел, а я неважно себя чувствую, и с нами было двое внуков. Все остальное было очень дорогим, и мы приехали навестить нашего неизлечимо больного друга.
Место было грязным. Наша комната наверху была в порядке. Матрас был не.
В ванной комнате были, ну я не знаю, были ли они грязными или кто-то разбросал черную краску.
В комнате было холодно, обогревателя не было. Мне пришлось звонить, чтобы его купили. Никаких дополнительных одеял. Каждый угол на кухне был грязным. Тарелки под элементами были насквозь проржавевшими и грязными. Поэтому, когда я включила их, чтобы приготовить еду и обогреть помещение, помещение наполнилось дымом. Очевидно, дымовая сигнализация не сработала, потому что она должна была сработать.
Не было розеток для кухни или ванной. Столовые приборы, тарелки и т. Д. Были несоответствующими и отвратительными. Мы не смогли найти стакан для питья. Они были далеко сзади под кухонной столешницей, поэтому до них было трудно добраться. Все казалось грязным.
Так отвратительно для индустрии мотелей в Новой Зеландии.
Для нас и многих других людей проживание в мотелях — роскошь. Но это было так разочаровывающе. Ничего роскошного в этом нет. Мы видели комнату по соседству. Она была огромной и выглядела очень мило. Пока я не увидел большое пятно на матрасе.
Вам нужно нанять хороших уборщиков и декораторов и сделать комнату красивой, с ощущением роскоши.

Соотношение цена/качество;
Если вы не привередливы и ищете бюджетный отдых, то это место для вас.
Мы случайно забронировали это жилье только для 2 взрослых, и когда я позвонил администратору, они разрешили нашим 2 маленьким детям без дополнительной оплаты.
Расположение 5 звезд.
Напор воды в душе — 5 звезд.
Обогреватель выполняет свою работу на 5 звезд.
Хотя чистота нуждается в небольшом улучшении, но гостиница находится в старом здании, так что это было понятно.
Кровати удобные.
Если стойка регистрации заперта, просто имейте в виду, что сотрудники принадлежат к разной культуре и происхождению (мероприятие в марте 2019 года), любой закроет дверь. И если вы позвоните в звонок и возьмете их на некоторое время, просто наберитесь терпения, кто-нибудь позаботится о вас. (Они, наверное, просто пошли в туалет или что-то в этом роде)
Они приносят вам новые полотенца каждый день, и это было здорово.
Мини-кухня мне понравилась больше всего. Спасает вас от еды на улице во время завтрака, мы также ужинали здесь (останавливались на 3 ночи)
Расположение было очень хорошим, рядом с торговыми центрами, местами развлечений, зоопарком, канатной дорогой и т.  д. (мы привезли свою машину, и парковка находится недалеко от территории, что было очень удобно).
В целом это достигло цели, и мы довольны. Большое спасибо за то, что разместили нас!

Дверь душа была сломана. Прибыли и спросили, во сколько ресторан закрывается — ему ответили, что ресторана нет (ресторан все еще есть на их сайте. Никакой настоящей кухни, вся бытовая техника должна была иметь одну вилку. Wi-Fi постоянно отключался.

Худший опыт. В номере все было не на должном уровне. Грязные стены и потолки. Сломанные контейнеры. Кухонная техника не работает. Телевизор не работает. Предыдущие клиенты волосы в наших кроватях и душевых. Сломанные стулья. Кровати едва заправлены. Небезопасное размещение вилок и шнуров. Ненадежный Wi-Fi и ОТСУТСТВИЕ СВЯЗИ.
Они не вернули справедливую сумму. И каждый раз, когда я доказывал, что мы правы в вопросе возврата денег, они приводили нам разные оправдания.
Мы даже предоставили фотографии.
Это говорит о многом, поскольку наша семья останавливалась в нескольких мотелях/отелях/гостиницах, и у нас не было ничего настолько плохого, что мы думали бы, что заслуживаем возмещения.
Tripadvisor имеет МНОГИЕ отзывы с 1 звездой по тем же причинам.

Номер был отвратительным — ужасный прием телевизора, Wi-Fi постоянно пропадал, ванная комната была затоплена, так как дверь в душ сломана, розетка для душа сломана, нет чайных пакетиков, комната грязная, на территории никого нет, чтобы справиться с шумными соседями, изолента заклеила ванную Лино, нет завтрака доступен на веб-сайте.

Пока 0/10, и я зарегистрировался 1 день назад.
Самое необходимое НЕ работает. Мне приходится кипятить воду в микроволновой печи…
Связь плохая, а цена почти удвоилась по сравнению с ценой в Интернете, потому что работа и доход отправили электронное письмо… не рекомендую, и, судя по отзывам, люди здесь ненавидят это, и я тоже. Я пойду к команде по бизнес-инновациям по поводу качества мотеля и расследований по поводу запросов на оплату. Следите за этим пространством. Приходит официальная жалоба!

В номере были пятна на ковре и голые пятна на стене. Линолеум в ванной был расколот. Нам показали другую комнату, но туалет не был убран должным образом. Мы слишком устали, чтобы идти куда-нибудь еще, поэтому поспали и ушли.