HarbourView Hotel

У нас был очень странный случай. Мы с парнем зашли выпить и перекусить. Мы стояли в очереди, и вот как всё произошло:
Мой парень: «Здравствуйте, можно нам два лагера HVH? Они названы в честь этого отеля? »
Официантка 1 за кассой: «Да, прямо здесь», — затем она отворачивается от нас, но за барной стойкой подходит вторая официантка.
Парень: «Круто, его варят здесь же? »
Официантка номер 2: «Нет, его просто сварили для нас», — затем она тоже уходит.
Официантка 1 возвращается, спрашивает парня, готов ли он сделать заказ, просит меня отойти в сторону и принимает его заказ. Когда она начинает наливать пиво, думая, что это моё, я говорю «спасибо», но она говорит, что это пиво не для нас.
Официантка 1: Вы не делали у нас заказ, поэтому я не знаю, чего вы ждете.
Я искренне недоумеваю: «А разве мы здесь не заказываем? »
Официантка 1: «Заказываем, но вы не делали у меня заказ».
В этот момент мы были ошеломлены. Я изменил заказ на одно пиво, потому что она начала конфликтовать, я выпил свое пиво как можно быстрее и ушел. Не знаю, думала ли она, что мы стояли в очереди, чтобы задать вопросы о пиве, не заказывая его, но почему она просто ушла посреди разговора, а потом начала обслуживать парней позади меня? Очень странное взаимодействие.

Мы забронировали все номера и провели свадьбу в садовом баре, кейтеринг, официанты и напитки были просто идеальными. Это был лучший день в моей жизни. Очень рекомендую посетить это место, если вам нужна еда, напитки, концерты или вы хотите арендовать помещение для мероприятий. Здесь чисто, и моя семья приехала сюда со всего мира. Я навсегда останусь вашим постоянным клиентом. Огромная благодарность Валентине за заботу и за то, что она сделала этот день особенным, и всей команде, которая нас обслуживала.

Написать этот отзыв меня вдохновило то, насколько серьёзно и профессионально они отреагировали на аллергию моей дочери. В большинстве заведений общественного питания не уделяется должного внимания вопросам аллергии, однако после того, как я написал Harbour View, мне перезвонили, я поговорил с шеф-поваром, и мы составили план, чтобы моя дочь могла спокойно поесть там. Большое спасибо команде!

Исторический отель прямо в центре города. Он простой, с общими ванными комнатами и небольшими, простыми номерами, но это часть его очарования. Приятная общая гостиная способствует общению, а с балкона открывается прекрасный вид на город. Отличное расположение.

Нам нужно было пойти в Speights Ale House в Гамильтоне. Вчера нас там обслуживали превосходно, а сегодня мы приехали в Harbour View Hotel, и обслуживание было просто ужасное: еду принесли очень поздно и она была очень холодной! К тому же, нам пришлось самим идти на кухню, чтобы узнать, где наша еда. Очень обидно, но в следующий раз я обязательно пойду в Speight’s Ale House!

Пошёл в спорт-бар посмотреть финал NPC… там было много болельщиков, которые делали то же самое. Пришлось спросить, можно ли включить звук на телевизорах… персонал выглядел равнодушным и сказал, что не знает, как, или что это дело владельца… мало кто из нас спрашивал… но безуспешно. Это спорт-бар!
Наконец, через 10 минут звук появился, но в перерыве снова выключился. Пришлось просить ещё раз.
Здоровой барменше было всё равно. Она была груба и просто отмахнулась от нас, сказав: «Это не моё решение». Звук наконец-то появился через 10 минут.
Персонал бара был груб и совершенно безразличен… многие пришли посмотреть… как я и говорил. Это спорт-бар, но они предпочитают музыку спорту.

Мы уже несколько раз приходили в этот ресторан и остались довольны, но в этот раз еда разочаровала. Я заказала салат «Цезарь» с курицей. Крутонов было очень много, они были огромными и затмевали весь салат, а курица была пережарена, из-за чего он стал жёстким и сухим. Муж заказал пиццу. В Pizza Hutt можно было бы заказать пиццу получше, но она в четыре раза дешевле. Из плюсов – острая картошка фри с соусом была очень вкусной.

В субботу ранним вечером, бронирование в 6.30, ресторан был довольно заполнен, учитывая, что ночь была дождливой. Нас было четверо. Рассадили довольно быстро, так как у нас был заказ. Меню и список напитков дали во время рассадки. К сожалению, с этого момента все пошло не так. Мы заказали напитки и попросили столовую воду, так как один из наших гостей был водителем. Принесли напитки, воды не было. Мы заказали ужин, и примерно через 10 минут официантка вернулась, чтобы сообщить одному из наших гостей, что его выбор недоступен. Поэтому пришлось принимать решение. Мы получили 3 наших блюда в разумные сроки, одно отсутствовало. Последнее блюдо принесли добрых 15 минут спустя, остальные гости стола были уже на 60% заняты. Это произошло после того, как официантка добавила нас, чтобы дополнить наше превосходное блюдо. К сожалению, липкое куриное блюдо, которое было поздно подано, было сильно пережарено. Две пиццы и тайский салат с говядиной были хороши. Никто не спросил, хотим ли мы еще напитков. Когда мы пришли платить, с нас списали изначальный заказ на еду, которую мы не смогли получить. К сожалению, мы разочарованы всем этим опытом.

Мой партнер заказал стейк, а я взял фирменное блюдо из курицы, и это было божественно 😋 Персонал был очень приветливым и дружелюбным, и была такая хорошая атмосфера, и мы пошли в общественный бар и посмотрели футбол с местными жителями после ужина, это было настоящее удовольствие, очень рекомендую 👌

Будучи частью группы из 25 караванщиков, остановившихся в Раглане, мы наслаждались превосходной едой, очень разумными ценами, прекрасным обслуживанием, отличной атмосферой и нам очень понравился внимательный и очень услужливый персонал. Какое сокровище это место в прекрасном Раглане. Спасибо! Тео и Кристина Симеонидис.

Еда была неплохой, но и не такой уж хорошей. На нашем столе были рыбные гамбургеры / рыба с жареным картофелем. Половина нашего стола из четырех человек уже закончила есть, а другие все еще ждали, несмотря на то, что сделали заказ одновременно. Хотя это культовое заведение реглан, в следующий раз, когда мы будем в городе, мы, вероятно, отправимся в другое место.

В конце февраля я забронировал столики на открытом воздухе для нашей группы из примерно 12 человек на воскресный обед. К сожалению, обслуживание было некачественным; с самого начала, когда я спросил у сотрудника о местонахождении нашего стола, мне дали расплывчатые указания, и я почувствовал отсутствие беспокойства с его стороны. Сам стол имел неровные края и был едва достаточно широк, чтобы удовлетворить наши потребности. После размещения заказов нам приходилось несколько раз возвращаться к стойке, чтобы узнать у недружелюбного персонала о долгом ожидании нашей еды, которая оказалась посредственной. Вполне возможно, что в заведении либо не хватает персонала, либо ему неадекватно платят, что может частично объяснить неудовлетворительное обслуживание. Это разочаровывает, так как само здание построено в старомодном гостиничном стиле и расположено в отличном месте. У него есть потенциал стать одним из самых известных ресторанов в регионе Вайкато. В эти выходные я организую еще одно мероприятие в Реглане, но на этот раз я зарезервировал столик на 20 человек в клубе Реглан на ужин.

Мы забронировали группу из 25 человек на обед в баре в саду. В семьях были дети, огромная площадка для игр для мальчиков, на сцене и за ее пределами (и под ней). Красивые блюда, отличный сервис и дружелюбный персонал.
Бар в саду крытый, поэтому не беспокойтесь о погоде.
Туалеты с легким доступом, бильярдные столы и музыкальный автомат.

Раньше это был мой любимый ресторан в Реглане.
Но в моих книгах записалось ожидание с детьми более 45 минут еды или даже воды на стол.
У них также, кажется, есть случайная стратегия относительно того, когда пицца доступна, и очередь посетителей, ожидающих своей еды, кажется, предполагает, что что-то пропущено.
Очень разочаровывает, но, надеюсь, они снова улучшат свою игру.

Мы с партнером ужинали здесь — я заказал рыбу с чипсами, которая была действительно хороша. Моя партнерша заказала стейк рибай и заказала его средней прожарки, но он получился средне-хорошо прожаренным. Он все еще был хорош, но мог бы быть лучше, если бы его приготовили по ее вкусу.
Обслуживание тоже было хорошим.

Группа из нас пришла посмотреть на выступление живой группы на выходных.
Место это потрясающее, однако персонал бара действительно подвел все впечатления.
Двум пожилым дамам за барной стойкой было очень неприятно обслуживаться, и мы, казалось, доставляли им больше неудобств, не желая и не прилагая усилий, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями.
Мы обращаемся к паре клиентов, которые также испытали такое же холодное отношение.
Мы встречаемся с владельцем, который был отличным парнем, но он обязательно должен знать, как ведет себя его перед домом, чтобы доказать, кто не является местным жителем.
Наверное, нет желания возвращаться сюда на вечеринку.

Дружелюбный персонал и отличный сервис.
Отличная пицца (Дьяволы ирато), превзошла наши ожидания.
Шоколадный брауни насыщенный и не слишком сладкий.
С нетерпением ждем нашего следующего обеда здесь.