Suncourt Hotel & Conference Centre

Мы останавливались в отеле Suncourt несколько раз всей семьей из 4 человек. С двумя детьми бассейн просто идеален. Есть как мелкий детский бассейн, так и более глубокий, так что каждый найдет себе место. Также есть прекрасный бассейн с горячей водой. Сами номера превосходны. Мы всегда бронируем номера с видом на озеро, это самый дорогой вариант… но приятно посидеть на террасе после того, как дети лягут спать, с бокалом вина. Номера всегда чистые и просторные. Единственное, что меня действительно раздражает, это предварительная авторизация в размере 250 долларов. Мы выехали вчера, и на моей карте до сих пор отображается блокировка. Это может стать решающим фактором, если вы путешествуете с ограниченным бюджетом.
Мы никогда не обедали в ресторане отеля, так как до города можно быстро дойти пешком, и там есть все виды еды на любой вкус.
Рынки Таупо работают каждое воскресенье прямо напротив отеля, определенно рекомендую сходить туда. Это отличный рынок!

Мы приехали поздно, чтобы найти номер, так как устали и больше не могли ехать. Обслуживание было превосходным, номер идеально подходил для наших нужд. Элли на ресепшене была очень дружелюбна и позвонила нам, чтобы сообщить, что мы оставили солнцезащитные очки. Мы смогли забрать их сегодня. Спасибо еще раз!

Останавливались на ночь в рамках автопутешествия по Новой Зеландии. Отличное расположение на берегу озера с прекрасным видом и балконом. Номер очень хорошо обставлен и гораздо современнее, чем ожидалось. Много удобств для глажки, кухни и т. Д. Очень чисто и аккуратно.
Разумная цена, учитывая расположение, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Они даже организовали для нас бронирование в ресторане (Lionels) в день приезда. Единственный небольшой момент: они спросили о поводе, поэтому сказали, что указали медовый месяц в бронировании. Когда мы пришли в ресторан, они поздравили нас с «годовщиной», что было немного неловко. На самом деле, никакого особого смысла в этом не было (хотя нам это и не нужно было, ресторан был отличный! ) — просто кажется немного странным просить об этом, так что лучше не надо!

Приветливый персонал. Удобная кровать. Душ доступен для людей с ограниченными возможностями. Ужин предоставляется, но очень однообразный, и я была разочарована своим лососем. Муж был в восторге от бараньей голени. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро и без задержек.

Правка для ответа владельца.
Просто не беспокойтесь.
Завышенные цены, отвратительная еда.
Паста не домашнего приготовления… если не считать машину на кухне, в которую вы закидываете ингредиенты, и она всё делает за вас.
Представьте, что это липко и отвратительно.
Если бы официант не ушёл, когда он спросил, всё было бы нормально, и я бы сказал, что средне… отзыв был бы другим.
Спасибо девушке за стойкой, которая пригласила шеф-повара. Спасибо шеф-повару за то, что признал, что паста не приготовлена ​​вручную, и дал скидку.
Но остальное… завышенные цены на несвежее вино, если заказываете белок, углеводы и овощи/салат оплачиваются отдельно.
Не тот SunCourt, куда я вернусь.
Полный обман.
Как и говорилось, мне дали скидку за несъедобную кашу.
Я прекрасно знаю о видах пасты… машинного производства — это не ручного… хватит искать оправдания.
Нет, ваше заведение не в моём вкусе, раньше было…
Я ​​предпочитаю честность и прозрачность, а не оправдания менеджера.
Давайте посмотрим… курица и капля соуса, даже без гарнира… что-нибудь лишнее, больше $.
Детское меню было намного лучше… это был как минимум полноценный обед.
Возьмите себя в руки… некоторые из нас много едят изысканные блюда.
Ваш ответ показывает ваше высокомерие.

Номер был просторным и хорошо оборудованным. Персонал очень дружелюбный. Кровать удобная, а душ отличный! Расположение в пешей доступности от парков, магазинов и ресторанов. Завтрак был очень хорошим. Рекомендую.

Расположение на берегу озера идеальное; у нас был номер с видом на озеро. Было чудесно открывать шторы по утрам и любоваться озером. Завтрак в ресторане свежеприготовленный.
Апельсиновый сок в бутылках не совсем соответствует атмосфере! В отеле плохая звукоизоляция: номера быстро остывают, а окна пропускают ветер.

Отель потрясающий, персонал невероятно чистый и комфортный, однако ресторан Lionel's разочаровал: кусок филе размером с мяч для гольфа, 2 ломтика батата, по сути, размером с филе, – 48 долларов. Поверьте, вам лучше съездить в город, цена за такую ​​порцию отвратительная, да и порция большая. Лучше купить гарнир, если хотите наесться.
И лимонад в банке Sweppes был тёплым, его следовало подавать в стакане со льдом.
Огромное разочарование, не хотелось бы видеть завтрак.

Я забронировал для своей семьи трёхкомнатные апартаменты через Expedia, которые явно были заявлены как подходящие для четырёх человек. Однако по прибытии администратор заявил, что мне «повысили категорию» бронирования до однокомнатных апартаментов с лучшим видом, что совершенно неприемлемо, поскольку исходный номер был значительно дороже и рассчитан на большее количество человек.
Сотрудники затем заявили, что, поскольку я выбрал онлайн номер «для двух путешественников», я не имею права на трёхкомнатные апартаменты, хотя в описании номера указано, что он рассчитан на четырёх человек. Они настаивали на том, что номер только для двоих, и отказались заселить нас, пока я не доплачу 40 долларов за ребёнка.
Мне пришлось спорить с сотрудниками стойки регистрации, чтобы получить тот номер, за который я уже заплатил. Всё это было неприятно, непрофессионально и выглядело как мошенничество с целью взять больше денег при регистрации.
Если вы путешествуете с семьёй или бронируете через сторонние сайты, такие как Expedia, будьте очень осторожны. Этот отель явно не соблюдает правила бронирования и несправедливо относится к гостям по прибытии.
Пожалуйста, прекратите использовать фразы «улучшенный номер» или «предпочтительно для пары». Вы когда-нибудь получали моё согласие и общались со мной, чтобы понизить категорию номера? Вы предлагали мне вернуть разницу, учитывая, что ваша студия была дешевле?
Мне всё равно, какие у вас условия с системой онлайн-бронирования.

Мы остановились в двухкомнатном номере, который был безупречно чистым, с отличными кроватями и хорошей мебелью. Мы поставили номеру 4 звезды, потому что в ванной не было вытяжки, из-за чего пол и душевая кабина были очень скользкими. Я пару раз поскользнулся, но удержался на ногах. Ещё один минус – отсутствие шкафа во второй комнате, поэтому негде было повесить одежду. Это не было бы проблемой, если бы мы останавливались всего на одну-две ночи, но для четырёх ночей всё в одной спальне – это уже не то. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а ресторан Lionel's был очень приятным. Мне очень понравилось расположение и вид на озеро.

Разочарована обслуживанием номеров. Птичий помёт на подносах. Некому пожаловаться…
Просто грустно, ведь я уже бывал здесь и всё это время жил, пока всё не испортилось. Ещё печальнее, что никто не заботится о гигиене, связанной с птичьим помётом на подносах.

Позвонил в последнюю минуту, на рецепции было приятно пообщаться. Из номеров наверху открывается потрясающий вид, в номере было тепло, когда мы приехали поздно (приятный момент), а обслуживание номеров было божественным! Ванная комната была просторной, с большой ванной, что было приятной роскошью. По воскресеньям через дорогу рынок. Приятные тихие номера.

Мы только что вошли, так довольны, что сделали это, номер был прекрасным с прекрасным видом, хорошего размера и очень чистым. Мы пообедали в ресторане, который был прекрасным, и весь персонал был очень дружелюбным. Определенно остановился бы там снова.

Персонал на ресепшене был очень милым и услужливым. Я останавливался там на две ночи в этом году (и на две ночи в прошлом году тоже). В первую ночь я был шокирован, когда водитель Uber громко постучал в мою дверь около 9 вечера. Я очень испугался и немедленно позвонил на ресепшен. Они быстро отправили кого-то проверить район и обнаружили, что водитель поехал не в тот отель. Они держали меня в курсе ситуации на протяжении всего времени. Их профессионализм и доброта сыграли большую роль. Ресторан тоже потрясающий; еда восхитительная, а обслуживание превосходное!

Удивительное место. Отличные виды. Супер удобная кровать и современный декор в номерах. Огромная ванная. Рекомендую номера с видом на озеро. Ремонт в отеле сделан очень со вкусом. Отличное обслуживание клиентов. Была небольшая проблема с дверным замком, но ее легко решить. Высшие оценки команде, которая решила эту проблему. Руководство и персонал этого комплекса заслуживают похвалы. Продолжайте в том же духе. Вернусь.

Наше туристическое агентство First Light Travel организовало идеальную месячную поездку по Новой Зеландии, и Suncourt стал прекрасной остановкой в ​​Таупо. Пока мой муж занимался рыбалкой, у меня была возможность постирать и высушить одежду… прямо рядом с нашим номером. Очень чистое помещение. Наш балкон выходил на озеро, поэтому бриз был невероятным. Понравился местный фермерский рынок, который расположен напротив отеля — один день в неделю.
Я хочу обратить ваше внимание, особенно на американцев… не будьте «осторожны» с мотелями в Новой Зеландии. Они безупречны и оснащены всем, что вам может понадобиться:
Фенами, кофейными, чайными и шоколадными смесями, чайниками с мгновенной подачей горячей воды, сахаром, молоком,
Кофемашинами эспрессо, утюгами, гладильными досками.
Это потрясающе!
А как насчет того, чтобы следить за новостями дома?
В некоторых местах у нас был Fox, а в других — AlJeezera… и, конечно, у нас были телефоны.

Место очень чистое и удобное. Отличная парковка. Весь персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую. И большое спасибо уборщицам и Туи на ресепшене — она была очень приветлива, жизнерадостна и с ней было приятно иметь дело.