Chantillys Motor Lodge

Замечательное место для проживания, номер был прекрасен. Отличное обслуживание клиентов и обслуживание номеров. Обязательно вернусь!

Отличный мотель, цена завышена, учитывая качество.
Быстрая и приятная регистрация заезда.
Единственное замечание по поводу номера: плотные шторы были бы хорошим дополнением.

Отличное пребывание, определенно рекомендую. Прекрасное расположение, тихое место, приятный и дружелюбный персонал, номера немного устаревшие, но прекрасные и чистые, чудесная большая удобная кровать и подушки, фантастический душ, все удобства как дома, обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо.

Замечательное место. Очень отзывчивый персонал, хотя и с некоторыми трудностями в общении, поэтому нужно запастись терпением.
Номера были чистыми и аккуратными, с большим количеством чая, кофе и горячего шоколада. Много чистых принадлежностей и прекрасные полотенца, чтобы вытереться после душа или бассейна.

Пришла за номером, и у женщины возникли проблемы с предоставлением мне номера из-за МОЕГО 18-МЕСЯЧНОГО СЫНА. Не рекомендую останавливаться здесь, если у вас есть маленький сын.

⭐ Крайне непрофессиональное и ненадежное обслуживание – худший сервис.
Я забронировала номер 17 декабря на 1 января 2026 года на одну ночь, и мне четко сказали, что подтверждение будет отправлено до 25 декабря. Когда я позвонила 26 декабря, чтобы уточнить, мне с ужасом сообщили, что у них вообще нет записи о моей брони.
Это несмотря на то, что я точно следовала их инструкциям и даже отправила SMS-сообщение во время бронирования. У меня есть записи звонков и подтверждающие сообщения, но персонал отказался меня выслушать или даже проверить должным образом. Вместо того чтобы попытаться решить проблему, сотрудник был груб, пренебрежителен и постоянно повторял, что брони нет.
Когда я спокойно спросила, чем они могут помочь, мне сказали, что они «ничего не могут сделать». Никаких усилий, никакой ответственности, никакого обслуживания клиентов. Хуже того, когда я попыталась позвонить снова, чтобы разобраться в ситуации, мои звонки неоднократно обрывались, а затем и вовсе игнорировались.
Такое поведение неприемлемо, непрофессионально и вызывает стресс. Потерять бронирование и затем так неуважительно относиться к клиентам — это недопустимо. Я настоятельно предупреждаю других: не доверяйте этому месту свои бронирования. Избегайте его любой ценой.

Расположение было хорошее, парковка бесплатная. Номер был старый и обветшалый, но просторный. Были проблемы с холодильником. Мотель производил впечатление запущенного, несколько обветшалого места. Номера не убирались. Персонал был любезным, но этому месту требуется ремонт и улучшение, чтобы сделать пребывание здесь приятным. 1

Останавливались только на одну ночь. Чисто, есть гидромассажная ванна, отличное место для отдыха, но в пешей доступности от баров и кафе.

Я забронировал номер для взрослых с видом на озеро, но он оказался не самым лучшим. Номера были чистыми, и в них была ванна-джакузи.

Великолепный вид из мотеля на заснеженные горы и озеро. Очень дружелюбные менеджеры. Обязательно вернемся.

Идеально для ночёвки, очень близко к городу. Номер был чистым, с раскладным диваном и отличным душем. Остановился бы здесь снова.

Администратор был очень приветлив и проводил нас в номер. У нас был номер-студия, большой, просторный и чистый. Очень понравился душ, очень сильная струя после долгого дня в дороге. Определенно остановился бы здесь снова. Мы останавливались только на одну ночь и не успели проверить бассейн или джакузи.

Очень довольны пребыванием. Менеджер и другие сотрудники были очень любезны и дружелюбны, особенно учитывая, что это было самое загруженное время года. Наш номер был хорошо представлен и чист. Гидромассажная ванна была такой расслабляющей. Близко к городу, но без шума главной улицы. Определенно остановились бы там снова.

Номер был хорош для семьи, вода в спа была вонючей, а бассейн очень-очень грязный, кажется, его не чистили годами. В целом, это не то, чего можно было бы ожидать за такую ​​сумму денег.

Хорошее место, есть бассейн и открытый спа-салон, в бассейне было много хлора или соли, что очень щипало глаза, а спа-бассейн немного вонял.
Было много народу, поэтому пришлось ждать, пока меня обслужат на стойке регистрации, около 10 минут.
В остальном номер был достаточно просторным и имел обычные удобства.
Отличное расположение, 2 минуты ходьбы до центра города.

Очень хороший мотель, чистый и аккуратный. Менеджер мотеля был очень приятным и милым. Вернусь снова, всем рекомендую ААА+++.

Предупреждение всем, кто желает здесь остаться: обслуживание просто ужасное, а администратор крайне груб. Мы несколько раз звонили на стойку регистрации, чтобы отменить бронирование, поскольку наши планы изменились. Нас встретил очень подлый и бесполезный администратор, который отказался отменить наше бронирование, указав «комиссионные расходы», и не сказал нам, как отменить бронирование. Она продолжала повышать на меня голос. Я попросил поговорить с менеджером, и она повесила трубку. Я считаю, что это незаконно, поскольку в вашей политике четко указано, что мы можем отменить бронирование не позднее, чем за 3 дня до даты заезда. Я крайне недоволен оказанным нам обслуживанием.