Quest Whangarei

Хорошие чистые номера, останавливался по работе, было здорово. Возможно, понадобятся беруши, если вы остановитесь в районе главной улицы, в ранние часы слышны только сирены и работают уборщики улиц, но в отелях такого нет.

Недавно мы забронировали номер для большой группы из 21 человека на одну ночь, и я не могу не выразить словами восхищения исключительным сервисом Дипака и Лины. С самого первого письма и до нашего прибытия их поддержка была на высшем уровне. Они делали всё возможное, чтобы помочь нам со всеми нашими вопросами – от поиска парковки рядом с отелем (наши фургоны были слишком высокими для парковки на территории отеля) до отправки индивидуальных писем-подтверждений каждому гостю.
Номера были просторными, безупречно чистыми и в прекрасном состоянии, обеспечивая комфортный и расслабляющий отдых для всех. Расположение отеля в центре города было идеальным, что позволило нам легко дойти пешком до места нашего ужина в тот вечер.
Всё прошло гладко от начала до конца благодаря профессионализму и искренней заботе персонала. Настоятельно рекомендуем!

Номер чистый и просторный, но администратор на ресепшене был довольно разочаровывающим. Ни приветствия, ни зрительного контакта, ни какого-либо другого проявления гостеприимства. Когда я вернул ключ на следующий день, ресепшен закрылся без каких-либо указаний, поэтому мне пришлось позвонить и спросить. Парковка очень узкая и маленькая, поэтому я бы не рекомендовал её тем, кто ездит на внедорожнике или большой машине.
Я бы предпочёл остановиться в мотеле с лучшим обслуживанием, бесплатной парковкой и без лишних хлопот при входе и выходе из номера.

В номере недостаточная звукоизоляция. Слышно шум дождя на улице, как в соседнем номере включают и вынимают вилку из розетки, а также шаги на втором этаже и звук душа на втором этаже. Слышно очень хорошо, но ночью тихо. Все спят. В целом, всё в порядке. Хороший отель. Администраторы на ресепшене приветливые. Расположение хорошее, но сам отель довольно старый. Кондиционер хороший. Температуру можно регулировать. При выписке из отеля могут возникнуть некоторые трудности с погрузкой багажа и доставкой его в машину, так как парковка перед отелем или рядом с ним довольно ограничена.

Я живу здесь уже около месяца, и это был отличный опыт.
Персонал дружелюбный, место чистое, и все было комфортно и без проблем.
Идеально для длительного проживания — определенно рекомендую!

Я прекрасно провел время в этом отеле — он удачно расположен, в самом центре города, что позволило легко передвигаться пешком и исследовать окрестности. Удобства были превосходными: комфортабельные номера, отличный напор воды в душе и продуманные мелочи, которые сделали пространство гостеприимным.
Персонал был искренне дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания, всегда готовым дать местные советы или быстро пообщаться.
В целом, это надежный выбор для тех, кто ищет удобство, комфорт и теплое обслуживание. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Хорошо обставленная квартира, хорошие удобства, достаточно розеток для деловых путешественников. Хорошая изоляция, очень мило и тихо.
Главным неудобством был прерывистый булькающий звук из труб в ванной.

Дипак на ресепшене очень услужливый и профессиональный. Я всегда останавливаюсь здесь, когда еду в Фангареи по работе. Кровати очень удобные, а номера очень просторные. Душ горячий и мощный. Продолжайте в том же духе. Лучшее жилье в Фангареи!

Я останавливаюсь в этом месте регулярно… хозяева очень дружелюбны. Удобство замечательное, и я без колебаний вернусь сюда в следующий раз, когда приеду в Фангареи. Спасибо.

Провел там лучшее время, и персонал был очень любезным. Завел там нового друга, который показал мне все замечательные места для посещения и шопинга в Фангареи. Дипак заслуживает повышения 🙏

Я был исключительно доволен размещением. Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение было идеальным. Номер был чистым, хорошо обставленным (там было все необходимое для приготовления еды и стирки) и хорошо расположенным. Я был очень удивлен, насколько тихим был мой номер, несмотря на центральное расположение. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Я часто здесь останавливаюсь. Мне нравятся чистые, просторные номера с хорошо оборудованными мини-кухнями и удобными кроватями. Центральное расположение обеспечивает легкий доступ к магазинам. Персонал дружелюбный и услужливый.

Персонал супер милый, прекрасное обслуживание! Номера действительно хорошие! Мне очень понравилось мое пребывание, отличное расположение и обстановка!
Лина и Дипак замечательные!

Я остаюсь здесь на две недели… это было здорово. Убирали номера каждый день… очень тихо 🤫… но что действительно дополняло наше пребывание, так это прекрасные сестры, миссия которых заключается в том, чтобы вы чувствовали себя комфортно… они были ооочень милыми и дружелюбными… им огромное спасибо… Дипак тоже был очень мил… и уборщице вам, ребята, нужна золотая звезда! Огромное спасибо за поиск… мы вернемся по-другому!
Элли и реве… 😊

Останавливаюсь там каждый месяц в течение многих лет и очень люблю Quest Whangarei. Большое спасибо замечательной команде, которая действительно дружелюбна и отзывчива.

Мы заселились в 10 вечера и воспользовались услугой после рабочего дня, кто-то припарковался на нашей выделенной парковке, за которую нам пришлось доплатить 15 долларов под отелем. В 5:15 утра из окон нашей спальни доносился ужасный шум, настолько громкий, что он проходил сквозь стены, и другие гости могли слышать шум. Мы выглянули в окно и увидели, как рабочие убирают леса с крыши отеля. Мы сделали фотографии и видео этого, так что рабочие сказали, что кто-то фотографирует тебя, братан! Мы позвонили по номеру для нерабочего времени, и они сказали, что свяжутся с менеджером, позже мы узнали, что этого не произошло. Мы пошли выезжать позже тем утром, и на ресепшене ничего об этом не знали, мы показали фотографии и связались с ее менеджером, они сообщили нам, что нам будет предоставлен полный возврат за это, и что их менеджер изучает это. Нам также сказали, что нам нужно зайти на Booking. Com, чтобы потребовать возврат. После этого мы связались с менеджером отеля, чтобы спросить, как нам связаться с booking. Com для возврата денег, и объяснили свой опыт, она сказала, что это не ее вина, и что здание находится в районе центрального делового района, и теперь мы получим возврат только 50%. Я объяснил законы, касающиеся строительства, до 7:30 утра, и она сказала, что это не имеет значения. Сказать, что она не испытывает к нам никакого сочувствия как к гостям в ее отеле, и что она подчеркнула, что владеет франшизой, было очень неприятно. С тех пор я позвонил в Booking.

Отличный сервис, дружелюбный и отзывчивый персонал, отличные номера и удобная кровать 😀