Отзыв об отеле Pavilion Motel & Conference Centre 3*

Kate W

2/10
EnglishРусский
Мы остановились на выходные, так как приехали на семейное мероприятие.
Мы приехали поздно в пятницу вечером.
Регистрация в нерабочее время прошла отлично и работала хорошо, они также включили обогреватель в нашей комнате, как просили меня, когда мы приехали поздно с маленькими детьми.
Пока хорошие впечатления, но на этом все и закончилось.
Как только мы уложили детей в постель, мы обнаружили ванную, которую не убирали со времени последних гостей, черные волосы покрывали пол, туалетный столик и ванна. На занавеске для душа тоже были волосы и плесень. Пол не пылесосили, стол выглядел грязным.
Мы почти уверены, что кровати были чистыми, и надеялись, что они были такими же, когда мы забрались.
Ресепшен открылся только в 13:00… (почему так поздно? ), поэтому я не мог первым делом высказать свои опасения утро. Следующим вариантом было отправить электронное письмо на стойку регистрации с фотографиями, которые я сделал в 22:00 накануне вечером.
На мое электронное письмо позвонил владелец, пока нас не было. Хотя он очень извинялся, каждое оправдание под солнцем приводило к тому, почему он остался таким грязным. К сожалению, в наши времена Covid и путешествий с маленькими детьми никакое оправдание плохой гигиены не является достаточным.
Я попросил провести в комнате тщательную уборку, пока мы были на обеде, и, похоже, они попытались … но, к сожалению, недостаточно усердно, наши дети нашли открытые пакеты с чипсами под кроватью и подумали о том, чтобы помочь себе! К счастью, мы были рядом, чтобы остановить их.
Стены были тонкими, как бумага, так что, возможно, для не очень расслабляющего вечера, слушая разговоры за ужином по соседству.
Я снова связался с владельцем, но не получил ответа.
Отличное расположение, но нас оттолкнули.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.