Pavilion Motel & Conference Centre

Бронировали по телефону. По прибытии заметили ужасно запущенное состояние: сорняки по пояс, шторы во всех комнатах задернуты. Выглядело заброшенным. Напоминало отель мистера Бейтса из фильма ужасов «Психо».
Мы спасались бегством…
Когда мы вежливо позвонили, чтобы отменить бронирование, нам отказали! Вот так…

В итоге я здесь не остановилась. После трех дней звонков и попыток получить подтверждение бронирования я сдалась. Менеджер, казалось, пытался помочь, но то говорил, что перезвонит, то не звонил, то обещал выслать информацию, то не делал этого. Я попросила счет-фактуру, а получила тот, в котором не было никакой информации для оплаты. Наконец, после трех дней попыток решить эту проблему, я спросила, будут ли они компенсировать мне какие-либо дополнительные расходы из-за необоснованных трудностей. Мне сказали, что менеджер почувствовал себя лично оскорбленным.
Каждый имеет право на свою точку зрения, но я много лет проработала в сфере обслуживания клиентов и прекрасно понимаю, как звучит недовольный клиент. Ни в какой момент я не стала обвинять менеджера, несмотря на его неоднократные отказы даже отправить электронное письмо. Хотя я не могу ручаться за состояние помещений, системы и управленческий персонал оставляют желать лучшего.

Бронирование производилось напрямую через веб-сайт мотеля. В их условиях и положениях четко указано, что оплата будет списана утром в день заезда, и что обычные бронирования можно полностью отменить за 48 часов до заезда.
Я отменил бронирование значительно раньше, чем за 48 часов. Несмотря на это, через пять дней после бронирования с моей карты списали полную сумму ПЛЮС комиссию за использование кредитной карты! После многочисленных электронных писем и звонков, а также заверений от мотеля о том, что они отменят списание, возврат средств так и не был получен.
Сейчас я собираюсь оспорить транзакцию в своем банке и подать официальные жалобы в соответствующие органы. Этот опыт стрессовый и отнимает много времени. Исходя из моего опыта, я НЕ рекомендую бронировать здесь.

Ужасный опыт с самого начала. Я не проверила отзывы перед бронированием, а зря. Место было грязным. Я много путешествовала по миру и по Новой Зеландии, и видела обветшалые жилища. Это было грязное, вонючее и разваливающееся.
Владельца нигде не было видно, когда я отправила жалобу по электронной почте.
Я ушла оттуда, не пробыла и часа, не говоря уже о ночи.
Обветшалое и нуждающееся в ремонте – это одно, а это было совсем другое.
К счастью, для нас нашлось другое, гораздо более замечательное место.
Я уже заплатила, поэтому прошу вернуть деньги, но, как вы догадались, ответа до сих пор нет.
Нашла другие отзывы уже после бронирования, с очень похожими фотографиями и таким же опытом.
К сожалению, это место до сих пор бронируется по средним ценам. Не останавливайтесь здесь, Ace нужно закрыть.

Я стараюсь не оставлять негативных отзывов, но этот мотель действительно просто отвратительный. Помимо того, что интерьер очень уставший, есть множество проблем, связанных с неработающим освещением, общей грязностью (плесень в туалете, грязная скамейка, неизвестная жидкость, которая капала с матраса, ванная комната не была должным образом убрана и т. Д. ), поврежденным дверным замком, что означает, что его можно было легко открыть снаружи, толкнув, неисправным и старым холодильником, медленным Wi-Fi и т. Д. Я переехал в другой мотель, который был дешевле и нашел его намного лучше. Избегайте этого места как чумы — вы действительно можете подхватить его.

Место устарело, но цена отражает это. Создается впечатление, что его использовали как аварийное жилье, учитывая все поврежденные и отметины в комнате. Волосы везде. Уборка — отстой, пришлось пойти и купить туалетную бумагу, так как ее не было. Зеркало давно пора заменить (они стоят около 60 долларов, так что это не проблема), холодильник в номере из 70-х годов, и оказалось, что он не работает.
Sky TV и кондиционер — это плюс, но в остальном месте нет, я бы никогда не вернулся.

Этот мотель далеко не так хорош, как фотографии, которые они публикуют в Интернете — они вводят в заблуждение и обманывают. С того момента, как я приехал, я был разочарован. Должны быть четкие указания на то, что WINZ использует это жилье в качестве временного жилья. Соседи были невероятно шумными, стучали до полуночи, а кондиционер всю ночь издавал громкие, мешающие звуки. Посуда, тарелки и чашки были грязными, в ванной была битая плитка и отсутствовали лампочки. Форсунки были сломаны, а покраска была неоднородной. Одна из дверных ручек комнаты была сломана, а дверь в ванную даже не закрывалась должным образом, не говоря уже о замке. В ванной не было выключателя для включения вентилятора, повсюду были жуки. В довершение всего, шампунь, гель для душа и гель для мытья рук были пусты. Диван был полный беспорядок, он не только был сломан, но и напичкан чипсами, носками тоже. В ящике спальни была даже рубашка. Очевидно, что уборщицы недостаточно хорошо его убирают.

Прочитав другие отзывы, я немного волновался, но номер был чистым и опрятным. Персонал был дружелюбным и любезным. Удобства чистые, постельное белье, полотенца и т. Д. Все было предоставлено. Можно было бы приукрасить, но мы довольны нашим пребыванием на выходных.

Наш номер был отвратительным, на наших простынях были пятна и воняло. Ванная была полна муравьев и волос. Кухня далека от использования, духовка выглядит так, как будто ее никогда не чистили, как и остальная бытовая техника. Я не рекомендую здесь оставаться.

Это место так отстой. Мое первое впечатление было то, что выглядело это неплохо. Затем мы зашли в отель и увидели около угла комнаты 8 пауков. Повсюду были пятна, от кроватей болела шея и спина, а оборудование очень старое и не работает должным образом. Стены настолько тонкие, что по ночам слышно, как люди храпят, как в других комнатах от нас. Нам было трудно пользоваться туалетом, так как приходилось делать что-то дополнительно, чтобы вода перестала течь. Пожалуйста, не приходите сюда!

Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем остановиться здесь. Комнаты были ужасными. Плохо пахло, на полу мусор, его не пылесосили, волосы и насекомые на полу в ванной, паутина по всей комнате, очень устаревшая техника, стены нужно покрасить. У телевизора не было пульта дистанционного управления, и никакие розетки не работали. Самый худший отель, в котором я останавливался.

Не приводите сюда детей, это небезопасно! фотографии — ложь. Владельцы не вернут вам деньги. Оно воняет. Есть плесень. Сигарета горит. Мыльная пена на занавеске для душа. Старые синие полотенца. Сиденье унитаза облезает. Это место абсолютно отвратительное. Его необходимо закрыть. Они грабят людей и лгут по всему Интернету. Их необходимо осмотреть. Вы уходите, чувствуя себя совершенно обескураженным и грязным. Это грустные ужасные люди, которым плевать на вас. Я никогда раньше не останавливался нигде в таком месте и чувствовал себя таким обделенным. Пожалуйста, будьте осторожны и просто не оставайтесь здесь!

Это самый отвратительный ужасный мотель, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться, в котором столько плесени, и новый менеджер здесь совершенно бесполезен, если вы ищете мотель, в котором можно остановиться, не останавливайтесь здесь, новый менеджер очень груб, он не делает этого. Даже отвечает на телефонные звонки, как и предполагалось, он не приходит в комнаты по средам, чтобы принять ваше белье и дать вам новое белье, вам приходится умолять его об этом, в комнатах очень сыро, холодно и негигиенично, и из-за того, что нам приходится здесь жить на данный момент, потому что именно сюда нас поместили в аварийное жилье, мой 3-месячный ребенок заболел респираторным заболеванием из-за пребывания здесь.

Сервис очень плохой. Конференцию, которую мы наняли, даже не очистили, прежде чем нам разрешили ее использовать. Все неиспользованные кровати были забиты на кухне. Туалет, кухонную зону и сам зал даже не протерли от грязи и не пропылесосили. Никто не может открыть конференцию до начала использования. Очень неприятно.

Мы забронировали это жилье более года назад, чтобы они отменили наше бронирование за 1 неделю до нашего отпуска, поскольку в Пальмерстон-Норт нет другого жилья, так как это очень загруженные выходные, мы останавливались здесь последние 15 с лишним лет.
Сотрудники офиса крайне бесполезны, и с ними трудно связаться. Я никогда больше никому не порекомендую.

Очень уставший мотель, в котором есть временные жильцы. В нашей комнате на потолке в ванной комнате облупилась краска, не работал свет над раковиной, отсутствовала одна из защелок на окне нашей спальни (что затрудняло безопасность комнаты), занавеска в спальне была порвана, кухонные жалюзи был поврежден так, что мы не могли поднять жалюзи (отсутствует шнур) или отрегулировать ламели (отсутствует ручка управления), у тостера не было автоматического выключения или кнопки, поэтому его приходилось выключать у стены. Не остановился бы здесь снова, пока отзывы не предложат улучшение.

На кухне есть угроза безопасности: полка расположена слишком низко и вызвала травму лба.
Шумный. Стены не звуконепроницаемы.
Кровать неудобная.
Насадка для душа находится в неудобном положении и вода попадает повсюду.
Отличное расположение и отличное обслуживание номеров.