Wairoa Motel

Управление ужасное. Никакого обслуживания, никакой смены постельного белья, никакого гостеприимства. Менеджер грубо разговаривала с персоналом. Нет бассейна. Очень низкий бюджет. Ложная реклама. Отсутствие заботы о помещении. Менеджер разместила объявление на Locanto, предлагая услуги для мужчин-гостей. Затем она вскрывает вашу почту или посылки, я уверена, что это уголовное преступление. Неуместное размещение мебели. И просто откровенно бюджетное обслуживание, учитывая сумму в 4360 в неделю за проживание. Нет молока или пополнения запасов, она говорит, что нужно просить. Так за что же вы заплатили? Ужасные муравьи в номерах, и просто очень жаль, раньше здесь было хорошо. Но когда управление плохое, ожидайте катастрофического пребывания. Это самое невероятное управление, которое я встречала в мотелях по всему миру, это шокирует: заперты, нет пожарной лестницы, все камеры в мире, и все равно хотят знать, чем вы занимаетесь.

Я просто хотел выразить огромную благодарность Махинаранги за её чудесное обслуживание. Мы неожиданно оказались в Вайроа после того, как наш друг попал в больницу. Мы позвонили в мотель поздно вечером в воскресенье, и Махинаранги смогла нас разместить и договорилась о том, чтобы мы могли остаться ещё на одну ночь, пока наш друг поправляется. Номера были очень чистыми и комфортными, а Махинаранги была невероятно отзывчивой и дружелюбной. Мы очень благодарны. Ещё раз спасибо!

Менеджер была просто потрясающая и сделала всё возможное, чтобы помочь моей семье, и мы с ней столкнулись с проблемой, связанной с другим нашим размещением. В 9:30 вечера она нашла нас, отвела обратно в свой мотель и заселила. Мы остановились в коттедже, который был просто фантастическим, хорошо оборудованным и очень чистым. Нам очень понравилось наше пребывание, мы обязательно остановимся там снова и будем рекомендовать его всем.

Мы с моими ванау хотим поблагодарить Махинаранги за первоклассное обслуживание. Мы приехали в Вайроа поздно по разным причинам. Махинаранги проявила огромное понимание и заботу, и, к счастью, нашла для нас место на выходные, так как было уже довольно поздно, а мы были очень уставшими и нервными, пытаясь найти другое место. У неё был прекрасный, спокойный и терпеливый характер, и она действительно помогла нам почувствовать себя желанными гостями, а не обременёнными. Мы очень ценим вас и обязательно вернёмся к вам благодаря вашей доброте и гостеприимству. Номер при заезде был тёплым, чистым и очень уютным, общение было на 10/10. Большое спасибо 😊

В целом мне понравилось пребывание в мотеле Wairoa. Отличное обслуживание клиентов. Номера были аккуратными, а кровать очень удобной. Ванная комната немного устарела, но напор воды был хорошим.

Мы прибыли на день позже из-за циклона Тэм, мешающего путешествию из Окленда в Вайроа.
Мы припарковались у входа в отель, чтобы войти в офис и получить подтверждение бронирования и инструкции.
Махинаранги Форбс, менеджер отеля, подошел к моему мужу, когда он вошел, и спросил: «Вы приносите это сюда? » Указывая на наш фургон. Затем она спросила: «А ты кто? »
Ее тон был требовательным и осуждающим! Не гостеприимный. Даже привет. Определенно не улыбка.
Я сидел в фургоне и не слышал, что она сказала, но смотрел и видел, что ее поведение не было гостеприимным. Тогда я подумал: «О нет, это нехорошо».
Она указала на нашу часть и сказала ему: "Ваша часть там. Она открыта". Затем спросил: «Что ты собираешься с этим делать? » Кивнув на фургон.
Муж сказал: «Мы привезем и разгрузим, это нормально».
Она сказала, что да, но потом, когда мы дали задний ход, чтобы разгрузиться, пока мы разгружались, она вернулась и сказала, что мы не можем припарковаться возле отделения. Мы преграждали путь.
Мы не собирались оставаться там долго, но она не была ни любезна, ни терпелива, даже чтобы позволить нам это сделать.
Поскольку мой муж опоздал на презентацию на семейной встрече, он прыгнул в душ в фургоне, пока мы с сыном, невесткой разгружались.
Она потребовала, чтобы мы переехали, поэтому мы прекратили разгрузку и выдвинули фургон на дорогу, не разгружая его. Она только что расплатилась со своими карманными деньгами, которые мы могли бы выгрузить.

Не могу не порекомендовать, начиная с бронирования и заканчивая пребыванием, очень гостеприимный и очень дружелюбный персонал. Когда мы вернемся в Вайроа, мы обязательно вернемся, спасибо, ребята.
Трэв – южная часть Тихого океана.

Администратор был груб! Как только мы получили их, она пыталась заявить, что знает меня, хотя на самом деле это не так, и полностью перепутала меня с кем-то еще. Обвинил нас в том, чего мы даже не делали, и поссорился с одним из гостей возле моей комнаты. Комната была хорошая, но работающая там женщина не была! У меня есть видео, на котором она громко спорит с другой женщиной возле моей комнаты, из-за чего мы чувствовали себя некомфортно во время пребывания. Нам сказали, что нам не разрешено посещение, но у других были гости, что не имело смысла. В целом, не самое приятное пребывание, и я никогда туда не вернусь.

Прибыли без предупреждения, прекрасная менеджер Махи сделала все возможное, чтобы помочь нам. Помогла нам найти whanau In area. Номер чистый, территория очень ухоженная. Nga Mihi.

У меня был такой потрясающий опыт в этом странном маленьком месте.
Я ехал на велосипеде из Охопа и простудился, поэтому мне нужно было место, чтобы отдохнуть и подзарядиться, прежде чем продолжить. Вайроа не входил в мои планы, но после того, как я забронировал номер в 7 утра, замечательный менеджер мотеля Махинаранги сказал, что я могу заселиться пораньше, и включил обогреватель в номере, чтобы было приятно и тепло к моему раннему прибытию.
Номер был уютным, таким смехотворно чистым и имел все необходимое. Теплый душ, молоко для горячего чая, много мыла и гелей для душа и т. Д. И удобная кровать.
Спасибо за ваше manaakitanga (гостеприимство) Махинаранги и команде. Я знаю, что Вайроа многое пережил, но я так рад, что остановился здесь, чтобы подзарядиться и немного насладиться вашим прекрасным маленьким городком.

Отличное место для проживания. Прекрасный персонал, уютный номер и супер удобная кровать. Спасибо heapz.

Хороший удобный мотель в маленьком городке Вайроа. Он расположен не слишком далеко от центра города, а номера приличного размера подходят для 2 или 3 взрослых или небольшой семьи, где можно остановиться во время отпуска или деловой поездки.

У нас был забронирован, казалось бы, великолепный номер, но когда мы туда приехали, нам сказали, что его больше не сдают, и нам просто нужен нормальный номер. О возврате денег речи не было. Комната была просторная и имела все удобства, но была невзрачной и нуждалась во внимании и заботе. Лампочки отсутствовали, душ все время капал, а мебель была невзрачной. Однако по телевизору было несколько каналов, и все кухонные принадлежности работали. У нас тоже было две спальни. Мы пробыли там больше одной ночи, и, надо отдать им должное, когда они убирали комнату, они постирали часть посуды, которую мы оставили. Новый владелец, казалось, хотел двигаться в правильном направлении.

Останавливались на одну ночь, чтобы прервать долгую поездку. Я остановился в великолепном маленьком номере, пристроенном к офису. Было все необходимое, и было чисто, что является моим самым большим приоритетом. Останавливались накануне Нового года и даже тогда было тихо. Девушка на стойке регистрации была милой, очень дружелюбной и услужливой.

Очень хороший номер. Очень чистый. Хорошая установка. Хороший владелец и приятный персонал. Хотя в комнате были муравьи. Раздражает во время готовки и невозможно достать хлеб из холодильника. Но по крайней мере был холодильник. Мне очень понравилось, и проблема с муравьями, вероятно, будет решена 🤙🤙

Я прибыл около 19:30. Комната была чистой и опрятной. Лампы были включены, а обогреватель был включен, чтобы согреть комнату к моему приезду. Менеджер очень гостеприимный и приятный в общении. Мне очень понравилось мое двухдневное пребывание. Спасибо за то, что вы такой замечательный хозяин :-)

Из-за возникшей в последнюю минуту проблемы с машиной нам срочно нужно было где-нибудь переночевать. Мотель Wairoa был единственным местом, где хватило терпения по телефону и лично договориться о бронировании.
Нам показали нашу комнату, и нам было потрясающе. Деньги того стоят! Чисто, аккуратно и тепло! Единственный позитив в наш беспокойный день. Потрясающее давление душа. Уютная маленькая кухня и комната.
В день отъезда нашу машину так и не разобрали. Дружелюбный персонал на стойке регистрации позволил нам занять номер до 13:00. И поменяйте радиатор на месте 😂 (Забавно, да, я знаю)
Огромное спасибо за то, что сняли стресс с нашей ванау/семьи.