Tuscany Villas Whakatane

Прекрасно провела время в командировке, персонал был очень дружелюбным и любезным, несмотря на небольшие изменения в бронировании. Мне показали несколько отличных местных ресторанов, а номер был чудесным. Буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в этом районе, спасибо!

Мы прекрасно провели здесь несколько дней.
У моего мужа был день рождения, и они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Они даже принесли ему небольшой именинный торт.
Мотель находится в пешей доступности от города, рядом много хороших ресторанов.
Мы без колебаний порекомендуем этот мотель другим и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова. Спасибо вам, ребята!

Отличное расположение, в 2 минутах ходьбы от центра города.
Номера просторные, в некоторых есть спа-зона — отличное дополнение.
В некоторых номерах основной свет мог бы быть ярче, но в остальном номер хорошо оборудован.
Что мне действительно нравится и почему я возвращаюсь сюда снова и снова, так это обслуживание — дружелюбное, внимательное, нет ничего невозможного. Как путешественница-одиночка, я считаю безопасность мест, где останавливаюсь, абсолютно первостепенной задачей, и это место просто великолепно. Я всегда чувствую себя желанной гостьей и в безопасности — два главных сотрудника просто фантастические.
Обязательно вернусь.

Я очень довольна этим номером. Он был просторным, тихим и уютным. Персонал был превосходным, и парковка была просторной! Джакузи было приятным дополнением :)

Превосходное обслуживание от дружелюбных владельцев. Отличные чистые номера и фантастическое расположение. Настоятельно рекомендую.

Фил и Рита — замечательные люди. Очень дружелюбные и отзывчивые. Сделают все возможное, чтобы помочь вам.
Мотель расположен в отличном месте, номера очень хорошие.
Тихо и спокойно.

Фил и Рита — замечательные хозяева: добрые, искренние и невероятно гостеприимные. Я останавливался у них много раз, и они всегда делали всё возможное и даже больше. По-настоящему простые и отзывчивые люди, которые заботятся о своих гостях и местном сообществе. Настоятельно рекомендую.

Я несколько раз останавливалась в Tuscany Villas и всегда находила это место приятным, однако мой последний визит был совсем другим. Сотрудник подошел к двери, открыл ее и медленно сдвинул, но, вероятно, слышал, как работает телевизор, после чего медленно закрыл и запер дверь. Я была в ванной. Я видела это, так как ванна находилась в спальне… Никто не стучал в дверь и не звал нас. На следующий день я позвонила в офис, и дежурный менеджер, который, как я знаю, открыл дверь, ответил на звонок. Я сказала, что хотела бы поговорить с руководством, он сказал, что сейчас только он. Я сказала: «Хорошо, я позвоню в понедельник». После того, как я положила трубку, в номер пришел дежурный менеджер. Он извинился, но, думаю, ему не хватало понимания того, насколько это было неправильно, и спросил: «У вас были открыты окна? » Я ответила, что окна, шторы и дверь были закрыты и заперты. Я попросила поговорить с кем-нибудь другим в понедельник, а он продолжал извиняться… Я попросила дежурного менеджера сделать пометку в журнале, чтобы мне позвонили (руководству) до 17:00 понедельника. До моего звонка я ничего не слышала. Я спросила Риту, было ли что-нибудь отмечено в журнале относительно инцидента, произошедшего в выходные, она ответила, что нет… Затем я объяснила, что произошло… все это время дежурный менеджер продолжал уводить меня от разговора с кем-то, обладающим полномочиями.

Мы прекрасно провели время в Tuscany Villas Whakatāne.
Особая благодарность Филу и Рите за их исключительное гостеприимство — они действительно сделали все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Их теплота и внимание заставили нас почувствовать себя желанными гостями с самого первого момента.
Я останавливался здесь со своим сыном, и он тоже остался очень доволен, что сделало этот опыт еще более особенным для меня.
Настоятельно рекомендуем, и мы с удовольствием вернемся.

Отличное пребывание. Расположение, номер и обслуживание были превосходными.
Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Прекрасное чистое место для проживания. Удобный въезд и выезд. Отличное обслуживание до и после бронирования. Я очень опоздал с заселением, но никаких проблем с персоналом мотеля не возникло. С Новым годом, увидимся когда-нибудь!

Безупречные апартаменты, тихий район, недалеко от города и ресторанов/кафе. Через дорогу от пляжа. Отличное расположение.
Теплый прием на стойке регистрации.

Номер был очень чистым. Расположение отличное, так как ресторан и бары находятся рядом, и ехать не нужно. Единственное, что мне не понравилось, так это большая гидромассажная ванна в номере. Было бы лучше, если бы она находилась в ванной комнате.

Номер 1 с гидромассажной ванной и бассейном, светлый, как в торце здания. Отдельная спальня. Рядом с дорогой, но совсем нет шума. Приветливые хозяева, никаких проблем. Удобная кровать. Рядом с ресторанами и городом. Хорошая парковка. Остановился бы здесь снова.

Мы остановились на ночь в Tuscany Villas Whakatāne, и это был прекрасный отдых. Здесь было тепло и уютно, и всё необходимое было рядом. Персонал на стойке регистрации был спокойным и приветливым, помог нам с регистрацией и рассказал о нескольких интересных местах поблизости. Мы даже сходили на фермерский рынок, который находится совсем рядом, и прекрасно провели там время. Я бы сказал, что это определённо стоит своих денег 💰.

Если бы можно было поставить минус 1000 звёзд, я бы поставил. Первым предупреждением должно было быть то, что менеджер сделал ксерокопию моей кредитной карты. Номера были чистыми, но старыми. За срабатывание дымовой сигнализации взимается штраф в 900 долларов. Датчик дымовой сигнализации находится прямо над мини-кухней, сразу за дверью ванной комнаты. Пар из душа активирует сигнализацию. Так что не принимайте душ и не пользуйтесь кухней, иначе получите огромный штраф. Ворота запираются в 10, так что если вы не вернётесь до этого времени, ваши машины на улице. В общем, столько правил. Через 2 дня после нашего отъезда с нашей кредитной карты списали 300 долларов. На допросе нам сказали, что мы якобы «испачкали» ковёр, что невозможно, так как в номере не было никаких жидкостей. Сколько ещё таких мошенников было? Позорные действия этой компании испортили жизнь нашей семьи в Новой Зеландии. Избегайте этого места любой ценой! Мы всё же остановились там, так как, похоже, для руководства это обычная практика – обвинять авторов отзывов в том, что они на самом деле не останавливались, чтобы сохранить лицо. К сожалению, я не сделал ни одной фотографии, оно того явно не стоило, но у меня есть квитанция с booking. Com в качестве доказательства.

Я имел удовольствие остановиться в Tuscany Villas в течение последнего месяца по работе.
Я не могу не оценить Филлипа и Риту, они действительно хозяева с наибольшим! Дружелюбные, гостеприимные профессионалы.
Местоположение 10/10 со всем необходимым в двух шагах от мотеля.
Рестораны, красивые прогулки, магазины, кафе, океан.
Большое спасибо вам двоим.
Джо Телфар.
Скорая помощь Св. Иоанна.