Bella Vista Motel Rotorua

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Джентльмен на ресепшене был очень добр и отзывчив, за что ему отдельная благодарность! Номера были просторные, чистые, и даже был френч-пресс для кофе, что было приятным дополнением. До парка Куирау (очень рекомендую) от мотеля всего 5 минут пешком.

Пэт был со мной просто великолепен. Он выполнил предложенную месяц назад цену за студию, хотя и забыл о нашем разговоре, и забыл дать мне молока по прибытии.
Я получил травму и нуждался в помощи, но у него не было помощника, чтобы помочь мне разгрузить машину. На следующий день он предоставил сотрудника, чтобы погрузить мой багаж в машину.
Мне очень понравился душ для людей с ограниченными возможностями, пандус, поручни, кухня, удобная кровать и кондиционер, хотя он и не дул в нужную сторону. Я не смог переключить телевизор со Sky на другие каналы. Чисто, аккуратно, современно.
Благодарю за раннее заселение и поздний выезд.
Я бы остановился здесь снова.

Мотель хорошо расположен для наших нужд, обслуживание на уровне первой звезды, номер, хотя и небольшой, в нем есть все необходимое, много парковочных мест и разрешено проживание с собаками 😀

В этом отеле слишком шумно. В номерах нет звукоизоляции, и во время сна слышно всё, что происходит снаружи. За ту же цену можно найти варианты получше.

Хорошее обслуживание клиентов, первоклассный персонал, хороший номер за такую ​​цену, единственная претензия — слышно, как разговаривают другие гости по соседству и сверху.

Мы с женой были впечатлены общей чистотой и комфортом нашего номера. Расположение идеально подошло нам для поездки в Роторуа, добраться до него было легко и безопасно по боковой улице. Хозяева были очень профессиональны и дружелюбны.

Отличное расположение, просторная ванная комната, мощный душ и удобная кровать. Номер немного меньше по размеру, но всё равно функциональный.

Очень хорошие, чистые и аккуратные номера. В номере есть все необходимое. Очень доволен обслуживанием.

Очень чистые апартаменты с прекрасным постельным бельем и просторной ванной комнатой. Однако наша студия была тесновата для нас троих, и не было плиты, чтобы приготовить еду, что немного разочаровало, так как мы планировали готовить сами в один из вечеров нашего пребывания. Несмотря на расположение на главной дороге, в комнате было тихо и спокойно, но не ждите красивого вида — это просто оживлённая главная дорога и место сноса на другой стороне. Тем не менее, расположение очень центральное, и в этом отношении оно просто великолепное. Думаю, если бы я остановился всего на одну ночь по работе, это было бы отлично, но для более длительного семейного отдыха втроём я, вероятно, в следующий раз поищу что-нибудь другое.

Забронировали жильё через Booking. Com, так как в субботу, 5-го числа, нам предстояло участие в гонке в Роторуа. Из-за экстремальных погодных условий в Таранаки произошёл сильный съезд, перекрывший северную часть государственного шоссе, а также многочисленные съезды и перекрытия дорог на юге. Из-за того, что мы не смогли выехать, мы связались с организаторами мероприятия и сообщили, что не сможем приехать. Затем мы связались с отелем, сообщив, что не можем выехать из-за перекрытия дорог, и попросили вернуть деньги. В этом нам отказали, обвинили во лжи и заставили быть честными. Я признаю, что политика невозврата, и это сложно в сложившихся обстоятельствах, но принимаю это, но быть обвинённым во лжи — это чертовски низко, несмотря на многочисленные прогнозы погоды в Google, NZTA и ссылки, которые доказывают обратное. Честно говоря, довольно нехорошее поведение.

Путешествовали с 2 другими коллегами по работе — мы все забронировали номер-студию.
Номер был хорошо отапливаем, кровати были очень удобными, и Пэт был отличным хозяином.

Очень грубый и неприветливый персонал.
Я забронировал представительскую студию через Agoda. Согласно описанию, в номере одна двуспальная кровать и две односпальные кровати. Когда я подтвердил это в отеле, сотрудники ответили, что я забронировал двухместный номер. Однако это не так. Персонал был настолько груб, что меня это шокировало. Интересно, как они могут управлять отелем или автомобилем с таким высокомерным и плохим отношением. Это была не моя вина, и я просто хотел узнать. Даже сотрудники подумали, что я неправильно понял, и могли бы вежливо объяснить. Впервые встречаю таких грубых и варварских людей. Как вам не стыдно. Посмотрите ниже, насколько нецивилизованный человек.

Я забронировал номер под названием «Executive Studio» через agoda. В подписи и описании указано, что в номере одна кровать размера «queen-size» и две односпальные кровати. После того, как я сделал бронирование, я просто добавил напоминание, чтобы сообщить отелю, что я ожидал три кровати, но персонал ответил, что там будет только одна кровать размера «queen-size» и одна односпальная кровать. Я был сбит с толку и поэтому продолжал просить разъяснений. Однако персонал был таким нетерпеливым и обвинил меня в попытке получить преимущества от получения одной дополнительной кровати. Я сказал персоналу, что это то, что я нашел в описании, но он/она настаивал, что я ошибался. Я подал жалобу, но общее отношение персонала было действительно грубым и оскорбительным. Он/она должен/должна разобраться с неправильным описанием и исправить его как можно скорее, чтобы не сбивать с толку клиентов. Конечно, я решил отменить бронирование, но в целом разговор был таким неприятным. К счастью, я не собираюсь там останавливаться.

Очень маленькая комната, но чистая и достаточная. Маленькая кухонная зона, но нет раковины, поэтому приходится мыть посуду в раковине в ванной! В комнате на первом этаже не было уединения, так как люди постоянно проходили мимо, поэтому шторы были закрыты, что делало комнату темной и унылой. Легко дойти пешком до основных достопримечательностей и центра города. Бесплатная парковка.

Для мотеля это было потрясающе. Удобная кровать и чистый, хорошо оборудованный номер. Фильтрованный кофе в номере, дружелюбная регистрация заезда. Возьмите с собой маску для глаз или клейкую ленту, если вам нужна полная темнота, и затычки для ушей, если вам нужна полная тишина. По цене это место отличное. Спасибо от Чики Киви.

Мы остановились на одну ночь в компактном номере, и это было нормально, так как это была всего одна ночь, но комната была довольно маленькой.
Расположение центральное.
Напор душа был отличным.
Нужны были плотные жалюзи, так как даже при задернутых шторах проникало довольно много света.

Комната была немного маленькой. Нужны плотные шторы. Дорожный шум был слишком сильным. Другие гости были шумными, слышали, как люди разговаривают по соседству, и люди топтались по комнатам наверху и хлопали дверями.
Когда я распаковывал вещи, я заметил, что в душе на стенах прилипли клочья волос, и не очень приятно удалять чужие волосы. Уборщики приходили ежедневно, чтобы застелить постель, но не смогли опорожнить мусорное ведро. Пришлось завязать мешок и поставить возле двери.
Хозяин был очень разговорчив и дружелюбен.