Apollo Hotel Rotorua

Единственное, что хорошо в этом отеле, так это чистое постельное белье и полотенца. Персонал, который нас регистрировал, был дружелюбным, но, похоже, не справлялся с рабочей нагрузкой. Они взяли удостоверение личности с фотографией и мою кредитную карту и взяли с меня еще 10 долларов, хотя номер был предварительно оплачен их веб-сайтом. Ванная комната не была чистой, а краны были ржавыми. Напор душа был жалким. Никаких запасных одеял и т. Д. В шкафу была гладильная доска, но не было утюга? На кухне была основная посуда, но ее не хватало, и ее хватало только на максимальное количество гостей в комнате. Не было кухонных полотенец или чистящих средств, поэтому, как только вы воспользуетесь стаканом и т. Д. Вы не сможете вымыть их, чтобы использовать снова. Стол и стулья были побитыми и выглядели грубо. Тепловой насос работал хорошо, но казалось, что его фильтр никогда не меняли, и из него на ковер капала грязная вода. Стены были очень тонкими, и вы могли слышать разговоры других гостей. Комнаты выглядели чистыми, но если присмотреться поближе, вы обнаружите грязный ковер с пятнами, грязную раковину, минимальное количество расходных материалов (молоко, мыло и никаких чистящих средств), грязь и остатки еды между подушками дивана, под кроватями не пылесосили годами, освещение было плохим. К тому же очень плохой. Очень дешевое и безвкусное место, несмотря на то, насколько дорогие номера. Мы бы не рекомендовали вам оставаться здесь, и мы наверняка не остановимся здесь снова.

Я могу остановиться во многих типах помещений, если они чистые. Но это место было грязным.
Пыль от кожи поднималась с покрывала, когда ты садился.
На прикроватных тумбочках был слой пыли. Ванная комната была полностью выложена плиткой и прекрасна, но очень жаль, что она была такой грязной.
Пожалуйста, посмотрите фотографии. По прибытии я наполнил водой и эффективно вытерся. Довольно отвратительно за цену, которую я заплатил. Был бы 5-звездочный отзыв, если бы он был просто чистым.

Не лучший отдых, если вы хотите провести приятную, расслабляющую ночь и хорошо выспаться. Яркие огни города светят прямо сквозь занавески, а холодильник всю ночь издавал очень громкий звук (что, похоже, для руководства не является проблемой), и они, похоже, не возражают против того, чтобы другие гости играли громкую музыку и издавали большой шум до поздней ночи и раннего утра. Так что, если вы ищете место, где вы не против, чтобы вас не спали всю ночь, и хотите, чтобы ваши дети бегали на свободе, это место для вас. Также по прибытии с меня взяли дополнительную плату, которую мне сказали, что я получу возмещение после выезда, но я не получил.

Забронировал это место быстро, не проверив отзывы. Не обманывайтесь фотографиями на их сайте. Очевидно, они не проверяют свои отзывы, потому что если бы они это сделали, они бы навели порядок. Наша комната была грязной. Выключатели света, стены столов, окна, ванна заплесневелая и грязная, оба прикроватных светильника не работали. Я открыла шторы и взбудоражила всю пыль. Подумал, что надо проверить кровати, перевернул коричневые подушки и обнаружил белые пятна, похожие на сами знаете что. В ярости я спустился вниз и потребовал вернуть свои деньги, и мы ушли оттуда. Я предлагаю руководству составить контрольный список для ваших уборщиков. Да, и я сделал фотографии.

Чистое постельное белье и полотенца, но номер и ванная грязные. Хорошее отопление, удобные кровати, но много шума от лифтового механизма, неисправные розетки, сломанные жалюзи в спальне, отсутствие лампочек в лампах, нет DVD-плеера и вытяжка в ванной не работает. В спа-бассейнах была маслянистая пена, а вода выглядела некрасиво, поэтому ею нельзя было пользоваться. Персонал исправил некоторые из них, но не все. Хорошая парковка, легкий доступ к центральному деловому району. Бесплатная стиральная машина и сушилка. Не остановился бы здесь снова.

Комнаты большие, ванные комнаты чистые и опрятные. Понравились смежные номера с другими нашими семьями. Обогреватель был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Было все необходимое, и при этом достаточно близко к центру города. Персонал был профессиональным и заставил вас чувствовать себя как дома.

Тепловой насос в номере был действительно хорош. Отлично прогрел комнату. Парковка была хорошей и центральной. Легкий доступ к зданию в нерабочее время с помощью салфетки-карты.
Не понравилось · 1) В крошечном кухонном уголке нет раковины и света. 2) Две кровати, соединенные вместе, создают щель в середине кровати, в которой вы тонете. 3) Пыльные ковры — в комнате должны быть тапочки. 4) Кнопка наполовину смыва работала, и для смыва приходилось засовывать палец глубоко внутрь, что было противно. 5) Молния наволочек была сломана, в результате чего наполнитель выпал. 6) Лифт — то, как он работает и падает на уровне, пугает и заставляет вас чувствовать себя небезопасно. 7) Тусклое освещение и устаревшие шторы в коридорах.
Наконец, сотрудники потратили 15 минут, чтобы принять еще одно бронирование по телефону, пока я стоял и ждал. Надо было просто передать ключи и зарегистрировать меня, попросив человека по телефону подождать, поскольку он явно изо всех сил пытался принять решение. Несмотря на то, что бронирование полностью оплачено и осуществляется через Booking. Com, я не понимаю, зачем брать кредитную карту и удерживать еще 10 долларов США, а копирование удостоверения личности с фотографией кажется ненужным.

У нас был номер 205.
Стены не звуконепроницаемы, так как мы могли слышать громкий разговор из комнаты через зал. Мы заметили, что свет в ванной перегорел, телевизор не включался, абажуры были порваны, из утюга вытекла вся вода, а на насадке для душа и в предоставленном ими мусорном баке росла плесень.
Прежде всего, менеджер был очень груб, когда мы выезжали. Он усмехнулся и закатил глаза на моего партнера, когда подтвердил, что мы не останемся еще на одну ночь, и был очень краток по телефону, когда спрашивал подробности о континентальном завтраке и просил более позднее время выезда. У него очень плохое обслуживание клиентов, и он не будет рекомендовать это место никому, кто подумывает остаться здесь.