Auckland Airport Lodge

У нас есть менеджер ночной смены, который сделал всё возможное и даже больше. Он помог нам с другом из Австралии, который попал в ситуацию домашнего насилия. Вы спасли жизнь… Спасибо, сэр! ❤️ Вы даже не представляете, как много вы для нас значите. Ваша компания должна гордиться таким замечательным сотрудником!

Сотрудница на ресепшене была ужасна. Когда я впервые позвонила, чтобы узнать, можно ли мне заселиться раньше, она была совершенно груба. Она спросила фамилию, на которую я постоянно отвечала, а она, по её словам, утверждала, что бронирования нет. Я спросила, могу ли я назвать номер бронирования, на что она ответила: «Номер, который вы указываете, и есть название бронирования», лол. Это полная чушь, поэтому я назвала ей номер бронирования, и она сказала, что бронирование оформлено на его имя, что я бронировала только на имя, и никаких других имен нет (просто самолюбование, чтобы доказать свою правоту). Но когда я проверила бронирование, то имена были указаны правильно и в правильном порядке.
Впрочем, мы прекрасно провели время. Но сотрудница на ресепшене испортила нам всё своей откровенной грубостью. Я работала в отеле и прекрасно знаю, что такое поведение неприемлемо. Лучше бы так!

Отличный мотель для остановки между рейсами, к сожалению, не очень много ресторанов, куда можно было бы дойти пешком, чтобы поужинать. Кровати удобные, номер прекрасный, чистый и тихий. С удовольствием бы остановился здесь снова. Пообедал бы в аэропорту, а потом позвонил бы и вызвал бы бесплатный микроавтобус.

Персонал был фантастическим, невероятно отзывчивым и гостеприимным.
Наш рейс в Окленд задержали почти на 5 часов, и у нас оставалось всего 3 часа на проживание в номере. Брайан был невероятно отзывчив и с пониманием отнесся к нашей ситуации, особенно с младенцем, и позволил нам провести там несколько дополнительных часов, что очень помогло нам.
Да, номера немного устарели, но это не Novatel, и цены тоже!
Честно говоря, положа руку на сердце, нам не на что жаловаться. Мы только восхищаемся персоналом и отношением к нам.
Мы с семьёй обязательно снова забронируем номер здесь, когда поедем домой. Так приятно видеть доброе, честное гостеприимство, а также немного болтовни и шуток для пущего эффекта.

Мы недавно останавливались здесь и обязательно остановимся снова. Прекрасное чистое постельное белье и чистые апартаменты для нас пятерых. Фантастическое соотношение цены и качества, а также безупречная служба доставки из аэропорта и обратно утром. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Не очень впечатлило. Не было достаточно белья для нашей семьи. Когда я попросил правильное количество, на меня просто посмотрели с недоумением. После того, как нам дали больше белья, у нас все еще не было достаточно подушек. Простое извинение может многое значить. Но я думаю, что нас скорее посчитали неудобством. Нет молока в холодильнике. Только один рулон туалетной бумаги. Двери сломаны. Дверь душа сломана.

Персонал здесь был очень дружелюбным и услужливым. По дороге в аэропорт у нас был исключительно сильный дождь, поэтому водитель фургона забрал нас из-за пределов нашего блока. Наш рейс домой задержали на день, и когда нас забирали из аэропорта, у сотрудника был готов счет, чтобы мы могли потребовать возмещения потерянных ночей проживания из нашей туристической страховки.
Номер был комфортным и имел все необходимое. Я определенно остановлюсь здесь снова.

У нас был номер для инвалидов, который идеально подходил для наших нужд.
Дверь в номер была тяжелой, и я объяснил Брайану, что нужна защелка, так как через нее трудно проехать на инвалидной коляске.
К тому времени, как мы вернулись в Новую Зеландию, он установил крючок и защелку, что было идеально.
Кровать была очень удобной, а номер был исключительно чистым.
Услуга по высадке и вывозу была потрясающей.
Мы определенно остановились бы здесь снова.
Владелец также сообщил мне, что если бы мы позвонили и забронировали напрямую, то получили бы 14 бесплатных дней парковки вместо 7 через Booking. Com.

Мы забронировали домик для обратного рейса из Австралии, чтобы мы могли оставить свой автомобиль и остаться на обратном пути, так как у нас был поздний ночной рейс домой. Наш рейс сильно задержали, из-за чего мы вернулись в страну после 4 утра, к тому времени, как мы прошли проверку безопасности и т. Д. Было около 6 утра. За нами заехали сотрудники домика и доставили нас прямо в номер с готовым автомобилем и снаружи номера. Вишенкой на торте стал бесплатный поздний выезд, который дал нам несколько дополнительных часов сна. Спасибо Auckland Airport Lodge. Настоятельно рекомендуем, и мы вернемся.

Моя семья из 5 человек останавливалась здесь на 2 ночи, и мы не вернемся.
На стойке регистрации есть 1 человек, который также встречает в аэропорту, поэтому пару раз нам приходилось ждать некоторое время, прежде чем мы смогли получить помощь.
Комната очень устарела и выглядит грязной. Пятна по всему дивану и коврам. Подставка для столовых приборов представляла собой виолончель, приклеенную скотчем к середине стола, который частично поднимался и был довольно грубым под ним. В мусорных баках нет кухонных полотенец и мешков для мусора. Холодильник и шторы в столовой имели неприятный запах. На стенах и дверях были пятна еды. Уплотнения на двери душа продолжали отваливаться.
Наши номера не обслуживались, поэтому я попросил чистые полотенца на этот день и на следующий день, так как на следующее утро мы уезжали. Мне сказали нет, мне разрешили использовать полотенца только на один день, поэтому на следующее утро нам пришлось использовать полотенца повторно.
Было очень трудно заснуть, так как всю ночь слышно шум машин, а окна и стены очень тонкие.
В целом, это был ужасный отдых, и мы не рекомендуем.

Очень хорошо, но на кухне нет полотенца или кухонной тряпки. Длинные черные волосы в рисовании столовых приборов. Требуется больше усилий для детализации. Кровать очень хорошая. Отличный трансфер от/до аэропорта.

Мне понравилось, что меня забрали из аэропорта, но фургон продолжал въезжать и выезжать мимо помещений до 3 часов ночи, так что почти не спал — не вернусь. Девушка на стойке регистрации говорит слишком быстро, поэтому ее трудно понять. Был свидетелем этого с другими гостями, не только со мной. Недостаточно персонала — только 1 человек для регистрации заезда и встречи в аэропорту вечером. Аппарат был просторным, но во многих отношениях не в хорошем состоянии!

Забронировали здесь 2 номера накануне нашего вылета в феврале 2025 года. Номера средние. Просто сносные. Фотографии в интернете немного обманчивы. Ковры нуждаются в хорошей чистке или замене. Просьба прочистить слив в душе осталась без ответа, хотя нам сказали, что она придет и сделает это. Очень шумно ночью. Постельное белье было чистым, но подушки были очень старыми и нуждались в замене.
Плюсы: Отличный трансфер в аэропорт в 4 утра.
В целом сносно, вы получаете то, за что платите.

Этот домик был абсолютно комфортным — в нем было все, полноценная кухня с посудой и кастрюлями для готовки, отличная ванная комната, однако туалет был немного низковат, а комнаты были чистыми, свежими и опрятными — отлично для семей, кровати были удобными. Познакомился с владельцем, когда он занимался садоводством, очень вежливый и приятный человек — семья путешествует с ограниченным бюджетом, нужно было иметь достаточно большое пространство для размещения 4 человек, но при этом иметь все удобства, это место для вас, если вам нужно быть близко к аэропорту или вам нравится атмосфера шопинга и кухня Южного Окленда. Персонал был дружелюбным, даже когда вы приходили рано утром, и позаботился о том, чтобы о вас позаботились.

Единственное, что было хорошо, это расположение. Сотрудники были очень грубы. Произошла компьютерная ошибка, и даты были неверными. Поэтому я заплатил, но так и не остался. Когда я разговаривал с персоналом, они были очень грубы и одержимы мной. Ответа от менеджера я так и не получил. Очень разочаровывает! Они успокаиваются, чтобы заботиться, но это не так.
Они ориентированы на деньги, я бы не рекомендовал!

Останавливались на ночь с мужем и свекровью — было очень чисто и просторно. Приятно иметь бесплатную парковку и трансфер до аэропорта. Владельцы милые и дружелюбные. Остановимся там снова в следующем году.

Сервис был потрясающим; прекрасный администратор и супер милый водитель трансфера.
Мы остановились семьей из 5 человек в одном из передних номеров, и пятая кровать «раскладной диван» была ужасной. Номера старые и уставшие, но мы обнаружили, что ванная и душ чистые, и это хорошо.
Окна очень старые столярные изделия, поэтому всю ночь слышен шум машин.
Наши друзья (семья из 4 человек) получили бесплатное повышение категории до многоквартирного дома, а не квартир, и это было значительное улучшение по сравнению с тем, в чем мы остановились.
Хорошее расположение, достаточно близко к аэропорту, но больше не остановлюсь из-за помещений и удобств.