Airport Westney Lodge

Это, конечно, не пятизвездочный отель, но недорогой (по новозеландским меркам), чистый и удобный для ночлега в аэропорту. Я останавливался здесь уже дважды. В этот раз мне достался номер с собственной ванной комнатой, о существовании которого я даже не знал. Если хотите сэкономить, можно быстро и легко добраться на общественном автобусе. Автобус № 38 ходит каждые 15 минут. Оплачивайте проезд кредитными/дебетовыми картами прямо в автобусе. Автобусная остановка прямо напротив. А еще неподалеку, в Airport Takeaways, подают отличную рыбу с картошкой фри.

Избегайте бронирования в Airport Westney Lodge. В номере пахло мокрой собакой, чайник был неисправен, постоянно наполовину кипяченый и выключенный, независимо от того, использовался он или нет. Кондиционер даже не пытались включить. Было очень шумно: уборщицы кричали друг на друга за дверью до 7 утра, играла громкая музыка. Очень устаревший номер с ограниченными удобствами и жесткими кроватями. Обслуживание клиентов было ужасным, они были совершенно бесполезны. Трансфер ограничен и не включен в стоимость номера, до аэропорта слишком далеко идти пешком. Постельное белье и полотенца были чистыми, поэтому за это одна звезда.

Устаревшие, ужасные номера. Очень-очень простые. Чистое постельное белье. Прекрасный персонал. Бронировать напрямую дороже! Отличный трансфер и парковка. Больше здесь останавливаться не будем, слишком грубовато для нас и слишком дорого для такого качества номера. Мы заплатили 259 долларов за очень маленький двухместный номер.

Я останавливался там между рейсами, и персонал сделал для меня все возможное. Они ждали меня в аэропорту в час ночи, чтобы забрать на своем шаттле, а после регистрации позаботились о том, чтобы у меня была возможность добраться до аэропорта утром. Для меня, как для новичка в Окленде, это было очень удобно. Номера были хорошие и чистые, с чистыми кроватями и большим количеством полотенец. У меня был отличный отдых, я бы очень рекомендовал этот отель как недорогой и качественный вариант!

Я забронировала этот отель поздно вечером на одну ночь, но, к сожалению, мы так и не добрались до него. В тот вечер у нас возникло много проблем, и, несмотря на все наши усилия, мы не смогли найти отель. Я связалась с отелем, чтобы объяснить ситуацию, надеясь на их понимание или хотя бы частичное возмещение. Они отказались вернуть деньги, хотя мы вообще не пользовались номером. Отсутствие сочувствия и гибкости меня очень разочаровало. Когда вы путешествуете и что-то идет не по плану, хорошее обслуживание клиентов имеет огромное значение — к сожалению, в данном случае этого не произошло. После этого опыта я бы больше не стала бронировать здесь номер.

Это первый мотель, где нам удалось забронировать один номер для группы из 6/7 человек (нас было 6). Мы часто путешествуем с крайнего севера и всегда получаем два номера, но мы были очень рады, что Airport Westney Lodge предоставил нам эту возможность, чтобы у нас был только один номер. Мы просим номера рядом, когда у нас нет возможности забронировать один номер. Я был так рад и удивлен, что нам удалось разделить один номер. Трансферы Airport Westney Lodge из аэропорта и обратно были простыми и легко организованными. Водители доступны круглосуточно, и ваш номер всегда будет готов к вашему приезду! Мне очень понравился наш опыт проживания в Airport Westney Lodge. Дополнительным бонусом стало то, что мы смогли бесплатно припарковать там машину! На 2 ночи, которые мы забронировали у них, нам предоставили бесплатную парковку, а поскольку мы забронировали 2 ночи на каждую из сторон нашей поездки (отправление и возвращение), наша парковка в итоге оказалась бесплатной. Ребята, вы просто потрясающие и удивительные, и мы очень благодарны вам за то, что сделали наш отпуск лёгким и приятным. (Особенно с четырьмя детьми в возрасте от 5 до 11 лет)

Ничего лишнего, но есть всё необходимое.
— Я бронировала через Booking. Com и получила отличное предложение.
— Удобно расположено недалеко от аэропорта.
— Трансфер из аэропорта стоит 10 долларов в одну сторону.
— Бесплатная парковка для вашего автомобиля до 7 дней, затем 5 долларов в день.
— Единственное, что мне не понравилось, — это общий санузел (душ и туалет).
— Как женщина, я чувствую себя небезопасно. У меня не было никаких проблем, но из-за этого я бы не остановилась здесь снова, если бы путешествовала одна.
— Не уверена, экономят ли они электроэнергию, но внутри было очень темно.
— Было бы неплохо, если бы на стойке регистрации/в общей зоне постоянно горели лампочки поярче или больше света, чтобы гостям, приходящим в любое время суток, было тепло и уютно. Мне пришлось включить свет на кухне, чтобы фотографироваться.
— Персонал был очень любезным, отзывчивым и дружелюбным.

Останавливались с партнёром на ночь между рейсами. Трансфер очень удобный, а парень, который нас встретил и зарегистрировал, был очень дружелюбным и любезным. Нас поселили в один из недавно отремонтированных номеров, который оказался действительно очень красивым и современным, что нас приятно удивило! На кухне и в ванной есть всё необходимое, а тепловой насос/кондиционер и телевизор тоже были идеальными. Отличное место по соотношению цены и качества, обязательно вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендую!

Номер, конечно, очень старый, но чистый, опрятный и просторный. Кровать была невероятно удобной, а в номере была собственная полностью оборудованная кухня и отдельная ванная комната. Если вы находитесь рядом с дорогой, может быть немного шумно. Много парковочных мест. Человек, который помог мне снять номер, был очень любезным.

Чистый, отремонтированный номер, просто чудесный, только не понравился шум транспорта, но, думаю, в Окленде это обычное дело ☺️

Лучше бы поставил 0 звёзд. Стоял у входа и звонил в службу поддержки 30 минут, но так и не получил ответа. С меня взяли деньги и оставили как есть, как только я приехал. Так и не попал ни в здание, ни в номер, я забронировал другой номер. Я попросил вернуть деньги, частичный возврат ещё можно понять, но они отказали и списали с меня полную стоимость.
Не рекомендую.
Кроме того, снаружи жильё выглядело очень плохо и не соответствовало фотографиям.

Совершенно ужасный опыт – избегайте любой ценой.
Мы забронировали отель Westney через Booking. Com по системе «оплата на месте», но наше бронирование было отменено за час до заезда, потому что оплата «не поступила» утром. Это полностью противоречит политике Booking. Com.
Кроме того, я уже связывался с отелем до прибытия, чтобы договориться о трансфере из аэропорта – они знали, что мы точно приедем. Тем не менее, не попытавшись позвонить или решить проблему, они просто отменили бронирование.
Когда я позвонил, чтобы спросить, как они это делают, я получил холодный, шаблонный и совершенно безразличный ответ. Никаких извинений и никаких решений.
Мы только что приземлились в Окленде и внезапно, измотанные и нервные, начали искать жилье в последнюю минуту, а в итоге заплатили значительно больше из-за их халатности.
Непрофессионально, безразлично и нарушают условия бронирования. Этот отель явно не ценит своих гостей и их обязательства. Я больше никогда здесь не буду бронировать и настоятельно рекомендую вам не останавливаться.
Я подам официальную жалобу через booking. Com.

Общие туалеты были забиты до краев. Довольно мрачно. Персонал дружелюбный и предоставляет трансфер в аэропорт за 10 долларов в одну сторону.

Я останавливался здесь на одну ночь перед своим международным рейсом на следующее утро. Менеджер был очень мил и любезно организовал трансфер до аэропорта всего за 10 долларов, исходя из времени моего полета, что было очень удобно. Я случайно оставил зарядное устройство для телефона в номере, но мне пришлось спешить на свой рейс. После того, как я вернулся в Новую Зеландию, я связался с ними, и они были невероятно любезны — они сохранили мое зарядное устройство в безопасности и вернули его мне. Очень ценю их честность и отзывчивость. Отличное место для проживания, особенно если вы вылетаете из аэропорта!

Очень простое размещение. В номере не было кондиционера/отопления. Туалетных принадлежностей не было. Фена не было. Хорошее расположение по отношению к аэропорту и круглосуточный доступ.
Связь с поставщиком была отличной, и мне удалось получить поздний выезд без дополнительной платы, так как мы приехали только в 2:30 ночи.

Ужасный опыт — избегайте этого места!
Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, вестибюль был разблокирован, но персонала не было видно. Мы нажали на кнопку звонка в дверь, чтобы позвать на помощь, и мужчина ответил, что он в аэропорту, забирает кого-то и вернется через 10 минут. Ну, прошло 10 минут… потом 20… и никто так и не появился.
У нас был плотный график, и нам нужно было быстро попасть в номер, поэтому задержка была невероятно раздражающей. Сам вестибюль был грязным и непривлекательным — там даже висела растрепанная рождественская елка, которая давно уже не празднуется. Прождав более 20 минут, я снова нажал на кнопку звонка в дверь, но на этот раз никто не ответил. Мы не получили никаких обновлений, никакого звонка вежливости — просто полная радиотишина.
У нас не было выбора, кроме как уехать и найти другое место для проживания. Несколько часов спустя мы были шокированы, увидев, что с нас взяли плату за номер, в котором мы никогда не останавливались, — потому что мы буквально не могли туда попасть! Когда мы связались с руководством, они наотрез отказались вернуть нам деньги. Вместо этого они предложили смехотворную скидку на будущее пребывание. Абсолютно нет!
Мы были не единственными, у кого возникли проблемы — другие клиенты тоже приходили и уходили. Это место — полный бардак. Надеюсь, этот отзыв убережет других от траты времени и денег. Держитесь подальше!

Airport Westney Lodge — хорошее место для ночлега после прибытия в Окленд, если вам нужно быть рядом с аэропортом. Вокруг нечего делать, а рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Семья дружная, кухня полностью оборудована.