SkyCity Hotel Auckland

Бранч с друзьями в кафе «Энди».
Еда и наша официантка были превосходны.
Но когда они пообещали бесплатную парковку (и меня убедили, что они скорректировали мой парковочный талон, чтобы она соответствовала условиям), это оказалось неправдой, так как с меня все равно взяли 48 долларов. Ужас!
Мы бы ушли из SkyCity раньше, если бы нам не предоставили ложную информацию. Кафе «Энди» находится на 2-м этаже. Надеюсь, с другими новыми клиентами SkyCity такого не случится… 😥 😔

В целом, наше пребывание было приятным. Номер был чистым и ухоженным, а горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая порядок на протяжении всего нашего визита.
Расположение, безусловно, является большим плюсом — очень удобно и близко ко всему необходимому, что позволяло легко передвигаться и осматривать достопримечательности.
Единственным недостатком для нас был кондиционер. Он был настроен на 23°C, и в сочетании с одеялом нам было довольно жарко ночью, и мы не спали так комфортно, как хотелось бы.
В остальном, это было хорошее пребывание, и мы оценили чистоту и обслуживание.

Мы останавливались здесь на выходных, на 2 ночи.
Ванная была ужасно грязная, свет над холодильником не выключался, и не было дополнительных одеял (я встала ночью, включила отопление, но дополнительных одеял не было. Одной простыни и тонкого одеяла было недостаточно. Об этом упомянули при выезде, но, честно говоря, сотруднику на ресепшене было все равно. За такую ​​цену мы будем останавливаться в другом месте в будущем.

Какой замечательный отель! Если вы не можете найти себе занятие в отеле или городе, значит, что-то не так. Номер был очень современным и чистым, красивый декор, вид на Skytower, в номере была душевая кабина и чайник для кофе и чая. Кровать очень удобная и чистая. Персонал отеля и казино очень дружелюбный. Обязательно забронируйте столик в баре Skylounge, чтобы выпить коктейли и полюбоваться закатом, в ресторане Skytower и в ресторане «The Grill» в соседнем отеле Horizon (часть SkyCity), или даже в фуд-корте казино… все отлично.

Нам очень нравится останавливаться здесь, когда мы приезжаем в Окленд. Это отличное место для нашей семьи, так как множество достопримечательностей находятся совсем рядом, а общественный транспорт легко доступен. Отель чистый, всегда ухоженный и по доступной цене, а дополнительный бонус в виде казино и ресторанов в том же здании – это просто фантастика для развлечений на выходные!

Я останавливался в этом отеле несколько раз. На этот раз я забронировал номер напрямую через сайт отеля, а не через сайт бюджетных путешествий.
Возможно, именно поэтому меня неожиданно выбрали гостем дня и повысили категорию номера. Номер был очень комфортным, и я благодарен за это. В следующий раз, когда буду останавливаться в Окленде, я снова выберу этот отель. Бронирую через сайт отеля. Настоятельно рекомендую!

Останавливалась на три дня на свой день рождения. Мне очень понравился номер. Консьерж Эйден оставил мне бутылку воды, вкусные шоколадки и рукописную открытку на день рождения. Очень внимательный и дружелюбный персонал. В районе SkyCity много отличных ресторанов. Мне понравились The Depot и The Fed. Обязательно вернусь снова.

Эйден оказал исключительный сервис и действительно сделал мой день рождения особенным. С самого начала он был добрым, внимательным и инициативным, позаботившись о том, чтобы все было продумано до мелочей. Бесплатное повышение категории номера до люкса, предложенное на мой день рождения, вместе с личными штрихами, сделали праздник по-настоящему значимым.
Даже когда в последний момент произошли изменения в доступности, Эйден справился с ситуацией честно, с сочувствием и профессионализмом. Его четкая коммуникация и теплый подход создали ощущение заботы на протяжении всего пребывания.
Спасибо, Эйден, за то, что вы сделали все возможное, чтобы мой день рождения стал незабываемым. Ваша искренняя забота и гостеприимство действительно отражают выдающийся уровень обслуживания клиентов.

Обычно я не пишу отзывы, но я считаю, что любезная женщина на ресепшене заслуживает его. Я приехала на Новый год, и в лобби было полно народу, а женщина на ресепшене, кажется, ее звали Эшлин, была очень любезна и сделала ожидание стоящим. Я забронировала номер люкс, и из нашего номера открывался вид на знаменитую телебашню Sky Tower, что она и сделала! Я из Роторуа и никогда раньше не была в этом городе, и она очень помогла мне ответить на миллион вопросов, ха-ха. Даже консьерж помог нам с нашими 10 сумками багажа!
Единственное, что могло бы быть лучше, это немного тонкие стены в номере и большое количество людей (ничего не поделаешь). В целом, мне понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь :)

Неприветливая и холодная обстановка для роботов, а не для людей. По прибытии вас встречает самообслуживание при регистрации заезда и выезда на ресепшене, а персонал доступен только в консьерж-службе или VIP-зоне. Я забронировал номер премиум-класса с видом, а получил вид на спутники с уровня H2 (где находился номер). Стены очень тонкие — если вам нравится, когда в номере постоянно что-то показывают, то, если вы чутко спите, вы это получите. Стоимость (679 долларов за ночь) и отсутствие взаимодействия/обслуживания здесь не стоят того. Из положительных моментов — персонал по обслуживанию и уборке номеров очень приятный.

Сам отель неплохой. Номер был хорошим, за исключением шума с Федерал-стрит — звуки задних фонарей грузовиков доставки ночью и рано утром. Персонал на ресепшене был вежливым.
Причина оценки в 1 звезду проста: с меня взяли комиссию в размере 1, 8% за использование дебетовой карты. Я только что разговаривал с сотрудником службы поддержки, который пытался объяснить, что это комиссия за использование кредитной карты, потому что я бронировал онлайн. Я забронировал и оплатил номер за 3 недели вперед дебетовой картой. По сути, это комиссия за бронирование, которую они взимают, но не хотят в этом признаваться.
В последний раз буду останавливаться в Sky City. В будущем вернусь в Adina City Life или Rydges.

Отличное место для проживания. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Чистый, аккуратный номер с прекрасным видом на город. Имейте в виду, что при заезде взимается залог в размере 100 долларов, о чем не было упомянуто при бронировании через сторонний сайт (например, Booking, Expedia и т. Д. ). Это совсем не критично, но было бы неплохо знать об этом до прибытия при планировании поездки. В остальном никаких нареканий, остановился бы здесь снова и рекомендовал бы другим.

Мы много раз прекрасно проводили здесь время, это такое роскошное и чистое место. Идеальное место для проживания, ужина и осмотра достопримечательностей. Тин оказывала потрясающий сервис, и мы ей очень благодарны!

Оценка 11/10 за пребывание в Sky City!
Персонал на стойке регистрации был просто невероятным. Нам удалось заселиться раньше времени, и сотрудники отеля прекрасно знали окрестности.
Наш номер был превосходным, кровать невероятно удобная, а в отеле очень тихо. Мы не слышали соседей и не слышали никаких помех. У нас возникла проблема с кондиционером в номере, и сотрудники службы поддержки исправили её за считанные минуты. Также у нас возникли проблемы с медленным Wi-Fi, и нам принесли усилитель сигнала в номер и настроили его в течение 15 минут.
И снова оценка 11/10. Отличный персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым.

Наш номер превзошёл все наши ожидания: по прибытии нас ждала тарелка с фруктами и небольшая открытка на день рождения для моего мужа. Кровать была просто идеальной, да и всё в номере было просто идеально. Спасибо, SkyCity Hotel.

Номер был очень хорошим и оборудованным. Если вы впервые в Новой Зеландии и приезжаете в 2 часа ночи, инструкции, как добраться до зала для завтраков, могут вас смутить. В отеле очень многолюдно, так как на территории комплекса находятся казино и знаменитая башня Скай-тауэр. Нам очень понравилось меню завтраков — здесь каждый найдёт что-то для себя.

Остановились в семейном номере, и это было просто потрясающе. Мои дети отлично провели время. Обслуживание было превосходным. Всё превзошло наши ожидания. Завтрак на террасе был незабываемым каждый день.