Quest on Queen Serviced Apartments

Мы остановились в апартаментах Quest on Queen на время концерта в Spark Arena, которая находится всего в 8 минутах ходьбы, что идеально подошло для нашей поездки с друзьями. Расположение просто превосходное, прямо в центре города, с легким доступом к магазинам, ресторанам и основным достопримечательностям.
Персонал был приветливым и внимательным, что сделало наше пребывание еще более приятным.
В целом, фантастическое пребывание с отличным сервисом, прекрасным расположением и отличным соотношением цены и качества. Настоятельно рекомендуем деловым путешественникам, семьям и всем, кто ищет комфортное проживание в городе.

Шум стоял невообразимый. В пятницу вечером ночная жизнь и ОЧЕНЬ громкая музыка продолжались до 3 часов ночи. В субботу всё закончилось около двух, но всё равно было шумно.
К номеру претензий нет. Чисто, персонал дружелюбный.
Всё рядом, но я больше здесь не остановлюсь. Расположение — 5 звёзд, но шум создаёт очень неприятную атмосферу.

Больше не буду бронировать номер в Quest. Тренажерный зал был недоступен для клиентов во время нашего пребывания (видимо, ремонтировался), что было одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель. Никакой компенсации за неудобства не предложили, несмотря на то, что пришлось заплатить за отдельный абонемент в спортзал. Открывалка для консервов в нашем номере была сломана, и когда я пошла на стойку регистрации, чтобы попросить ее, она все еще была закрыта — через 12 минут после их предполагаемого времени открытия. Затем, когда я пошла просить ее во второй раз, я сказала, что заберу ее, когда вернусь в номер, так как мой партнер не хотел, чтобы его беспокоили. Когда я вернулась, они сделали именно то, о чем я их просила — постучали в дверь номера, пока мой партнер спал. Теперь у нас 2 открывалки для консервов 🤣 Даже горячая вода не работает как следует. Невозможно находиться в душе дольше 5 минут, чтобы она не стала теплой. Интернетом даже невозможно пользоваться, настолько он медленный. С Wi-Fi в номере ничего не работает. Нет потоковой передачи. Нет трансляции с устройства на телевизор. Уборка в номерах запоздала: когда мы вернулись ближе к вечеру, нам всё ещё застилали постель. Сегодня вообще никто не пришёл, так что, может быть, уборка проводится только через день? Звукоизоляции нет, поэтому шум с улицы довольно сильный. В довершение всего, кто-то врезался задом в нашу арендованную машину на их парковке, и они даже не извинились.

Никакого надлежащего обслуживания.
Во время моего проживания лифт не работал 3 дня. Всем приходилось подниматься по лестнице, и администрация не реагировала должным образом, кроме уведомления.
В этой квартире постоянно возникают те или иные проблемы. Комнаты не шире, чем в других квартирах поблизости.
Очень шумно из-за паба рядом со зданием.
Управляющая компания ужасная.
Управляющая компания берет плату даже за стиральный порошок.
Не рекомендую эту квартиру.

Застрял в городе и нуждался в недорогом жилье в центре. Рады были найти Quest on Queen. Чисто и просторно. Хорошие удобства. Готовили себе еду в номере. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Определенно порекомендовали бы и вернулись бы сами.

Персонал прекрасные номера, чистый ночной клуб через дорогу, в выходные может быть шумно, отличное расположение.

Расположение отличное, чтобы добраться до всего центрального делового района, особенно до паромного терминала, который находился в 5 минутах ходьбы.
Мы приехали очень рано, перед заселением, но администратор сразу же организовал нам чистую комнату, что было настоящей находкой после 2 дней путешествия.
Комната была хорошая, может быть, немного уставшая, но кондиционер работал отлично, душ был хороший, комната была чистой, а на балконе можно было высушить мокрые кусочки одежды!

Это был мой худший опыт проживания в отеле.
Я прибыл примерно в час ночи. На ресепшене никого не было, и мне сказали взять ключ из маленького шкафчика. Мой номер был на 12-м этаже, и я обнаружил, что лифт не работает! Мне сказали, что вызвали техника, который появится в какой-то момент. Просидев некоторое время на стуле в фойе, я в итоге тащил свой багаж (примерно 40 кг) на 12-й этаж по лестнице.
Когда на следующий день я пожаловался персоналу ресепшена, мне не дали никаких объяснений или даже простых извинений.
Кроме того, я нахожу это место очень потрепанным и не особенно чистым.
Я бы никому не рекомендовал это место.

Руки прочь! Мы ночевали во многих отелях, но даже в самой глубокой глубинке Австралии в придорожном заведении было лучше, чем здесь. Ресепшн такой, будто его нет, парковочных мест нет, номера дырявые (холодно и очень громко! ), кровать неудобная. Мы покинули отель через час после прибытия и забронировали еще один в 10 минутах ходьбы. Спать здесь неразумно, потому что прямо рядом на крыше дискотека, на которой до 5 играет громкая музыка, как будто ты стоишь рядом с диджеем… вопрос в том, хочешь ли ты.

Мы пытались переночевать в этом «отеле» на выходных Оклендского марафона. Однако для нас это было невозможно, потому что под отелем был клуб и до 4 утра играла музыка настолько громко, что менялись окна. Абсолютно не рекомендуется.

Грубая стойка регистрации и хитрый менеджер.
У нас был ужасный опыт проживания в этом отеле. Проходя по проходу к стойке регистрации, мы заметили, что она грязная и повсюду пыль, что уже было плохим первым впечатлением. По прибытии нам сообщили, что наше бронирование было отменено, несмотря на получение подтверждения и письма до прибытия. Когда я спросил менеджера, есть ли у них свободные номера, он сказал нам, что забронирована большая группа. Было ясно, что это была настоящая причина, по которой они отменили наше подтвержденное бронирование, а не из-за каких-либо проблем с нашим способом оплаты, как они утверждали. Что еще хуже, не было никаких извинений за отмену, а сотрудники стойки регистрации были грубы и бесполезны.

Расположенный в нижнем конце Квин-стрит, Quest on Queen находится всего в нескольких минутах от всего, что мы хотели посетить в центральном деловом районе Окленда. Новый Свет находится прямо через дорогу, Коммершл-Бэй — в нескольких минутах ходьбы, а Скай-Сити — в нескольких минутах ходьбы. Так удобно!
Мы прекрасно провели ночь в городе и прекрасно провели время. В квартире есть все, что вам может понадобиться, и она была безупречно чистой. Было здорово иметь балкон, мы сидели на улице с вином в конце ночи и смотрели на освещенную Квин-стрит.

Мы остановились в этом месте на одну ночь, какое потрясающее место для отдыха. Идеальное расположение, безупречно чистые и хорошо оборудованные номера. В квартире есть все необходимое, включая кухню, стиральную машину и очень удобную кровать.
Настоятельно рекомендую Quest in Queen. Спасибо, мы вернемся! 😊

Это ПРАВО посреди всего, всего в нескольких минутах ходьбы от Бритомарта, Коммерческого залива и Центра мероприятий. В номере даже была своя стиральная машина и сушилка!
Если вы приедете в субботу вечером, возьмите с собой затычки для ушей, потому что ночная жизнь безумно громкая (потому что вы так близко к ней — потрясающее место) в 3 часа ночи у нас были «Я хочу, чтобы так было», «Мама Стейси» и «История любви». (спасибо Провадору) и наслаждался этим на палубе, прежде чем попытаться заснуть.
Номер был красивым и чистым, персонал был очень приятным и гостеприимным, у нас не было никаких проблем ни с чем.
За такую ​​цену и расположение лучше не найдете, очень рекомендую 👌

Если бы я мог поставить ему ноль, я бы это сделал. Я начну с мелких проблем и закончу грандиозным финалом.
При заселении мы обнаружили, что для моего сына нет кровати. Мы забронировали номер через сторонний веб-сайт, где ввели возраст нашего ребенка в функцию поиска. Нам посоветовали, несмотря на то, что нашему сыну было 8 лет, мы должны были разделить с ним двуспальную кровать. Раскладные коляски уже были забронированы, поэтому администратор предоставил нам постельное белье, и он три дня лежал калачиком на диване. Очевидно, информация о раскладывании была на их веб-сайте, поэтому я беру на себя некоторую вину за это, однако она была бы полезна в электронном письме перед прибытием (которое было информативным и хорошим), поскольку кто читает веб-сайт, особенно при бронировании через Expedia и т. Д.
Ночной клуб шум — это следующий уровень. Я знаю, что они ничего не могут с этим поделать, но вы можете слышать голоса, поющие под музыку, как будто они находятся в одной комнате с вами. Учитывая расположение, можно было ожидать некоторого шума, но это было очень плохо.
Последней каплей, которая сломала спину верблюдов, стала драка в одной из квартир комплекса. У меня есть подозрение, что некоторые квартиры находятся в частной собственности и поэтому сдаются в аренду частным лицам, но я не уверен. Слышалась ругань, хлопанье дверями, крики. Я искал номер после закрытия, которого нет ни в номере, ни на листе регистрации.

Вам придется заплатить мне много денег, чтобы остаться здесь снова. Сам номер был в порядке, но обслуживание клиентов было сомнительным. Когда мы приехали, нам сообщили, что нам придется заплатить за дополнительную кровать для нашего ребенка, хотя мы забронировали номер на 3 человек. Потом нам сказали, что кроватей не осталось. Моему ребенку пришлось спать на маленьком диване. Было шумно (как и следовало ожидать на Квин-стрит), но на следующую ночь под нами произошел инцидент с домашним насилием, который начался с криков и закончился разбитым окном, мой ребенок также был свидетелем этого. Мы позвонили на стойку регистрации, но никто не ответил и на месте никого не было. В итоге мне пришлось позвонить в полицию в 5 утра и спуститься, чтобы впустить их самому. Они вернули мне деньги за ту ночь, но не сделали этого ни для кого другого, они сказали, что такое случается часто, и они не могут вернуть деньги всем. Ужасный, ужасный опыт. Остерегаться.

Отличное место для нашего мероприятия в The Civic. У нас был красивый вид на парк со Скай Тауэр справа. Комфортабельный, чистый номер, единственным шумом которого было гудение кондиционера в здании, но это не мешало нашему сну, поскольку было постоянным. Положение насадки душа подходило для людей невысокого роста, что для меня не было проблемой, но моему господину, который был выше, пришлось немного сгорбиться. Персонал был прекрасен. Мы доплатили за парковку, которая была дорогой, но удобной и безопасной.