Parkside Hotel & Apartments

Мы провели здесь пять ночей и нам очень понравилось! В нашем номере был кондиционер, чего мы не ожидали. Кровати и подушки очень удобные. Все очень чисто. Нам понравилось освежаться в бассейне. Спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным 😊

Отличный апарт-отель, но некоторые балконы загажены птицами и их никто не моет.

Отель действительно обветшал. Забронировал его из-за бассейна и расположения рядом с парком. Взяли залог в 200 долларов за номер, который не соответствовал стандартам. Затирка в плесени, на фотографиях он выглядел свежим и чистым. Бассейн был на ремонте, а сейчас середина лета. Номера, коридоры и лифты как духовка, кондиционеры не работают во всем здании, хотя, как они обещали, ремонт будет произведен только в 2026 году. Ни при бронировании, ни при регистрации не было никаких упоминаний о неработающих кондиционерах и бассейне. Они сказали, что booking. Com не будет упоминать о кондиционерах и бассейнах на стороннем сайте. Клиенты имеют право знать. Континентальный завтрак был предложен в качестве компенсации за доставленные неудобства. Отель мог бы быть действительно отличным, если бы его поддерживали на должном уровне. Конечно, я бы предпочел заплатить немного больше за что-нибудь получше. Несмотря на всё это, кровати были удобными, а расположение — хорошим. Администратор и обслуживание были отличными.

Администратор отеля Смитри была исключительно отзывчива и любезна. Хотя мы бронировали номер через сторонний сервис и не резервировали парковочное место, она приложила все усилия, чтобы найти его для нас. Она была вежлива и отзывчива, особенно учитывая нашу поездку с маленьким ребенком. Нам очень понравился бассейн, а номер был чистым и ухоженным, а мини-кухня – просто прелесть! Отдельное спасибо горничным: номер убирали даже после 17:00, что нам очень понравилось. С удовольствием остановимся здесь снова!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Всё началось с администратора, которая нас «приветствовала», её звали Смрити. У нас возникли сомнения по поводу дополнительной платы в 200 долларов, о которой мы не знали. Она была крайне груба и непрофессиональна в своём решении. Вот это знакомство с этим местом!
Затем, оказавшись в номере, я с трудом понял, откуда взялись 4 звезды и как они оправдывают такую ​​цену за ночь. Номер был убран АБСОЛЮТНО не на должном уровне. Я много лет работаю в этой сфере и был в шоке от того, насколько грязными были кухонные шкафы (прилагаю фотографии).
Номер очень обшарпанный, краска потрескалась, балкон в голубином помёте, микроволновка не работала, пришлось наливать в ванну несколько чайников кипятка, так как вода из крана была едва тёплой. Вентиляция в ванной не работает. Нам пришлось выехать в 3:30 утра, чтобы успеть на рейс, о чём я сообщил Смрити при регистрации, но на стойке регистрации в это время никого не было. Было объявление с просьбой позвонить по определённому номеру, но номер был отключен! Мне пришлось просто оставить ключ от номера на стойке регистрации и уйти? Полный беспорядок.
В целом, я крайне разочарован своим пребыванием и категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

По моему мнению, этот отель не стоит своих денег.
Первым впечатлением стала регистрация. Меня заселила молодая девушка, имя которой я не помню. «Смирти» – что-то похожее. Но у меня немного неровное написание, так как это нераспространённое имя, и я смогла запомнить букву в букву.
Она показалась мне очень грубой и говорила с ней властным тоном. Я попросила объяснить мне скрытую плату, которую с меня взяли. Она продолжила разговаривать со мной грубым и саркастическим тоном.
Как клиент, который платит за номер, я прошу сообщить мне о дополнительной плате в 200 долларов (которую я просто не поняла).
У этого человека, возможно, был плохой день, но такое поведение для клиентов отвратительно, совершенно ненужно и непрофессионально, это называется улыбкой и манерами.
В душе вода была тёплой? На полной мощности – тёплая. Совсем не горячая, даже близко. Я принимала душ не только в одно время суток.
Кроме того, у душа очень плохая водонепроницаемость, вода покрывает пол.
Балкон. Очевидно, что есть проблемы с голубями, но никаких мер по их отпугиванию не предпринимается, а перила и кафельный пол покрыты их экскрементами? Это грязно и непрофессионально для отеля. Уборка балконов — это решение проблемы с голубями.
Действительно, в этом районе есть отели получше, в них стоит поехать.
Отель Parkside кажется мне последним вариантом.
Пожалуйста, научитесь уважительно относиться к клиентам.
Не экономьте на гидроизоляции.

Провели 3 ночи перед отъездом домой 🛫
За парковку нужно заплатить 35 новозеландских долларов за въезд 🚦
Номер просто отличный для двоих 👩‍❤️‍💋‍👨
Завтрак не включен… но ближайший ресторан прямо за углом ♨️
Вид из номера на башню Sky Tower 🌆
В целом всё было хорошо 👌
Рейтинг ⭐️⭐️⭐️⭐️

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Parkside. Нам очень нравится здесь останавливаться.
В номерах большие двуспальные кровати с видом на патио Sky City.
Остановимся снова. Парковка была довольно дорогой, и не думаю, что там есть ресторан или бар? Персонал был дружелюбным, рекомендую.

Мы провели две ночи в номере Deluxe Twin Studio и получили отличный опыт. Путешествие с малышами может быть сложным, но номер был просторным и хорошо оборудованным всем необходимым, таким как микроволновая печь и варочные панели, что позволило легко приготовить еду для малыша. Центральное расположение сделало его удобным для исследования города. Персонал был дружелюбным и любезным — они любезно оставили наш багаж на хранение во время раннего заезда и позднего выезда, что было большой помощью.

Останавливались в отеле на выходные, которые только что прошли. Хорошее расположение в центральном деловом районе, очень понравилась молодая девушка, которая работала на стойке регистрации примерно в 14:00 12 апреля. Она была такая милая, обязательно забронирую еще раз.

Номера были чистыми и опрятными. Был в нескольких минутах ходьбы от многих вещей. Сервис был дружелюбным. Мы даже смогли оставить наши сумки до 4 часов после отъезда, что значительно облегчило задачу. Бассейн был джакузи/спа был дополнительным бонусом. Прекрасные виды на закат с небесной башней в другой стороне. Определенно рекомендую, мы вернемся снова.

Останавливались в представительском люксе в субботу вечером 3/1 и поначалу были очень довольны площадью номера. Но потом мы воспользовались феном, предоставленным отелем в ванной, и произошло отключение электроэнергии, после чего не удалось включить свет в гостиной, комнате и ванной. Я сказал дежурному за ночным столом, что он подошел к комнате и посмотрел на нее, но не понял, что произошло. Он не смог с этим справиться и не смог помочь нам сменить комнату. Они сказали нам только сообщить сотрудникам стойки регистрации на следующий день, если у нас будет какая-либо реакция.
В результате другая сотрудница, дежурившая на следующий день, смогла только оставить нам электронное письмо для последующего ответа. Неожиданно, путешествуя по Новой Зеландии, мы столкнулись с проблемой энергосбережения и снижения выбросов углекислого газа. Всю ночь единственным светом в комнате был кухонный свет, и нам пришлось провести ночь в темноте. Потом в отеле сказали, что мы ничего не можем сделать.
Решать.
**** **** **** **** **** **** **** ****
Спасибо генеральному менеджеру за то, что так долго отвечали, хотя содержание для меня вообще не имеет смысла. Но я полагаю, что вы уже решили проблему с освещением в вашем отеле, потому что сотрудники тогда сказали, что генеральному директору придется подождать, пока вы вернетесь в отпуск.
Спасибо за ваш тяжелый труд.

Не смогли заселиться до 15:00, и после 23 часов в самолете, отчаянно нуждаясь в душе, мы смогли оставить наши чемоданы там и отправиться исследовать.
Номер был чистым. На мини-кухне был чайник, плита, тостер и микроволновая печь. Было 2 кружки, 2 большие тарелки, 4 стакана, 2 миски, 2 ножа, 2 вилки, 1 суповая ложка и 1 десертная ложка. Я не собирался ничего готовить, так что хватит на завтрак.
Кровать была удобной, ванная комната в порядке.
НО не работал кондиционер! в день, когда температура в номере была выше 30*!
Пошли на ресепшен. Там был еще кто-то с той же проблемой, и ответ был: «Посмотрите на условия, мы ничего не можем с этим поделать. Условия и положения были изменены в феврале, когда возникла проблема с кондиционером». Мы забронировали до февраля, поэтому должны были быть проинформированы и иметь возможность отменить бронирование и забронировать в другом месте. Нас не проинформировали. Мы были очень недовольны этим, нам сказали, что отель полностью забронирован, поэтому мы не можем поменять номер. В номере был один вентилятор на пьедестале, который был недостаточным. На ресепшене неохотно дали нам еще один вентилятор, который немного помог. Я считаю, что мы должны получить некоторую компенсацию за это, в основном за то, как была решена проблема. Мы не получили то, за что заплатили. К счастью, мы были там только 2 ночи. Избегайте этого отеля.

Обнаружить, что кондиционер не работает после бронирования, было, мягко говоря, разочарованием. Конечно, на сайте кондиционер не был указан как предлагаемая услуга, но предполагалось, что в 21 веке кондиционер входит в стандартную комплектацию… не так. Мы останавливались на три ночи, две из которых в номере с температурой 27 °C, очень некомфортно из-за жары. Были предоставлены дополнительные вентиляторы, но они не сильно помогли. В последнюю ночь нашего пребывания нас переселили в номер с работающим кондиционером.
Мой совет, проверьте, какие удобства работают, не думайте так, как мы.
Номера чистые и функциональные, удобные кровати, шезлонги удобные на пять минут.
Остановились бы мы снова, скорее всего, нет.

Номера просторные, удобные и хорошо оборудованные, но их можно было бы немного подкрасить. Небольшой балкон, с которого открывается вид на Скай-Тауэр. Здесь тихо, но будьте осторожны: при возвращении из центра города подъем будет крутым. Мы провели там одну ночь и хорошо выспались.

Получил свою комнату по отличной цене, и в основном она была опрятной и удобной.
Однако было очень жарко, поскольку кондиционер не работал должным образом. Кажется, у многих людей такая же проблема.
Однако нам удалось открыть дверь и окна на балкон.
Парковка предоставляется за дополнительную плату. Расположение было отличным, так как оно было близко к мероприятию, которое я посещал. Некоторые местные жители могут шуметь на улице в ночное время, но в целом это не так уж и плохо.

Мы забронировали 3-дневное пребывание в начале нашего 24-дневного отпуска в Новой Зеландии, и в нашей квартире все было хорошо.
Однако в нашу последнюю ночь в номере не работал кондиционер, и нам пришлось переехать в другой номер, где работал кондиционер. Кроме того, во время нашего первого 3-го пребывания нам каждый день давали пакет молока для кофе / чая, но во время нашего последнего 1-го пребывания это изменилось на 8 крошечных пластиковых контейнеров с молоком, которых едва хватало на 2 чашки. Мне сказали, что это новая политика.