Отзыв об отеле Parkside Hotel & Apartments 4*

Останавливались в представительском люксе в субботу вечером 3/1 и поначалу были очень довольны площадью номера. Но потом мы воспользовались феном, предоставленным отелем в ванной, и произошло отключение электроэнергии, после чего не удалось включить свет в гостиной, комнате и ванной. Я сказал дежурному за ночным столом, что он подошел к комнате и посмотрел на нее, но не понял, что произошло. Он не смог с этим справиться и не смог помочь нам сменить комнату. Они сказали нам только сообщить сотрудникам стойки регистрации на следующий день, если у нас будет какая-либо реакция.
В результате другая сотрудница, дежурившая на следующий день, смогла только оставить нам электронное письмо для последующего ответа. Неожиданно, путешествуя по Новой Зеландии, мы столкнулись с проблемой энергосбережения и снижения выбросов углекислого газа. Всю ночь единственным светом в комнате был кухонный свет, и нам пришлось провести ночь в темноте. Потом в отеле сказали, что мы ничего не можем сделать.
Решать.
**** **** **** **** **** **** **** ****
Спасибо генеральному менеджеру за то, что так долго отвечали, хотя содержание для меня вообще не имеет смысла. Но я полагаю, что вы уже решили проблему с освещением в вашем отеле, потому что сотрудники тогда сказали, что генеральному директору придется подождать, пока вы вернетесь в отпуск.
Спасибо за ваш тяжелый труд. Не забудьте подготовить свечи в отеле, когда будете в отпуске, чтобы путешественники не остались в неведении в случае возникновения подобной ситуации.