No. 9 Hotel

Мы хотели заселиться вчера. Нам дали номер телефона для заявленного позднего заселения. Когда мы приехали в отель вечером, никто не ответил — ни по телефону (мы пробовали несколько номеров), ни по звонку в дверь.
Мы простояли перед отелем более двух часов, не получив никакой информации или ответа. Ни сообщения, ни звонка, ни объяснений. Только через Booking. Com нам наконец удалось найти другой отель, иначе мы бы остались без жилья на ночь.
До сих пор мы не получили ответа от отеля. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель.

Наш номер был потрясающим, из него открывался лучший вид, и он был очень чистым. Там есть все необходимое, включая мини-кухню. Кровать чистая и очень удобная. Также есть кондиционер. Наше пребывание на одну ночь было замечательным. Мы приехали поздно, и администратор была просто замечательной, она встретила нас с улыбкой и радушно приняла.
В целом, все было замечательно. Если вы ищете отель для проживания в Окленде во время работы или отдыха, просто попробуйте этот. Вы не будете разочарованы. И цены тоже доступные.

Во время моего пребывания в этом отеле я был неприятно удивлён, обнаружив холодильник и микроволновую печь прямо рядом с кроватью, и, что ещё хуже, вокруг ползали насекомые. Я также заметил ещё больше насекомых под кроватью. Разобравшись с насекомыми с помощью бумажных салфеток, я подумал, что наконец-то смогу отдохнуть. Однако, вернувшись из поездки, я обнаружил около десяти красных пятен на ногах. После осмотра я, похоже, решил, что это, скорее всего, укусы клещей. Я считаю, что в этом отеле не соблюдается должный уровень чистоты, поэтому не рекомендую здесь останавливаться.

Забронировали через booking. Com, что было удобно и просто. Первая ночь нашего медового месяца в Новой Зеландии. Когда мы приехали, шел дождь, и наш водитель не смог найти вход, поэтому пришлось позвонить на ресепшн, чтобы узнать, где он находится. Персонал не очень-то хотел помогать, и в инструкции было сказано выйти из машины и пройти пешком, хотя я ясно дала понять, что мы не знаем, где находится вход. Регистрация прошла довольно легко, в коридорах был странный затхлый запах, но номер был достаточно приятным для бюджетного отеля. Мыло для душа было хорошим, а кровать удобной, единственное, что немного раздражало, это шум с оживленной улицы внизу и яркие ночи.

! Читайте, если не хотите быть ограбленным!
Мой невероятный год в Новой Зеландии должен был закончиться на позитивной ноте. Этот отель превратил его в кошмар.
Продав свой фургон, я просто хотел насладиться последними тремя днями в этой стране, которую я полюбил. Но с самого первого вечера мечта превратилась в ужас: мое зарядное устройство и кабели, оставленные на кровати, исчезли после уборки номера. На ресепшене меня встретила стена безразличия. Ни помощи, ни извинений, только пренебрежительное «вам следует поискать получше».
На следующее утро меня ждал шок. Открыв кошелек, я обнаружил, что деньги украдены. Это уже не было ошибкой; это было нарушение моей частной жизни, чистая и простая кража. Мое доверие было подорвано. Парализованный этим чувством незащищенности, я провел свой последний день в Новой Зеландии, запертый в номере, с разбитым сердцем и отвращением.
Кульминацией этого грязного пребывания стал мой отъезд. Когда я сообщила администратору, что собираюсь подать заявление в полицию, она посмотрела на меня с леденящим спокойствием, почти с ухмылкой, и сказала: «Хорошо, только не забудьте принести мне документы из полиции». Ее уверенность была пугающей, как будто она знала наизусть протокол действий в отношении жертв кражи в своем собственном заведении.
Это место не просто испортило конец моей поездки. Оно бросило неизгладимую тень на год счастья и драгоценных воспоминаний. Держитесь подальше.

Реальная вещь не имеет ничего общего с фотографиями. От лифта до коридоров и комнаты — неприятный запах. Пульт и коврик на полу — все липкое. Телевизор полностью сломан. Мы чувствовали себя очень неуютно.

Номер был не самым шикарным, но за ту цену, которую мы заплатили, был хорош, обслуживание было довольно вялым, парень на ресепшене, который нас встретил, мог бы быть немного вежливее. Расположение было идеальным для наших нужд.

Я останавливался здесь на две ночи в двухместном номере, чтобы поддержать моего брата и его сына, которые только что перенесли операцию на колене и жили здесь в номере, доступном для инвалидных колясок, в течение недели после операции, прежде чем они смогли улететь домой. Персонал был очень услужлив и любезен на протяжении всего процесса бронирования и нашего пребывания. Ванная комната, доступная для инвалидных колясок, была идеальной для того, что нам было нужно. Недвижимость устарела и имеет свои причуды из-за этого, но наши номера были чистыми и функционировали, и персонал убирался в них для нас, когда мы просили. Расположение отличное, прямо у хирургии Южного Креста и всего в небольшой поездке Uber до центра города, а поблизости в Ньюмаркете есть много развлечений. Также легко добраться до аэропорта и из него. В целом это отличное соотношение цены и качества, и я бы остановился снова.

Мы с партнером останавливались здесь на 3 ночи.
Во-первых, начну с местоположения,
Оно расположено в районе НьюМаркет, который достаточно близко к центру города, а также всего в 6 минутах ходьбы от торгового центра Westfield.
Во-вторых, это цена,
Цена была хорошей для того места, где оно расположено.
В-третьих, это обслуживание,
Команда достаточно дружелюбна, но не ждите, что они поприветствуют вас, если вы не начнете разговор первым, также, когда мы вернули ключи, не было никакого «Спасибо за то, что остановились у нас».
Четвертое — это номер.
С чего начать, мы забронировали номер с кроватью размера «queen-size» и ванной комнатой, номер находился на первом этаже, стол, который описывался как письменный стол, даже не мог вместить ноутбук, в номере был немного странный запах, кран душа не стоял на одном месте, в ванной комнате у вытяжного вентилятора не было крышки, так что это была просто дыра в крыше, из которой выходила пыль, светильники рядом с кроватью слишком большие, каждый раз, когда вы касаетесь изголовья кровати, плафоны светильников также ударялись об него.
Наконец, прачечная.
На самом деле на втором этаже есть прачечная, в ней есть 2 стиральные машины и 2 сушилки, хотя 1 стиральная машина была сломана, на стойке регистрации нет никаких знаков, указывающих на то, что есть прачечная, вы должны спросить у администратора, где она находится.

Отличный номер, красивый и маленький. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что при просмотре моей программы она отключалась и переходила прямо на Netflix от кого-то другого, находящегося рядом с нашей комнатой.
Кроме того, все было в порядке.

Ужасное обслуживание. Они не признают ваши проблемы или потребности. Если это будет вне их «рабочих часов», вы не получите никакой помощи. Моему партнеру и мне понадобились полотенца для душа утром около 7 утра, но они отказались их предоставить. Мы позвонили по телефону на стойке регистрации, потому что там никого не было. После нескольких звонков они в конце концов ответили, что полотенца у них не будут до 8. Нам пришлось пойти на встречу, и мы не могли этого дождаться. Мы вернулись поздно, и когда нас спросили, полотенца все равно не предоставили. На следующее утро мы подождали до 8 утра, чтобы спросить еще раз, и они сказали, что нам нужно дождаться, пока служба обслуживания номеров придет в каждую комнату и спросит, нужно ли нам что-нибудь. После обсуждения он наконец встал и принес нам полотенца из чулана/комнаты прямо у стойки регистрации. Они все время были рядом.
Ванная комната какая-то отвратительная. Пол в душе — это просто пол в ванной, а стены — обычные стены. Так что никакой защиты от воды. На стене душа тоже есть черные пятна. Когда мы приехали, на рулоне туалетной бумаги была запечатана печать, показывающая, что это новый рулон. Но рулон был наполовину пуст… ох, и другого рулона тоже не было.
Супер маленькая комната. Вокруг кровати едва можно ходить.
За парковку придется заплатить 15 долларов.
О, и лампы не работали. В одном из них действительно не хватало лампочки.
В целом… не очень хорошее место. На одну ночь может и хорошо, но не на несколько.

В номерах был странный запах, но чисто. Впрочем, сложно жаловаться, учитывая такую низкую цену. Парковки на территории нет, но можно проехать через дорогу к автобусной остановке и припарковаться примерно за 4 доллара за ночь. Отличное место для тех, кто не придирчив и хочет остановиться недалеко от центра Окленда.

Я и мой друг забронировали это место, так как фотографии выглядели прилично и красиво. Мы ошиблись и нас разыграли. Вошел и почувствовал запах затхлого запаха, который нас раздражал и вызывал тошноту. Зашел в комнату, она была очень маленькая и обнаружила повреждения, не чистые, НИЧЕГО такого, как на фотографиях. Пришлось забронировать другой отель, так как мы обычно не могли оставаться на этой свалке. Они были настолько любезны, что вернули нам деньги, поэтому я поставлю одну звезду.

Когда я бронирую жилье, я обычно не ошибаюсь 😬. Но я бы не остановился здесь снова. В моей комнате нет охлаждения, а на окнах нет москитных сеток. Но душ был отличным 👍

Недавно я остановился в этом отеле с тремя друзьями на период Рождества, забронировав два номера на четыре ночи с 21 декабря. Мы прибыли в Окленд рано утром 22 декабря, приземлившись в 5:10 утра. Чтобы обеспечить плавное начало нашего отпуска, мы позаботились о том, чтобы забронировать номер накануне вечером, ожидая зарегистрироваться около 6-7 утра и немного отдохнуть.
Перед нашим приездом я связался с отелем, чтобы подтвердить процесс регистрации заезда в нерабочее время, поскольку у нас не было местной SIM-карты, и мы не могли позвонить. Я получил ответ от менеджера Энни, которая посоветовала нам позвонить в главный дверной звонок по прибытии, и этот персонал нам поможет. Однако, когда мы приехали около 7 утра, мы позвонили более 10 раз, но без ответа. На тот момент мы уже устали, поэтому я прибегнул к звонку в отель через роуминг. Сотрудник по имени Абдул, дежуривший в ночное время, ответил на звонок, но спал. Когда мы объяснили, что какое-то время ждали снаружи, он сказал нам, что нам нужно подождать еще 30 минут, чтобы он приготовился. Мы были крайне расстроены и спросили, почему нам приходится ждать, когда мы уже сообщили в отель о раннем заселении.
К этому моменту мы уже ждали более 20 минут, и ответ Абдула был одновременно грубым и непрофессиональным. Он сказал нам, что мы должны быть благодарны ему за то, что он пришел открыть дверь, и даже предложил нам найти другой отель и запросить возмещение.

Мы забронировали три ночи. Комната отвратительная. Мы приехали туда и вышли, вернулись только около 12 часов ночи и обнаружили более 10 жуков, бегающих по кровати и подушке. В полночь мы позвонили секретарю и сказали, что не можем оставаться в номере в таком виде. Администратор спросил, почему мы первым делом проверили при заселении. Он только согласился поменять нам номер и попросил выехать на следующий день. Мы не хотели рисковать переезжать в другой номер и обнаруживать еще жучки, поэтому пришлось сделать срочный запрос и остановиться в другом отеле неподалеку. Мы все еще занимаемся возвратом средств и пытаемся заставить их покрыть дополнительные расходы на проживание в другом отеле.

Комнаты были маленькими, с пятнами плесени, а в одной был поврежден душ. В обеих комнатах вода брызгала из душевой двери. В номерах не было тихо, очень легко услышать шум дороги, машин и других гостей.
Парковаться было довольно легко, но лежачие полицейские излишне огромные.
В этом случае вы определенно получаете то, за что платите: хорошее расположение и удобную кровать.
Остановился бы здесь снова, если бы это было только на одну ночь и при необходимости.