InterContinental Auckland by IHG

Незабываемое пребывание в отеле InterContinental Auckland. Я забронировала номер на одну ночь с ранним заездом и повышением категории номера, и с момента прибытия все было на высшем уровне. Запоминающимся моментом стало то, как автоматические жалюзи поднялись, открыв вид на гавань.
Сам номер был прекрасно оформлен — спокойный, роскошный и невероятно продуманный. Мне очень понравились отдельный шкафчик для кофе и чая (с чайником), мягкие халаты и тапочки, просторная душевая кабина и отдельный туалет. Каждая деталь была продумана до мелочей.
Расположение фантастическое — паромный терминал находится прямо через дорогу, рядом множество магазинов, ресторанов и баров. Это очень оживленный район центрального делового района, но внутри отеля царит спокойная атмосфера.
Я также забронировала спа-процедуры в номере и очень рекомендую их. Мой 90-минутный массаж лица и тела с Кэти был исключительным — идеальное давление, разминка глубоких узлов в плечах, и моя кожа после нескольких недель путешествий почувствовала себя совершенно свежей. Ужин в ресторане Advieh стал еще одним ярким моментом, особенно понравились копченая на вертеле рыба хаку, шашлык из утиной ножки и баранья шея, а также забавные коктейли, которые подавали «за считанные минуты». Обслуживание в отеле было неизменно теплым и внимательным. Это пребывание стало одним из самых ярких моментов моей поездки в Окленд, и я с удовольствием вернусь.

Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Мы провели одну ночь в декабре с семьей из 4 человек. Нам предоставили два номера рядом. Номера были фантастическими: новые, чистые и просторные. Кровати были очень удобными, а туалеты и душевые — превосходными. Обслуживание было отличным, персонал дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Завтракали в ресторане Advieh, и это было великолепно. Поскольку на следующий день у нас был забронирован круиз, расположение было идеальным, так как отель находился всего в нескольких шагах от гавани. Мы останавливались во многих отелях, которые были отличными, но InterContinental Auckland выделяется среди них.

Исключительно! Мы обязательно вернемся в этот отель. Настоятельно рекомендуем, заслуженные 5 звезд.
Персонал, обслуживание, гостеприимство, чистота и атмосфера – все было потрясающе. Завтрак предлагает разнообразные варианты, тоже рекомендую!
Весь период пребывания превзошел все наши ожидания. Нам очень понравилось.
Качество ресторана на территории отеля тоже на очень высоком уровне!

Фантастическое пребывание. Мы провели здесь несколько ночей во время рождественских каникул, и расположение отеля было просто идеальным — он идеально подходит для поездок на паромах и поездах, прогулок по центру города, шопинга и ресторанов.
Удобства исключительные, а ресторан Advieh — поистине мирового класса. Однако особенно запоминающимся наше пребывание сделал выдающийся персонал — отзывчивый, заботливый и невероятно внимательный. Когда нам понадобились билеты в Хоббитон в последнюю минуту (которые были забронированы за несколько месяцев), команда консьержей сделала все возможное, связавшись с несколькими туристическими компаниями и в итоге обеспечив нам места.
Этот отель действительно особенный и настоятельно рекомендуется для семейного отдыха. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым.

В конце нашего отпуска в Новой Зеландии мы остановились в номере Junior Suite. Номер был потрясающий: чистый, высокотехнологичный, просторный. Угловой вид на Окленд и порт был очень красивым. Персонал был невероятно дружелюбным. Еда была очень вкусной. Отличное расположение: можно пешком добраться до ресторанов, магазинов и музеев.

Место просто замечательное. Постельное белье исключительное. Расположение фантастическое.
Единственное, что я мог бы улучшить, это завтрак. Мы останавливались на 5 дней, и все 5 дней завтрак был абсолютно одинаковым. Было бы неплохо увидеть какое-нибудь разнообразие, например, копченый лосось или другие отличные местные продукты.

Мое пребывание в вашем отеле было исключительным. Персонал был добрым и вежливым, и на все наши просьбы оперативно реагировали. Завтрак был восхитительным и предлагал широкий выбор блюд на любой вкус. И снова персонал был внимательным и эффективным. Я бы определенно рекомендовала этот отель. Он действительно сделал наше пребывание в Окленде незабываемым.

Отель Intercontinental Auckland — это действительно пятизвездочный отель с превосходным сервисом и отличным расположением. Персонал дружелюбный и общительный, начиная с момента прибытия и передачи ключей консьержу для парковки с услугами парковщика, до регистрации заезда и на протяжении всего пребывания. Не могу придраться ни к одному из сервисов за все время нашего пребывания. Было очень удобно заряжать электромобиль, пока он был припаркован с услугами парковщика. Из номера с видом на гавань тоже открывался прекрасный вид. На завтрак предлагался отличный выбор полезных блюд. Это было мое третье или четвертое пребывание в этом отеле, и сервис значительно улучшился по сравнению с первоначальными трудностями, возникшими вскоре после открытия. Обязательно вернусь.

Мой недавний визит в отель InterContinental Auckland был поистине исключительным, подтверждая его статус одного из лучших пятизвездочных отелей сети IHG. От превосходного расположения до безупречного обслуживания – каждая деталь продумана для создания роскошного отдыха.
Тон задаёт торжественное прибытие: стойка консьержа расположена прямо у входа, рядом с международным круизным терминалом, предлагая непревзойденное удобство для путешественников. Ощущение уединения начинается, когда вы поднимаетесь на главный этаж, где вас встречает превосходный ресторан с уникальным турецким колоритом и спокойной, медитативной атмосферой.
Уютная стойка регистрации отражает эксклюзивность отеля: всего 139 люксов, что гарантирует уединение и внимание. Наградой за это становится великолепный номер. Большинство люксов выходят на набережную или предлагают потрясающий вид на город с мельканием гавани. Все люксы прекрасно оборудованы и оснащены превосходными удобствами. Полностью укомплектованный бар и качественная кофемашина для приготовления чая и кофе делают пребывание в номере поистине незабываемым.
Но самым выдающимся, однако, было феноменальное обслуживание Криса. Он был невероятно гостеприимен, лично провел меня по отелю, показал мне номер и убедился, что я полностью осведомлен обо всем, что может предложить отель. Его внимательность и профессионализм делают его настоящей суперзвездой сервиса.

У нас было 2 номера в отеле InterContinental Auckland на 3 ночи. На вторую ночь в одном из наших номеров раздался пронзительный жужжащий звук, начавшийся в 3 часа ночи, и мы не могли понять, что это было. В общем, мы не смогли заснуть, когда начался этот пронзительный жужжащий звук. Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что это из-за скачка напряжения и звук издает ИБП. Починить его может только ремонтник, который придет в ваш номер и перезагрузит его. Когда я попросил какую-либо компенсацию (они могли бы предложить баллы) за одну испорченную ночь сна стоимостью 800 новозеландских долларов, на стойке регистрации мне сказали, что ничего нельзя сделать, поскольку это не их проблема, а проблема технического обслуживания. Мне сказали, что я должен позвонить на стойку регистрации в 3 часа ночи и попросить их исправить это. Вы серьезно? Вы хотели, чтобы я попросил ремонтника зайти в мой номер в 3 часа ночи, пока я буду там с моим 13-летним ребенком? Нелепо перекладывать всё на гостя. Я совершенно разочарована своим первым пребыванием в отеле InterContinental. P. S. Мой муж — платиновый участник программы Elite, он останавливался во многих отелях InterContinental и убедил меня забронировать этот отель для нашей поездки. Он совершенно разочарован реакцией сотрудников стойки регистрации и не хочет возвращаться.

От прибытия до отъезда Intercontinental, Auckland – это не просто отель, а целое приключение.
Регистрация прошла гладко. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был восхитительным, дружелюбным и профессиональным. Меня очень порадовало, как одна из горничных тихо напевала рождественские песни во время работы (я обожаю Рождество).
Клубный лаунж стал настоящим оазисом тишины в напряженный день. Консьерж в лаунже была идеальной хозяйкой. Никаких проблем не возникло. Она обращалась с нами по-королевски.
К сожалению, нам не предоставили автоматическое повышение категории номера (из-за Рождества), но нам начислили бонусные баллы, так что мы остались довольны.
Наш номер был хорошо обставлен, из него открывался потрясающий вид на гавань Окленда.
Кровать была очень удобной, а такие приятные мелочи, как бесплатные бутылки воды, были очень кстати.
В общем, о нас так хорошо заботились, что нам было грустно уезжать.
Спасибо, что сделали наше короткое пребывание таким особенным.

Профессиональный персонал, чистый и современный номер, очень хороший ресторан Advieh при отеле, где можно позавтракать и поужинать (и еда, и обслуживание были превосходными). Нам повезло, что из окон открывается прекрасный вид на гавань. Два парковочных места на Quay St отлично работают благодаря внимательному персоналу. У нас возникли трудности с доступом к парковке, когда другие гости отеля решили оставить там большой автомобиль дольше, чем необходимо, но не воспользовались услугами парковщика, из-за чего их автомобиль значительно заблокировал движение. В такой ситуации гости могут припарковаться на парковке AT Downtown, которая соединяется через подвесной мост напрямую с торговым центром Commercial Bay, а затем попасть в отель Intercontinental через боковой вход из торгового центра, расположенного этажом выше. Спасибо за дополнительные детали, которые сделали наше пребывание особенно приятным.

Замечательный отдых в этом отеле! Неделей ранее (в октябре) я останавливался в InterContinental Sydney, и обслуживание было таким же безупречным. Каждый отель, безусловно, обладает своим неповторимым характером, но мне определённо понравилось сочетание мрачной современной атмосферы Окленда и классического шика Сиднея (см. Мой отзыв об IC Sydney).
Как и в случае с IC Sydney, я бронировал номер в Fine Hotels от Amex Platinum и получил отличные привилегии. Мне повысили категорию номера, дали приветственные угощения по прибытии и скидку в размере 150 долларов на проживание. Кроме того, все мои обеды и ужины были оплачены в ресторане Advieh, расположенном рядом со стойкой регистрации.
Отель расположен в центре города и идеально подходит для шопинга и прогулок. Он выходит прямо на гавань, если у вас запланированы экскурсии, а железнодорожный вокзал находится прямо через дорогу, на главной площади. Отель также примыкает к торговому центру Commercial Bay, что невероятно удобно для тех неприлично обширных покупок, которые я совершил.
Декор и обслуживание отеля были безупречными, а персонал всегда был невероятно любезным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую для вашего следующего пребывания.

Этот отель предлагает поистине особенные и роскошные впечатления. Номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, оказался лучшим из всех, что нам доводилось видеть. Ванная комната была огромной, все поручни были удобно расположены, а в душе имелось откидное сиденье. В номере были электрические жалюзи и продуманное освещение. Кровати были очень удобными. Нам всем понравилась услуга подготовки номера ко сну. Завтрак был просто восхитительным, и мы были просто избалованы выбором. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Несмотря на оживленное расположение в центре, в нашем номере было очень тихо, и мы прекрасно выспались. Мы очень благодарны за наше пребывание и особенно ценим все мелочи, которые сделали его таким особенным (тапочки, плюшевый мишка, услуги парковщика, шоколад, приятно пахнущий номер, огромные полотенца и т. Д. ).

Моей семье довелось здесь остановиться. Отель чистый и новый. Всё было превосходно: расположение, персонал и современные удобства. Отель расположен в торговом районе. Завтрак был восхитительным. Бар был превосходным. Кровать, подушки и одеяла были потрясающими. Я был очень впечатлён. Если будет возможность, обязательно вернусь снова.

Превосходное обслуживание и незабываемый отдых! Мы останавливались здесь на две ночи, чтобы отметить годовщину свадьбы, и это было поистине незабываемое впечатление. По прибытии нас ждал сюрприз: персонал преподнёс нам бесплатную бутылку вина, а позже – восхитительные десерты. Персонал на завтраке был невероятно любезным и гостеприимным. Я заказала блюдо из лосося для дочери (хотя его не было в меню), и они с радостью его приготовили – и оно оказалось просто потрясающим! Отличный персонал, отличная еда и в целом – идеальный отдых. Настоятельно рекомендую! 🌟

Это один из новейших отелей в деловом центре, и, должен сказать, он не разочаровывает. Коридорные на первом этаже уже дают представление о том, что нас ждёт. Ресепшн с Анджело — это образец профессионализма и оперативности. Он не только внимательно отнёсся к моим пожеланиям, но и уже готовил меня к следующему приезду (Новогоднему). Уборка, которую ведут очаровательные девушки, — самая дружелюбная из всех, что я видел.
В этом отеле технологии гармонично сочетаются с культурой маори, а персонал знакомит с исключительным разнообразием Новой Зеландии — молодцы! Ещё больше возможностей!