Four Points by Sheraton Auckland

Джентльмен на ресепшене, который нас заселял, был просто фантастическим. Кажется, его звали Киран. Какое удовольствие было получить такой прием! Уже только поэтому мы вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Окленд. У нас был номер с потрясающим видом на город. Мини-кухня была очень удобной. Ванная комната была великолепной. Персонал этого отеля действительно исключительный, как на ресепшене, как я уже упоминала, так и в службе уборки номеров, уделяя особое внимание тактичности. Вы их никогда не видите, но все делается вовремя, когда вы возвращаетесь в свой номер. И он безупречно чистый.
Что касается кровати, то, должна сказать, спать в таком комфорте — это просто блаженство. Вам не нужно чувствовать себя стесненно, потому что она огромная. Мы обязательно вернемся.

Отель, в котором есть все. Бар на крыше, ресторан, а номера достаточно просторные и хорошо оборудованы. Не пятизвездочный, но достойный четырехзвездочный. Единственный недостаток, возможно, для кого-то будет заключаться в его расположении и расстоянии от набережной. Это примерно километр. Нас это не беспокоило, но кого-то может волновать. Отель находится недалеко от магазинов, кинотеатра, театра и большого парка. Парковка с услугами парковщика немного дорогая — 60 долларов за ночь. В целом, мы остались довольны обслуживанием на ресепшене и в ресторане. Люди всегда играют решающую роль, и в этом отеле работают первоклассные сотрудники.

Провели две ночи в конце двухнедельного путешествия по Новой Зеландии. Отель расположен в центре города, недалеко от AUT, и до набережной всего чуть более 10 минут пешком.
Мы сочли его лучшим по соотношению цены и качества по сравнению с ценами рядом с набережной. Ресторан и кофейня в лобби предлагали стандартные для отелей блюда, но качество было хорошим. Бар на крыше был отличным местом, но туда нужно было одеться соответствующим образом.
В номере было очень жарко вечером (26/79) и потребовалось некоторое время, чтобы остыть.
В окрестностях много ресторанов и магазинов, так как в этом районе много студентов. Неподалеку также находится телебашня Sky Tower.
Мы пользовались услугами парковщика, что было дорого, но удобно. Номера были очень большими, а кровати очень удобными.

Этот отель был для меня идеальным. Мне показалось, что его расположение идеально подходит. Мы были достаточно близко к центральному деловому району, чтобы наслаждаться магазинами и ресторанами, но достаточно далеко, чтобы не слишком ощущать себя вовлеченными в суету и шум центра города.
Номер был очень хорошим, с прекрасным видом на Окленд. Я забронировала люкс и обнаружила, что не все люксы имеют балконы, даже если на фотографии в приложении Bonvoy при бронировании номера отображается именно люкс с балконом. Это немного вводит в заблуждение, так как я хотела забронировать номер лучшей категории и гарантировать наличие балкона. Персонал переселил меня в люкс с балконом, а не без. Я рада, что они смогли это сделать, но, пожалуйста, различайте два типа люксов, поскольку люкс с балконом — это не то же самое, что люкс без балкона. Некоторые, как и я, хотели забронировать номер с балконом, а некоторые — нет.
В целом, отличное расположение, именно там, где я хотела быть. Просторный номер с потрясающим видом действительно сделал мое пребывание приятным, а персонал был внимательным и быстро решал возникающие проблемы. Я очень рекомендую!

Мы остановились в номере 1909 в отеле Four Points Sheraton Downtown Auckland. Потрясающий вид на SkyTower и панораму центра города из нашего номера был поистине захватывающим, особенно ночью.
Я думаю, что планировка номера очень удачная. Есть удобная гостиная зона с диваном, креслом, столом и большим телевизором высокой четкости. Мини-кухня необычно хорошо оборудована для городского отеля: полноразмерный холодильник, микроволновая печь, тостер, посуда, стаканы и даже небольшая посудомоечная машина. Кровать размера «кинг-сайз» и постельное белье были превосходными, очень удобными. И у них отличная система: если вы хотите, чтобы уборка проводилась каждый день, вы просто нажимаете кнопку, чтобы активировать индикатор снаружи двери.
Ванная комната довольно просторная, с банными принадлежностями Activ и большой душевой кабиной с тропическим душем (без ванны). Небольшая, но приятная деталь: управление душем очень интуитивно понятное и простое в использовании.
Завтрак был хорошим, с яичной станцией, фруктами, хлопьями и тостами на выбор. Расположение — большой плюс — прямо на улице Queen Street, в нескольких шагах от магазинов, ресторанов и общественного транспорта. На территории отеля есть только парковка с услугами парковщика, но до городской парковки легко дойти пешком, и она вполне удобна. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием здесь.

Отель расположен в отличном месте. Рядом рестораны и магазины, автобусные остановки. Мне понравилось, что можно войти через главный холл или на этаж ниже холла со стороны улицы Куин-стрит.
Номер был чистым и хорошо оборудованным.
Обслуживание было эффективным, персонал быстро реагировал на запросы. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Как и персонал.

Персонал отеля невероятно приветливый! Кровати очень удобные, и номера тоже замечательные. В обоих барах, как наверху, так и внизу, отличная винная карта, если вы захотите выпить бокал новозеландского вина!

Мы останавливались на 7 ночей, в двух номерах. Мы бронировали номер год назад и в примечаниях указали, что нам нужен номер на нижнем этаже (3-й или 4-й), потому что нашим попутчикам было некомфортно останавливаться в номерах на верхних этажах. За несколько недель до заезда отель прислал нам электронное письмо с вопросом о наличии особых пожеланий, и мы снова напомнили им о нашей просьбе о номере на нижнем этаже. В день заезда нам предоставили номера на 7-м и 8-м этажах. Причина заключалась в том, что они были заняты, хотя мы запрашивали их еще год назад, что было бессмысленно 😅.
К счастью, в номере было тихо, а кровать удобная, так что мы смогли отдохнуть. В номере были утюг и гладильная доска. Минусом стало то, что набор принадлежностей в ванной комнате был очень ограничен. Не было зубных щеток, зубной пасты, расчесок и т. Д. Только мыло, шампунь и кондиционер.
Меню завтрака было одинаковым каждый день. Выбор был невелик, но персонал в зоне завтрака иногда был очень дружелюбным, а иногда не очень 😌.
Мы могли пополнить запасы питьевой воды, но она имела привкус хлора/железа.
В шаговой доступности от отеля находится множество недорогих кафе и ресторанов. Его стратегическое расположение обеспечивает легкий доступ к городу.

Весь персонал отеля был настолько добр, что наши воспоминания об Окленде стали еще ярче. Завтрак был восхитительным. В отеле было чисто и уютно. Особенно мы были благодарны Серене за то, что она говорила с нами по-корейски. Мы думали, что она кореянка, но за соседним столиком она отвечала по-японски, а также говорила по-английски, по-китайски и так далее. Она была очень талантливой и замечательной сотрудницей. Ее произношение было впечатляющим. Все остальные сотрудники тоже были очень приветливы и доброжелательны. Спасибо!

В октябре я останавливалась в отеле Sheraton Auckland и получила замечательные впечатления. Особенно хочу отметить Эдну на ресепшене – она была невероятно добра, очень отзывчива и всегда приветливо улыбалась, создавая ощущение радушного приема и домашнего уюта.
Номер был прекрасно оборудован, безупречно чист и предлагал фантастический вид на город. Я чувствовала себя абсолютно комфортно на протяжении всего пребывания. Весь персонал был дружелюбным и гостеприимным, что сделало мое пребывание еще более приятным.

Я пишу, чтобы официально выразить свое разочарование по поводу моего недавнего пребывания в вашем отеле в канун Нового года, которое должно было стать особым событием, поскольку мой партнер впервые увидел новогодний фейерверк. К сожалению, впечатления оказались намного ниже ожиданий, особенно учитывая высокую цену за номер с видом на башню Sky Tower.
Во-первых, по прибытии обслуживание парковщика было крайне плохим. Казалось, что есть только один въезд и выезд для автомобилей, что вызывало заторы. Когда я подошел к парковщику, чтобы передать свою машину, со мной грубо разговаривали и сказали, что парковка с парковщиком «забронирована» и что мне нужно немедленно уехать. Никакой помощи или альтернативного решения предложено не было, и то, как это было сказано, было неуважительным и непрофессиональным. Это взаимодействие значительно повлияло на наше впечатление и оставило нас с партнером в состоянии разочарования и нежеланного приема. К счастью, позже нам помог менеджер, но это произошло только после первоначального негативного инцидента, которого вообще не должно было быть.
Во-вторых, сам номер с видом на башню Sky Tower был крайне разочаровывающим. Несмотря на то, что мы специально заплатили дополнительно за этот вид, из номера не открывался должный или четкий вид на Sky Tower. Чтобы хоть что-то увидеть, нам приходилось наклоняться в правый угол комнаты, к стеклу. Это не соответствовало рекламе и тому, за что мы заплатили дополнительную плату, и это создавало ощущение обмана.

Настоятельно рекомендую брать номер с видом на город, вид на небоскреб Sky Tower и центр города просто фантастический! В целом, неплохой отель с удобной кроватью и практически всем, что можно ожидать за эту цену. Расположение довольно удобное, до музеев и центрального делового района можно дойти пешком, рядом много азиатских ресторанов.

Отель не оправдал свою цену. Удобства были средними, завтрак — посредственным, а вид — просто нормальным. Цены были намного выше, чем в аналогичных отелях. Завтрак был разочаровывающим, а персонал даже не пытался помочь или перезвонить. Тренажерный зал представлял собой небольшую закрытую комнату с ограниченным количеством тренажеров и без полотенец. В целом, по ощущениям, это был максимум 3-звездочный отель. Я больше здесь останавливаться не буду.

Это мой второй год проживания в этом отеле во время рождественских и новогодних праздников. Обычно я стараюсь останавливаться в отелях сети Marriott, но этот отель совсем сбился с пути. Они не пополняют запасы мыла и других туалетных принадлежностей во время вашего пребывания. Мне пришлось просить поменять постельное белье, однажды они оставили всего одно банное полотенце, поэтому теперь приходится просить дополнительные полотенца. Кроме того, еда в зоне завтрака быстро заканчивается, и приходится спрашивать, пополнят ли определенные продукты. В прошлом году (в то же время) такого не было. Персонал очень приятный и отзывчивый, но очевидно, что они не устанавливают правила отеля.
В следующем году я точно здесь останавливаться не буду и буду искать отель поближе к порту.

Худший отель Sheraton, в котором я когда-либо останавливался. Телефон в номере был сломан, поэтому приходилось пользоваться им вне лифтов. Кровати в номере не закреплены, и поэтому они постоянно катятся, так как колеса не фиксируются. Уборка номеров была ужасной, мне пришлось просить дополнительное полотенце в третий раз, чтобы получить его. Я провел 5 ночей и чуть не позвонил, чтобы попросить дополнительное полотенце, к тому же туалетных принадлежностей не было. Никому не порекомендую этот отель.

Удивительно чистые номера, отзывчивый персонал и отличное расположение, если у вас нет машины. Мы с мужем начали здесь свой медовый месяц, и это стало для нас отличным началом. Я чувствовала себя в полной безопасности, несмотря на то, что находилась в пешей доступности от множества бездомных.

Мы провели здесь несколько дней. Какая прекрасная, чистая и дружелюбная атмосфера. Персонал замечательный. Мы останавливаемся здесь уже второй раз и очень рекомендуем. Расположение отличное.