Residence Inn by Marriott The Hague

В целом, это лучший выбор отеля для проживания в Гааге. Этот отель представляет собой отель, в котором расположены Residence Inn и Moxy, соединённые между собой. Я жил в части отеля, где находится Residence Inn, но всё же смог насладиться зоной Moxy, где есть бары и рестораны. Расположение отеля отличное. Он находится рядом со множеством ресторанов и баров. Я провёл там около месяца, и в целом моё пребывание было замечательным. Номера хорошие и просторные, что идеально подходит для длительного проживания. Что действительно сделало пребывание незабываемым, так это гостеприимство персонала отеля. Они сделали наше пребывание прекрасным и всегда с нетерпением ждали посещения бара и ресторана, а также проводили с ними весь день. Особенно запомнились Саудра, Елена, Вероника, Елена, Даниэлла, Наталия, Оливия, Резан, Джуниор и Ануде. Они были просто потрясающими! Они всегда были приветливы, приятны в общении и всегда готовы помочь. Если бы мне пришлось вернуться в этот район, я бы остановился там и с нетерпением ждал новой встречи с командой.

Здание находится в одном здании с Moxy (ещё одним отелем Marriott), вход отдельный. Moxy находится на улице, а Res как бы спрятан за ним, на пешеходной площади. Водителям Uber его сложно найти. Так что просто говорите Moxy. Лобби находится на 9-м этаже, номера выше, поэтому там тихо. До большинства достопримечательностей и железнодорожного вокзала можно дойти пешком (даже с большим багажом). Общий бар — место встреч по вечерам, где гости и местные жители играют в настольные игры. В ресторане подают еду и пиццу.

Номер был нормальным/хорошим.
Выбор блюд на завтрак очень ограничен, это не завтрак, который можно получить в сетевых отелях вроде Marriott, а скорее семейный бутик-отель.
Обслуживание номеров было нормальным, но сотрудники проявили халатность по трём пунктам:
Во-первых, когда мы приехали, на щётке на кухне остались засохшие остатки еды с предыдущего проживания.
Во-вторых, мы обнаружили, что наши гель для душа и шампунь пусты.
В-третьих, я даже сомневаюсь, что это сделано намеренно. Однажды, вернувшись, мы обнаружили влажную тряпку на книге нашего ребёнка, которая испортила книгу и её цвет. Если бы я убиралась в номере, я бы оставила тряпку на столе, а не на книге. Так это потому, что человек был действительно невнимателен, или потому, что у него/нее были какие-то претензии к нам? Когда мы обнаружили первые два недостатка, персонал отеля довольно быстро устранил неполадки, а менеджер отеля Вероника также отправила мне электронное письмо с извинениями и заявлением о том, что я ценный участник программы Marriott. Но позже, когда книга нашего ребёнка была повреждена, я ответила письмом, и больше никто не отвечал. Полагаю, первое письмо было просто шаблоном для каждого случая, когда гости жаловались?
В общем, я хочу поставить 2 звезды только потому, что персонал отеля в некоторых местах был невнимателен, а также потому, что завтрак был некачественным и невыборочным. Возможно, этот отель лучше всего подходит для тех, кто путешествует в одиночку.

Очень хорошие номера и чистый отель с отличными кроватями. Вода в душе не слишком горячая. Завтрак вкусный, но, как уже упоминалось в других отзывах, мест для сидения очень мало. Было сложно разместить четверых человек вместе. Персонал говорит почти только по-английски.

Идеальное расположение, всего в нескольких метрах от центрального вокзала и совсем рядом с основными туристическими достопримечательностями. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Идеальный номер: чистый, комфортный, просторный, с мини-кухней, что немаловажно. Всё в очень хорошем состоянии. Завтрак ничем не примечательный, но и качество неплохое: он вполне съедобный, и его можно даже приготовить и принести в номер. Настоятельно рекомендую.

У отеля много плюсов, прежде всего его превосходное центральное расположение и хороший завтрак. Однако стандарты уборки были далеко не такими, как можно было бы ожидать от отеля этой категории, и это существенно испортило общее впечатление от моего пребывания. 1. Несмотря на почти 15 дней проживания, уборщица убрала мой номер всего несколько раз, и ни разу постельное белье не менялось заблаговременно. Когда я попросил о замене на 15-й день, персонал отправил меня на стойку регистрации, сказав, что это не входит в их обязанности. 2. Основные принадлежности, такие как туалетная бумага и гель для душа, не пополнялись вовремя, даже когда в перерывах между ними приходила уборщица. 3. Некоторые удобства не были в хорошем состоянии — мыло и лосьон были перепутаны, таблетки для посудомоечной машины не пополнялись, а микроволновая печь и посуда не были тщательно вымыты при заселении. 4. Пыль оставалась на подоконниках и мебели даже после уборки. Еще одна повторяющаяся проблема — лифты. Несмотря на то, что их четыре, они часто работают неэффективно, из-за чего время ожидания доходит до 7 минут, что раздражает.
В целом, расположение и завтрак делают этот отель достойным внимания, но руководству необходимо срочно заняться уборкой и обслуживанием. Если я вернусь, то только из-за удобства расположения, и с гораздо более сдержанными ожиданиями.

Кофемашина постоянно нуждается в обслуживании. Мне кажется, они её плохо чистят, поэтому их кофе – один из самых отвратительных на вкус, что я пробовал. Разница с кофе в Moxy Antwerp огромная. Стиральные машины тоже чистят нерегулярно, поэтому внутри скапливается грязь, которая оставляет запах на одежде. Лучше сходить в ближайшую прачечную, где моют ежедневно. Завтрак «шведский стол» почти всегда хаотичен, тарелки и столовые приборы заканчиваются. Похоже, есть проблема с персоналом: кто убирает грязную посуду, кто дежурит на ресепшене, и часто нанимают новых сотрудников/стажёров, которые толком не знают, что делать. Плохая организация. Менеджер тоже, похоже, вечно в плохом настроении. Только один сотрудник действительно эффективен, быстр, всегда улыбается и приветствует гостей. Кажется, она из Латвии, у неё прямые светлые волосы до плеч с татуировками. Она действительно сделала наше пребывание лучше. Возвращаясь к завтраку, если латышского персонала нет, я бы рекомендовал вам принести свою тарелку и чашку из номера и позавтракать в номере. Впрочем, закуски, например, хумус, хороши. Горничные часто не меняют постельное белье, даже если на нём уже есть видимые пятна, поэтому нужно заранее сообщить им о необходимости замены.
С другой стороны, само здание отеля выглядит аутентично, а номера просторные.

Номера с видом на город просто потрясающие! Вид простирается до самого моря!
Просторный номер, очень красиво оформленный и практичный, со всем необходимым. Бесключевой доступ через приложение — отличная функция.
С парковки можно попасть в отель через отдельный коридор (через — 1 парковки).
Очень сытный завтрак.

Отель удобно расположен в Гааге, в том же здании, что и отель Moxy (родственная сеть), поэтому его было немного сложно найти, но Google Maps, похоже, работал без проблем. По прибытии мы были очень впечатлены этим отелем: поскольку это Residence Inn, номер был оборудован хорошо укомплектованной кухней, включая кухонные принадлежности, посуду и кухонные принадлежности. Мы были очень рады возможности сходить в близлежащий продуктовый магазин и приготовить себе ужин после двухнедельного путешествия по Европе. Номера очень просторные, что несколько удивительно для европейского отеля в центре города, и, помимо спальни, в них есть прекрасная гостиная/столовая и большая ванная комната с гардеробной. Из нашего номера № 1401 также открывался прекрасный вид на город. На территории отеля есть подземная парковка, оплата за которую может быть включена в стоимость номера.
Расположение не может быть лучше — вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы можете посетить в Гааге: Гротемаркта, музеев и магазинов.
В стоимость входит полный европейский завтрак с обширным выбором горячих и холодных блюд. Персонал был исключительно отзывчивым, порекомендовал рестораны, достопримечательности и даже помог с маршрутом. Однажды мы поехали на морской курорт Хук-ван-Холланд, который находился примерно в часе езды, и это было приятное место для отдыха от городской суеты.

Превосходное место с невероятно профессиональным и дружелюбным персоналом. Расположение очень простое: отель находится прямо за отелем Moxy и является частью того же овального здания. Бесплатный завтрак был хорошим. Номер был улучшен, единственным недостатком были медленные лифты. Расположение очень удобное для магазинов, ресторанов, Центрального вокзала и Музейного квартала.

Мне нравится этот отель. Останавливался на 9 дней, и я буду скучать по нему. Уборка была быстрой (хотя и немного раньше), а номера были большими и чистыми (гораздо больше, чем в соседнем Moxy). Центральное расположение очень удобное и близко ко многим хорошим местам питания и паркам. Вернусь, если вернусь в Гаагу, и порекомендую этот отель другим.
Не знаю, почему другие жалуются на завтрак, но мне он показался хорошим с выпечкой и хлебом, йогуртами, кофе, соками, хлопьями, мясным ассорти и горячими блюдами. Может быть немного тесновато, но вы можете есть в своем номере.

Этот отель был великолепен! Менее чем в 10 минутах ходьбы от центральной транспортной развязки, рядом много ресторанов и магазинов, хороший завтрак, бар Moxy внутри отеля, приятный персонал, чистые номера и удобная кровать. Рекомендую на 10/10!

Хороший, современный отель с очень хорошим расположением. Персонал всегда был очень дружелюбным и в основном услужливым.
К сожалению, выключить действительно надоедливое жужжание кондиционера на 18 этаже, которое очень раздражало по ночам, не удалось. К сожалению, посуда на кухне не была чистой, поэтому нам пришлось все тщательно полоскать самим!
Большой недостаток: завтрак действительно был не очень хорош для отеля такой категории, даже очень плох: булочки, мясное ассорти, кофе и соки, чашки, стаканы… всегда чего-то не хватало и не хватало. Выбор был очень ограничен и не было действительно свежих вещей (салат из консервированных фруктов и т. Д. ). В зале для завтраков было слишком мало мест, слишком мало обслуживающего персонала, и, как в молодежном общежитии, приходилось расставлять посуду на подносах и вытирать стол самостоятельно. Мы ожидаем чего-то совершенно другого за эту цену.
Очень жаль! Можно улучшить!

Мы остановились в отеле на 2 ночи в квартире с 1 спальней. Из него открывался прекрасный вид на Гаагу, большая кухня/столовая/гостиная с отдельной спальней.
Там была удобная парковка (не примыкающая к отелю, а рядом). Расположение отличное, рядом рестораны, кафе, трамвайные остановки и магазины.

Плюсы:
* Расположение идеальное для проживания и в качестве домашней базы. Рядом железнодорожная станция, трамвай до Делфта, много хороших ресторанов в пешей доступности, недалеко от центра города и достопримечательностей.
* Номер был хорошего размера, хороший вид на горизонт, хотя форма была немного неудобной из-за выступающего телевизора и приходилось быть осторожным, переходя на другую сторону кровати.
* Бесплатный кофе/чай в гостиной Moxy на первом этаже, что было очень удобно.
* Скорость Wi-Fi была достаточной для нас около 25-30 Мбит/с.
* Прачечная на 9 этаже была очень удобной, так как мы останавливались на пять ночей. Единственной проблемой была «сушилка» — она ​​работала вечно — около 3 часов. Мы знакомы с европейскими сушилками, но ожидали немного лучшего от отеля Marriott.
Минусы:
* Завтрак был нормальным с приличным выбором, но главная проблема заключалась в том, что он был очень маленьким и каждое утро был переполнен. Зона объединена со стойкой регистрации, гостиной и обеденной зоной и слишком мала, чтобы вместить все. Вдобавок ко всему, персонал не укомплектован надлежащим образом и не обучен пополнять запасы продуктов, столовых приборов, салфеток, тележек для возврата грязных подносов, стаканов, кофейных чашек. То одно, то другое постоянно заканчивалось, по-видимому, без всякого контроля.
* Местоположение не обозначено должным образом. Мы приехали на Uber, так как у нас было четыре сумки (долгая поездка через весь мир).

Комфортабельный отель, удобно расположенный по отношению к железнодорожной станции, ресторанам и многим достопримечательностям. В стоимость номера входит бесплатный завтрак. Спасибо Даниэлле и Али, которые были очень любезны.
На территории отеля также есть прачечная, что было весьма полезно.
Мы бы остановились здесь снова.

Расположение очень хорошее. Удобная прогулка до ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Я останавливался здесь несколько раз. Размещение хорошее. Персонал в целом дружелюбный. Анастасия была особенно любезна и выделялась тем, что действительно сосредоточена на обслуживании клиентов.
Если вы останавливаетесь на длительный период времени, выбор завтрака становится предсказуемым, и только одно или два горячих блюда меняются изо дня в день. Мое наблюдение заключается в том, что, поскольку персонал на стойке регистрации также следит за блюдами на завтрак, иногда вам приходилось спрашивать, есть ли блюдо, которое можно пополнить, а не персонал пополнял его, когда оно требовало пополнения.
В целом, хорошее место для проживания в Гааге.