Boutique Hotel Zaan

Забронировали поездку на выходные на концерт Бруно Марса; отель находился недалеко от нас. Отель приятно удивил меня низкой ценой. Все оформляется в цифровом формате; никто не участвует в процессе лично, что может немного затруднить бронирование номера для тех, кто боится техники. Однако все прошло гладко; номер чистый и оборудован кондиционером. Мы взяли с собой обычные беруши, которые очень пригодились, так как отель расположен на улице. В ресторане внизу подается отличный стандартный завтрак, где мы также съели замечательную пиццу. По выходным всегда есть бесплатное парковочное место через дорогу за магазином Spar. Отель находится в пешей доступности от Заансе-Сханс, поэтому мы сразу же воспользовались этой возможностью. 👍🏽

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. По ошибке я читала отзывы только на Expedia, где мы бронировали номер, и там были восторженные отзывы. Однако после бронирования мы увидели тревожные отзывы в Google. Когда вы читаете отзывы о том, что гость или персонал пытались войти в номер, ПОВЕРЬТЕ ИМ. У нас был ужасный случай, когда персонал поменял цвет таблички «Не беспокоить» на зеленый, хотя мы убедились, что она была красной, прежде чем уйти. Позже мы вернулись и обнаружили, что табличка полностью снята, и увидели, что они вошли в наш номер, пока нас не было. Когда мы предъявили им претензии, персонал солгал, сказав, что табличка всегда была зеленой, что означало, что им разрешено входить. Мало того, в тот же день кто-то пытался войти в наш номер посреди ночи. Мы немедленно решили покинуть отель после всего одной ночи из-за беспокойства о нашей приватности и безопасности. Мало того, что это вызвало беспокойство, так еще и с нас взяли плату за уборку в размере 150 долларов в день, о которой нам вообще не объяснили при заселении. Возможно, они зашли в наш номер, несмотря на нашу табличку «Не беспокоить», чтобы получить эту плату, хотя мы явно не хотели уборки. Я бы никому не рекомендовала останавливаться здесь, так как вся ситуация была улажена крайне непрофессионально, а персонал вел себя так, будто мы лгали о табличке «Не беспокоить» и о нашей обеспокоенности по поводу конфиденциальности и безопасности.

По прибытии мы смогли зарегистрироваться в ресторане и получить ключ от номера (карту), чего нельзя было сделать дома через сайт. Это был просторный номер, номер 101. Там было все необходимое. Хорошее соотношение цены и качества. Завтрак в ресторане был скудным, но вполне приемлемым. Кроме того, это приятный район для прогулок к воде и ветряным мельницам. А супермаркет Spar находится через дорогу. На улице и через дорогу (у светофора) также есть рестораны. Можно припарковаться напротив, за супермаркетом Spar, или поискать место на улице. Однако мест для парковки мало. Также можно доехать на автобусе до Пурмеренда или Заандама, или доехать на собственном автомобиле. Мы провели несколько замечательных дней.

Небольшой, уютный отель. Хотя там нет персонала для регистрации заезда и выезда, сотрудники ресторана очень любезно помогли нам с обоими процедурами. Завтрак небольшой, но вполне достаточный. И цена за исключительный ужин из пяти блюд полностью оправдала себя. Все сотрудники, с которыми мы общались, были невероятно любезны.

Завтрак был плохой. В остальном номер хороший, но шторы грязные, а на потолке большие пятна. В ванной комнате была самая маленькая мусорная корзина, а в номере ее вообще не было. Кровать была удобная. Расположение неплохое. До железнодорожного вокзала легко дойти пешком (несколько сотен метров). Из нашего номера открывался красивый вид на ветряные мельницы.

Во-первых, стойки регистрации не было. Это нормально, и тот, кто помогал нам по телефону, был очень милым и приятным. Код регистрации не открывался на моем телефоне, поэтому нам пришлось позвонить по указанному номеру, и она сразу же нам помогла. На балконе не было столика, только очень шаткий деревянный столик, прикреплённый к перилам. Он всё ещё работал. На камнях на нашем балконе повсюду валялись шишки марихуаны. Похоже, что люди до нас хорошо провели время. Или те, кто был до них. На мой взгляд, всего было мало. Нет блокнота. 2 пакетика чая? 2 пачки сахара и 2 пачки сливок, но 4 капсулы кофе? Как это вообще возможно? Жидкое мыло в душе? Что это вообще такое? Мыло для тела пахло ТАК хорошо. В холодильнике было довольно тепло, но утром всё немного остывало. Также не было бокалов для вина/воды. Только пластиковые в ванной, которые мы использовали для приготовления коктейлей. У нас было 4 подушки, что было ПОТРЯСАЮЩЕ! Вид с балкона был фантастический. Если вы собираетесь здесь остановиться, обязательно потратьтесь на номер с балконом, особенно летом. Я провел всю ночь на балконе, играя в карты и любуясь видом.

Я останавливалась на одну ночь. Всё было отлично. Самостоятельная регистрация заезда прошла успешно. Мне пришлось им позвонить, потому что мы приехали поздно, но это не страшно. Номер был чистым, очень приятное расположение рядом с ветряными мельницами, недалеко от вокзала. Красивый номер, удобная кровать. Я очень довольна.

Мы забронировали номер на ночь, но, к сожалению, даже не смогли туда попасть. В переписке было около 15 писем, что не совсем плюс, так что это онлайн-отель без стойки регистрации! Наконец-то нам прислали код из нескольких цифр для входной двери и номера… или так мы думали. Когда мы приехали в отель, раздался звонок в дверь, но никто не ответил. Я искал, где ввести цифры… к сожалению, единственный способ сделать это — отсканировать QR-код, которого у нас не было. Тогда я позвонил по номеру телефона… ответа не было. Я спросил в ресторане внизу, и они посмотрели, не горит ли вода, и просто продолжили работать, не отвечая на мои вопросы. Мы оба были так злы и расстроены, что уехали домой, не оставшись на ночь… мы потеряли деньги и больше ничего не услышали! Мы дважды проехали 130 км впустую. Спасибо, Boutique Hotel Zaan!

Самостоятельная регистрация не такая уж большая проблема, но им нужны более чёткие инструкции, где это сделать. В итоге мы кружили по Pancake Hihse, прежде чем нашли, куда идти.
В коридорах нет кондиционера, а день был очень жаркий, так что, само собой, было очень жарко. Лифт не работал, поэтому нам пришлось подниматься по лестнице на один пролёт с багажом… непросто, так как моему мужу трудно ходить. Если бы мы знали, что лифт не работает или не работает, мы бы остановились в другом месте!
Ковровое покрытие в коридорах было в пятнах. Когда мы вошли в наш номер, там было ещё жарче, чем в коридорах, потому что кондиционер не был включён, одна стена была полностью стеклянной, и солнце светило вовсю. Им следовало бы держать кондиционер включённым, раз уж они знали, что кто-то регистрируется, или хотя бы не задергивать шторы. Я понимаю, что была аномальная жара, и они пытаются экономить электроэнергию, но задернутые шторы сыграли бы большую роль.
Номер был просторным, а балкон — небольшим, но функциональным, с прекрасным видом. Кровати тоже были очень удобными. В номере была кофемашина, но всего две капсулы… маловато, если пьёшь много кофе.

Очень просторный и хорошо оборудованный номер. Удобная система разблокировки номера по телефону. Отель расположен в двух шагах от Les Moulins и в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, откуда можно за 20–25 минут доехать до Амстердама, что очень удобно для осмотра достопримечательностей. Небольшой супермаркет с хорошим ассортиментом находится в двух шагах, а рядом есть бесплатная парковка, где можно оставить машину при необходимости. Будем рады вернуться.

Хороший номер с хорошей ванной комнатой. Душ, туалет и раковина были новыми и качественными.
Обратите внимание: это цифровой отель, то есть вы используете мобильную ключ-карту, и дверь иногда застревает.
Однако:
Регистрация — это полная катастрофа.
Вам нужно заплатить городской налог на месте, прежде чем вы получите цифровой ключ. Для этого вам нужно позвонить по очень странному номеру, где вас долго будут ждать. После нескольких попыток ответит женщина, которая едва говорит по-английски. Затем вам придется ввести данные вашей кредитной карты и адрес электронной почты.
Однако, если вы зайдете в отель через других гостей, на стойке регистрации есть компьютер для самостоятельной регистрации.
Поэтому лучше надеяться, что вам откроют дверь добрые люди, и НЕ звоните по этому номеру!
И: в отеле нет персонала. Так что, если у вас есть какие-либо вопросы, вам придется звонить по этому номеру, но вы не получите ответа.
Я бы вообще не советовал этот отель.

Заселившись днём через соседнюю блинную, мы отправились на фестиваль. Вернувшись, мы смогли войти в отель по нашей ключ-карте, но не в номер. В отеле никого не было, и блинная, конечно же, была закрыта. И вот мы здесь, посреди ночи… После множества звонков, дверь нашего номера наконец-то открыли удалённо из другого отеля!? Вероятно, кто-то тоже был в нашем номере, потому что свет в нём горел. Мы чувствовали себя очень небезопасно. В довершение всего, нас разбудила уборщица в 9:15 утра, хотя наш выезд был только в 11. Когда мы попросили компенсацию, нас тут же отпустили с извинениями.

Хороший отель, но впечатления, мягко говоря, уникальные… Отель был очень чистым, и люди каждый день убирались, застилали кровати и т. Д. Прекрасная ванная комната, однако, из недостатков можно назвать отсутствие микроволновки или настоящих приборов для приготовления пищи, и то, что мы просыпались почти каждый день от укусов насекомых, источник которых мы не могли обнаружить.
К моему большому сожалению, нам дали номер на нижнем этаже отеля с «видом на город», который на самом деле был просто автоматом по продаже пиццы 😂
Хотя мы посмеялись над этим и сначала не имели никаких проблем с номером, следующие несколько дней были кошмаром. Из-за того, что отель был «онлайн», с вечера не было персонала, и, следовательно, не было возможности войти в здание.
Несколько раз мы просыпались в ужасе посреди ночи от гостей (а однажды и от криков сотрудника! ), застрявших снаружи в темноте и стучащих в наше окно.
После первого инцидента, который произошёл около 12 ночи, мы оба были в шоке и дрожали от страха, но в целом после пребывания к этому привыкли и, должно быть, помогли как минимум четырём разным группам гостей войти в отель и заселиться в свои номера за время нашего пребывания! (Несмотря на то, что мы повесили на окно табличку «Не беспокоить»).
Крайне неудобное и непрофессиональное отношение со стороны сотрудника к первому инциденту, но в остальном нам просто не повезло, что нам дали этот номер, а не, например, номер на верхнем этаже.

Нам пришло электронное письмо с просьбой оплатить налог, что мы и сделали, зарегистрировавшись онлайн. Позже деньги были списаны с нашей кредитной карты; понятия не имею, зачем они прислали письмо со ссылкой для оплаты. По прибытии мы не получили цифровой ключ. К счастью, дверь была открыта, и кто-то работал. Этот человек назначил нам номер. Просторный номер с хорошей ванной комнатой. Можно было написать своё имя на полочке над кроватью, так как там было очень пыльно. Администратор также небрежно сообщил нам, что завтрак больше не подают. Мы забронировали этот отель по подарочному сертификату Wonderbox, в который входил завтрак. Несправедливо прекращать предлагать завтрак, и вы не компенсируете стоимость всех забронированных номеров и не информируете клиента должным образом. Я бы хотел отменить бронь, потому что мы искали отель именно с завтраком, который был частью нашей поездки. В итоге мы поехали в Spar и что-то купили там. Было очень несправедливо, как всё получилось. Мы больше не вернёмся. Отель прекрасно расположен прямо на берегу Заансе-Сханс, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.

Красивый отель, хорошо расположенный и расслабляющее место. Кровать была удобной. На территории нет парковки, но в 2 минутах ходьбы есть общественная парковка, в противном случае можно легко припарковаться на улице. Пекарня напротив вкусная, а люди в ресторане под отелем очень приятные.

В самом живописном месте на берегу реки, расположен отель. Удобная локация к музейному кварталу (через мост). Номер чистый и уютный. Очень порадовала кофемашина в номере с капсулами кофе. Есть сухие сливки и сахар и чай. В душе есть фен. С каждой стороны кровати розетки. Завтрака не было, но внизу в отеле сеть хорошее кафе, а также в 2х минутах три разных кафе, которые делают завтрак. Также возле гостиницы (1минута перейти дорогу) супермаркет с сендвичами горячими и кофем. Вообщем советую этот отель тем, кто любит покой и тишину. Но… есть моменты, которые могли (могут) испортить отдых. Парковки нет. Ее нужно искать ближе к вечеру на стоянке за супермаркетом. Там вероятность припарковаться больше, чем на соседних улицах. Это онлайн отель! Рецепции нет, живого общения нет. Всё диджитализировано. Вам после оплаты, нужно заполнить форму о себе, получить ссылку и оплатить все сборы. Потом вам присылают электронный ключ, и QRкод. Для того, чтобы разобраться куда этот ключ прикладывать и как им воспользоваться чтобы открыть дверь в отель а потом ещё и в комнату — это целый квест! Мы потеряли 2 часа, на получение, заполнение и попадание в номер. Спасибо персоналу кафе которое внизу, что они нам объяснили как пользоваться этим "золотым" ключиком. Только поэтому я снимаю балы. Желаю всем хорошего отдыха ребята!

Я провела две ночи в этом отеле с шестилетней дочерью. За свою жизнь я побывала во многих отелях, но ни в одном из них не было ни стойки регистрации, ни завтрака, при этом там был ресторан. И, очевидно, там был ресепшн, и там был завтрак. Цифровой ключ не всегда работает. А потом никто не берет трубку, когда пытаешься войти. В субботу мы позавтракали в очень уютной пекарне через дорогу. Я заметила, что эта пекарня, полагаю, невольно взяла на себя функции стойки регистрации. За полчаса, что мы были там, четыре человека задали вопросы об отеле, как попасть внутрь и так далее. В любом случае, в субботу легко найти завтрак поблизости, чего не скажешь о воскресеньях, когда большинство магазинов закрыты или работают допоздна. Я была бы благодарна, если бы администрация отеля дала на это четкие указания. И еще больше, если бы они предложили, где позавтракать в этом районе. Сам номер мне показался немного маленьким. И в целом, цена сильно завышена, учитывая отсутствие функциональности и коммуникации. Тем не менее, мы отлично провели время в районе, где я вырос в детстве (Вормервер, сейчас живу в Норвегии). Заансе-Сханс стал немного более туристическим за последние 40 лет!