Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Забронировали за месяц отель через букинг по невозвратному тарифу, но за 4 дня до заезда МРТ показало, что я сломала ногу. Несмотря на то, что отель спамил все время сообщениями, внезапно на запрос об отмене или снижении штрафа — отель не отвечал. Звонок в отель не дал ровным счетомм ничего — девушка пообещала, что с нами свяжутся — никто не связался. Служба букинга также отправляла им запрос на связь — отель не отвечал. Пришлось в день предполагаемого вылета отменить заезд, и, несмотря на уважительную причину отмены — потерять все деньги, которые сейчас необходимы на лечение перелома.
Вот такой сервис отеля, впервые за активную 20-летнюю историю туристических и деловых поездок по Европе столкнулась с полным непониманием и неуважением к клиентам.
Не советую.
Booked the hotel a month in advance through Booking. Com via non-refundable rate, but 4 days before check-in an MRI showed that I broke my leg. Even though the hotel was spamming all the time with messages, all of a sudden when asked to cancel or reduce the fine — the hotel did not respond. Calling the hotel did not get anything — the girl promised that we would be contacted — no one did. Service also sent them a request for communication — the hotel did not answer. Had to cancel on the day of the expected departure, and despite the good reason for cancellation — lost all the money we now need for the treatment of the fracture.

Мы с Украины! Хочу поблагодарить владельцев этого отеля, которые приняли беженцев из моей страны. В отеле находятся мои родственники, которым пришлось бежать от ужасов войны с Харькова. Они очень благодарны стране, жителям, владельцам отеля, которые предоставили им условия для жизни. Спасибо!

Один из лучших отелей, где приходится отдыхать в силу своей работы, а она у меня разъездная.
Сочетание цены и качества. Есть SPA центр, кстати отремонтированный недавно и имеющий бассейн, три вида саун, хамам, фитнес центр, спорт бар, где вас обслужат быстрые “как ветер” и доброжелательные официанты David и Heni, прокат велосипедов и т. Д. Всё и не вспомнишь. 🤭 И это всё работает, т. Е. Доступно для посещения, несмотря на COVID. Здесь голландцы молодцы: борются, но без фанатизма.
Отдельно нужно сказать о завтраке. Это шедевральный шведский стол на все вкусы. Но визитной карточкой отеля, на мой взгляд, является Milly — повар, которая готовит чудесную яичницу или сочный омлет. Очень жизнерадостная и приветливая, а какая симпатичная! Она задаёт настроение на целый день. Её заразительный смех звучит для всех гостей. Чувствуешь себя как дома. Молодец!
Каждый приезд в отель — это хороший отдых. Рекомендую с чистым сердцем.

Даже несмотря на covid-ограничения, это было приятное пребывание! Нет мини-бара, нет обслуживания номеров, но все из-за COVID. Я скучал по CNBC Europe по телевизору. Доступен только Блумберг. Персонал был очень дружелюбным и услужливым!
Рекомендуем или деловые поездки! Обслуживание в ресторане было доступно для получения. Я буду использовать снова.

Провела выходные в 4-звездочный отель Steigenberger airport hotel. Удивительно, от начала и до конца. Очень предупредительный и доброжелательный персонал. Комфорт, современные и чистые номера с Wi-Fi. Хорошая еда, отличный сервис, широкий выбор ресторанов. Наслаждались Спа и точечный массаж ног. Тихом месте, но близко до аэропорта Схипхол и Амстердама.