The Townhouse Hotel

Это был самый ужасный номер, в котором я когда-либо останавливался. Он находился в другом здании, не на ресепшене, на первом этаже. Всю ночь было слышно, как закрывается входная дверь, как люди поднимаются по лестнице, в туалете пахло мочой, ползали какие-то странные насекомые, в туалете не было никакой приватности из-за стеклянной двери, и, наконец, что не менее важно, на кровати валялись волосы. Расположение было хорошее.

Черт, безумные цены. Мы забронировали номер в отеле ITC, но нас без предупреждения перенаправили сюда, сказав, что номер находится в другом здании. Конечно, мы бронировали, ориентируясь на номера в ITC, но в итоге оказались в ужасной помойке. Плюс ко всему, нас обманули ужасным туристическим налогом.

Одно, что нельзя не отметить, это отличное расположение. Вы находитесь прямо в центре Амстердама, рядом со всем, и цена действительно хорошая.
Однако я бы не рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу. В номере было буквально полно волос – столько, что казалось, будто здесь раньше работал парикмахер или что это место когда-то было барбершопом. Вдобавок ко всему, там была видна плесень, которая, очевидно, может представлять опасность для здоровья. И, честно говоря, найти уголок без ногтей на ногах было бы все равно что сорвать джекпот – потому что это было просто невозможно.
Что мне даже понравилось, так это безразличие персонала на ресепшене. Меня это совсем не смутило, потому что у меня тоже нет желания разговаривать с людьми. В этом смысле это было почти сочувственно.
Но помимо этого, все остальное было ужасно по европейским меркам. Честно говоря, я удивляюсь, как такое место вообще может работать в Европе – это позор для европейских стандартов.

Меня бы ни за что не заставили остановиться здесь снова. В номерах ужасно шумно, спать здесь вообще невозможно. При заселении с меня взяли больше, чем было указано в рекламе, городской налог был выше, в описании номера были указаны принадлежности для чая/кофе, но на самом деле там только чайник, но нет ни чашек, ни чая/кофе. Чтобы попросить чашку, мне пришлось идти через дорогу в отель ITC, где мне сказали, что я могу взять бумажный стаканчик из кофемашины в фойе. Я пошла спросить, есть ли у них другой номер, так как я не спала в номере, в котором сейчас живу (и опять же, с меня взяли лишние деньги), и мне сказали, что мне придется заплатить за уборку, хотя мой нынешний номер просто непригоден для проживания. Я подам официальную жалобу при выезде и завтра буду искать другой отель.

Очень чисто, очень удобные кровати. Действительно хорошая цена. Идеальное расположение, всё в 10 минутах ходьбы, и нам очень понравилось. Персонал очень дружелюбный.

Хотел бы я поставить им ноль звёзд, потому что я приехал из США. Я забронировал номер, а когда приехал, мне сказали ехать в другой отель, расположенный в другом месте. Я позвонил в ITC Hotel, и он сказал, чтобы я остался здесь. Номер очень плохой, без кондиционера. Я сказал ему, что меня это не устраивает, я хочу отменить бронирование и вернуть деньги. Он ответил, что нужно отменить бронирование на hotel. Com, и всё в порядке. Я связался с thehotel. Com, чтобы отменить бронирование и вернуть деньги. Мне сказали, что всё в порядке, это займёт время. Позже они сказали, что мы не сможем вернуть деньги из отеля, так что это мой обман. Серьёзно, не имейте никаких дел с этим отелем.

Идеально для одной ночи. Номер небольшой, но с красивым видом на канал. Общая ванная комната чистая и в хорошем состоянии. Кровать тоже удобная.

Отель расположен в центре, номера неплохие, но у нас был ужасный опыт.
При бронировании двух двухместных номеров я допустила ошибку в дате, и через несколько минут позвонила, чтобы исправить ее, и мне сказали, что они без проблем изменят дату. На самом деле, я позвонила еще раз, чтобы подтвердить, свободны ли еще два номера, и они подтвердили, что да.
В день заезда мне позвонили за несколько часов до прибытия и сказали, что у них больше нет двух номеров, что они могут предложить нам только четырехместный номер. Мы ничего не поняли, так как я звонила несколько раз, чтобы убедиться, что у нас будут два двухместных номера. Я попросила бесплатную отмену бронирования, и мне отказали. Я поговорила с менеджером, и он согласился предоставить нам два двухместных номера (как они и говорили с самого начала).
Когда мы приехали в отель, нам сказали, что у них нет двух номеров, только четырехместный, хотя 3 часа назад менеджер по телефону согласился предоставить мне два двухместных номера. Организация работы отеля ужасна. К счастью, администратор был очень любезен и старался помочь нам как мог. Мы пытались заказать два двухместных номера, но это оказалось невозможно; нам предложили только четырехместный номер или бесплатную отмену бронирования. И все это в 22:00. Он ожидал, что мы найдем другой отель в центре Амстердама в это время. В какой-то момент менеджер даже не хотел давать нам номер; он собирался оставить нас на улице.

Пребывание в этом отеле оставило приятные впечатления. Я очень благодарен вам за гостеприимство, особенно Николь! Большое спасибо!

Отель чистый и тихий, идеально подходит для длительного проживания! Обслуживание было отличным, довольно легко зарегистрироваться, я полностью рекомендую это!

К сожалению, очень шумный и супернекомфортный отель, со спуском по лестнице в ванную и раковиной внутри номера, ночью крайне опасно. Стойка регистрации находится в 100 метрах от отеля, что показывает, насколько неудобно все руководство. Путешественник, если есть возможность, поищите другое жилье.

Я был потрясен комнатой, в которой мы остановились, она была не только крошечной, но и в отеле были общий туалет и душ, что просто ужасно. До нашего приезда об этом нигде не говорилось. Окно в номере, где мы остановились, было разбито и не открывалось полностью. Постоянный кошмар с картами, чтобы попасть в отель, пришлось дважды идти на ресепшен, который находился в совершенно другом отеле, чтобы сбросить карты! Определенно не рекомендую.

Не знал об общих душах или общем туалете… комнаты ОЧЕНЬ маленькие, и по ним с трудом можно комфортно передвигаться, кровати тоже неудобные, вы можете слышать разговоры других людей, поскольку стены тонкие, как бумага.

Если не считать привлекательного расположения — больше никогда. Это нормально, что вы не можете ожидать слишком многого за хорошее расположение и цену. Но комната была не в хорошем состоянии, темная и вонючая. Сотрудница на кассе предпочла даже не спрашивать, как дела.

Комната расположена на третьем этаже, и чтобы добраться до нее, нужно быть осторожным, так как ступеньки маленькие, а сакральная тропа крутая. Маленькая комната на троих, и при ее открытии почувствовался сильный запах фекалий.
В целом, учитывая цену по сравнению с другими постройками, он удобен своей близостью к центру города.

Хороший отель, но ванные комнаты слишком маленькие. На первый взгляд чисто, пока не заглянешь под кровать, в ванную/душ и на пол… грязные края герметика в ванной, пыль под кроватью, грязные углы. Карты на вход в отель постоянно выпадают. Уже дважды пришлось идти на ресепшен за другими билетами. Это нормально в течение дня, но если вы хотите пойти в свой номер вечером, а ваша карта не работает и стойка регистрации закрыта…

Удобное расположение. Тихий. Номер достаточно просторный, удобный. Вежливый, приветливый персонал.
Единственный недостаток — узкие, крутые лестницы. Но так, как я был без чемоданов — это некритично. Собственнно это общий недостаток отелей в старинных домах.