The Townhouse Hotel

Меня бы ни за что не заставили остановиться здесь снова. В номерах ужасно шумно, спать здесь вообще невозможно. При заселении с меня взяли больше, чем было указано в рекламе, городской налог был выше, в описании номера были указаны принадлежности для чая/кофе, но на самом деле там только чайник, но нет ни чашек, ни чая/кофе. Чтобы попросить чашку, мне пришлось идти через дорогу в отель ITC, где мне сказали, что я могу взять бумажный стаканчик из кофемашины в фойе. Я пошла спросить, есть ли у них другой номер, так как я не спала в номере, в котором сейчас живу (и опять же, с меня взяли лишние деньги), и мне сказали, что мне придется заплатить за уборку, хотя мой нынешний номер просто непригоден для проживания. Я подам официальную жалобу при выезде и завтра буду искать другой отель.

Очень чисто, очень удобные кровати. Действительно хорошая цена. Идеальное расположение, всё в 10 минутах ходьбы, и нам очень понравилось. Персонал очень дружелюбный.

Хотел бы я поставить им ноль звёзд, потому что я приехал из США. Я забронировал номер, а когда приехал, мне сказали ехать в другой отель, расположенный в другом месте. Я позвонил в ITC Hotel, и он сказал, чтобы я остался здесь. Номер очень плохой, без кондиционера. Я сказал ему, что меня это не устраивает, я хочу отменить бронирование и вернуть деньги. Он ответил, что нужно отменить бронирование на hotel. Com, и всё в порядке. Я связался с thehotel. Com, чтобы отменить бронирование и вернуть деньги. Мне сказали, что всё в порядке, это займёт время. Позже они сказали, что мы не сможем вернуть деньги из отеля, так что это мой обман. Серьёзно, не имейте никаких дел с этим отелем.

Идеально для одной ночи. Номер небольшой, но с красивым видом на канал. Общая ванная комната чистая и в хорошем состоянии. Кровать тоже удобная.

Отель расположен в центре, номера неплохие, но у нас был ужасный опыт.
При бронировании двух двухместных номеров я допустила ошибку в дате, и через несколько минут позвонила, чтобы исправить ее, и мне сказали, что они без проблем изменят дату. На самом деле, я позвонила еще раз, чтобы подтвердить, свободны ли еще два номера, и они подтвердили, что да.
В день заезда мне позвонили за несколько часов до прибытия и сказали, что у них больше нет двух номеров, что они могут предложить нам только четырехместный номер. Мы ничего не поняли, так как я звонила несколько раз, чтобы убедиться, что у нас будут два двухместных номера. Я попросила бесплатную отмену бронирования, и мне отказали. Я поговорила с менеджером, и он согласился предоставить нам два двухместных номера (как они и говорили с самого начала).
Когда мы приехали в отель, нам сказали, что у них нет двух номеров, только четырехместный, хотя 3 часа назад менеджер по телефону согласился предоставить мне два двухместных номера. Организация работы отеля ужасна. К счастью, администратор был очень любезен и старался помочь нам как мог. Мы пытались заказать два двухместных номера, но это оказалось невозможно; нам предложили только четырехместный номер или бесплатную отмену бронирования. И все это в 22:00. Он ожидал, что мы найдем другой отель в центре Амстердама в это время. В какой-то момент менеджер даже не хотел давать нам номер; он собирался оставить нас на улице.

Пребывание в этом отеле оставило приятные впечатления. Я очень благодарен вам за гостеприимство, особенно Николь! Большое спасибо!

Отель чистый и тихий, идеально подходит для длительного проживания! Обслуживание было отличным, довольно легко зарегистрироваться, я полностью рекомендую это!

К сожалению, очень шумный и супернекомфортный отель, со спуском по лестнице в ванную и раковиной внутри номера, ночью крайне опасно. Стойка регистрации находится в 100 метрах от отеля, что показывает, насколько неудобно все руководство. Путешественник, если есть возможность, поищите другое жилье.

Я был потрясен комнатой, в которой мы остановились, она была не только крошечной, но и в отеле были общий туалет и душ, что просто ужасно. До нашего приезда об этом нигде не говорилось. Окно в номере, где мы остановились, было разбито и не открывалось полностью. Постоянный кошмар с картами, чтобы попасть в отель, пришлось дважды идти на ресепшен, который находился в совершенно другом отеле, чтобы сбросить карты! Определенно не рекомендую.

Не знал об общих душах или общем туалете… комнаты ОЧЕНЬ маленькие, и по ним с трудом можно комфортно передвигаться, кровати тоже неудобные, вы можете слышать разговоры других людей, поскольку стены тонкие, как бумага.

Если не считать привлекательного расположения — больше никогда. Это нормально, что вы не можете ожидать слишком многого за хорошее расположение и цену. Но комната была не в хорошем состоянии, темная и вонючая. Сотрудница на кассе предпочла даже не спрашивать, как дела.

Комната расположена на третьем этаже, и чтобы добраться до нее, нужно быть осторожным, так как ступеньки маленькие, а сакральная тропа крутая. Маленькая комната на троих, и при ее открытии почувствовался сильный запах фекалий.
В целом, учитывая цену по сравнению с другими постройками, он удобен своей близостью к центру города.

Хороший отель, но ванные комнаты слишком маленькие. На первый взгляд чисто, пока не заглянешь под кровать, в ванную/душ и на пол… грязные края герметика в ванной, пыль под кроватью, грязные углы. Карты на вход в отель постоянно выпадают. Уже дважды пришлось идти на ресепшен за другими билетами. Это нормально в течение дня, но если вы хотите пойти в свой номер вечером, а ваша карта не работает и стойка регистрации закрыта…

Удобное расположение. Тихий. Номер достаточно просторный, удобный. Вежливый, приветливый персонал.
Единственный недостаток — узкие, крутые лестницы. Но так, как я был без чемоданов — это некритично. Собственнно это общий недостаток отелей в старинных домах.