Swissôtel Amsterdam

Недружелюбный и неприветливый персонал на ресепшн.
Двухместный номер понравился. Очень удобная кровать и подушки, есть кондиционер. Окна не открываются. Отличное месторасположение, рядом туристический центр, магазины, кафе, музеи. Вокзал в пешей доступности.

Очень скользкий отель приветливый персонал.

Номера хорошие и чистые, кровати удобные, завтрак был хороший и персонал очень приветливый и отзывчивый! Мы вернемся!

Мы сделали бронь на номер и возникла проблема с ценой номера. Они дали нам две разные цены одна до бронирования и другая после!
Мы уже отправили много писем, чтобы прояснить эту ситуацию, и никто еще не ответил!
Электронные письма были отправлены на emailus. Amsterdam@swissotel. Ком.
По этой причине я никому не буду рекомендовать этот отель!

Отвратительно. Жили неделю на 6 этаже в двухкомнатном номере. Белье и халаты застираны до дыр, постельное белье за это время не поменяли ни разу. Вечером мы развлекались тем, что перестилали сползший матрас. Полотенца меняли, но не все и не всегда. Раковину нормально не помыли ни разу, туалет, судя по запаху, тоже. На полу в номере пыль лежит клоками, все поверхности: лампочки, тумбы, столы, телевизоры — слой пыли, на котором можно рисовать.
Стеклянные поверхности заляпанные, посуда в номере для чая и кофе — грязная. Она не была толком помыта и после предыдущих постояльцев. Из всей уборки — застеленные кровати и частично заменённые полотенца. В последний день вообще решили номер не убирать. Когда пришли вечером в номер и немного офигели от ситуации, муж сообщил на ресепшен. Сказали, что завтра они все уберут. На следующий день мы как раз уезжали, возможно, клиентам после нас повезло больше.
Завтраки — крохотный ассортимент, невкусные, передержанные. Такого убогого выбора мы не встречали давно.
Единственный плюс — внешняя звукоизоляция. Внутренняя же дверь в номер отрегулирована настолько плохо, что из-под неё светит свет из общего коридора, ну и ни о какой внутренней звукоизоляции тоже говорить не приходится. Система кондиционирования на обогрев не работает, при любом положении дует холодный воздух.
Самое интересное, что мы ВИП — клиенты сети отелей Аккор, но здесь это было просто пустым звуком.
Были здесь 5 лет назад, и надеялись, что что-то изменилось. Нет.

Очень красивый отель и очень хорошие номера и очень приятная команда ресепшн лучший менеджер, которого я встречаю из этой группы.

Превосходный отель, очень чистый и просторный номер. Просто жаль не обращать внимания на нашу годовщину свадьбы в номере, пока мы упоминали об этом при бронировании. Очень приветливый и улыбчивый персонал, и действительно вкусный ресторан, где мы попробовали превосходное итальянское 🥰 меню мы обязательно вернемся спасибо за приятное пребывание ♥️

Весь отель — это катастрофа.
24-часовая парковка 55евро. И это при том, что нас ранее спрашивали по телефону, сколько это стоит и есть ли частное парковочное место. Тогда это был общественный гараж.
Кровати жестокие.
Завтрак был шуткой.
Не было даже молока! На завтрак цены 17, 50 евро с человека.
Свежие булочки? 😅 было бы неплохо.
Затем меня заверили, что в следующий раз я получу люкс, который тогда по цене простого номера. Как будто я хотел снова увидеть отель изнутри.
Тогда мне сообщили из Германии и попросили разъяснений.
Это было 9 дней назад.
И ничего не произошло.
Держитесь подальше от отеля!
Немного дальше — это здорово!

Хорошая регистрация, хорошие номера, очень хороший staf.

Очень хороший отель, регистрация очень хорошая, персонал хороший, я рекомендую!

Отель находится непосредственно у Королевского дворцы, что радует, так как это самый центр! Дальше плюсы не заканчиваются. Приветливый персонал, отличное настроение. В номере (обычном) оказалось очень уютно. Чисто. Порадовала постель и постельное белье, очень комфортно. Так же порадовала тишина. В номере было все что нужно для комфортного проживания. 2 набора для душа, тапочки, большие полотенца! Очень, очень тихо, что важно в самом центре! И приятный бонус при выезде, нам были предложены бутылочки воды) мелочь, а приятно! Спасибо.

Лучший отель в amestrdam все очень хорошо, персонал очень дружелюбный, очень хорошее расположение.

Прекрасное бистро отеля в 10 минутах ходьбы от Центрального железнодорожного вокзала и в двух шагах от площади Дам, который идеально расположен для знакомства с Амстердам. Номер был чистым, теплым и уютным. Был отличный завтрак. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Прекрасный бар, чтобы сидеть и расслабиться. Настоятельно рекомендуется.

Это не могло быть более центральным. Персонал на стойке регистрации были очень приветливы и дружелюбны.

Виктория удивительная! Очень нравится отель и персонал. Прекрасное расположение тоже!

Прекрасный номер и отель. Приветствуется профессионально дружелюбным персоналом. Отличный номер, очень чистый, просторный. Прекрасная ванная комната. Кровать так удобна. В целом, очень хороший отель, и да, мы определенно рекомендовали бы этот отель и вернулись бы обратно.

Номера были очень маленькие и не очень чистые, никаких перспектив, мы наши номера изменены в вид спереди, главной площади, то было бы лучше. Обслуживание было хорошо.