Krasnapolsky Apartments

Отель новый, очень чистый, предупредительный персонал. Наш номер был с видом на королевский дворец. Хорошее местоположение. Отличный завтрак, пожалуй, лучший. Но основной ресторан был закрыт на летние каникулы.

Это вероятно было худшим опытом за 10 лет поездок в Европу. В отеле абсолютно не понимают и не знают, что такое гостеприимство и уважение к гостю.
По прибытию хотели заставить, чтобы мы искали банкомат для внесения депозита (убеждая, что в их отеле это обязательное условие — пока не позвали главного менеджера и не разъяснили, что мы готовы оплачивать все услуги напрямую и что это неуважение после долго пути заставлять нас бежать в банкомат)
Доставка приборов (ложки и вилки) в номер — 10 евро! Я такого не встречал даже в отелях высшего порядка, а не в этом месте, которое от силы тянет на отель 3 звезды.
Отель находится на шумном месте возле вокзала, окна без шумоподавления.
При выезде портье уронил наш багаж при погрузке в такси, и с улыбкой сказал SORRY, будто это обычная практика.
Персонал отеля вообще не понимает, что они работают в сервисе для обслуживания ГОСТЕЙ, и что не нужно упражняться в полномочиях над ГОСТЯМИ которые выбрали их Богом забытый отель для проживания.
Менеджер на ресепшион изначально хотела дать более дешевую комнату классом ниже, хотя бы мы оплатили другую, пришлось менять после и тратить на это время.
Уборка отеля ужасная — недопитое вино в бокалах зачем-то прикрыли картонкой, наверно предлагая его допить на следующий день? Ребят, что с вами не так?
Я обязательно напишу данный отзыв в booking как придет нужная ссылка, чтобы предостеречь всех в остановке в этом отеле. Отдых был испорчен.

Ужасный сервис. В номере кондиционер был сломан: работал на полную и не выключался. На многократные просьбы прийти и починить в течение нескольких часов никто так и не пришел. После того как я сам сходил на стойку взаимоотношения гостей и сам ща руку привел сотрудницу, она сказала что выключить не могут т. К. Это не кондиционер а подача уличного воздуха. При этом на улице температура была +30 а воздух сильно дул с температурой +16. Пообещали обогреватель, который тоже не принесли. Номер менять отказались, так как отель перегружен. Заткнул решетку вентиляции полотенцем но это не сильно помогло. В результате меня продуло и я заболел. Самый ужасный сервис который я встречал за много лет по всему миру.

Роскошный оазис в самом центре Амстердама! Номера современные и очень свежие. Обслуживание на высоком уровне! Завтраки фантастические! Moët Chandon на завтрак, вау!
Отдельное спасибо Надежде на ресепшен, хотели бы отметить её профессионализм и добродушие. Такие работники создают самоё первое и прекрасное впечатление об отеле!
Мы провели незабываемые 4 ночи в этом удивительном месте!

Шикарный отель в самом центре Амстердама. Потрясающие завтраки с шампанским Моёт, персонал очень внимательный. Большой, чистый, комфортный номер. Нам дали с видом на соседнюю улицу. Каждый день сидели на подоконнике и любовались видами.

Расположение лучше не придумаешь, это самый центр. Отель очень понравился, начиная от службы размещения, они дали нам возможность выбрать номер, который бы нас полностью устроил, до обслуживания на завтраке, официантов много и обслуживают быстро. Завтраки великолепны, ведь начинать утро с бокала французского шампанского, это всегда приятно. Номер довольно большой и красивый, косметические средства в номере от бренда amouge. Уборка была хорошей, так же приятно было получить от отеля комплименты в виде печенья и голландский вафель. Из минусов — когда мы приехали на такси к отелю, портье не оказалось и нам самим пришлось тащить наши 4 чемодана, в номере было холодно, нам сразу предложили обогреватель, он исправил ситуацию, в комнате стало тепло, но в туалете и душе было все равно холодно. И имейте в виду, что убер не сможет вас забрать от отеля, поэтому вам придется с чемоданами переходить на другую улицу.

Это действительно прекрасный отель! Персонал приветливый, профессиональный. Чистота в номере потрясающая! Я не увидела ни одной чужой волосинки в своей кровати, в ванной или на кресле, поверье это редкость! 😅🙈 спасибо за сервис и чистоту ❤️

Решили посетить Амстердам и выбрали для этого данный отель. Очень удачное расположение, огромное колличество достопримечательностей в пешей доступности. При заселении взяли дополнительный сбор примерно 12 евро в сутки. В отеле огромный холл с очень приятным запахом. Номер чистый со всем необходимым, правда почему-то на двоих был один халат и тапочки, и отсутствовали зубные щетки и паста. Не стали запариваться и требовать комплект. Уборка своевременно и качественно. Завтрак оплачивается отдельно. Завтраки хорошие, хоть и однообразные, даже есть шампанское. Персонал очень приветливый. В день когда на улице шел дождь была возможность взять зонты. В целом остались довольны приемом.