Наш опыт общения с ними, к сожалению, оказался очень разочаровывающим.
Во-первых, уборка была далеко не удовлетворительной. Пыль или несколько пятен были бы, честно говоря, наименьшей из проблем. На полу валялось несколько больших кусков мусора и крошек от предыдущих гостей — не просто немного пыли в углах, а видимый мусор. Квартира была настолько грязной по прибытии, что нам пришлось самим подмести пол, прежде чем мы почувствовали себя комфортно, оставаясь там.
В нашей квартире также чувствовался слабый запах мочи. Однажды, когда мы вернулись, дверь в другую квартиру в том же здании была оставлена открытой во время уборки после выезда — и оттуда исходил очень сильный запах мочи. К сожалению, это создало впечатление, что проблема заключалась не только в нашей квартире, но, возможно, и в общем качестве уборки.
Кухонная утварь также была неудовлетворительной. Отсутствовало много самых необходимых вещей, что затрудняло приготовление пищи. Среди прочего, не хватало нормальных ножей и стаканов. Сушилка для посуды была настолько ржавой, что практически непригодна для использования, поэтому нам приходилось мыть посуду вручную.
Доступ в здание также был очень неудобным – особенно если вы путешествуете с детьми, коляской, пожилыми людьми или с тяжелым багажом. Сначала нужно подняться по внешней лестнице, чтобы попасть в здание, где вы остановились – там есть лифт. Однако внутри самого здания лифта нет, только очень крутая лестница. Из-за этого практически невозможно поднимать и спускать коляску, а также очень сложно перевозить чемоданы. Даже обычный подъем и спуск по лестнице казались затруднительными.
Обслуживание по самым элементарным вопросам тоже не работало. Нам сказали, что полотенца и туалетную бумагу можно взять самостоятельно, но несколько раз нужного нам не было в наличии. Мы несколько раз за два дня ходили туда безрезультатно и в итоге покупали туалетную бумагу сами. Кухонные полотенца тоже было трудно достать, и больших полотенец тоже не было в наличии.
Температура в квартире была еще одной проблемой. Когда становилось жарко, приходилось включать кондиционер, но это также означало, что окно нужно было открывать. Проблема заключалась в том, что квартира находилась прямо рядом с железнодорожными путями, поэтому постоянно слышался шум от поездов, а иногда и от соседей. На практике приходилось выбирать между очень жаркой комнатой и шумом, особенно вечером и ночью.
Мы заплатили более 600 евро за ночь. Исходя из этой цены, мы ожидали совершенно другого уровня. К сожалению, впечатления совершенно не оправдали ожиданий, и мы честно считаем, что проживание не стоило этих денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, уборка была далеко не удовлетворительной. Пыль или несколько пятен были бы, честно говоря, наименьшей из проблем. На полу валялось несколько больших кусков мусора и крошек от предыдущих гостей — не просто немного пыли в углах, а видимый мусор. Квартира была настолько грязной по прибытии, что нам пришлось самим подмести пол, прежде чем мы почувствовали себя комфортно, оставаясь там.
В нашей квартире также чувствовался слабый запах мочи. Однажды, когда мы вернулись, дверь в другую квартиру в том же здании была оставлена открытой во время уборки после выезда — и оттуда исходил очень сильный запах мочи. К сожалению, это создало впечатление, что проблема заключалась не только в нашей квартире, но, возможно, и в общем качестве уборки.
Кухонная утварь также была неудовлетворительной. Отсутствовало много самых необходимых вещей, что затрудняло приготовление пищи. Среди прочего, не хватало нормальных ножей и стаканов. Сушилка для посуды была настолько ржавой, что практически непригодна для использования, поэтому нам приходилось мыть посуду вручную.
Доступ в здание также был очень неудобным – особенно если вы путешествуете с детьми, коляской, пожилыми людьми или с тяжелым багажом. Сначала нужно подняться по внешней лестнице, чтобы попасть в здание, где вы остановились – там есть лифт. Однако внутри самого здания лифта нет, только очень крутая лестница. Из-за этого практически невозможно поднимать и спускать коляску, а также очень сложно перевозить чемоданы. Даже обычный подъем и спуск по лестнице казались затруднительными.
Обслуживание по самым элементарным вопросам тоже не работало. Нам сказали, что полотенца и туалетную бумагу можно взять самостоятельно, но несколько раз нужного нам не было в наличии. Мы несколько раз за два дня ходили туда безрезультатно и в итоге покупали туалетную бумагу сами. Кухонные полотенца тоже было трудно достать, и больших полотенец тоже не было в наличии.
Температура в квартире была еще одной проблемой. Когда становилось жарко, приходилось включать кондиционер, но это также означало, что окно нужно было открывать. Проблема заключалась в том, что квартира находилась прямо рядом с железнодорожными путями, поэтому постоянно слышался шум от поездов, а иногда и от соседей. На практике приходилось выбирать между очень жаркой комнатой и шумом, особенно вечером и ночью.
Мы заплатили более 600 евро за ночь. Исходя из этой цены, мы ожидали совершенно другого уровня. К сожалению, впечатления совершенно не оправдали ожиданий, и мы честно считаем, что проживание не стоило этих денег.