Bastion Hotel Leiden Oegstgeest

По всей видимости, ремонтные работы ведутся уже больше года, из-за чего до отеля стало сложнее добраться на велосипеде или пешком, но об этом нигде не было указано ни в интернете, ни в электронных письмах. Нам пришлось больше получаса искать, как вообще добраться до территории отеля. Странно.
Chromecast не работал.
В остальном, просто хорошо.

Идеальное расположение, удобный подъезд прямо к автомагистрали. От отеля до центра Лейдена 10 минут, а до пляжа в Катвейк-ан-Зее — 15 минут. Сам отель в хорошем состоянии, чистый, а персонал очень дружелюбный. К сожалению, во время нашего пребывания перед отелем проводились дорожные работы, но, конечно, отель ничего с этим поделать не может.

Провели здесь одну ночь в номере 37. Небольшой, но в нем есть все необходимое. Молодой человек был приветлив, но другая женщина ничего не сказала. Парковка отличная, а до Лейдена можно быстро доехать. Завтрак был хороший, но за такую ​​цену он мог бы быть немного дороже, и ресторан открывается только в 9:00 утра по будням.

В начале пребывания могли бы быть немного дружелюбнее. Женщина за стойкой даже не подняла головы и не огляделась. К счастью, молодой человек все-таки что-то сказал.
В остальном номер был в порядке, но я даже не смог посмотреть футбол Лиги чемпионов. «Да, большинство людей смотрят его на своих планшетах», — сказал он. 🤔
Невероятно, правда?
Обслуживание могло бы быть лучше!
Мы сообщили о странном шуме, исходящем из вентиляционного отверстия.
Они собирались проверить это сегодня.
Завтрак подается до 9 утра по будням. Мы думаем, что его можно было бы немного продлить. С парковкой все в порядке.

Номер чистый и уютный, разумного размера, с хорошей звукоизоляцией, комфортной температурой и удобной кроватью. Ванная комната настолько маленькая, что войти и выйти из неё не так-то просто. Всё в ванной работает.
Приятно было взять чайник. Круглосуточная стойка регистрации очень удобна. Завтрак был неплохим, и приятно было насладиться им подольше в выходные. Из плюсов – выбор тёплых блюд. Из минусов – несколько несвежих хлопьев и отсутствие явно безмолочных продуктов.
Хорошо, что есть бесплатная парковка и рядом автобусная остановка. Однако по прибытии нас застали врасплох: мы пропустили плохо обозначенный въезд на парковку и по ошибке вернулись на автомагистраль. Было бы гораздо лучше, если бы нынешняя парковка перед отелем была расширена ещё на 20 метров, чтобы прибывающие машины заезжали на парковку, а не на въезд.
Весь персонал показался дружелюбным и тихим.
В заключение, соотношение цены и качества хорошее, учитывая специальное предложение.

Сойдет для короткой поездки на 2-3 ночи. Отель, похоже, больше ориентирован на строителей. Номер и ванная были очень маленькими. Если не уходить рано, вместо уборки у двери оставляют пакет с полотенцами, туалетной бумагой и т. Д. Завтрак, подаваемый с 6 до 9 утра, был сытным, как и положено шведскому столу. Расположение неплохое; до всего можно легко добраться на автобусе. За такую ​​цену номера всё было вполне прилично; завышенных ожиданий быть не может и не должно.

Плюсы: новые номера, довольно просторные (двухместный номер), хороший телевизор.
Минусы: обслуживание номеров не оправдало моих ожиданий. Я заселился поздно ночью и обнаружил, что полотенца и туалет грязные. На следующий день я обратился на стойку регистрации. Там извинились, но даже не обратили внимания на мою жалобу. Туалет оставался грязным и после утренней уборки, то есть никто не убирал его до моего приезда и после моей жалобы. Туалет убрали на следующий день. Для отеля грязный личный туалет — это уже недостаток. Ещё хуже, когда отель не реагирует на просьбы клиентов.

Расположение неплохое, добраться легко, но ничего особенного. Ресторан/бар/ресепшн маленькие и неуютные, всё в одном месте. Меню выходного дня было ограниченным, и свежих продуктов было мало. Номер маленький, ванная комната невероятно маленькая, а телевизор очень большой. Открывалось только маленькое окно. Завтрак был нормальный. Короче говоря, всё было просто отлично, но мы бы не остановились здесь снова. Персонал, правда, был дружелюбным.

Мы провели в этом отеле одну ночь. Что поразило, так это грязный номер: решётка душа была покрыта пылью, а дыры в шторках создавали ощущение, будто мы попали в трущобы. Кровать была явно не той, что ожидаешь от отеля. За 118 евро за ночь мы ожидали гораздо большего. Короче говоря… мы больше не будем бронировать этот отель.

Мы забронировали этот отель на одну ночь. Сразу бросилось в глаза, что номер был грязным. Пришлось сообщить на ресепшен, что в туалете нет туалетной бумаги, что было ужасно грязно. Решётка в душе была вся в пыли. Дыры в шторках и пятна создавали ощущение, будто ты в трущобах. Качество кровати тоже оставляет желать лучшего, она не отельного уровня. Единственный плюс — телевизор в номере с функцией Cast, позволяющей подключать телефон.
Короче говоря, этому отелю ещё есть над чем работать.

На одну ночь всё было просто замечательно.
Но кровати с пружинными матрасами были мягкими, а подушки ещё мягче. Дополнительной (более жёсткой) подушки не было. Раковина была очень маленькой, поэтому постоянно билась головой о полку прямо над ней.
Девушки на ресепшене были дружелюбны. Бесплатный бассейн был настоящим бонусом. Как и бесплатная парковка.
До Корпуса было 13 минут пешком или 4 минуты на машине, что было очень приятно.

Отель нуждается в ремонте. Номера маленькие. Обслуживание не самое лучшее по сравнению с ценой.
Я забронировал номер с двуспальной кроватью на booking. Com, а получил номер с двумя кроватями. Персонал довольно приятный. Но в целом обслуживание не очень хорошее.

Мы провели в отеле одну ночь впятером (2 взрослых, 3 детей 9, 7 и 0 лет) в двух двухместных номерах с двуспальными кроватями размера «king-size». Для одной ночи этого было вполне достаточно. Кровати хорошие и большие, но для меня слишком мягкие. На двуспальные кровати всего одно одеяло, что было нормально, так как с нами с мужем спали по одному ребенку, а поскольку было лето, мы и так не особо укрывались одеялами.
Ванные комнаты — это минус. Они очень маленькие, и чтобы открыть душ, нужно закрывать дверь. Вентилятор в ванной, похоже, давно не чистили, и, кажется, то же самое случилось с феном, который перестал сушить через 30 секунд.
Лифта нет, поэтому номер на первом этаже с коляской — это немного обидно.
С другой стороны, по утрам здесь прекрасный завтрак «шведский стол» со всем, чего душа пожелает, а персонал очень дружелюбный. Не знаю, остановимся ли мы в этом отеле снова, так как с тремя детьми там немного неудобно.
В остальном, как я уже сказала, для одной ночи без детей он вполне подойдёт.

Провели 5 ночей в отеле Bastion Leiden-Oegstgeest. Поскольку отель небольшой, персонал радушно встречает каждого гостя, создавая ощущение домашнего уюта. Рядом находится общественный транспорт, регулярное автобусное сообщение с Лейденом и Угстгестом, что идеально подходит для тех, кто предпочитает оставлять машину на бесплатной огороженной парковке отеля. Еда, завтрак и ужин хорошего качества. В наличии четыре сорта фирменного пива, мастерски приготовленного Дафной. Повар О’Брайан или Марианна могут подать вам горячие и холодные закуски, включая знаменитый биттербаллен – типичный голландский деликатес.
Гости, ориентированные на международный туризм, такие как я, могут быть разочарованы скудным выбором телеканалов, поскольку здесь отсутствуют все основные бесплатные новостные каналы, такие как BBC World, CNN, France24, Al Jazeera, BVN или Deutsche Welle.
Один из недостатков – ротация персонала в разных отелях Bastion в регионе. Постоянным гостям нравится, когда их встречают одни и те же люди.

Простое пребывание, персонал был очень услужлив и гостеприимен. Номера были нормальными. В одном из двух номеров очень кисло пахло. Я не хочу знать, что там произошло. Но все выглядело чистым.

Хороший отель с замечательным персоналом. Что касается номеров, то за эту цену вы получите то, что ожидаете: хорошо, но не фантастично. Хотя в последнее время цены везде резко выросли. В остальном обслуживание хорошее, приятно, что служебный автобус находится за забором.

Кран в раковине был свободен. Холодильник сильно шумит по ночам. Телевизор не удалось настроить на черно-белый режим.
Завтрак и ужин в порядке. Сервис в порядке.
Чаще всего персонал не говорит по-английски. Особенно по телефону.