Fletcher Hotel-Restaurant Het Witte Huis

Неудачный рождественский ужин.
«Бронирование на 20 человек на Рождество». Если вы ищете место для корпоративного мероприятия или торжества с большой группой, лучше обойдите это заведение стороной. Качество еды хорошее, не плохое, но, к сожалению, блюда были еле теплыми/теплыми. Подбор вина к меню часто подавали уже после того, как блюдо было съедено (десертное вино принесли только после нашего запроса). Мы владеем компанией по организации мероприятий и кейтерингу и решили провести здесь семейный ужин, но это оказалось большой ошибкой. Персонал, похоже, состоит из стажеров в сфере гостеприимства и менеджеров, пытающихся обеспечить бесперебойную работу. Персонал дружелюбный, но некомпетентный/дилетантский. В зале было очень холодно, и после нескольких запросов выяснилось, что обогреватель в нашем номере не работал. Предварительное общение было дружелюбным, но непоследовательным; по прибытии выяснилось, что наши диетические требования не могут быть удовлетворены, хотя мы согласовали их по телефону. Вместо основного блюда (рыбы) нам подали карпаччо, приготовленное очень рано. Оно оказалось сухим, и было странно выбирать его вместо горячего блюда. Мы решили не упоминать об этом и насладиться рождественским вечером. Счет был оплачен вовремя, но при уходе нам сообщили, что остался неоплаченный счет, который мы должны были оплатить. Это стало последней каплей, заставившей нас молчать. Вечер прошел приятно, но отель Fletcher оказался огромным разочарованием.

Для нас «дружелюбие» — решающий критерий хорошего пребывания. И здесь оно было на 11 (по шкале от 1 до 10), другими словами: отлично! Также приятно, когда еда вкусная, и за это тоже твердая девятка. Короче говоря, чудесно расслабляющее трехдневное пребывание. Вы «честно» просите критики (положительной или отрицательной), и поэтому один балл. У нас был пакет, который включал ужин в первый день. На второй день мы собирались поужинать в другом месте и уже забронировали столик в пиццерии в Зосте. Затем наше внимание привлекло дополнительное упоминание: «суп из фаршированного гороха». Что-то такое, ради чего можно было бы разбудить нас посреди ночи. Поэтому мы отменили бронь в пиццерии и заказали ужин в «нашем» отеле на второй вечер. За столом, пока объявления о гороховом супе еще висели, нам сказали, что *это* блюдо недоступно (или больше не доступно). Мало того, что это было досадно, так еще и цена (9, 50 евро за порцию) означала необходимость замены ужина на 35 евро (не говоря уже о недовольной реакции пиццайоло). Но в остальном: все было хорошо!

Мы провели две ночи в семейном номере. К 14:00 уборка в номере не была проведена; мы случайно встретили горничную и указали ей на это. Она заменила полотенца, но большие банные полотенца внезапно превратились в маленькие. И номер/кровати не были убраны. Большая бутылка геля для душа/шампуня была водянистой и почти пустой. Завтрак подается до 11:00. В 9:30 утра зал был полон гостей, а на пустых столах стояла грязная посуда. Нам пришлось самим убирать со стола; когда мы ушли через 45 минут, те же столы все еще были полны грязной посуды, что и при нашем приезде. Обслуживание осуществляла только одна официантка. Сладкий хлеб и блины закончились уже к 9:30 утра; только сладкий хлеб пополнили после нашей просьбы и долгого ожидания. Если вы предлагаете завтрак до 11:00, то к 9:30 все должно быть в наличии. Фруктов тоже не было. Тогда все выглядело пустым. Конечно, здесь есть множество другой еды, и вы, безусловно, можете провести день, используя небольшие полотенца и постель, которую сами сами расстелили, но это неприемлемо в отеле. Гости платят большие деньги и ожидают взамен отличного обслуживания. А в этом отеле оно явно не соответствует стандартам.

Вход немного обшарпанный. И не очень чистый. Ресторан и ресепшн просто устарели, что обидно, ведь именно это впечатление складывается. Интерьер мрачный и старомодный.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым.
Номер был очень просторным и явно отремонтирован, но без особой атмосферы. Немного простоват. Ванная комната была маленькой, но тоже новой. В целом, всё отлично, но кровать была не очень. Матрас был очень продавлен. Выбор блюд на завтрак был ограничен. Кофе был неплохим, но были вкусные свежеиспечённые круассаны и булочки. Вот и всё. В целом, смешанные впечатления. Не отлично, но и не ужасно. Не четыре звезды. Сойдет на одну ночь.

Номер снаружи был просто супер просторным. Всё было замечательно, новым и чистым, за исключением пыли на поверхностях.
На стойке для подарочных карт на стойке регистрации также лежал слой пыли.
Номера на верхнем этаже отеля крошечные. Когда я садился на унитаз, дверь приходилось держать открытой, иначе я не мог согнуть колени. Мой рост 175 см.
Обслуживание, особенно Каспер, было дружелюбным, вежливым и профессиональным.
Завтрак и ужин, как и в других ресторанах Fletcher's, были вкусными и хорошими, хотя порции были маленькими.

Мы забронировали этот отель на одну ночь, и это точно наш последний раз. В прошлый раз мы также столкнулись с огромными неудобствами со стороны тусовщиц, которые мешали нам до поздней ночи. Мы остановились в отеле чуть дальше от дороги (где люди ездят слишком быстро). В этот раз мы заранее сообщили, что нам не нужен номер с видом на дорогу. Но, приехав вечером после насыщенного дня, мы всё равно получили этот ужасный номер с видом на дорогу. Его даже рекламировали как номер более высокого класса. Спали всего три часа в ту ночь, и это было похоже на понижение.
Мы также совершенно устали от асоциальной молодёжи, которая ругает этот отель своими шумными ночными вечеринками и деструктивными действиями. С ними никто не обращается и не разбирается, вероятно, потому, что молодой персонал не осмеливается делать это сам.

Лучше выбрать стандартный номер, чем номер категории «комфорт». Стандартные номера расположены в небольших террасных домах, что очень удобно. Очень просторные, комфортные, с принадлежностями для чая/кофе. Кровати удобные. Что можно улучшить? Да, окно открывается, но тогда любой может просто зайти. Нет никаких крючков, нет никакой вентиляции, поэтому мне пришлось открыть окно посреди ночи, сесть рядом, а потом спать с закрытым. Номер был довольно чистым, с несколькими листьями на полу и грязью, особенно под батареей. Номера категории «комфорт» расположены в главном здании, но гораздо меньше. Поэтому наш совет: выбирайте стандартный номер, и вы отлично проведете время. Лучше не ходите в ресторан. Там всего несколько блюд. Всё, что мы хотели заказать, исчезло. На столах висят таблички и рекламные листовки с сезонными предложениями, но в наличии их не оказалось. Мясо было хорошего качества, но овощи буквально обгорели. Мы пожаловались, но никакой компенсации нам не предложили. Мальчики тоже ничего не могли с собой поделать.

Мы часто останавливались в отелях Флетчера и были полностью довольны, но в Белый дом больше не вернёмся. Нам дали номер на втором этаже с видом на улицу. Он был очень маленьким и шумным (из-за движения). Ванная комната была слишком маленькой и без зеркала (раньше такого не было). В душе не было дозатора мыла, поэтому приходилось брать мыло из раковины, что было неудобно, если постоянно открывать дверцу душа. Пульт от телевизора тоже был неудобным. Единственным плюсом для нас был завтрак – превосходный и сытный. Ужинали мы в другом месте, поэтому ничего не могу сказать.

Это фантастический отель. Чистый, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Менеджер просто бесценен. Он всё слышит и видит. Моя жена попросила пакет чипсов к напитку. Сотрудник на стойке регистрации хотел попросить что-то на кухне, но был уже поздний вечер, поэтому я отказался. Чуть позже менеджер появился с орехами.
Какой превосходный сервис! Мы обязательно вернёмся.

Заказали ужин из трёх блюд.
Еда, которую нам принесли, была очень посредственной.
К основному блюду не было никаких овощей, а картошки фри было очень мало.
Я вернул пиво, потому что пена исчезла ещё до того, как бокал поставили на липкий стол, а на столе не было подставки под тарелку.
Этот ресторан стал для нас огромным разочарованием!

Хорошее расположение, но в остальном отель не рекомендую! Особенно в тёплую погоду, так как «номера» — это просто кабинки на улице без кондиционера, где температура внутри быстро поднимается. К сожалению, из-за этого мы не могли сомкнуть глаз. К тому же, довольно шумно. Завтрак отличный!

Мы остановились в прекрасном, тихом отдельном здании. Завтрак был хорошим, но скудно пополнялся. Спальня была просторной, но под кроватью лежали хлопья, накопившиеся за неделю. Мы попросили пылесос, но в качестве извинения нам принесли бутылку вина. 😀.

Отличное расположение по хорошей цене. Я снимал одноместный номер три дня, отлично выспался (удобные кровати), всё было аккуратно и чисто (полотенца меняли в течение дня, а номер дополнительно убирали, пока меня не было). По прибытии персонал был дружелюбным и профессиональным. Утром был хороший завтрак, сытный и вкусный. Кофе в баре лучше, но за него нужно платить. Днём я съел восхитительный оригинальный салат с лососем (см. Фото), а вечером насладился прекрасным вином. Внимательный молодой персонал спросил, не хочу ли я ещё выпить, и атмосфера была непринуждённой и профессиональной. Расположение идеально подходит для любых экскурсий, а парковка прямо у входа: 5 звёзд! Обязательно вернусь!

Отремонтированный отель. 🙂
Я уже был здесь, некоторое время назад, и ночевал в самом отеле, что, кстати, мне очень понравилось. Теперь я живу в отдельном коттедже. Он действительно красивый. Просторный и роскошный.
Единственное, что не хватает – кондиционера. Это может быть недостатком. В моём случае он был не нужен, и окно можно было удобно открыть.
Можно удобно расположиться перед коттеджем. Также приятно, если у вас хорошие соседи. У некоторых есть скамейка, но я просто поставил стул на улице.
Рядом есть лес, где можно приятно погулять или даже выгулять собаку.

Отличный отель в прекрасном месте для однодневных поездок. Мы там вкусно поужинали. У меня был отремонтированный номер в пристройке. Он выглядел красиво и просторно. К сожалению, кое-чего не хватало. Не было тюлевых штор, поэтому приходилось держать шторы закрытыми, чтобы никто не заглядывал или не проходил мимо. Окна открывались, но не запирались, поэтому приходилось держать их закрытыми. Кондиционера и холодильника не было. В номере было очень жарко. Горничные оставили грязные кофейные чашки и чистящие средства.

Буду честен. Мы пережили все, что могло пойти не так, но после того, как мы сообщили о жалобах, нам немедленно принесли извинения и предоставили другой номер.
Велосипеды также были не в порядке, и это было немедленно исправлено.
Нам предложили напиток за неудобства и снова извинились.
ПЕРСОНАЛ НА СТОЙКЕ ПОЛУЧАЕТ 5 ЗВЕЗД 🌟🌟🌟🌟🌟
К сожалению, слишком мало персонала, чтобы убирать и поддерживать все в порядке.
Хотя я понимаю, что 1 ночь с велосипедами и завтраком все равно стоит около 250 евро, так что довольно много, и номер может быть хорошим за эту цену.
Завтрак хорошо организован из свежих продуктов. Не слишком большой выбор, но то, что есть, очень хорошо.
Также есть номера вдоль дороги и окна, которые не открываются, имейте это в виду.
Есть кондиционер, хороший душ и мыло.
В шкафу есть фен.

Отлично провели время, красивая большая комната с душем и туалетом.
Все только что отремонтировано, все еще пахло "новой" хорошей кроватью, обновленный интерьер, супер.
Завтрак был вкусным и хорошо подан, дружелюбное обслуживание.
Отель расположен на хороших дорогах, вы быстро доберетесь до Амерсфорта или Зоеста, и вы можете покататься на велосипеде в лесу.
Нам понравился отель и район.