The Saints Hotel

Какой фантастический опыт в отеле Saints in Den Bosch! С момента входа вы ощущаете неповторимую атмосферу этого прекрасного места рядом с церковью. Сочетание роскоши, спокойствия и индивидуальности делает этот отель поистине особенным. Номера стильно оформлены, безупречно чисты и продуманы до мельчайших деталей. Персонал невероятно дружелюбен и сразу же создает ощущение радушного приема.
Даже несмотря на то, что общение происходит через экран.
Расположение идеальное: прямо в сердце Ден Боша, все в шаговой доступности, и при этом сохраняется спокойная и почти волшебная атмосфера. Просыпаться с видом на исторические окрестности дарит поистине особенное чувство. Это, без сомнения, один из самых красивых и уникальных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Ден Бош!

Хороший отель, чистый и уютный номер, удобные кровати. Есть принадлежности для приготовления кофе/чая. Виртуальная регистрация заезда требует некоторого привыкания, но работает хорошо. Она также удобна для ответов на вопросы.
Отличное расположение относительно центра города, все в шаговой доступности.

Идеальное расположение в центре. Номер был хороший, с полностью отремонтированными ванными комнатами, НО — Куда деть сумки? Комната была такая маленькая, что сумки приходилось ставить на пол прямо рядом с кроватью. Окно тоже нельзя было открыть. Паника.

Мы проезжали мимо и решили переночевать в Ден Боше. Мы нашли отель Hotel de Saint, хорошее расположение. Мы позвонили в дверь, но нас не пустили внутрь. Сначала нам пришлось забронировать номер онлайн, и только потом нам разрешили позвонить в звонок снова. Странно. Внутри вас тоже встречает голограмма. На мой взгляд, безлично. Комната была чистая. Я не могла ходить вокруг своей кровати, потому что она была очень тесной. Но шум — и не от города, а от дверного звонка с другой стороны стены — это что-то ненормальное. Звонок звонит каждые полчаса до 2:30 утра. Звонит несколько раз. И я слышу разговоры у звонка, а также в коридоре, так что я постоянно не сплю. Рано утром также слышно, как громко хлопают двери и как другие гости катятся по лестнице со своими чемоданами. Слышно всё. Почти не спала. Кондиционер не выключался. В комнате было 24 градуса. Так что я действительно почти не спала. Больше никогда!

Пребывание было невероятно приятным – я бы с удовольствием вернулась! Завтрак был восхитительным: каждое утро подавали свежий хлеб, булочки, круассаны и шоколадные булочки для сладкоежек. Также предлагался свежевыжатый апельсиновый сок и широкий выбор кофе и чая.

Отличный новый отель, прямо в центре города. Прекрасный вид, необычная стойка регистрации — вы общаетесь с реальным человеком, но это как звонок в режиме реального времени. Всё работало хорошо, персонал был очень услужливым, но я всё же предпочитаю обычную стойку регистрации в отеле. Завтрак немного разочаровал — очень простой. Тем не менее, это отличное место для проживания, и я бы рекомендовал его всем.

Приветливый прием через экран. Номер 4, хороший чистый номер с видом на парад. Хорошие кровати. После целого дня прогулок по Ден Бошу с подругой, страдающей мышечным заболеванием, и посещения Стеклянного дома, тема которого была «Мышцы для мышц», она захотела принять теплый душ по прибытии в отель. Поскольку вода не нагревалась, она решила этого не делать и забралась в постель, чтобы согреть мышцы. На следующее утро она предприняла еще одну попытку; к счастью, на этот раз была горячая вода, но фен оказался неисправен. Было 10:30 утра; выезд был в 11 утра. Поэтому при выезде мы сообщили об этом через экран (на английском языке). Извинений не последовало, только обещание, что это будет передано дальше. Таким образом, моей подруге пришлось уехать с мокрыми волосами и мышечным заболеванием. После этого мы подали жалобу в отель. Ответ, который мы получили, имел неприятный для нас оттенок. Нам следовало сообщить о жалобах раньше; холодной воды не было, потому что ее проверили сразу после сообщения. Нам сказали, что мы неправильно использовали фен, и объяснили, как им пользоваться. Возможно, мы этого не пробовали. Более того, вы ничем не могли нам помочь; другими словами, вы не восприняли нас всерьез. Ответ был не таким приятным, как сам отель. Красивый отель, плохое обслуживание клиентов, поэтому мы не можем дать хорошую оценку.

Расположение было превосходным и центральным. К сожалению, впечатление было значительно испорчено несколькими недостатками. Там был каток, где громко играла музыка до 1:00 ночи, из-за чего было очень трудно уснуть. Кроме того, в номере было очень шумно.
Состояние номера также оставляло желать лучшего: унитаз был расшатан, как и держатель туалетной бумаги и кран в раковине. Душевая лейка была покрыта известковым налетом, из-за чего она не работала.
В целом, за более чем 200 евро это было разочарованием.

Накануне конференции «Бездомные в Нидерландах», проходившей в здании рядом с отелем, театром «Ан де Параде» в Хертогенбосе, мне разрешили остановиться в этом отеле. Это довольно существенный недостаток, учитывая тему конференции. Тем не менее, будучи председателем, хочется быть вовремя, и приятно иметь возможность выступить на сцене в 8:00. Этот отель просто фантастический. Более чем вежливый приём от услужливых сотрудников, очень приятная обстановка и соответствующий номер. Я обязательно вернусь. На конференции мы весь день говорили о проблеме бездомности и о том, как мы можем и будем решать её вместе. Чтобы каждый мог когда-нибудь поселиться в таком гостиничном номере, как бы предвосхищая возможность самостоятельного проживания. Подробнее о том, как подойти к этому вопросу, читайте на сайте Room for Change. Спасибо отелю The Saints за прекрасную подготовку к этому дню и за прекрасный номер.

Прекрасный отель с отличным расположением в центре Хертогенбоса. Номер был просторным и чистым, а кровать – отличной. Единственный недостаток – общение с персоналом. Оно осуществляется по видеосвязи, которая (пока) не идеальна. Связь немного запаздывает, и лично я считаю её безликой. Я однозначно ставлю 5 звёзд завтраку и официантке, которая его подавала.

С чего бы мне начать :D.
Мы забронировали этот номер через Booking, и совершенно не было указано, что это номер в подвале, практически без окон. При регистрации вас встречает голограмма человека, говорящего по-английски с довольно сильным акцентом, что совсем не способствует общению. Она уверяет, что она «на 100% настоящая», что само по себе очень неловко, и отмечает, что, несмотря на то, что ваш номер находится в подвале, в нём всё равно очень уютно (спорно). У нас сложилось впечатление, что эти сотрудники, вероятно, использовали типичную стратегию аутсорсинга для более дешёвых центров затрат, возможно, не в Нидерландах, и таким образом обслуживают несколько отелей без какого-либо живого взаимодействия, запрашивая за проживание в отелях премиум-класса.
Лестница, ведущая вниз, создавала ощущение, будто ты живёшь под ней в Гарри Поттере. Мебель была современной, но сама комната была очень тёмной и тесной, пройти между телевизором на стене и кроватью можно было только боком. Кондиционер не включался на более высокую температуру, поэтому в номере всегда было холодно. Дверь душа плохо закрывалась, поэтому двое человек, принимавших душ около пяти минут каждый, затопили всю ванную комнату. Остаться здесь дольше одной ночи было бы невозможно из-за отсутствия полотенец, чтобы впитать воду. Из плюсов – отличное расположение в центре, возможность раннего заселения, современные удобства и наличие кофемашины эспрессо в номере с капсулами.