Van der Valk Hotel Eindhoven-Best

Очень хорошие номера с прекрасным видом. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым; нам ни в чем не было недостатка.
Замечательный оздоровительный центр с несколькими саунами и большим 25-метровым бассейном.
Ресторан тоже был очень хорош; еда была восхитительной.

Посетил отель в командировке на один день и одну ночь. Отель очень хороший и выглядит как новый. Предложенный номер был очень хорошим, чистым, в современном стиле и с новой мебелью. Ванная комната тоже была совершенно новой, впечатления потрясающие. Большая ванна и отдельная душевая кабина. Хотя туалет был отделен от ванной комнаты, а не находится внутри нее. Из окна номера открывался красивый вид, который летом можно было бы использовать и как вид с балкона. Завтрак тоже был очень хорошим, в формате шведского стола, и мне он очень понравился. Мне сказали, что в отеле также есть бассейн, сауна и тренажерный зал, но из-за короткого пребывания я не смог ими воспользоваться. Возможно, в следующий раз 😉. На парковке отеля есть бесплатная парковка. В целом, мне понравилось, и я обязательно вернусь сюда снова во время своей поездки в этот район 🙂

Сегодня вечером мы заказали восхитительную вырезку в ресторане Izzy Skybar. Еда была восхитительной, но гарниры принесли только после того, как мы доели основное блюдо.
Мы были не единственными, с кем такое случилось в тот вечер. Было очень обидно и это немного испортило общее впечатление.
Персонал был дружелюбным.
Бар внизу сам по себе стал настоящим приключением. Чтобы туда попасть, нужно пройти через что-то вроде секретного книжного шкафа. Хорошая идея. Персонал был приятным и дружелюбным.

Номер 830 не был готов к моменту заселения. Нас пустили только через 20 минут после назначенного времени. Кстати, персонал на ресепшене был не очень приветлив. Номер выглядел чистым. Однако всю ночь нас беспокоил шум ветра, и мы совсем не спали. Звук был похож на шум чайника. Также рядом проходила очень шумная трасса А2. Звукоизолирующие окна в новом отеле крайне желательны. Дорогой номер, но даже тропического душа нет. Теперь нам приходится принимать душ под жалкой струйкой воды. В отеле Van der Valk есть номера с лучшими ванными комнатами. Даже двойной раковины нет. Зеркало для макияжа для людей ростом выше 1, 90 м. Хорошо продумано. Я только что поднял жену. Опять же, речь идет именно об этом номере. Можно было ожидать большего. Завтрак неплохой, выбор огромный. Но атмосфера и декор? Ни в коем случае. Несколько ламп с зонтиками для развлечения. Наверное, это дизайнер из Action. Мы сообщили об этом сотруднику на ресепшене, но и там ответа не получили. Они снова нажились. Персонал слишком молод, а обслуживание клиентов и гостеприимство оставляют желать лучшего. Здесь определенно есть над чем работать. Мы любим приезжать в Van der Valk, но никогда раньше не сталкивались ни с чем подобным. Полное разочарование.

Я действительно впечатлён этим отелем. Всё чисто и аккуратно. У меня был велнес-зал на 7 этаже с собственной сауной и джакузи — определённо более чем оправдывает свою цену. Теперь это моё новое убежище.
Однако кое-что в обслуживании номеров можно было бы улучшить:
Меню должно быть доступно не только на голландском языке. Английский, немецкий или даже французский были бы разумными альтернативами. Хотя я сталкивался с этой проблемой в нескольких отелях сети Van der Valk.
Плата за обслуживание номеров в размере 20 евро явно завышена и не оправдана для такого уровня.
Напитки часто забывают, чего не должно быть в отелях такого уровня.

Вы приходите на ужин с восемью людьми. Мы сидим посреди прохода. Места много, но гостей немного. Поэтому мы могли бы спокойно сесть у окна. «Шепчущий ангел» исчез после двух бутылок. Мы спросили внизу: «Он ещё там? » — «Нет, его тоже нет». Ну, нет, я только что проверил внизу, и там всё ещё много. Мы не увидели хлеба на тарелке. Закуска была ничего. Основное блюдо было холодным. Официантки не знали ингредиенты и т. Д. Капучино был холодным. А на сырной тарелке не было видно, какие сыры на ней. Воду убрали, но новые не принесли.

Сегодня вечером мы посетили Sky Bar. Еда отличная, как и ожидалось за такую ​​цену. А вот обслуживание… Не совсем понятно, вина ли это отдельного человека или слаженная работа команды.
Тот факт, что подали только три из четырёх основных блюд, похоже, не вызвал у официантов никаких вопросов. Когда мы указали на отсутствие одного блюда, нам сказали, что четвёртое «ещё в пути» – они просто забыли. Тогда мы спросили, можно ли вернуть остальные три тарелки на кухню, чтобы они не остыли. В итоге: одно горячее блюдо и три еле тёплых.
Почти на каждое действие официанты что-то забывали, и всегда следовал один и тот же ответ: «Я же им говорил, что уже в пути».
Заказав напитки, мы последовали привычному распорядку. Через десять минут заказ был принят, и он ещё добрых десять минут простоял на подносе на барной стойке. Бармен был занят другими делами, коллеги проходили мимо, но никто не удосужился убрать поднос, пока их специально не попросили.
Совет: объясните, какие сыры на сырной тарелке и в каком порядке их подавать, а не просто ставьте её на стол.
В счёте также была указана другая бутылка вина, на 20 евро дороже, чем мы заказывали. Нас раскритиковали за то, что мы заметили это раньше. В конце концов, сумму зачислили, но не без обид.
В целом: еда хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Это не вина одного человека; в разочаровании виноват весь коллектив.

У нас был фантастический опыт! Номер был безупречно чистым и превзошёл все ожидания. Спа был удивительно тихим и чистым. Мы также можем только похвалить ресторан и персонал. Мы остались очень довольны нашим коротким пребыванием. Спасибо, Toekies из Eindhoven-Best!
P. S. Для любителей авиации: из зоны отдыха в спа-центре можно увидеть, как самолёты заходят на посадку в Эйндховене, но никакого шума не было ни в самом спа-салоне, ни в номере. Внимательный глаз даже может заметить учения «Чинуков» и «Апачей» на плато Оирсхотсе-Хайде (GLV5). Настоящий бонус!

Поистине прекрасный отель! Персонал дружелюбный и отзывчивый. Мы уже несколько раз здесь вкусно пообедали и регулярно приезжаем сюда отдохнуть, что, безусловно, возможно благодаря прекрасному оздоровительному центру.

Прекрасный отель рядом с шоссе и аэропортом. Приветливый персонал и прекрасный спа-центр. Завтрак тоже был превосходным. Единственное, что разочаровало – ресторан. Впервые нам пришлось доплачивать за картофель фри, овощи и салат в ресторане Van der Valk. И это при том, что цены там и так были выше, чем в других ресторанах; например, корзинка с хлебом на 4 очень маленьких булочки стоила 7, 50. В общем, всё было хорошо, но это было обидно. Качество, правда, хорошее. В общем, очень рекомендую.

Однозначно лучший отель Van der Valk, в котором мы останавливались, а я останавливался во многих! Номера красивые и чистые, хостел хороший, а персонал невероятно дружелюбный! Из окон открывался прекрасный вид на лес, и с закрытыми окнами не слышно, как над головой пролетают самолёты! Всё было идеально – нет, почти всё. Воскресный завтрак просто раздражает. Многие гости из других отелей бронируют номера, и мест для гостей не хватает. Это неприемлемо. Самый большой недостаток в том, что гости отеля приезжают ради тишины и покоя, в то время как приезжие стремятся втиснуться в номер по дешёвке, поэтому часто чего-то не хватает, и здесь не так спокойно, как можно было бы ожидать от дорогого отеля. Немного обидно! Но в остальном это первоклассный отель. Бар внизу очень весёлый и красивый, особенно вид! В Sky Bar по пятницам и субботам играет диджей, что просто фантастика. Я ставлю ему 8 из 10. Если бы воскресный завтрак был хоть немного хорош, я бы поставил 10!

Отличный, чистый отель. Всё в отеле выглядит очень аккуратно и чисто. Регистрация прошла быстро, что всегда приятно после долгой дороги. Номер: просторный и красиво оформленный. В нём были сауна и паровой душ. Из номера открывался вид на шоссе и был балкон. Кондиционер почти не дул, из-за чего в номере было очень жарко, из-за чего я плохо выспался. Края душа были покрыты плесенью, что, учитывая цену, которую я заплатил, неприемлемо.
Завтрак, как и почти во всех отелях сети Van der Valk, был превосходным. Персонал был чистым и дружелюбным.