Van der Valk Hotel Eindhoven-Best

Это лучший отель Van der Valk, в котором я когда-либо был. Интерьер потрясающий. Мне очень нравится цветовая гамма. Этот лососево-розовый цвет в общих зонах просто невероятно элегантен. Я был здесь дважды по делам компании, и это было фантастически. Туалеты отличные, как и бизнес-залы и переговорные комнаты. Ресторан был очень приличный, с хорошим выбором блюд в формате шведского стола. Чисто и элегантно. Персонал дружелюбный. В бизнес-зонах много кофемашин, чая, закусок, свежих фруктов и безалкогольных напитков. Просто замечательно. Я постараюсь вернуться, и на этот раз не по делам, а наедине. Прекрасно!

Прекрасный отель с парковкой, расположенный недалеко от аэропорта Эйндховена.
Приятно наблюдать за снижением самолетов; их слышно, но они не раздражают.
Мы с женой останавливались там на две ночи, так как были женаты уже несколько лет.
Наша дочь позвонила нам во время завтрака, чтобы спросить, как украшен стол.
К сожалению, персонал нам не сказал; у них был номер и название нашей комнаты.
К счастью, мы нашли свой собственный украшенный стол, хотя уже закончили завтрак. Мы сочли это очень небрежным.
Молодая женщина на ресепшене также начала закатывать глаза, когда мы задавали некоторые вопросы, которые нам не были понятны, что мы сочли очень грубым. Так нельзя поступать со своими гостями. Это невероятно невежливо.
В этом отеле отсутствует коммуникация.
Еда была неплохой, но то, что мы заказали и получили, было довольно дорого.
Поскольку в ресторане и баре было относительно тихо, молодой персонал заскучал. В таком возрасте это понятно, но так нельзя поступать со своими гостями.
В целом, внутри отель прекрасный, но нам еще многому предстоит научиться друг у друга.
Конечно, мы добавили фотографию нашего украшенного стола.

Лучший отель сети Van der Valk, в котором я когда-либо останавливался. Номера просторные, чистые, с прекрасной ванной (и кроватью). Персонал дружелюбный. А завтрак невероятно вкусный.
Несколько незначительных моментов, которые делают пребывание еще лучше:
— Кофейные чашки и стаканы для чая в номере. Два бумажных стаканчика, которые сейчас предоставляются, не соответствуют внешнему виду отеля и его цене (и неудобны, если вы хотите и чай, и кофе).
— Было бы неплохо, если бы на кофемашине было объявление о том, что можно взять чайник на ресепшене (мы обнаружили это только при выезде, поэтому в итоге пили чай с кофейным вкусом).
— Бесплатный приветственный напиток при бронировании через сайт Van der Valk был приятным жестом. Однако оказалось, что ваучер недействителен в баре на крыше или в баре Best Kept Secret. Это не большая проблема (ресторан и еда на вынос — отличные варианты), но это можно было бы более четко указать в электронном письме/приложении.
Цена, на мой взгляд, немного завышена. Но, думаю, это становится проблемой для всех отелей. Здесь вы можете быть уверены, что приобретаете фантастическое жилье.

Мы часто останавливаемся в этом отеле, и раньше он был превосходным. К нашему большому удивлению, на этот раз все было совершенно иначе. Персонал крайне неуважителен, особенно сотрудники ресепшена. Даже на простой вопрос они смеются и относятся к нему свысока. Ресторан ничем не отличается; на любой вопрос, требующий усилий, они реагируют резко. Судя по нескольким отзывам, мы не единственные; мне кажется, что менеджерам и руководителям групп действительно нужно обратить на это внимание. В конце концов, вы платите большие деньги, ожидая уважительного отношения!

Как постоянный пользователь конференц-залов отеля Van der Valk Hotel Eindhoven-Best, я, смею сказать, накопил немало опыта. И всё же я возвращаюсь сюда снова и снова, и на то есть причина: впечатления от пребывания здесь просто великолепны.
Всё начинается с номеров и оборудования. Пространства элегантны и современны, но тёплый дизайн создаёт уютную атмосферу. Что действительно отличает их от остальных, так это огромные окна (как вы можете видеть на моих фотографиях). Обилие естественного света и обширные виды на зелень гарантируют, что вы останетесь бодрыми и энергичными даже во время длительных сессий. Техника всегда работает безупречно – «подключи и работай», как и должно быть.
Уровень обслуживания здесь редко встретишь. Команда не только профессиональна, но и искренне заинтересована. Они предугадывают ваши потребности, часто даже до того, как вы спросите. Это избавляет от всех хлопот, позволяя мне на 100% сосредоточиться на содержании моих встреч.
А затем… обед. Это не обычный шведский стол, а настоящий кулинарный отдых в течение дня. Качество и свежесть еды просто фантастические, и это то, чего мы с гостями всегда с нетерпением ждём.
Наконец, расположение идеальное: легко добраться с шоссе, с просторной парковкой прямо перед входом. Никакого стресса по прибытии, можно сразу начинать.
Вкратце: вы ищете место, где «Лучший способ встретиться» — это не просто пустой слоган, а повседневная реальность? Тогда это именно то место.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был посредственным. При бронировании через приложение у меня возникли проблемы с оплатой, в результате чего моя бронь была зарегистрирована четыре раза. Мне пришлось звонить 20 минут, чтобы решить эту проблему и подтвердить бронирование. Во время звонка мне даже сказали, что бронирование не может быть оформлено, потому что уже после 15:00, хотя я пытался сделать первое бронирование задолго до этого времени.
В самом отеле четверо из нас хотели пойти в скай-бар перекусить, но нам отказали, потому что не было свободных мест. Однако я видел много свободных столиков, и к тому же было уже поздно. Как гость отеля, я действительно не считаю это приемлемым.
Номера были современными и красивыми, как и оздоровительная зона. Однако бассейн и прилегающая территория были очень холодными, в отличие, например, от отеля Van der Valk в Тилбурге.
На завтраке в 10:00 не было свободных мест, потому что приехало много людей со стороны. Здесь тоже, я думаю, приоритет должен быть у гостей отеля. Кроме того, было много пустых подносов, которые долгое время не пополняли. Я также слышал, как некоторые официанты говорили: «Я ненавижу людей».

Я не понимаю негативных отзывов здесь. Это действительно потрясающий отель, практически безупречный. Номера огромные и хорошо оборудованы. Ванные комнаты роскошные. Ресторан отличного качества и по соотношению цены и качества, на голову выше обычного бизнес-отеля. В целом, это был действительно фантастический опыт, намного лучше, чем в крупных сетевых отелях. Персонал отеля тоже был великолепен.

Очень хорошие номера с прекрасным видом. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым; нам ни в чем не было недостатка.
Замечательный оздоровительный центр с несколькими саунами и большим 25-метровым бассейном.
Ресторан тоже был очень хорош; еда была восхитительной.

Посетил отель в командировке на один день и одну ночь. Отель очень хороший и выглядит как новый. Предложенный номер был очень хорошим, чистым, в современном стиле и с новой мебелью. Ванная комната тоже была совершенно новой, впечатления потрясающие. Большая ванна и отдельная душевая кабина. Хотя туалет был отделен от ванной комнаты, а не находится внутри нее. Из окна номера открывался красивый вид, который летом можно было бы использовать и как вид с балкона. Завтрак тоже был очень хорошим, в формате шведского стола, и мне он очень понравился. Мне сказали, что в отеле также есть бассейн, сауна и тренажерный зал, но из-за короткого пребывания я не смог ими воспользоваться. Возможно, в следующий раз 😉. На парковке отеля есть бесплатная парковка. В целом, мне понравилось, и я обязательно вернусь сюда снова во время своей поездки в этот район 🙂

Сегодня вечером мы заказали восхитительную вырезку в ресторане Izzy Skybar. Еда была восхитительной, но гарниры принесли только после того, как мы доели основное блюдо.
Мы были не единственными, с кем такое случилось в тот вечер. Было очень обидно и это немного испортило общее впечатление.
Персонал был дружелюбным.
Бар внизу сам по себе стал настоящим приключением. Чтобы туда попасть, нужно пройти через что-то вроде секретного книжного шкафа. Хорошая идея. Персонал был приятным и дружелюбным.

Номер 830 не был готов к моменту заселения. Нас пустили только через 20 минут после назначенного времени. Кстати, персонал на ресепшене был не очень приветлив. Номер выглядел чистым. Однако всю ночь нас беспокоил шум ветра, и мы совсем не спали. Звук был похож на шум чайника. Также рядом проходила очень шумная трасса А2. Звукоизолирующие окна в новом отеле крайне желательны. Дорогой номер, но даже тропического душа нет. Теперь нам приходится принимать душ под жалкой струйкой воды. В отеле Van der Valk есть номера с лучшими ванными комнатами. Даже двойной раковины нет. Зеркало для макияжа для людей ростом выше 1, 90 м. Хорошо продумано. Я только что поднял жену. Опять же, речь идет именно об этом номере. Можно было ожидать большего. Завтрак неплохой, выбор огромный. Но атмосфера и декор? Ни в коем случае. Несколько ламп с зонтиками для развлечения. Наверное, это дизайнер из Action. Мы сообщили об этом сотруднику на ресепшене, но и там ответа не получили. Они снова нажились. Персонал слишком молод, а обслуживание клиентов и гостеприимство оставляют желать лучшего. Здесь определенно есть над чем работать. Мы любим приезжать в Van der Valk, но никогда раньше не сталкивались ни с чем подобным. Полное разочарование.

Я действительно впечатлён этим отелем. Всё чисто и аккуратно. У меня был велнес-зал на 7 этаже с собственной сауной и джакузи — определённо более чем оправдывает свою цену. Теперь это моё новое убежище.
Однако кое-что в обслуживании номеров можно было бы улучшить:
Меню должно быть доступно не только на голландском языке. Английский, немецкий или даже французский были бы разумными альтернативами. Хотя я сталкивался с этой проблемой в нескольких отелях сети Van der Valk.
Плата за обслуживание номеров в размере 20 евро явно завышена и не оправдана для такого уровня.
Напитки часто забывают, чего не должно быть в отелях такого уровня.

Вы приходите на ужин с восемью людьми. Мы сидим посреди прохода. Места много, но гостей немного. Поэтому мы могли бы спокойно сесть у окна. «Шепчущий ангел» исчез после двух бутылок. Мы спросили внизу: «Он ещё там? » — «Нет, его тоже нет». Ну, нет, я только что проверил внизу, и там всё ещё много. Мы не увидели хлеба на тарелке. Закуска была ничего. Основное блюдо было холодным. Официантки не знали ингредиенты и т. Д. Капучино был холодным. А на сырной тарелке не было видно, какие сыры на ней. Воду убрали, но новые не принесли.

Сегодня вечером мы посетили Sky Bar. Еда отличная, как и ожидалось за такую ​​цену. А вот обслуживание… Не совсем понятно, вина ли это отдельного человека или слаженная работа команды.
Тот факт, что подали только три из четырёх основных блюд, похоже, не вызвал у официантов никаких вопросов. Когда мы указали на отсутствие одного блюда, нам сказали, что четвёртое «ещё в пути» – они просто забыли. Тогда мы спросили, можно ли вернуть остальные три тарелки на кухню, чтобы они не остыли. В итоге: одно горячее блюдо и три еле тёплых.
Почти на каждое действие официанты что-то забывали, и всегда следовал один и тот же ответ: «Я же им говорил, что уже в пути».
Заказав напитки, мы последовали привычному распорядку. Через десять минут заказ был принят, и он ещё добрых десять минут простоял на подносе на барной стойке. Бармен был занят другими делами, коллеги проходили мимо, но никто не удосужился убрать поднос, пока их специально не попросили.
Совет: объясните, какие сыры на сырной тарелке и в каком порядке их подавать, а не просто ставьте её на стол.
В счёте также была указана другая бутылка вина, на 20 евро дороже, чем мы заказывали. Нас раскритиковали за то, что мы заметили это раньше. В конце концов, сумму зачислили, но не без обид.
В целом: еда хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Это не вина одного человека; в разочаровании виноват весь коллектив.

У нас был фантастический опыт! Номер был безупречно чистым и превзошёл все ожидания. Спа был удивительно тихим и чистым. Мы также можем только похвалить ресторан и персонал. Мы остались очень довольны нашим коротким пребыванием. Спасибо, Toekies из Eindhoven-Best!
P. S. Для любителей авиации: из зоны отдыха в спа-центре можно увидеть, как самолёты заходят на посадку в Эйндховене, но никакого шума не было ни в самом спа-салоне, ни в номере. Внимательный глаз даже может заметить учения «Чинуков» и «Апачей» на плато Оирсхотсе-Хайде (GLV5). Настоящий бонус!

Поистине прекрасный отель! Персонал дружелюбный и отзывчивый. Мы уже несколько раз здесь вкусно пообедали и регулярно приезжаем сюда отдохнуть, что, безусловно, возможно благодаря прекрасному оздоровительному центру.

Прекрасный отель рядом с шоссе и аэропортом. Приветливый персонал и прекрасный спа-центр. Завтрак тоже был превосходным. Единственное, что разочаровало – ресторан. Впервые нам пришлось доплачивать за картофель фри, овощи и салат в ресторане Van der Valk. И это при том, что цены там и так были выше, чем в других ресторанах; например, корзинка с хлебом на 4 очень маленьких булочки стоила 7, 50. В общем, всё было хорошо, но это было обидно. Качество, правда, хорошее. В общем, очень рекомендую.