Amrâth Hotel Born Sittard Thermen

Мне здесь понравилось. Персонал дружелюбный, отель аккуратный и чистый. Спал я не очень хорошо, лично я плохо сплю на пружинах. Мы совместили пребывание с посещением оздоровительного центра, что было идеально. Из-за мер по борьбе с короной было очень тихо, поэтому иногда у меня была целая комната или бассейн. Вкусный обед в оздоровительном центре, завтрак в отеле тоже был превосходным. Пока нет пяти звезд из-за ремонта (матрасы можно заменить, новая плитка в оздоровительном центре), но я обязательно вернусь, чтобы посмотреть, удалось ли этого добиться после этой ужасной пандемии. Возможно, теперь у них есть время обновить сайт; На сайте я ничего об этом не нашел, но в отеле узнал, что есть фитнес-зал. Я считаю это плюсом для отеля, но без спортивной одежды я бы с ним ничего не сделала.

Термальные ванны довольно аккуратные, отлично подходят для обеда и вечера, настой был теплым, но приносил приятные ощущения. Но номера очень простые, лакокрасочное покрытие — просто издевательство, ванная комната устаревшая и грязные края, унитаз полон следов известкового налета.
, в коридоре стоял странный запах. Кровати были очень неудобными, очень мягкими. Отель действительно устарел. За завтраком нам приходилось есть по расписанию. Мы приехали немного раньше, и нам пришлось немного подождать, потому что они также указали, что нужно пополнить еду. Давай, я.
Смог немного вникнуть в это, но однажды в 10 часов появились пустые корзины для хлеба, ножей не было, потому что они были в посудомоечной машине? Блинчиков и яиц почти не было. А на столах все еще стояла грязная посуда с предыдущего тура.
Оздоровление было включено, и мы провели расслабляющие выходные. И поездка на велосипеде до Ситтарда была приятным бонусом.
Но что касается отеля, я бы точно не вернулся, очень жаль!
.

Десять лет назад я посетил этот оздоровительный центр, где даже ночевал. Мне очень понравилось, поэтому я поехал туда снова.
Надо было сначала почитать отзывы…
Сломанная вещь — не проблема, если её починили в разумные сроки, поэтому я не буду жаловаться на сломанные лейки для душа или что-то подобное. Полагаю, их просто починят.
Однако ресторан был просто ужасным. То, что не могут много обслуживать, потому что якобы всё распродано, — это нормально. Но, пожалуйста, уберите вывески с ассортиментом. Нет ничего хуже, чем постоянно слышать, что чего-то больше нет в наличии.
Что действительно огорчает, так это персонал, у которого, похоже, нет никакого опыта в сфере гостеприимства. Пустые стаканы не убирают, и приходится постоянно просить у барной стойки напиток. К сожалению, оказалось, что другие гости вокруг нас столкнулись с той же проблемой. Когда вы берёте такие цены за напиток, достойное и дружелюбное обслуживание — это обязательно! Я даже не хочу больше говорить об отеле; Матрасы, которые и 10 лет назад были не очень, никуда не делись. Пружины просто впиваются в спину. Слой пены, который должен быть сверху, полностью исчез. В следующий раз вы будете совершенно разбиты. Больше никогда. Мы были 15 октября 2021 года.

Мы уже много лет ходим в эту небольшую, но очень уютную и ухоженную сауну!
Однако, к сожалению, после Короны все уже не так, как было: месяцами… сломанные душевые кабины (4 из 7 душевых кабин! ) / плитка, которая болтается возле инфузионной сауны с лентой впереди / ресторан, который очень привлекателен, но из-за повышения цен мы пользуемся только обедом и пропускаем ужин/частично неисправная инфракрасная сауна!
Жаль, нам всегда было хорошо в этой сауне! Мы снова взяли карту на 10 ванн… мы даем ей презумпцию невиновности и надеемся, что эти дефекты будут устранены в ближайшем будущем!

Забронировали пакет с оздоровлением и велоспортом. О первом, что сделал велнес. Оздоровление не поддерживается в хорошем состоянии. Некоторые души не работали, а два дозатора мыла были сломаны. В общем, не очень приятное впечатление. В отеле оказалось, что в номере нет пены для душа. Когда я спросил на стойке регистрации, мне предоставили мыло для рук. Ночью «выключенная» гидромассажная ванна вдруг начала наполняться. Утром на завтраке тарелок не было. Часть сэндвичей уже была израсходована, а большая часть обслуживающего персонала не говорила по-голландски, поэтому им пришлось объяснять, что нужно опорожнить поддон для сбора капель. В этот второй день в отеле мы собирались покататься на велосипеде. Когда его спросили у стойки, в наличии был только 1 велосипед. У другого велосипеда спустило колесо. Сотрудник стойки регистрации не удосужился предоставить еще один велосипед. Когда я указал, что некоторые вещи не в порядке, сотрудница предположила, что услышала это от моей жены. Я ожидал ответа, что произошедшее меня очень раздражает, но, к сожалению, этого не произошло. Никакой рекламы ни отеля, ни всей сети.
Со мной связались представители отеля. Они извинились, рассказали, что изменилось, и сделали мне новое предложение. Все прошло очень гладко. Ошибки могут случиться, но решение очень аккуратное.

Только что провели длинные выходные в этом отеле. Отель совсем не достоин 4*, комфортный номер далеко не удобен; очень маленькая (ванная) комната, неровные односпальные кровати, устаревшая, грязная мебель с пятнами. Телевизор не работает, балкон, на котором едва можно стоять, потому что над ним практически нависает большое дерево. Поэтому нельзя держать дверь открытой, так как внутрь зайдет довольно много насекомых. Я просто проигнорирую вид… Мрачная атмосфера по прибытии и в ресторане, в ресторане все шепчутся, и стандарт с точки зрения завтрака + ужина нормальный, но не такой, как ожидалось, и уж точно не обширный. Я не нытик, привыкший к супер-роскоши или к тому, что это обязательно, но у меня большой опыт работы с 4-звездочными отелями, где цена/качество абсолютно сбалансированы или даже лучше. Этого чего-то дополнительного в этом отеле на 100% не хватает. Но я должен был это сказать, так как заплатил довольно немалую сумму, а цена/качество совершенно не сбалансированы. Гостеприимство превосходное, дружелюбный персонал и люди, конечно, стараются изо всех сил. Даже после того, как мы пожаловались на стойке регистрации, мы получили небольшую компенсацию. Конечно, это не было нашей целью, но это был сигнал владельцу отеля действительно что-то сделать с качеством и атмосферой в своем отеле. С Терменом все в порядке, но я ожидал от него немного большего. Жаль, что мой единственный отпуск в этом году оказался не таким, как я ожидал от этого отеля.