Отзыв об отеле Amrâth Hotel Born Sittard Thermen 4*

Только что провели длинные выходные в этом отеле. Отель совсем не достоин 4*, комфортный номер далеко не удобен; очень маленькая (ванная) комната, неровные односпальные кровати, устаревшая, грязная мебель с пятнами. Телевизор не работает, балкон, на котором едва можно стоять, потому что над ним практически нависает большое дерево. Поэтому нельзя держать дверь открытой, так как внутрь зайдет довольно много насекомых. Я просто проигнорирую вид… Мрачная атмосфера по прибытии и в ресторане, в ресторане все шепчутся, и стандарт с точки зрения завтрака + ужина нормальный, но не такой, как ожидалось, и уж точно не обширный. Я не нытик, привыкший к супер-роскоши или к тому, что это обязательно, но у меня большой опыт работы с 4-звездочными отелями, где цена/качество абсолютно сбалансированы или даже лучше. Этого чего-то дополнительного в этом отеле на 100% не хватает. Но я должен был это сказать, так как заплатил довольно немалую сумму, а цена/качество совершенно не сбалансированы. Гостеприимство превосходное, дружелюбный персонал и люди, конечно, стараются изо всех сил. Даже после того, как мы пожаловались на стойке регистрации, мы получили небольшую компенсацию. Конечно, это не было нашей целью, но это был сигнал владельцу отеля действительно что-то сделать с качеством и атмосферой в своем отеле. С Терменом все в порядке, но я ожидал от него немного большего. Жаль, что мой единственный отпуск в этом году оказался не таким, как я ожидал от этого отеля. К счастью, моя компания была более чем приятной, а окрестности (Рурмонд, Лимбрихт) были красивыми, естественными, а это многое компенсирует!