Saillant Hotel Maastricht City Centre - Auping Hotel Partner

Останавливались здесь на Пасху. Прекрасно провели время. К сожалению, я пишу этот отзыв, потому что меня обманули. Я забронировал и оплатил номер через Hotelspecials. По прибытии в отель Saillant мне сказали, что я должен внести депозит за номер, который мне вернут позже. Сумма составила 102, 90 евро. После этого депозит так и не был возвращен. Я уже связывался с ними в конце апреля, и мне сказали, что сумма будет возвращена. Этого не произошло. Я уже неделю пытаюсь найти решение по телефону и электронной почте. Теперь утверждается, что депозит — это оплата за номер, так что это значит, что я заплатила вдвойне! После того, как я предоставил необходимую информацию, я больше не получаю ответа. Очень, очень, очень досадное и очень плохое обслуживание.

Дядя моей жены забронировал нам здесь номер на одну ночь для нашей сумасшедшей остановки в Маастрихте. Отличное расположение и превосходный персонал, единственным недостатком является чистота и отделка номера. Немного подниматься по голландской лестнице, вызывающей желание заняться фитнесом, но этого следовало ожидать. Расположение отличное, и наш завтрак на следующий день также был превосходным. Ванная комната была новой, а кровать была просто нормальной. Номер был просто нормальным по шкале чистоты, а мебель можно было бы обновить. Я бы рекомендовал, если вас не смущают лестницы. Не могу придраться к обслуживанию, так как я уже сказал, что персонал на стойке регистрации был замечательным, как и джентльмен, который подавал нам завтрак.

Номер был просторный, отличные кровати, чистые и гигиенически чистые (кровати и санузел) Ванная тоже была идеально чистой и в порядке, отелю действительно не помешал бы ремонт, старые окна, старая сантехника, но там чисто, если вы страдаете пылевыми клещами, то это не так идеально. Под кроватью и на лампах, шкафах и углах много пыли и паутины тут и там… Хорошая уборка пылесосом и тряпкой сотворит чудеса!
Что касается завтрака, то он простой, никакого шведского стола, но 2 ломтика сыра, 2 ломтика ветчины, шоколадная паста, джемы разных вкусов… и корзина с 2 круассанами, 2 маленькими шоколадными печеньями и двумя круглыми булочками… при необходимости можно задавать вопросы… так что для нас это был приятный опыт, идеальное расположение… Так что не так уж и плохо!

Останавливались здесь на три ночи. Отель и номера были чистыми и комфортными. Мы чувствовали себя в безопасности. Отель расположен прямо на площади Фрейтхоф — сам отель тихий, но имейте в виду, что на Фрейтхоф по ночам может быть шумно. Регистрация прошла быстро и легко. Когда мы приехали в номер, то заметили на полу у балконной двери несколько маленьких муравьёв. Мы сообщили об этом на стойке регистрации. Нас устроило проживание в номере, мы только попросили обработать его дезинфицирующим средством — вместо этого нам предоставили номер более высокого класса — большой семейный люкс. Персонал был очень дружелюбным. Во время нашего пребывания в номере не убиралась горничная, но нас всё устроило, так как мы провели здесь всего три ночи. Мы бы остановились здесь снова.

Расположение отеля идеальное. Мы остановились в номере с видом на площадь, который был прекрасен. Сами комнаты нуждаются в заботе и уходе, тщательной уборке и покраске. Комната была довольно маленькой, поэтому было довольно душно. К сожалению, фен в нашем номере не работал, но персонал был любезен и позволил мне воспользоваться им в другой комнате. Сотрудники были очень дружелюбны. Рекомендую всем, кто едет в Маастрихт на 2-3 ночи, так как цена очень приличная, особенно с учетом расположения.

Завтрак был очень разочаровывающим. Обширный шведский стол на территории. Кофе был невкусным, а апельсиновый сок несвежим. Если вы попросите больше 19 евро, это очень разочарует.

Очень плохой опыт с этим отелем,
Комната была грязной, пыльной, устаревшей и холодной.
На завтрак нам достался 1 пистолетик мужику с 1 круассаном и мини-шоколадным рулетом, все не свежее, а подогретое из морозилки.
Душ был грязным, заплесневелым и ржавым, в те две ночи, что мы пробыли здесь, они не приходили и не заправляли кровати.
Лифта нет, и нам пришлось подняться на 60 ступенек, чтобы попасть в номер с нашими чемоданами.
Просто ужасно, что за это берут 400 евро через ваучер на бонго + доплату.
Обидно, что у Bongo Bon есть такие отели в их списке, большая ошибка с их стороны, мы также ожидаем от Bongo Bon сервиса, что они смогут проверить, с какими отелями они работают, на предмет собственной репутации.
Никогда больше. Маастрихт был прекрасен и очень приятен на Рождество.
Все еще получил кое-что от своих выходных.
Ниже вы найдете скандальные фотографии моего номера в этом отеле.

Очень неаккуратный подъезд, выглядит грязным и давно не обслуживается. Комната очень маленькая и очень устаревшая. Грязный и в плохом состоянии. Мыло в ванной представляло собой грязную большую бутылку, пустую стоявшую в держателе. Много шума с улицы. Чтобы не было сквозняков, между оконными рамами повсюду набили салфетки, см. Фото. Завтрак с 8:00. Из-за похорон нам пришлось уйти пораньше, и мы спросили, можем ли мы позавтракать в 7:30 утра. Это было возможно, но, к сожалению, в день отъезда в 7:30 завтрака не было. Никакой чашки кофе или чего-либо еще не было предложено. Нам просто не повезло. Не рекомендую!

Кажется, этот отель пережил свои лучшие дни, несмотря на то, что его расположение удачно расположено, а возможности парковки действительно хорошие. Мебель устаревшая, белье сильно изношено. Персонал дружелюбный и сразу же предоставляет дополнительные одеяла и подушки. Завтрак не является шведским столом и может быть организован при необходимости. Не содержит глютен. Комната казалась довольно чистой, пока не заглянешь под кровать. Уборка здесь была очень давно. Кровати хорошие, но это дело вкуса. Один любит лежать жестко, а другой мягко… последнее.

Один раз, но больше никогда. Грязная комната, повсюду плесень и пыль, плохие кровати и плохой сон из-за шума от Vrijthof (окно с частично одинарным остеклением), а также от гостей, идущих по лестнице. Как будто они стоят рядом с твоей кроватью.
Ужасная атмосфера, никакого интереса к гостям (никто не спрашивает, хорошо ли вы спали, но должна быть причина🙈), завтрак слабенькими круассанами домашней выпечки.
Нам пришлось восстанавливаться и спать дома.
Короче говоря: не рекомендуется!

Выдающийся отель Брюлль – реветь!
Забронировал номер в середине мая на 5 дней в начале августа и получил подтверждение (и по телефону, и в письменном виде), что это будет номер с отдельным душем (не в ванной) и рядом с лифтом и входом. В отеле будет много парковочных мест. Вечером перед заселением я получил сообщение, что стойка регистрации не будет занята после 16:00 следующего дня и что нам нужно заселиться в отель в 7 км. Заселение было возможно только после 16:00. По запросу нам удалось зарегистрироваться в 15:45. Мы добрались до отеля в 15:45, но там никого не было. Ресторан также был закрыт всю неделю (высокий сезон! ). Поехали в другой отель, чтобы заселиться. Еще раз подтвердили, что это будет комната с отдельным душем и рядом с парковочными местами и лифтом, а также были оплачены расходы на обслуживание в размере 39, 60 евро (! ). Когда мы вернулись в отель, оказалось, что свободных парковочных мест уже нет (их не так много), и нам достался самый дальний от лифта номер. Более того, там была ванна и не было отдельного душа. Мы поехали обратно в другой отель, где заселились. Другой комнаты не было. Я хотел вернуть ключ и немедленно выехать, но это было невозможно. На стойке регистрации не хотели предоставить мне подтверждение выезда. После нескольких минут разговора администратор выхватил ключ у меня из рук, но подтверждения о том, что я выписался, я не получил. Через полчаса администратор написала записку: «Ключ возвращен».

Если почитать истории про договоренность Андре Рьё, что еда была хорошая, это не имеет никакого отношения к этому отелю, на всей площади все едят одинаково, отель очень грязный, у меня есть фотографии, что возле окон ходили паразиты завтрак 19 евро, но не стоит даже 7, 50 евро. Ничего свежего круассана из пачки пряников в пластиковой упаковке, холодного яйца, 3 баночек арахисового масла и 3 баночек шоколадной пасты, 2 пачек шоколадной посыпки и 2 пачек хлопьев, только кофе и чай был горячим, я могу назвать 10 плохих польских девушек, которые почти не говорят по-английски (Маастрихт все еще Нидерланды, верно? ) В первое утро не было сообщено, что мы заказали завтрак, на нас двоих был только 1 бутерброд. И т. Д. И т. Д. Короче говоря, КУТ.

Лучшее расположение. Дружелюбный прием. Аккуратный номер с ВЕРХНЫМИ МАТРАСАМИ. Завтрак хороший и подается к столу. Обидно, что нельзя взять самому и что из яиц ничего теплого нет. Там много лишнего, что привозят и не хватает того, что нравится. Это единственный недостаток.

Какой невероятно плохой отель, хуже быть не может! За обустройство террасы Андре Рье мы заплатили более 800 евро, что ненормально для того, что вы за это получаете. Если вы думаете, что вечером Андре Рье получите хорошую еду, вас постоянно забрасывают голубиными пометами, и нет персонала, который мог бы их убрать. Со старым упакованным грязным ужином! Не есть. Когда мы вошли, нам просто подбросили ключ, и нам пришлось подниматься по грязной лестнице, потому что лифта не было. Затем мы добираемся до нашей комнаты и открываем дверь, чтобы обнаружить самую уродливую и грязную комнату, в которой мы когда-либо были! На эти деньги мы могли бы остановиться в гораздо лучшем и опрятном отеле, потому что чувствуем себя просто ограбленными. В стенах были дыры, дыры в ванной и ванная была грязной. Нет защитного чехла на матрасе, повсюду пыль, пепел от предыдущего на балконе. Муравьи тоже заглянули на минутку. А потом вечер был просто шумом, мы едва могли закрыть глаза. А затем утром нам пришлось съесть наш завтрак (который на самом деле представлял собой только упакованную еду) в нашей собственной комнате, потому что «терраса еще не была готова» худший опыт за всю историю, конечно, не нападение, отвратительно, не передать словами! Сюда не захочет прийти даже собака! Грязные столовые приборы! А если вы захотите подать жалобу, то там просто никого нет! Это действительно очень плохо!

Люди, не ведитесь на это, даже с ваучером в отель.
Очень плохое обслуживание, грязная ванная комната, где облупилась штукатурка, пыльная комната, туалет, где дверь можно закрыть, только если у тебя нет ног.
Пакет для завтрака с потным резиновым сыром, влажной ветчиной и обезвоженными булочками.
Все грязно… столовые приборы, стаканы, дверные ручки, грязный ковер и дверные рамы.
На мой взгляд, совсем не обязательно посещать школу гостиничного бизнеса, но здесь еще и школу домоводства пропустили.
Закончите положительным моментом: хорошие кровати и чистое постельное белье.

Мы забронировали пакет / Андре Рье через туристическое предложение. Согласно веб-сайтам, которые я нашел об этом отеле, он был роскошным, мы заплатили более 800 евро за 1 ночь с ужином и завтраком + выступление Андре Рье. Как оказалось, нам пришлось подняться на 52 лестничных пролета, чтобы поднять багаж наверх (лифта нет), это была небольшая мансардная комната с ванной. Здесь раковина была забита, душ был нормальный, но тоже без антискольжения. Еда вечером была восхитительной, представление было прекрасным, завтрак состоял из сумки для пикника, которую мы могли съесть на террасе.

Супер отель Еще хотелось бы отметить чистоту и внимание к деталям во всем отеле. Общественные помещения, включая тренажерный зал, бассейн и вестибюль, всегда содержались в чистоте и порядке, демонстрируя высокий уровень профессионализма и заботу о комфорте гостей.