Van der Valk Hotel Apeldoorn - de Cantharel

Мы с женой провели чудесный день и вечер в отеле De Cantharel.
Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от национального парка Хоге-Велюве.
Мы заселились заранее, чтобы сразу по прибытии попасть в номер. Нам достался номер-люкс Nature Suite на втором этаже. Какой же это был чудесный номер! Просторно, прекрасная кровать и огромная гидромассажная ванна, в которой мы с комфортом разместились вдвоем. В номере был хороший душ и все остальные удобства. Прекрасный вид на лес! Внизу есть сауны, крытый бассейн и душевые с инфракрасными обогревателями. Вечером мы вкусно поужинали в соседнем ресторане. (В следующий раз, когда приедем, забронируем столик в коттедже James по соседству, чтобы поесть ещё вкуснее. Примечание: к сожалению, он закрыт по понедельникам и вторникам…) На следующий день, после чудесного вечера, мы великолепно позавтракали в ресторане. Завтрак «шведский стол» включал всё, что только можно представить: от вафель до яичницы-глазуньи, от всевозможного хлеба до смузи с восхитительными вкусами. После завтрака мы выписались из отеля и совершили приятную часовую прогулку по окрестностям, прежде чем сесть на автобус (который останавливается прямо перед отелем) и вернуться домой.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым!
Были и небольшие жалобы; возможно, одна из них касалась мышей. Я понимаю, что в лесу это практически неизбежно, и, вероятно, местные жители делают всё возможное, чтобы с ними справиться, но это была единственная жалоба.

В целом, отличный отель. Парковка – просто кошмар, но это ничего.
Номер был чистым, опрятным и имел хорошие (стандартные) удобства. Ванная комната – отличная!
Раздел с едой и напитками особенно разочаровал. Ужин был очень скудным. Турнедо и рибай были хороши, но гарниры – очень скудные.
Завтрак был довольно однообразным: неплохим, но и не отличным. Не было «нормального» чёрного хлеба для наших детей. Только с большим количеством семечек и зерен. Не было ни блинов (хотя были пофферче), ни булочек с изюмом, ни, например, омлета.
Отель заявляет, что он дружелюбен к детям, но детский стульчик к ужину не был готов, книга с мелками была очень долгой, и вообще никакого внимания детям не уделялось. Как можно говорить о дружелюбии к детям? Во многих отелях сети Valk с этим дела обстоят гораздо лучше. Нам не хватало игровой площадки рядом с рестораном, о которой мы знали заранее. Но больше ничего, по сути, не предлагалось.
Гостеприимство — важный источник опыта для индустрии гостеприимства; молодые студенты выполняют свою работу так, словно работают в супермаркете. Здесь всё должно быть иначе. За ужином мне пришлось несколько минут ждать, пока появится хостес/хостесс. За завтраком я даже не зарегистрировался, потому что после пяти минут ожидания у стойки никто так и не появился.
В целом, здание неплохое; персоналу требуется обучение и наставничество.

Я уже бывал в De Cantharel (отеле и конном отеле), и качество обслуживания и гостеприимство не улучшились, особенно в конном отеле.
По прибытии в наш номер в нём стоял довольно неприятный запах (канализации). К счастью, после проветривания и смыва воды в душе и раковине проблема быстро решилась.
Однако у нас возникла проблема, когда мы также воспользовались конным отелем. К восьми вечера не осталось ни одной соломинки сена. Его добавили только в одиннадцать утра следующего дня.
Конечно, я спросил, есть ли ещё сено, но работница конного отеля, похоже, совершенно не заинтересовалась, так как её лошадям тоже нечего было есть. Поставщик сена должен был приехать где-то утром. «Может быть, сено прибудет где-то в полдень или час дня», — ответила она. К счастью, у меня в прицепе осталось немного сена, и я смог отдать его лошадям, чтобы они хотя бы могли насладиться поездкой сытыми. Когда я объяснила, что забрала сено из прицепа, и что нам придётся вернуться домой с прицепом примерно на полтора часа около полудня, и что нам очень нужна ПОЛНАЯ сетка для сена, она пожала плечами и повторила, что сено уже в пути.
Они объяснили, что сено очень быстро распродали на прошлой неделе. Поэтому они уже знали, что сена мало.
Это было невероятно недружелюбно и просто возмутительно, что несколько тюков сена не были куда-то забраны накануне.

Забронировали на 3 ночи. Номер с видом на сад оказался не совсем тем, что мы ожидали. Из него открывался вид на небольшой дворик, а не на большой сад и луга позади него. В остальном номер был неплохой, хотя иногда мы чувствовали запахи с кухни. Завтрак был превосходным, а ужин каждый день нашего пребывания был восхитительным.

Я бы с удовольствием вернулся сюда, но уже подольше. Отель расположен в живописном месте и предлагает множество приятных сюрпризов. Прекрасная ванна посреди номера, замечательный тропический душ и чудесный балкон. Нам не понравился наматрасник на кровати; мы предпочитаем два отдельных матраса рядом. Дружелюбный персонал на ресепшене, бесплатные принадлежности для приготовления кофе и чая, включая охлаждённую и газированную воду. Прекрасный бассейн с крытым и открытым джакузи. Шезлонги есть как в помещении, так и на улице, а бесплатная услуга по предоставлению полотенец стала настоящим приятным сюрпризом. Завтрак «шведский стол» в отеле Valks был приятным сюрпризом, и здесь меня тоже приятно удивил свежевыжатый морковный сок. Совет: кладите карточки рядом с мусорными баками. Например, мы не едим свинину, но едим курицу. В этот раз мы отказались от этого. Сзади отеля есть навес для велосипедов, который можно было бы расширить. Нам удалось втиснуть туда велосипеды, хоть и с небольшими усилиями. Для отеля, расположенного в природном заповеднике с множеством велосипедных дорожек, сарай слишком мал. Отличный отель!

Снаружи все еще старая ситуация, но внутри все аккуратно и в духе времени. Уютная атмосфера. Вкусная еда. Что касается десерта, то в блюде на двоих не было фисташек, что было в меню, но это аккуратно решено.

Это прекрасный отель, и всё на высшем уровне. Мы отметили здесь день рождения моей партнёрши, совместив его с прогулкой по окрестностям и вкусным ужином в ресторане Huisje James вечером. Завтрак был превосходным, а весь персонал – очень дружелюбным и отзывчивым. Два главных недостатка – шум: когда лежишь в постели, слышно всё, что происходит. Даже если люди тихо проходят мимо и тихо переговариваются. Стены толстые, но я подозреваю, что шум передаётся через систему климат-контроля, которая проходит через все номера через вентиляционные отверстия. Ещё одним серьёзным недостатком был свет в номере. Мы останавливались в конце июня, поэтому светало очень рано. Шторы были недостаточно тёмными и не до конца закрывались по обе стороны стены, поэтому в 6:30 утра уже было так светло, что можно было читать книгу. Очень жаль, учитывая, что мы надеялись выспаться, учитывая поздний выезд.

Очень рекомендую молодым семьям. Мы ездили на 2 ночи с нашей 4-месячной дочерью. Наш первый мини-отпуск со всеми удобствами вокруг нас. По прибытии нас тепло встретили и предоставили номер с прекрасным видом на луг и лес. Мы наслаждались тренажерным залом и могли взять с собой нашего ребенка. Мы также наслаждались сауной и бассейном! Мы обязательно вернемся.

Номер был грязным, много пятен на унитазе и стенах. Номер был довольно шумным. В ресторане мы могли бы закончить за полчаса, если бы не указали, что хотим отдохнуть. Завтрак был хорошим, как и велнес. В целом, остались не очень хорошие впечатления от ночевки.

Хороший отель со множеством удобств. Я заказал ужин в ресторане на 6 человек. В. В. Мой день рождения. Честно говоря, это немного разочаровало. Закуски были в порядке, как я привык в большинстве отелей Ванд Валка. Основное блюдо для 4 из 6 гостей, свиная вырезка из лисичек, было не очень хорошим. Мясо было слишком хорошо прожарено (официант этого не просил). Свиная вырезка сочеталась с кубиками жареного чоризо. В этом само по себе нет ничего плохого. Но в сочетании с водянистым грибным соусом, включающим кусочки грибов. Даже если бы соус был лучше, это было бы странное сочетание (я думаю, как бывший шеф-повар). Кроме того, подавали только немного картофеля фри и паршивую тарелку салата. Думая о вд валк Волендаме, куда я часто бывал, я скучал по печеному картофелю и овощам. Наконец, молодой официант явно не знал об этикете всегда первыми обслуживать дам за столом, и в некоторых деталях в гостеприимстве кое-где было несколько упущений. Слишком плохо для цены и имиджа красивого и хорошо оборудованного отеля, на мой взгляд, он должен быть на уровень лучше.

Будучи посетителем, я хотел что-нибудь поесть около 11 часов. В принципе, использовать ресторан в качестве посетителя не составило труда.
Там была целая гора свежих (? ) круассанов, был хлеб, были начинки, были тарелки и столовые приборы. Но ни один круассан не попал в мой желудок, потому что время завтрака подошло к концу. Когда я сказал, что не возражаю и хочу съесть это, не рассматривая это как завтрак, они ответили, что, к сожалению, обед еще не начался. Таким образом, круассаны сначала нужно было убрать (и выбросить? ), а затем через час снова появиться на обеде. И ни при каких обстоятельствах они не должны использоваться для того, чтобы ими наслаждался платящий покупатель, перед которым лежат круассаны. Потому что было 11 часов, и это не так?
Затем мне пришлось ждать более пятнадцати минут, чтобы заказать кофе. После этого я съел собственное яблоко и банан.

Персонал должен быть лучше обучен. Мы были там некоторое время, и служба была занята всем, кроме гостей. Нас даже не поприветствовали «Добрый день», они могли бы хотя бы сказать «Добрый день», я скоро буду у вас. Нам пришлось встать на ноги, чтобы сделать заказ. Я думаю, это могло быть лучше.

Шницель был жирным (из фритюрницы) и совершенно безвкусным. То же самое касается и грибного соуса. 3 ломтика грибов и мучнистый серый соус.
Может быть, это потому, что я добрался до стола только в 20:00.
В следующий раз я поем где-нибудь в другом месте. Это определенно не то качество, к которому я привык от Ван дер Валка.

Очень уютный и красивый отель. Маленькие детали, такие как несколько каминов и деревянные акценты, делают отель очень красивым. Обслуживание персонала очень хорошее и внимательное. Я бывал во многих отелях по делам, но этот меня действительно впечатлил, так как я расслабился больше, чем обычно.

Прекрасно расположенный отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, с красивыми номерами и люксами, хорошим рестораном и вкусной едой, отличным оздоровительным центром, дружелюбным и услужливым персоналом. Частный кинотеатр и караоке, прогулки в карете – каждый найдет что-то для себя.
Много развлечений в отеле и вокруг него, хорошие пакеты услуг. Определенно рекомендую, обязательно вернемся снова.

Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Мы с подругой бронируем номер. У них есть комната с собакой. В одноместном номере это запрещено, поэтому через полчаса она звонит в отель, чтобы поменять номер на номер с собакой. Полная сумма взимается за 2 номера, поскольку ее невозможно изменить.
Она сообщила об этом в течение получаса, а до этого оставалось еще полторы недели, так что свободных комнат все еще было много, а потом вы не можете переделать комнату из-за ошибки?
Я всегда хожу в Ван де Валк, но это вызвало у меня такое плохое предчувствие.

Чтобы расслабиться перед напряженными праздниками, мы с моей мамой-инвалидом поехали в этот отель, чтобы побаловать себя, и наши ожидания были более чем оправданы.
За завтраком было очень занято, и моей маме с ходунками было немного неудобно, поэтому на следующий день нам доставили завтрак в номер, и он был вкусным и обильным. Мы вернулись довольно быстро после первой ночи и увидели, что в нашей комнате еще не убрали. После сообщения об этом на стойке регистрации, это все равно было сделано в приоритетном порядке.