Van der Valk Hotel De Molenhoek-Nijmegen

Администраторы были очень дружелюбны и услужливы. У входа нас ждали олиболлен (голландские пончики). Очень празднично! Сам номер был в порядке, но кто-то в коридоре курил, и дым выходил через розетку. Молодые официантки в ресторане были профессиональны и дружелюбны. Нам пришлось очень долго ждать еду. Картошка фри была очень размокшей. Моя жена заказала свиную вырезку, а я — свиную грудинку с так называемым «корейским» соусом. Этот соус имел мало общего с Кореей. Конечно, я не хотел умалять труд персонала, поэтому сказал об этом. Я объяснил, что нам пришлось очень долго ждать еду, что соусы были невкусными и что «готовые соусы» ей не понравились. Свиная вырезка была приготовлена ​​очень розовой. Моей жене это не нравится, и она указала на это (опять же, очень дружелюбно). Пожилая женщина довольно резко ответила: «Так и должно быть». В максимально дружелюбной манере молодая официантка ответила профессионально. Пожилая женщина расплакалась и стала крайне агрессивной. Она утверждала, что соусы приготовили сами на кухне. Хорошо, я поправилась; я ей это сказала. Но, на наш взгляд, соусы были не очень хорошими. Она не стала вдаваться в подробности. Затем я сказала ей, что она, похоже, не очень-то открыта к мнению клиентов. И снова она отреагировала очень агрессивно. Я несколько раз обедала в ресторане Van der Valk в Утрехте, и еда и обслуживание были превосходными. Возможно, у пожилой женщины просто был плохой день, но ее отношение было поразительно негативным.

В целом, у нас остались положительные впечатления. Однако есть некоторые недостатки, которые следует устранить, особенно в номерах для людей с ограниченными возможностями, таких как наш. Возможно, самая главная проблема — это отсутствие должного отопления. В нашем номере было очень холодно, нам пришлось дважды переходить дорогу к стойке регистрации, чтобы попросить починить отопление. Кроме того, мы не завтракали там, потому что нам пришлось бы переходить дорогу, чтобы попасть в ресторан. Это не очень удобно в дождливый и холодный день. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем установить в душевой комнате для людей с ограниченными возможностями фиксированное сиденье. В противном случае человеку с ограниченными возможностями будет очень сложно принимать душ.

Мы сняли номер в этом отеле. Номер был холодным, как будто вы лежали в холодильнике. Мы попросили обогреватель, но они сказали, что у них его нет. Номер будет теплым через полчаса. Больше двух часов, и ничего. Мы попросили вернуть деньги, потому что мы были в ресторане, пытались поесть, но, включая это, я был очень разочарован, меню не на английском, и когда мы спросили об ошибке, они принесли нам разные блюда, и цена была 88 евро за то, что мы на самом деле не прикасались к еде, потому что он плохо пах и был невкусным. Мы вернулись в номер, а барабан был замерзшим. Мы попросили вернуть нам деньги за номер. Но они сказали, что, поскольку мы были в номере, ни к чему не прикасаясь, они вернут нам только половину своей цены, которая на самом деле была 98 евро. Мы попытались поговорить с менеджером, но на стойке регистрации нам сказали, что менеджер в отпуске.

В номере пахло застоявшимся сигаретным дымом. Завтрак в целом мог бы быть и получше. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак и большая парковка были приятными.

После того, как я запросил отзыв о нашем пребывании 3 и 4 октября и подал жалобу, я ничего не получил. Поэтому я пробую этот сайт! Я сообщил обо всём в отель и по электронной почте v/d Valk. Жалобы включали плесень в ванной (проблема не новая), постоянно тормозящий телевизор, который постоянно отключался, делая его бесполезным, и довольно оживлённую дорогу от номера до места завтрака или стойки регистрации. Однако был один положительный момент: завтрак «шведский стол» был определённо хорош. Поэтому моя оценка средняя.

Приличный отель, менее роскошный и современный, чем другие отели Valk, но и менее дорогой.
Мы забронировали люкс – прекрасный и просторный. Было здорово, что в номере была ванна, в которой с комфортом разместились двое. Однако ванны есть только в люксах, поэтому принимать душ было довольно проблематично.
Отель немного устарел, и, по-моему, в нем нет климат-контроля ни в номерах, ни в ресторане для завтраков. Несмотря на то, что на улице октябрь и не тепло, внутри было довольно влажно.
Ужин был восхитительным, а обслуживание – дружелюбным. За завтраком нас спросили примерное время прибытия, но когда мы приехали, свободных столиков не оказалось. В итоге нам пришлось самим просить, чтобы нам освободили столик. В остальном – отличный, обильный и свежий завтрак.

Мы останавливались в этом отеле второй раз, так как посещали термальные ванны. Расположение отличное, можно быстро добраться куда угодно. Завтрак по голландским меркам был превосходным. Обслуживание невероятно дружелюбным, и есть много бесплатных парковочных мест.
Номера находятся через дорогу, во всех есть балкон или терраса, но их не мешало бы обновить, и они очень шумные. Например, практически невозможно закрыть двери, не разбудив весь коридор, так как нет звукоизоляционных резинок или чего-то подобного. Кондиционера нет, поэтому лучше не бронировать номер летом. В остальном, мы чувствовали себя очень комфортно в оба раза.

Тихий отель с номерами через дорогу от стойки регистрации. Мы остановились в люксе Mookerheide. Номер был чистым, но отделка и освещение в номере могли бы быть немного улучшены. Унитаз также расположен очень высоко, и даже нам (184 см) было неудобно сидеть, свесив ноги.
Отель расположен на довольно оживлённой улице, но в номере это не заметно. Персонал дружелюбный. Завтрак — шведский стол, который пополняется до последней минуты, что просто замечательно. Часто можно увидеть, как в других отелях опустошаются шведские столы, если вы приезжаете поздно. Ужин тоже хороший и хорошо приготовленный. В этом номере душ находится в ванной. Девушки, с которыми мы познакомились, действительно обеспечили первоклассный сервис Valk!

На мой день рождения друзья пригласили меня на чаепитие в этот отель сети Van der Valk, потому что, согласно меню, там подавали настоящие сэндвичи. Однако этого не произошло. По нашей просьбе нам сделали сэндвичи. Более того, в булочках, которые в остальном были восхитительны, не было густых сливок, только взбитые. В качестве холодных закусок подавали половинки стандартных сосисок в тесте и сырные рулетики. Лосось в мини-булочках был пересушен. Эти «сладкие лакомства» были получены прямо от оптовика и были очень резкими по вкусу и количеству. Воду для чая разливали в стаканах, а красивые стеклянные банки переставляли на другой столик. Фруктовый чай приносили из пакетиков от оптовика, но по нашей просьбе принесли пакетики менее сладкого чая.
@van der Valk, если вы предлагаете чаепитие, изучите вопрос.
Молодая официантка, та, что с румянцем на лице, была просто фантастической. Скидка была знаком благодарности.

Этот отель расположен по обе стороны трассы N271. Зона ресепшена, ресторана и террасы полностью соответствует ожиданиям от Van der Valk: уютное пространство, вежливый персонал, отличный завтрак и хорошее обслуживание.
Через дорогу находится зона с номерами. Это совсем другая история. Наш номер находился в глубине, где не слышно шума от транспорта, но в тёплую погоду он превращается в сауну, так как кондиционера нет. В номере есть небольшой балкон, как, по-моему, есть во всех номерах. Всё здание остро нуждается в ремонте. Хотя ничего не сломано и всё чисто, обстановка очень простая, со следами износа. Слово «обшарпанный» употребляется редко. В частности, душ очень маленький и простой: нет смесителя, ёмкости или полочки для мыла и шампуня, а также отдельного ручного душа.
По обеим сторонам дороги есть большая бесплатная парковка. Тем не менее, соотношение цены и качества вполне разумное. В отелях сети Van der Valk сложно найти четырёхдневный номер с завтраком дороже 400 евро; максимум — три ночи или без завтрака.
Если вас не устраивают все эти недостатки, стоит выбрать отель сети Van der Valk в Венло или Неймегене/Ленте. Оба варианта превосходны, но за них приходится платить.

Хороший номер, отличное джакузи и кровать. Только в лифте и коридоре сильно пахло марихуаной! Думаю, за этим стоит следить! Кроме того, ведро 🪣 мусора было полным (не убирали), и мы позвонили по телефону, но никто не ответил (телефон тоже был полон мусора), а дозатор Cleanex был пуст. В остальном всё было хорошо. Особенно кровать и джакузи.

Мы забронировали номер для друзей. Мне показалось, что соотношение цены и качества не совсем подходящее. Номер был приличный, но, безусловно, устаревший. На улице уже было тепло, но внутри было ощущение, будто в сауне. Поскольку номер находился на первом этаже, дверь нельзя было оставлять открытой. Только позже они обнаружили над дверью небольшое окошко. Там был вентилятор, но я ожидал большего. В остальном, в номере были хорошие удобства, запирающийся гараж для велосипедов и очень вкусный завтрак. Ремонт номеров, безусловно, сыграл бы здесь большую роль.

Номера немного устарели. Нет ни кондиционера, ни навеса, а при 28 градусах Цельсия становится довольно жарко. Соотношение цены и качества определённо оправдывает себя. Нам понравился наш номер в глубине отеля. Кровати удобные, а номер «Комфорт» просторный. Завтрак очень вкусный; нас не смущало, что его подавали через дорогу. Расположение рядом с Мукерхайде и рекой Маас просто фантастическое! Прекрасно подходит для велосипедных и пеших прогулок. Обслуживание превосходное! С удовольствием вернёмся!

Это отель сети Van der Valk, но менее роскошный, чем стандартные отели сети Van der Valk, но цена это отражает. Регистрация заезда начинается в 14:00, но номер был готов только в 14:30, что нам показалось немного странным. Нам предложили за это некоторую компенсацию, например, напиток. Кофемашина хорошая, но в ней всего две чашки — почему бы не добавить ещё? В конце концов, в день подают шесть чашек. Бар выглядит красиво, но не очень уютно. За барной стойкой никого нет, и не играет музыка. Один из гостей попросил закуски и пиво в 21:00. Он подошёл на ресепшен, чтобы попросить их, и уже был у бара, но кухня уже была там, и они подумали: «Рядом есть Макдоналдс», — сказали они. Не очень-то заботятся о гостях. Упущенная возможность! Завтрак неплохой. Если остаться подольше, мясное ассорти становится однообразным. Разнообразия мало. Многие пожилые пары приезжают сюда покататься на велосипедах, и отель в первую очередь ориентирован на это.

Основываться исключительно на имидже и бренде в этом отеле Van der Valk снова оказалось слишком легко. Персонал в вестибюле/на стойке регистрации делает всё возможное.
Здания, поскольку их несколько, находятся в приличном состоянии, но выглядят устаревшими и не такими, какими их можно ожидать от отеля Van der Valk. Хотя мы планировали исследовать внутренние районы Гелдерланда/Лимбурга в течение трёх дней, мы съехали после первой же ночи. Оживлённая и перегруженная трасса (без пешеходного перехода), общее устарелое и бездушное впечатление, пятна и дыры на тюлевых занавесках, кровати (пластиковые и слишком мягкие (матрацы с эффектом памяти) ), неизбежный затхлый/несвежий воздух в «гостевом доме» — всё это довольно существенные обстоятельства, делающие пребывание неприятным и напряжённым.
Все (видимые) изменения и технологии в зданиях старые, но вполне приемлемые.
Различные фотографии в рекламе, посвящённые данному месту, соответствуют действительности, но создают совершенно неверное впечатление о нём. Несмотря на, несомненно, благие намерения, это место ощущается как «временный центр для просителей убежища».
Ни на секунду за эти 24 часа мы не почувствовали ни комфорта, ни покоя.
Кроме того, будучи больным ХОБЛ, или, по крайней мере, я, я всегда могу обойтись обычным количеством свежего воздуха (кислорода), но в этом месте ваше «нездоровье» подчёркивается особенно остро.
Кроме того, в сложившихся обстоятельствах мы не видели возможности что-либо улучшить, поэтому уехали раньше.

Чистый номер с красивым балконом, откуда открывается вид на вашу машину сзади.
По телевизору также был Netflix и т. Д.
Номера хорошо обставлены, есть кофеварка.
Холодильника нет.
Душ находится в ванной, так что будьте осторожны, если у вас проблемы с гибкостью.
В ванной есть фен, который отлично работает.
Спал чудесно, а если станет жарко, можно воспользоваться вентилятором.

Я останавливался в отеле Molenhoek во время четырёхдневных маршей в Неймегене. Всё было организовано идеально, включая трансфер на автобусе до места старта и обратно. Номер был прекрасный, с балконом, а еда – восхитительной. Утром подавали завтрак (можно было также взять с собой ланч-бокс), а вечером – меню из трёх блюд на выбор. Было тихо, поэтому я легко смог рано заснуть.