Hampshire Hotel - s Gravenhof Zutphen

При отеле имеется парковка. Однако один из гостей предостерегает, что использование парковки перед домом может быть рискованным и сравнивает её с «одноруким бандитом».

Отзывы о персонале разделились. Некоторые гости описывают прием как очень дружелюбный и компетентный, хвалят вежливое обслуживание. Другие же жалуются на невнимательность сотрудников ресепшена, отмечая, что в вечерние смены они предпочитают проводить время в смартфонах, а в некоторые вечера стойка регистрации и вовсе оказывается пустой.

Завтраки в отеле получили в основном положительные оценки: гости называют их очень вкусными, разнообразными и свежими. Особенно хвалят ароматную выпечку и качественный кофе. Однако один из посетителей отметил, что помещение зала для завтраков организовано немного запутанно.

В отеле работает ресторан, где гости отмечают вкусную еду и приятное обслуживание. Особо выделяют работу шеф-повара (молодой дамы), которая создает изысканные и аппетитные блюда из известных и неизвестных овощей.

Звукоизоляция в отеле оценивается как недостаточная. Гости жалуются, что стены напоминают «бумагу», из-за чего в номере слышны будильники соседей и другие неприятные звуки из соседних комнат.

Мнения о номерах сильно разнятся. Одни гости в восторге, называя их произведениями искусства с удобными кроватями, на которых можно спать «как младенец». Другие описывают комнаты как маленькие, безвкусные или даже «убогие», с использованием дешевых материалов и изношенной отделкой. Также упоминается, что номера Superior могут выглядеть точно так же, как Economy.

Вид из окон зависит от номера: некоторые гости довольны видом, в то время как другие отмечают, что вид во внутренний двор не вдохновляет. Также у отеля есть терраса, однако один из гостей указал на плохую уборку, упомянув переполненную пепельницу, которую не очищали несколько дней.

Общая чистота оценивается как приемлемая или хорошая, номера описываются как чистые. Тем не менее, есть жалобы на запущенность некоторых зон, например, на нечистоту на террасе и общую неопрятность в некоторых коридорах.

Некоторые гости столкнулись с проблемами в ванных комнатах: упоминается выраженный запах канализации (сточных труб) и сильная необходимость в ремонте сантехнических узлов. Также один из гостей отметил неудобство использования совмещенного душа с ванной.

Отель характеризуется как плохо доступный для маломобильных людей.