Hotel Frederiksoord

Неприветливый персонал.
Долгое ожидание еды.
Ограниченный выбор напитков к еде; если повезет, их принесут один раз за ужин. Заказывать напитки в баре нельзя.
Система «все включено» начинается в 17:00, поэтому к этому времени кто-то должен быть за барной стойкой; иногда приходится ждать 15 минут, прежде чем получить напиток.
3 кофемашины, все три сломаны.
Еда иногда не горячая.
Необходимо провести техническое обслуживание.

Мы пришли в ресторан на ужин около 7 часов. Внутри мы не смогли сесть, потому что в 8 должно было состояться совещание для гостей отеля. Поэтому нам пришлось сидеть на террасе; на улице было довольно прохладно. Стол был грязный, но официант этого не заметил. Я попросила его протереть его. Киши, которые мы с дочерью заказали, были еле теплыми снаружи и ледяными внутри. Я спросила официанта, не из морозилки ли их принесли. Он подтвердил это. Короче говоря: замороженная еда, которую недостаточно долго разогревали в микроволновке. И за это вы платите 25 евро. Киши были маленькими. Овощи, которые подавались к ним, были теплыми: ломтики моркови, зеленая фасоль и кусочки брокколи. Они тоже выглядели так, будто их только что достали из морозильной камеры. Картофель фри и салат подали в отдельной маленькой миске на троих. После того, как я пожаловалась на холодные киши, официант отнес наши тарелки на кухню, чтобы разогреть для нас новые киши. Тем временем мой муж съел свою порцию, которая была, кстати, тёплой. Когда принесли киши, они тоже были тёплыми, но овощи, которые к ним подавались, за это время остыли. Мы попросили дополнительную порцию картошки фри, так как тарелка уже опустела. Однако нам сказали, что фритюрница уже выключена, поэтому это уже невозможно.
После ужина мы как можно быстрее ушли; это было до 8 часов вечера и ещё до начала собрания гостей отеля. Когда мы расплачивались, официант повёл себя как сумасшедший и беззаботно спросил, всё ли нам понравилось.

Первый опыт с Enoyhotels, но не совсем удачный. Небольшой стандартный номер в главном здании, ограниченные возможности хранения вещей… Завтрак, безусловно, неплохой, и возможность собрать обед самостоятельно — это хорошо; ужин тоже хорош, но формула, согласно которой все должны сесть за стол ровно в 18:00, а ужин из трех блюд должен быть закончен примерно в 1:15–1:30 ночи, создает ощущение столовой. После ужина официанты уже ходят и убирают мусор с пакетами в руках, пока мы еще разговариваем за столом. Нас раздражало, что нас просили самим убирать со стола и складывать вещи в мусорные баки. В целом: прекрасный регион для велосипедных прогулок или пеших походов, но если это формула этой сети отелей, то наша группа больше не заинтересована.

Это отель сети Enjoy Hotels. Очень маленький номер. Очень дружелюбный персонал. Мой муж сильно упал на второй день. По совету врача его отправили домой; синяки и швы. Отель заверил нас, что нам вернут 3/4 стоимости поездки. У нас была страховка. Enjoy Hotels с этим не согласились. В конце концов, вы же зарегистрированы. С нами разговаривали очень недружелюбно, почти грубо.

После прекрасной велосипедной прогулки я выпила вкусный кофе со льдом и перекусила чем-нибудь вкусненьким на террасе. Приветливый персонал и приятная атмосфера.

Прекрасный район для велосипедных прогулок. Отель расположен на оживленной дороге; нет удобного перехода к месту хранения и зарядки велосипедов. Открытая терраса несколько небрежно ухожена. Дневной персонал казался немного напряженным. Вечерний персонал был вежливым и дружелюбным. Мужские туалеты были неисправны и плохого качества в течение 3 дней (нечистые).

Единственное, чего нам хотелось сегодня утром, это выпить чашечку кофе и что-нибудь перекусить. На их приветственной вывеске написано «гастерий»… можно было обойтись и без этого. Заказ нужно делать через QR-код; насколько же это безлично? Вдобавок ко всему, нужно еще и зарегистрироваться по электронной почте. Для меня это было уже слишком. Конечно, я мог бы зайти внутрь, но не стоит выпрашивать там кофе. Гастерий? Нет. К сожалению, не рекомендую.
Франк, Остерстрик.

Мы только что здесь пообедали, и еда была вкусной. Погода была хорошая, и нам понравилось сидеть на открытой террасе. Персонал был дружелюбным и внимательным.

Мы заранее забронировали столик для группы. Нам предложили хорошее комплексное меню, которое нас устроило. Мы не хотели заранее сообщать о своих предпочтениях, так как это был сюрприз. Нам сказали, что это не проблема, и мы подумали: «Хорошо, все хорошо организовано».
Мы сообщили о наших диетических ограничениях (на электронную почту ответа не получили, поэтому позвонили. «Все будет в порядке, мэм, мы распечатали меню и передали его шеф-повару. Нет проблем! » — сказала женщина по телефону).
По прибытии первое впечатление было такое: мы обнаружили хорошо зарезервированный столик с листочками с меню. Просто, но эффективно. Почему цена также была указана вверху листочка, мне непонятно. Приятный сюрприз…
К сожалению, после этого все пошло не так. Они ничего не знали о диете (цитата менеджера: «Да, список был очень длинным»). В электронном письме, отправленном заранее, говорилось, что помидоры не подходят для этой диеты. Официантка с гордостью заявила: «Вы можете заказать всё, что есть в комплексном меню». В качестве закуски подали, среди прочего, томатный суп, а блюдо, которое мы в итоге заказали с козьим сыром, было полно вяленых помидоров. Поэтому его пришлось отправить обратно на кухню.
Позже я услышала от одного из гостей, что его еда была недожарена и наполовину заморожена. Я решила не упоминать об этом сразу, потому что уже было много хлопот с диетой другого гостя.
На одном бокале для вина по краю были следы помады (а гость не пользовался помадой).

Прекрасное место с красивой террасой. Немного ветрено, но атмосфера просто восхитительная. Отлично подходит для летнего послеобеденного чаепития.

Уютный отель. Небольшой. Приветливый персонал. Еда была хорошая. Обширный завтрак "шведский стол". Прекрасные окрестности для прогулок пешком или на велосипеде.

Во вторник, 17 февраля, я забронировала столик по электронной почте: «Я хотела бы забронировать столик в ресторане на эту субботу, 21 февраля, на 18:30 на 4 человек». Когда через полтора дня ответа не получила, я позвонила, чтобы уточнить. Первый ответ мужчины на звонок: «Бронировали? По электронной почте? Я ничего не знаю». Через мгновение: «Ага, теперь я понимаю. Ну, конечно, наша стойка регистрации не работает круглосуточно». (Для отеля это неудобно. ) «Но я внесу это в свой календарь: суббота, 21 февраля, 18:30».
Мы приехали в оговоренное время. Официантка посмотрела на нас с недоумением. «Чем могу помочь? »
«У нас забронирован столик на 4 человека, и мы хотели бы что-нибудь поесть».
«Бронировали? Мы не знаем».
Позвали коллегу-мужчину. «Ну, это раздражает, но я все исправлю. Просто пойдемте со мной на ресепшн. Если закажете что-нибудь выпить, я позабочусь о том, чтобы через 10 минут для вас был готов столик».
Пока все было хорошо, немного небрежно, но бокал вина немного смягчил ситуацию. И действительно, столик вскоре был накрыт. В остальном обслуживание было на высоте, и еда была хорошей. Ничего особенного, но хорошей. Наконец, я спросил приветливую официантку, что пошло не так с бронированием. Ее ответ: «Непонятно, в календаре ничего нет…»
Что меня удивило: когда я расплатился, оказалось, что четыре приветственных напитка на ресепшене были включены в счет. Мне не хотелось спорить… Хотя это немного странно.

Зашли выпить кофе, персонал не очень приветливый, и там странный запах, нет четкого меню с выпечкой или другими добавками, но красивое здание и отличная еда.

Это было наше второе пребывание в голландском отеле сети ENJOY, оба раза вскоре после Нового года. И снова мы были в полном восторге! Рождественское настроение и очаровательные украшения были особенно прекрасны, особенно в отеле Frederiksoord! В январе отель был окружен завораживающими заснеженными пейзажами, создавая сказочный лес. Это было красиво, так как отель расположен в очень тихом и идиллическом лесистом районе.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и трудолюбивый; пребывание в отеле, благодаря хорошо организованным процедурам, прошло гладко!
В следующем январе мы снова попробуем отель ENJOY в третий раз!

Вчера днем ​​мы отмечали 60-ю годовщину свадьбы моих родителей в отеле Frederiksoord. Это было фантастически. Очень дружелюбное и превосходное обслуживание, вкусные закуски и прекрасно приготовленный шведский стол. Каждый найдет что-то для себя! Настоятельно рекомендую.

В номере было ужасно грязно; я хотел что-нибудь положить на комод, что тоже было не очень здорово. Пыль никогда не забивается за прикроватные тумбочки; никто к ней не чувствителен, так что я сюда больше не приеду. Завтрак был неплохим, обед – посредственным, ужин – однообразным, овощи – съедобными: морковь, фасоль, фасоль, морковь и сырые овощи. В здании также было очень холодно, и к клиентам здесь не было никакого расположения. Мы уехали на день раньше. Решением было бы увеличение штата; достойная зарплата – это очень важно, но что-то из этого выйдет.

Мы замечательно провели время, и гостеприимство было просто потрясающим. Еда была превосходной. В окрестностях есть чем заняться и что посмотреть. Мы прекрасно провели время, несмотря на дождь.