Van der Valk Hotel Emmen

Мы не оставались здесь на ночь, только пообедали.
Обед был хорош. Хлеб к жареному яйцу и крокеты заслуживают особого внимания. Я надеялась/ожидала увидеть там хлеб ручной работы.
Персонал дружелюбный. Они не стали устраивать скандал из-за багета с травяным маслом для моей дочери, хотя его не было в обеденном меню.
Ресторан подходит для семей с детьми. Моя дочь получила раскраску по прибытии. После обеда ей пришлось показать её на ресепшене. Там она получила несколько приятных маленьких подарков.

Отличный номер в новом корпусе, похожий на небольшую квартиру, с балконом и множеством мест для сидения.
Огромная ванная комната, отдельный туалет, холодильник и принадлежности для приготовления чая.
Отличное соотношение цены и качества.
Два недостатка:
Официант мог бы быть немного более дружелюбным и отзывчивым.
В отеле нет бара, несмотря на размер отеля и огромное лобби. Этот «бар» тесен в крошечной комнате вместе с бедными посетителями брассери, которым приходится конкурировать с посетителями бара за места.

Мы провели 12 ночей в компании из 6 человек (3 номера), и всё пошло не так.
Мы оплатили всё вовремя, но регулярно получали письма с напоминаниями о том, что мы не заплатили.
Они даже перебронировали наши номера, потому что, согласно письмам, мы не заплатили, так что администрация была в полном беспорядке.
Зарядные станции постоянно ломались.
Полотенец у бассейна не было.
Каждому человеку давали приветственный напиток, но их было всего 5 вместо 6.
И т. Д. И т. П. И т. П.
Команда горничных очень помогла нам!
И особенно девушки за завтраком! Так что мне постоянно приходилось жаловаться на всё на свете. Слышалось, как девушки на ресепшене (один мужчина, правда, был отзывчивым и дружелюбным) вздыхали, когда мы проходили мимо. В конце концов, одна даже осталась за стойкой и спросила: «Чем могу помочь? »
Уф, ты в отпуске, но постоянно бегаешь по делам, и тебе всё равно приходится этим заниматься. В отель едешь, чтобы ничего не делать.
Мой муж бронировал этот отель уже в 23-й раз; не думаю, что их будет ещё много.
Я заплатила кучу денег, но не получила того, чего ожидала.
Даже компенсации за все эти придирки не последовало.
Это настоящее разочарование, очень жаль V. D Valk Emmen!

Вкратце:
Прекрасный номер с круглой ванной и удобной кроватью (телевизор у изножья), но по прибытии нам всё равно пришлось ждать 15 минут, чтобы номер был подготовлен. Обслуживание номеров было немного грязным (нет QR-кода, сломанный телефон, забыли о заказе через 2 часа), а кондиционер не работал. Были и некоторые недочёты: пульт со скотчем, пустые бутылки и неподатливая световая панель. Отдельное спасибо кухне: они вежливо позвонили нам, дали дополнительный десерт и ловко догадались подать мороженое «холодным». Вот это забота!
Мы приехали в 14:00, как раз к тому времени, когда наш номер должен был быть готов, но всё равно пришлось ждать ещё 15 минут. На стойке регистрации нам помогала женщина, которая явно не знала, как работает обслуживание номеров, в то время как мы прекрасно это знали. Это создало несколько комичное первое впечатление. … Номер выглядел роскошно и необычно: красивая круглая ванна посреди комнаты (прекрасное место для отдыха), аккуратный душ с различными режимами струи, большая кровать с телевизором, поднимающимся из изножья, и ещё один большой телевизор. Номер выглядел менее элегантно: задняя часть пульта дистанционного управления была заклеена скотчем, рядом с кофеваркой стояли две кружки (логотип отеля + шоссе Хунебед), и ещё остались пустые бутылки, которые никто не убрал. Пульт управления освещением в ванной комнате жил своей жизнью — иногда работал, иногда нет (иногда казалось, что он показывает средний палец).

Хороший отель, но когда я там был, там вовсю шла стройка, и я проснулся рано утром от шума. Я водитель автобуса, и мне предстояла дальняя поездка, и шум, разбуженный в 8 утра, немного раздражал. К тому же, мой номер находился в конце коридора, где повсюду шла стройка. Но персонал был дружелюбным, а еда – очень вкусной. Как только отель достроят, я обязательно вернусь. Он будет прекрасен.

Отель Emmen van der Valk расположен недалеко от E233 и до него легко добраться. Я забронировал пакет, включающий номер класса люкс, завтрак и входные билеты в Wildlands. Wildlands находится всего в 15 минутах езды от отеля. Я получил сообщение, что могу заселиться между 14:00 и 18:00. Поскольку из-за работы это может быть после 18:00, я связался с отелем. Они быстро и гладко ответили, что заселение после 18:00 не будет проблемой. Они также спросили, в какой день я хочу посетить Wildlands.
После того, как я приехал (до 18:00), регистрация прошла быстро и гладко на стойке регистрации. Сотрудник был дружелюбен и спросил, нужна ли мне дополнительная карта-ключ для номера. Я получил конверт с распечатанным входным билетом в Wildlands с картой.
Сам номер был в порядке. Все было там. Я ничего не слышал о ремонте, но я его видел. Но это четко указано везде. Во время бронирования, на сайте, на табличках в отеле и на листе А4 в номере. Отличная коммуникация.
Сам номер выглядел немного устаревшим, но ванная комната выглядела более современной. Вот почему отель также ремонтируется. Мне не хватало розеток или USB-разъемов по обе стороны кровати. Сейчас это обязательно. Кнопка регулировки громкости на телевизоре не работала, поэтому звук был слишком громким для меня. Телевизор был хорошим и шумным.
Еда была превосходной. И ужин, и завтрак. Я нашел цены на ужин достаточно нормальными. Включая закуску и основное блюдо с 2 напитками, я потратил 45 евро.

Хороший отель, немного отдаленный. Мы были в новой части. Номер был достаточно большим и оборудован всеми удобствами. Ванная комната тоже была очень хорошей. Балкон был небольшим, это одна сплошная балюстрада, так что вы делите его со всеми другими номерами. В отеле есть большая терраса снаружи, только с видом на шоссе. Хотя нас это не беспокоило. Завтрак и ужин были просто на высоте, ничего не пропало.

Мы были в новых номерах в Casino.
Top мы были во многих отелях Valk, но здесь все продумано.
Когда вы встаете с кровати, свет загорается под столом рядом с кроватью, сверху.
Также все отдельно, туалет тоже на высоте.
Вы можете поставить телевизор во всех направлениях, чтобы вы могли смотреть его и с кровати.
Также есть стулья и небольшая скамейка.
Один недостаток — у телефона мигает красный свет, что очень раздражает.
Завтрак «шведский стол», хорошая планировка, вы не мешаете друг другу, большая часть Valk грязная, особенно когда там много людей.
Бар, где мы обедали вечером, был вкусным, и персонал очень дружелюбный.
Да, это лучшее из всего.
Спасибо.

Разочаровывающее пребывание – К сожалению, наше пребывание было большим разочарованием. Номера устарели и явно нуждались в ремонте. Что еще хуже, кондиционер не работал, из-за чего ночью было душно и некомфортно спать. По прибытии отель оказался в руинах: повсюду строительные работы, пыль и строительные доски. При бронировании об этом ничего не было сказано — полное введение в заблуждение. К тому же отель находится далеко от центра, и в непосредственной близости от него делать особо нечего. Никаких уютных улочек, никаких хороших пешеходных маршрутов, только скучное, унылое место.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был завтрак, который был хорошо приготовлен и обилен. Но, к сожалению, это не перевешивает остальное: мы действительно ожидали большего от Van der Valk. Мы также сообщили об этом на ресепшен.

Мы приехали, и на ресепшене нас встретили недружелюбно, они не смогли найти нашу бронь, потому что имя было написано неправильно, и они заявили, что дата была неправильной. Из-за этого нам пришлось доплатить 10 евро. Затем мы получили номер, в котором на полу проходил ремонт. Поскольку у одной из нас астма, она сильно страдала от пыли. Альтернативный вариант стоил дополнительно, и нам не предложили ничего в качестве компенсации за ремонт. Мы две пожилые женщины (80), поэтому мы чувствовали, что нас обманывают, как сумасшедших стариков. В номере также не было воды или чего-либо еще, и холодильник тоже был пуст. В тот день было очень жарко, и мы слишком устали, чтобы возражать. У нас были большие ожидания от Van Der Valk, но, к сожалению, мы были очень разочарованы!

Как и в других отелях Ван дер Валка, вы получите электронное письмо, если что-то произойдет с вашим бронированием или отелем, но не здесь. Мы заказали коробку любви и, не предупредив их, дали нам еще одну. О работе также ничего не упоминалось, пока мы не нашли в номере небольшую записку об этом… плохое обслуживание.
У вас также есть номер в эксклюзивном отеле, но у вас есть общий балкон, и у всех будет вид на ваш номер.

Я регулярно обедаю в «Ван дер Валк» уже более десяти лет. На самом деле ни разу не разочаровался, до этого момента…. После визита в Германию нам захотелось что-нибудь съесть во время остановки на зарядку. По дороге мы увидели, что вестибюль и ресторан красиво оформлены в рождественском духе, комплименты! Мы хотели посидеть здесь немного.
К сожалению, впечатления от ресторана были худшими, которые я когда-либо имел в Vd Valk.
Они не умеют жарить стейк. Запрошенный средней прожарки, сначала получил высушенный, хорошо прожаренный стейк. Это действительно выглядело грустно. Вежливо попросил новый (не люблю быть сложным, но это было реально невозможно). Официантка имела наглость спросить, внимательно ли я рассмотрел середину стейка. Затем, после долгого ожидания, я получил слишком красный (синий/редкий). Ну, я съел это.
У нашей младшей дочери (6 лет) был гамбургер. Моя жена сказала: «Он немного красный внутри». Я сказал: «Я очень часто ем в Вд Валке, если это хорошее мясо, то ничего страшного! » Когда наша дочь насытилась половиной гамбургера, моя жена откусила еще несколько кусочков, а затем сказала: «Эх, нет, какой странный вкус! ». Она была права, потому что я бегал по ночам между ней и нашей дочерью с ведрами…
В завершение на чем-то позитивном: у нашей другой дочери была креветка, и они были очень вкусными.

Мы были здесь 30 и 31 декабря 2024 года с нашей собакой. Номер прекрасный, дружелюбный персонал, фейерверки бесплатно. Мы были очень разочарованы едой в ресторане! Турнедо с теплым картофелем фри и жареным картофелем были вкусными, но не очень теплыми, немец расплакался бы от этой еды, особенно потому, что вы платите максимальную цену, чтобы заполнить полый коренной зуб. Пребывание в этом отеле нормально, но еда действительно хуже. Размер! Мы снова придем спать, но больше никогда не будем здесь есть, брррррр…

Вчера мы пришли на рождественский ужин.
Мы думали, что это положительно;
— сервис. Дружелюбные, отзывчивые люди, которые действительно сделали все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. И многим из них, похоже, это тоже понравилось.
— чисто и со вкусом оформлено.
— ресторан оборудован большим количеством звукопоглощающих материалов, поэтому общение остается относительно хорошим, даже когда он немного загружен.
Мы сочли это менее позитивным;
— еда. Люди (возрастные) в нашей группе, которые реже ходят куда-нибудь поесть, остались довольны. Остальные 7 человек сочли, что этого было немного тесно и достаточно. Мы чувствовали, что можем с легкостью готовить дома.
— для рождественской открытки очень ограничено 2 вегетарианских основных блюда. Паста и овощной штрудель.
В целом, как вегетарианец, я нахожу еду совершенно посредственной, а остальные члены моей семьи считают ее нормальной, но не особенной. С точки зрения логистики это удобное место для семейного ужина, но мы все равно ищем что-то получше. Уютно, но еда каждый раз откровенно разочаровывает (на Пасху, Рождество и еще «просто»).

Расположение: рядом с трассой; полезен для путешествий, но не для отдыха и сна.
Сервис: Персонал был приятным и проявлял понимание, когда ему задавали вопросы.
Номера: у нас был трехместный номер. Плохо/не пылесосили. Под кроватью были всевозможные отходы и мусор, кровать пахла смесью асбеста, пластика и мочи. Еда была очень хорошей, но часто приходится немного дольше ждать еды. Я думал, что это был отличный опыт.

Провели чудесную ночь в этом прекрасном отеле в прошлые выходные. Комната была очень аккуратная и чистая. Все было в наличии. Прекрасно искупались в отеле, все было хорошо и аккуратно. Раздевалка достаточно большая и чистая. Однако знаков могло бы быть больше в сторону новой части и от новой части до бассейна. Билет на купание мы получили без указания номера комнаты, что показалось нам странным, но, видимо, это возможно. Готовка жизни очень хорошая и очень обширная. Все есть, но без вывесок сложно рассмотреть, что сделано из свинины и говядины. Сотрудник любезно показал это. Еда очень хорошая, а персонал дружелюбный и услужливый. Регистрация заезда и выезда, а также доступ в номер очень просты с помощью онлайн-ключа на мобильном телефоне. Топовая система. Зародилась новая традиция ходить сюда чаще.

Останавливались в этом отеле на выходные с женой. Хороший номер, хотя кровати мне не понравились. Освещение тоже несколько спартанское. В эти темные дни сложно заглянуть в шкафы, даже при включенном свете 🤷🏻‍♂️
Завтрак и ужин были вкусными, хорошее обслуживание, все прошло гладко, еда была превосходной. Цена также была на высоте. После этого опыта мы будем посещать этот ресторан чаще.