Tuki Resort Pokhara

Можно сделать больше. Цена, пожалуй, слишком высокая за такой сервис. Некоторые сотрудники грубят.

Качество обслуживания в этом отеле было очень низким, в туалетах были проблемы. Несмотря на многочисленные просьбы о ремонте, руководство не устранило проблему. Мы даже просили помочь с уборкой номера, но, несмотря на неоднократные напоминания, нас проигнорировали. Это был худший опыт из всех, с которыми мы сталкивались, и мы рады, что не стали есть там еду, поскольку не знаем, что могло бы произойти.

Я приехал из Японии в Покхару.
Ночью мы как раз искали номер, и вот что нам попалось на глаза.
Сумма, которую мы должны были заплатить, и та, которую нам велели заплатить, отличались.
При заселении нам назвали другую сумму, а когда мы уже собирались выезжать, сумма увеличилась, так как мы попросили чек.
Розетки в номере также не работали, а вода из крана была грязной.
Неприятный опыт. 👎

Слава богу, мы забронировали это место только на 1 ночь! Мы забронировали 2 номера со специальным запросом, чтобы они были рядом. Нам достался один номер на 1-м этаже и один на верхнем этаже в дальнем конце здания. Чистота была просто смехотворной. Рваные наволочки, полотенца с черными пятнами на них (может быть, плесень, не уверен). В одном номере была ванна, а в другом — нет (обратите внимание, мы забронировали номер такого же типа). Ванна была очень грязной, без пробки, душ не работал! Мы использовали запасную бутылку воды, чтобы набрать водопроводную воду для душа. Отель утверждает, что у него бесплатная парковка, но она была в другом месте. Также нет места для водителей или еды. Персонал на стойке регистрации был милым, но, к сожалению, у нее, похоже, не было полномочий. В самом номере был странный запах плесени, и кондиционер всю ночь издавал звуки. Можно с уверенностью сказать, что никто из нас не спал той ночью.

Я забронировал через esewa. Судя по их опубликованным фотографиям. Это было ожидание против реальности.
Их старая комната в здании слишком грязная. Все было грязным, подушка-одеяло и стол были покрыты пылью. Никогда не выбирал это место.

Tuki Resort — это действительно выдающийся тихий курорт. С того момента, как мы приехали, персонал радушно принял нас своим теплым гостеприимством и вниманием к деталям. Каждое взаимодействие казалось искренним и продуманным.
Обстановка курорта просто прекрасна: он окружен пышной зеленью, пением птиц и потрясающими видами на склоны холмов. Это то место, где хочется замедлиться и насладиться каждым моментом. Спокойная атмосфера делает его идеальным для тех, кто хочет избежать суеты повседневной жизни.
Наш номер был просторным, безупречным и хорошо спроектированным, с уютной кроватью и балконом, с которого открывался великолепный вид. Каждая деталь, от декора до освещения, была тщательно продумана, чтобы создать успокаивающую атмосферу.
Еда была еще одним ярким моментом — свежая, вкусная и красиво оформленная. В меню было хорошее сочетание местных и международных блюд, и все, что мы пробовали, было восхитительным.
Туки предлагает широкий выбор расслабляющих мероприятий, таких как прогулки на природе, йога и прекрасный спа-центр с процедурами, которые заставили нас почувствовать себя полностью отдохнувшими. Хотите ли вы исследовать или просто расслабиться, каждый найдет что-то для себя.
В целом, наше пребывание в Tuki Resort было просто замечательным. Мы ушли, чувствуя себя отдохнувшими, заряженными и уже планирующими свое возвращение.
Дайте мне знать, если вы хотите более непринужденный или поэтичный тон!

Я прекрасно провел время на курорте Туки в Покхаре. Расположение было идеальным, прямо в центре города, недалеко от многих достопримечательностей. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания, всегда с улыбкой и готов помочь. Моя комната была чистой, удобной и хорошо оборудованной. Завтрак был восхитительным и был отличным способом расслабиться после дня прогулок. Всегда благодарен всему коллективу и приятно познакомиться с владельцем Отеля. Действительно доброе сердце и приземленный человек.

Номера устаревшие.
Все грязно.
Большинство вещей не работает: кондиционер, смыв в туалете, душ, освещение, телефон, Wi-Fi и дверной замок.
После нескольких запросов о фанате и получения разных историй они наконец сказали мне: у нас нет фаната.
Кондиционер не работает.
Полотенце было грязным.
Простыни и все остальное были очень грязными.
Персонал не заинтересован в предоставлении услуг.
Женщина из обслуживания номеров и ночной охранник были единственными приятными сотрудниками.
Свет в комнате загорелся сам собой.
Решили сверлить рано утром (меняют пол)
Охранник выключил свет в коридоре ночью, поэтому вам придется принести свой фонарик.
Если вы заботитесь о гигиене и обслуживании, лучше пропустите этот отель или проверьте номера перед бронированием.
Парковка была бесплатной и очень близко к отелю.
Местоположение легко найти.
В их ресторане был хороший чай.
В следующий раз я бы предпочел спать в машине, чем в этом отеле.

Я хочу сообщить менеджеру или владельцу отеля о моем недавнем опыте пребывания в вашем заведении. Наша семейная группа забронировала три номера 21 марта 2025 года. Хотя процесс регистрации был впечатляющим, в ту ночь у нас был очень неприятный опыт. Всю ночь нам не давали спать шумные люди в саду внизу. Там были двое непальских мужчин и две иностранки, которые, по-видимому, были пьяны, громко разговаривали и смеялись и включали музыку со своих телефонов. Я пошел на ресепшен около 4 утра, чтобы пожаловаться, и г-н …, ночной дежурный, просто ответил: «Вот как все обстоит, сэр». Когда я спросил, являются ли они гостями отеля, мне сказали: «Нет, они просто посторонние, которые пришли выпить в полночь». Я был недоволен его отношением и ответом, поэтому решил поговорить с менеджером утром. Мы решили выехать пораньше и пошли на ресепшен около 7 утра, попросили менеджера и объяснили все, пока оплачивали наши счета. Менеджер не отреагировал должным образом на ситуацию и даже не извинился. Вместо того, чтобы узнать подробности о моем недовольстве, он, казалось, проигнорировал его, что было очень разочаровывающим.
Я чувствовал, что персоналу не хватало необходимых знаний и подготовки, что необходимо немедленно исправить, включая менеджера по работе с клиентами, иначе вы рискуете потерять гостей и бизнес. Я бы никому не рекомендовал останавливаться в Tuki Resort; в Покхаре есть много лучших отелей, которые предлагают превосходное гостеприимство.
Хари Ачарья.
Катманду.

У меня были ужасные впечатления на этом курорте Tuki, и я настоятельно не советую оставаться здесь. При заселении все началось плохо и стало только хуже. Комната была в плохом состоянии, с множеством проблем, которые делали наше пребывание некомфортным и тревожным.
Во-первых, в полотенце для рук в ванной была дырка, что было грубо и непрофессионально. Хуже того, когда я ложился спать, я обнаружил кровь на наволочке – это абсолютно отвратительно и неприемлемо. Как будто этого было недостаточно, мы также заметили в комнате насекомое, из-за которого нам было еще труднее чувствовать себя непринужденно. Мои дети были слишком напуганы, чтобы спать, что испортило все впечатление.
На простынях было большое заметное круглое пятно, а вытяжной вентилятор в ванной не работал должным образом. Во время принятия душа пар заполнил всю ванную комнату, и потребовалось много времени, чтобы комнату проветрить.
В довершение всего, персонал вошел в нашу комнату, чтобы убрать еще до того, как мы выехали, что казалось навязчивым и неуважительным.
Этот отель был огромным разочарованием, и я никогда не вернусь. Никому не рекомендую, особенно семьям с детьми. Отсутствие чистоты и профессионализма недопустимо.

Я много путешествую, и это был один из худших отелей. Владелец хвастается тем, сколько у него отелей, и не заботится о клиентах. Заряженная цена не соответствует качеству номера.
Ни в коем случае не выбирайте это. Очень плохой опыт.

Хороший отель. Я не остался. Еда и конференц-залы хорошо организованы. Сервис тоже хороший. Рекомендуется.

Очень хороший отель в Покаре для проживания.
Ужин и завтрак были очень вкусными.
Мне очень понравилось оставаться.

Одно из лучших мест. Курортный сервис Туки на берегу озера Покхара. Хорошо оборудованный завтрак с разнообразными вариантами, включая здоровую пищу, может повысить удовлетворенность гостей, сделав утро более приятным. Я рекомендовал курорт Туки.

Я провел совершенно невероятный отдых на курортах Туки и очень доволен этим опытом! С того момента, как мы приехали, персонал старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. Процесс регистрации прошел гладко, нас даже встретили освежающими приветственными напитками и прохладными полотенцами — именно то, что нам было нужно после долгого путешествия. Рекомендуется.

Мы прибыли в Покхару в 6 утра, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остановиться в Tuki Resort. Сначала мы видели фотографии курорта Туки в Эсеве, но он ни с чем не сравним.
Унитаз застрял и не мог смыть воду. Служба обслуживания номеров прибыла почти через час (после многократного звонка). Ценник в 2500 не стоит этого отеля.
Номера не такие, как показали, обслуживание медленное, электрочайник сломан (позже заменен), пододеяльник не надернут как следует, на вопрос сказали, что так делают. В любом случае, возможно, не остановлюсь в этом отеле или попрошу повышение класса обслуживания за дополнительную плату.

Мое недавнее пребывание в Покхаре, я выбрал Tuki Resort. Приятная атмосфера, чистый номер, приятный теплый прием. Утренний завтрак был таким вкусным. Уютный номер. Недвижимость была расширена новым садом. На самом деле персонал на стойке регистрации очень хороший. Они помогают нам с большим количеством туристических мероприятий.