Hotel Mala Pokhara

Расположение просто потрясающее. Номера хорошие, но могли бы быть и лучше. Я ожидал большего за ту цену, которую мы заплатили.

Если вы забыли свои вещи в номере при выезде, они вам их не вернут! Сначала они говорят, что мы обратимся к горничным, а на второй день, если вы снова позвоните и напомните, они скажут, что мы перезвоним, но звонка не будет, а ваши вещи останутся у них. Возможно, это проблема горничных, но это серьезно, спасибо, потому что я звоню им уже 4 дня изо дня в день.!

Отличное место для проживания. Услужливый персонал и комфортабельный номер в превосходном месте. Бассейн на крыше в хорошем состоянии и с него открывается прекрасный вид на Покхару.

Разочарован обслуживанием – Не для семейного отдыха.
Недавно я посетил отель Mala с женой и 3-летней дочерью, планируя остаться на 2 ночи. Мы зарегистрировались около 15:00. Комната была в порядке, но поведение обслуживающего персонала было неприветливым и непрофессиональным – бормотание и испускание негативной атмосферы.
Настоящее разочарование началось вечером. Около 19:45 мы заказали джауло (детское питание) и стакан молока для дочери на стойке регистрации. Реакция была шокирующей – сказали, что это займет около часа. В 8 часов вечера нам снова позвонили и сказали, что они вообще не могут приготовить еду, так как кухня слишком занята. Это базовая услуга в отеле, особенно важная для семей с детьми.
Я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить еще раз, но получил тот же небрежный ответ. Разочарованный и беспомощный из-за сонного ребенка, я поискал другой отель, нашел отель «Кунджа» и решил уйти. Когда я сообщил на стойке регистрации, что мы выезжаем из-за плохого обслуживания, они даже не попытались нас удержать или извиниться. Вместо этого они настояли на том, чтобы взять полную сумму, хотя мы почти не пользовались комнатой и выпили только бутылку воды.
Ни один менеджер не пришел, когда я попросил об этом, а администратор вообще не справился с ситуацией. К счастью, вмешался мой друг, который помог забронировать номер и в некоторой степени помог решить проблему.
В целом, жалкий и непрофессиональный опыт. Я не рекомендую этот отель, особенно для семей.

Прежде всего, цены на номер по запросу были разными. Когда я позвонил на стойку регистрации накануне, цены отличались от тех, что были онлайн и по прибытии. Поэтому будет полезно упростить понимание цен и ясную стоимость номеров. Например, по телефону мне сказали, что номер Делюкс стоит 15 000 рупий за три ночи, но онлайн показали 80 долларов США, а при проживании в премиум-классе мне сказали, что цена составляет 4 500 рупий за ночь.
У нас был забронирован номер эконом-класса на 3 ночи, но позже нам пришлось перейти на номер премиум-класса на нашу последнюю ночь из-за шума гостей по соседству. Номер эконом-класса я бы не рекомендовал, если вы остановились. Соседняя комната была отделена дверью, через которую шум легко проникал в нашу комнату, и стиральной компании нужно лучше стирать белье, так как на большей части простыни были пятна. Итак, заплатив дополнительные 800 рупий за переход на премиум-версию, вы окупились за лучший ночной сон и хороший вид спереди.
Отличный бассейн с хорошим видом на окрестности, с видом на озеро поблизости и горы.
После исправления некоторых из этих деталей и улучшения заботы о гостях, я думаю, что отель станет отличным местом для проживания по разумной цене.

Владелец очень дружелюбный и создает прекрасную атмосферу в отеле. Персонал очень услужливый и все время спрашивает об обслуживании. 😊 улыбающееся лицо. Мы остановились на 2 ночи с семьей, это было незабываемое время в отеле Mala. Я очень рекомендую этот отель 💕

У меня были совершенно замечательные впечатления в отеле Mala Pokhara. С того момента, как я приехал, персонал делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Я особенно оценил исключительное обслуживание персонала. Они удовлетворили все наши потребности в размещении, транспорте и многом другом.
Это превзошло наши ожидания. Он расположен прямо в центре Покхары. Удобно найти кафе и ресторан рядом, в шаговой доступности. Спасибо за гостеприимство.

Гостеприимство персонала отеля стало самым ярким впечатлением от нашего пребывания. Персонал невероятно отзывчивый, всегда внимательный и делал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности.
Мы забронировали номер на троих с одной двуспальной и одной односпальной кроватями.
Балкон с видом на город идеально подходит для прохладной погоды в Покхаре после долгого дня.
Холодный кондиционер, душ с паром.
Впечатления от душа могли бы быть лучше, если бы не было тропического душа, так как он часто засоряется и требует регулярного обслуживания.
Берег озера и рестораны находятся в пешей доступности.

Отель находится в очень тихом месте. Сервис отличный. Номера очень чистые, а вид из бассейна на горы и озеро просто захватывает дух. Действительно хороший отдых.

Отель Mala Pokahara довольно дорогой, чем номера и услуги. Я был там две ночи. Я выбрал двухместный номер Делюкс. Моя комната не такая, как на картинке, и на пододеяльнике было много пылинок. Но стоимость номера составила почти 20 000 за две ночи.

Я останавливался здесь дважды, и у меня никогда не было никаких проблем. Отель семейный и безупречно чистый. Вам нужно попросить убрать вашу комнату, но это пустяки. Больше всего в отеле мне нравится бассейн наверху, где я провел много дней по утрам и дням, расслабляясь после долгого путешествия. Что касается местоположения, то оно идеальное. Через несколько дней я познакомился со всеми местными владельцами магазинов, и все они встретили меня дружелюбным намасте. Когда я вернусь в Покхару, я остановлюсь здесь, персонал добрый, номер просторный, расположение отличное. Я также считаю, что отель имеет отличное соотношение цены и качества. Мое пребывание длилось две недели, и это долгое время в одном месте, и отсутствие каких-либо проблем является свидетельством руководства отеля. Спасибо за чудесный отдых.

Недавно я остановился в этом очаровательном семейном отеле и получил замечательные впечатления. Хозяева были теплыми и гостеприимными, благодаря чему я почувствовал себя как дома с момента моего прибытия. Расположение идеальное — все рядом, поэтому я мог легко осмотреть местные достопримечательности, рестораны и магазины, не уходя далеко. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет удобное и уютное место для проживания!

Нас тепло встретили в отеле Мала. Это было бронирование в последнюю минуту (за день до нашего приезда). Расположение идеальное в районе Лейксайд. В нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, магазинов и озера. Кровать была удобной. В дневную жару было приятно отдохнуть у бассейна. Обслуживание было дружелюбным, однако номер обслуживался только по запросу, и нам не пополняли запасы туалетной бумаги. Иногда у нас были полотенца для рук или коврик, а иногда и ничего. Нам не сообщили, подается ли в отеле завтрак или нет. Вместо этого мы пошли в близлежащие места. Кажется, не работал спа/сауна/паровая баня, но мы не спрашивали.

Худший отель, который я когда-либо посещал, поехал туда с коллегами, чтобы развлечься, забронировав номер, потом они подняли плату за номер, что было очень разочаровано! Мальчик-администратор был жутким и жадным, не имея никаких знаний о гостеприимстве. Комната не уютная, как и ожидалось, пахнет вонючим запахом. Мы заказали фруктовый салат, в который входит только арбуз, а не другие фрукты! Действительно испортили наши выходные!

В прошлом году я останавливался в отеле Mala и получил очень приятные впечатления. Недавно я имел удовольствие остановиться здесь снова и насладиться еще одним восхитительным пребыванием. Дружелюбный администратор, Дришья Гурунг, был исключительно отзывчивым и гостеприимным.
Отель идеально расположен в Лейк-Сайде. Из пейзажного бассейна на крыше открывается потрясающий вид на гору Фиш-Тейл, а также недалеко от местных достопримечательностей, магазинов и ресторанов.
Мой чистый, комфортабельный номер отличался современным, но уютным декором, очень удобной кроватью и собственным балконом с захватывающим видом на горы.
Персонал предоставил исключительный сервис, всегда готов помочь с любыми вопросами и предложить превосходное обслуживание. Рекомендации.
Отель может похвастаться множеством удобств, включая восхитительный ресторан, бесплатный завтрак, ухоженный бассейн и тихий сад.
**Соотношение цены и качества:** Отличное соотношение цены и качества, превосходящее мои ожидания во всех аспектах.
Прекрасный отдых, в котором идеально сочетаются комфорт, удобство и роскошь. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Покхару.

Обязательно рекомендую это место, чистые номера, хорошо воспитанный персонал.

Отличный сервис, очень понравилось их гостеприимство. Номера отличные, как и цены. Пейзажный бассейн на крыше также является отличным местом для отдыха.