Yatri Suites and Spa

Сам отель хороший, но обслуживание клиентов ужасное.
В моём бронировании был указан бесплатный трансфер из аэропорта, и мне сказали скачать Indrive, чтобы забронировать и оплатить трансфер самостоятельно. Даже когда я показал им свой заказ с бесплатным трансфером из аэропорта, они всё равно отказались его организовать и хотели, чтобы я доплатил. Я увидел другого человека на стойке регистрации, и в конце концов всё уладили. Спустя неделю после поездки в другое место они забыли забрать меня из аэропорта, хотя перед отъездом подтвердили и видели, как они записали данные рейса.
Я кое-что постирал, пока был там. Я подумал, что это может быть быстрее и удобнее, чем искать другое место. На это ушло полтора дня, и когда я получил его обратно, он всё ещё был мокрым. Мой мешок для белья был разорван в клочья. Мне пришлось паковать мокрые вещи, чтобы успеть на рейс. Мне следовало бы поехать куда-нибудь в Тамель, где цена вдвое ниже за 6 часов.
В моём номере был неисправен кондиционер. Я обратился на ресепшен, и они сразу же отправили кого-нибудь проверить. Они его перезагрузили, что я уже и делал, и он работал около 20 минут, а потом отключался. Я попросил их ещё раз проверить, но мне сказали, что я уже прислал кого-то, и они починили. В этом номере не было окон на улицу, так что даже свежего воздуха было не проветрить.
Некоторые сотрудники, похоже, просто не хотят там находиться. А если в бронировании указано, что это бесплатно или включено, они пытаются заставить вас заплатить.

Наше пребывание в отеле Yatri Suites было исключительным! Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей города, а персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Наш номер был просторным, безупречно чистым, с прекрасным видом на горы. Нам особенно понравился вкусный завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд. Единственным небольшим недостатком были жестковатые подушки, но это не испортило наших общих впечатлений. Мы обязательно вернёмся!

Yatri Suites and Spa — хороший отель в Тамеле, популярный среди иностранцев благодаря тихому отдыху. Обслуживание хорошее. Расположение более тихое, чем в других местах.

Превосходное обслуживание и лучшие условия проживания, как по качеству номеров, так и по удобствам. Расположен в самом сердце Тамеля, в тихом месте.

Номера были вполне нормальные, за исключением того, что в моем душе вода лилась из каждой дырки. Завтрак хороший, но крыса, бегающая по кухне, отбивает аппетит. Очень хорошее расположение.

Дружелюбный и внимательный.
Персонал.
Хорошее состояние и чистота комнаты.
Хорошая и качественная еда в ресторане. Особая благодарность Sabita Koirala, это профессионал высокого уровня, который видит весь зал и знает, что именно необходимо посетителю в данный момент Спасибо!

Это ужасное пребывание в этом отеле. В номерах какой-то странный неприятный запах. Ванная комната грязная. Нет вентиляции в комнатах. Для нас это похоже на тюрьму. Единственным положительным моментом является его расположение, но другие вещи настолько разочаровывают, что мы сожалеем, что остановились там. Выбирайте любой другой вариант проживания, но только не этот.

Старые трубы в комнате плохо пахнут, кондиционер невозможно отрегулировать, дверь лифта часто невозможно открыть, и я чувствую, что рискую в любой момент оказаться запертым в лифте. Полотенца и туалетные принадлежности в номере всегда неполные, и мне приходится просить дополнительные одно за другим, прежде чем придти, чтобы пополнить их. Я спросил у стойки, когда в последний раз выходить из дома, и ответ был: 14:00. Позже было сказано, что я должен заплатить в 14:00, что было нехорошо.

Весь персонал лучший от регистрации до выезда. Самое ужасное и худшее, что отель не предоставляет дополнительную бутылку воды, чай, кофе и сливки. Если кто-то хочет забронировать этот отель, пожалуйста, сначала убедитесь в этих мелочах. И спасибо всему обслуживающему персоналу.

В номере только тропический душ Grundig… очень громкий до полуночи… шум исходит от персонала и теннисного корта на 6-м этаже… Я знаю много отелей в Катманду за 30 лет… Я не могу рекомендовать этот. Было намного хуже.

Отель немного обветшал, но обслуживание было особенно превосходным, особенно обслуживание персонала было выдающимся. Сабита была очень любезна и добра. Она была очень внимательна к моей младшей сестре. Определенно приеду снова.

Отель, в котором чувствуешь себя как дома. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Богатый и разнообразный завтрак, с возможностью изменения. Расположен в Тамеле, районе, очень близком ко многим достопримечательностям. Очень рекомендую!

Очень доволен пребыванием в этом отеле. Комната всегда была чистой и опрятной, завтрак обильный и разнообразный, подходящий также для иностранных клиентов. Очень отзывчивый и добрый персонал. Благодарственное письмо менеджеру Бхагавану, который всегда внимателен к нашим просьбам. Отель очень близко к основным достопримечательностям. Попросите номер 318. Идеально!

Хорошо расположен в Тамеле. Легко добраться до всех магазинов, ресторанов и некоторых достопримечательностей.
Номера чистые и в целом в хорошем состоянии. Шум зависит от того, какой номер находится ближе к улице, шумнее, чем в задней части отеля.

Я остановился в отеле Yatri, ожидая качественного 4-звездочного отеля, но, к сожалению, мой визит меня очень разочаровал. Персонал был далеко не гостеприимным: они резко прерывали звонки, не проявляя особого внимания к обслуживанию клиентов. Можно было бы ожидать, что персонал, прошедший подготовку по управлению отелем (HM), проявит профессионализм, но этого явно не хватало.
Когда мы спустились на завтрак, мы почувствовали себя проигнорированными и нежеланными гостями. Никто не уделил нам должного внимания, и мы были как будто невидимы. Это оставило у нас очень негативное впечатление. Для отеля, который позиционирует себя как удобное и гостеприимное место, они действительно промахнулись. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если вы ищете теплый и профессиональный опыт.

Отличное расположение, но старый отель, который нуждается в ремонте. Складывается множество мелких вещей, которые заставили меня пожалеть, что я не остался в другом месте, потому что я хотел роскошно завершить свое путешествие (плесень на занавеске для душа, окна не закрываются и пропускают много уличного шума, сырые/темные коридоры, пятна в пятнах). Постельное белье), но завтрак был хороший, разнообразный, со свежими фруктами и приготовленной на заказ яичницей/омлетом.

Наша группа остановилась в Ятри Нивас, Катманду, прежде чем отправиться в путь к EBC. Пребывание в отеле было приятным. Персонал очень дружелюбный и предоставляет отличный сервис.
На завтрак «шведский стол» был хороший выбор блюд индийской и континентальной кухни. Меню ужина тоже было отличным. Еда была действительно вкусной, спасибо шеф-повару Сушилу.
Нам было отличное обслуживание от Сабины, которая обслуживала наш столик во время ужина. В целом отличный сервис!