Отзыв об отеле Sky Garden Resort

Salin B.

2/10
EnglishРусский
Приехали на встречу офисной команды, рассчитывая хорошо провести время, но ушли разочарованные, измотанные и глубоко расстроенные.
Мы строго соблюдали все протоколы курорта, включая запрет на принесение еды в конференц-зал и прекращение музыки после 12 часов ночи. Несмотря на наше сотрудничество, с нами обращались плохо.
Приносить свой алкоголь не было нарушением правил, однако курорт запер его, не поставив нас в известность, и отказался вернуть. Около 2:30 утра владелец — грубый и совершенно непрофессиональный — попросил нас уйти. В присутствии женщин-членов команды у нас не было надлежащего размещения, и нам пришлось ждать в дискомфорте, пока мы, наконец, не ушли около 4 утра.
Несмотря на это, они бесстыдно выставили нам счет в полном объеме за проживание, хотя наша команда так и не смогла отдохнуть или воспользоваться номерами. Только после долгого спора они внесли небольшие коррективы, и мы оплатили счет на понятных условиях.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, два высокомерных так называемых владельца (один из них без причины говорил с английским акцентом, но явно не имел здравого смысла) ложно обвинили нас в том, что мы заставляем их чувствовать себя небезопасно, и даже пригрозили вызвать полицию только потому, что мы наслаждались отдыхом на террасе. Это были беспочвенные, неуважительные и непрофессиональные обвинения, выдвинутые против благовоспитанной, уважительной группы платящих гостей.
Этот курорт может иметь прекрасное расположение, но им управляют люди, у которых абсолютно нет чувства гостеприимства, безопасности или уважения к клиентам. То, что должно было стать расслабляющей и запоминающейся ночью, превратилось в крайне стрессовый и оскорбительный опыт.
Абсолютно не рекомендуется.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.