Dead Valley Lodge

Весь персонал очень дружелюбный, за исключением одного сотрудника за стойкой регистрации. 600 евро за ночь, и такое отношение, никогда в Намибии такого не встречал. Расположение, остальной персонал и еда — 5 звезд. Соотношение цены и качества совершенно не стоит 600 евро.
Редактирование: читая другие отзывы, я понимаю, что я не первый, кто это заметил. Подумайте о том, кого вы нанимаете, они — лицо вашей компании 😉

Мы очень ждали этого лоджа и, к сожалению, были разочарованы. Всё было очень по-туристически, на ресепшене царила суматоха, а приветствие произносилось как заученное стихотворение. Палатка была в порядке, но ванная комната была грязной. Смотрите фотографии. В душе валялись комки волос от предыдущих гостей и т. Д. Вечерний шведский стол был восхитительным. Завтрак и обед были доступны только в коробках на вынос, потому что мы приехали после 14:00 и забронировали очень раннюю экскурсию на дюны. Экскурсия была хорошей, хотя вход в парк не был включен (в отличие, например, от забронированных экскурсий в Этоше), хотя мы уже были в парке, останавливались на ночь и забронировали экскурсию в лодже. Единственное, что спасает лодж, это его расположение в парке. Мы бы не выбрали его снова. Это был худший лодж за всю нашу поездку.

Прекрасный палаточный городок в уникальном месте.
Палатки просторные и роскошно обставлены. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Расположение прямо в национальном парке идеально подходит для того, чтобы полюбоваться восходом солнца на дюнах. Каньон Сесрием, расположенный совсем рядом с городком, определенно стоит посетить. Рекомендуется посетить его вечером и утром. Свет там всегда потрясающий. Еда была превосходной. Ужин подается в формате шведского стола.
Звездное небо незабываемо!

Первое впечатление очень позитивное — впечатляющее главное здание, продуманный дизайн. Номера большие и просторные; как уже говорили другие, ванные комнаты расположены отдельно, через частный проход, а поскольку это роскошная палатка, окна сетчатые с рулонными шторами. Система охлаждения работала хорошо, а изюминкой стал прочный низкий столик для багажа — достаточно большой для двух сумок — я впервые вижу такое где-либо в мире. Расположение отличное, прямо у вторых ворот, поэтому мы попали в парк на час раньше тех, кто ждал у первых ворот.
Однако обслуживание и еда не соответствовали первому впечатлению. Обслуживание — очень плохое. Сотрудник на ресепшене редко обращал на нас внимание, больше был занят своим телефоном. Три молодых официанта в ресторанной зоне много времени проводили, громко болтая друг с другом в баре и вокруг него. Они не проявляли инициативы в обслуживании. Весь персонал был приятным и дружелюбным, но плохо обученным. Это несложно сделать. Аналогично, еда была крайне обычной, несмотря на очень энергичного и дружелюбного шеф-повара. Шведский стол на ужин был полон странных вещей — и много еды было выброшено. Завтрак – абсолютно обычный набор блюд, и один конкретный момент – тостер антикварный, купите новый.
Очень жаль, что это не полноценный завтрак, ведь он мог бы быть намного, намного лучше.

Я с нетерпением ждала этот отель, потому что видела красивые фотографии в интернете. Не читала негативные отзывы других гостей, но теперь поняла, что у нас похожие впечатления. Пишу в надежде, что руководство улучшит свою работу.
Обслуживание не соответствовало ожиданиям от роскошного отеля в этом ценовом диапазоне. Процесс регистрации был неприятным, персонал был грубым и недружелюбным. Вводная часть при регистрации больше напоминала инструктаж в военном лагере, чем приветствие в роскошном отеле. В лобби не было приветствия, не было приветственных напитков, и никто не предложил помочь с багажом по прибытии. В четырехзвездочных отелях у нас был лучший опыт. Хотя были и дружелюбные сотрудники (например, шеф-повар), в целом обслуживание было совершенно невнимательным для роскошного отеля. Они даже прямо попросили чаевые при выезде, что было неприятно.
Еда была ниже среднего для этой цены. Обед был ограниченным и ниже среднего. Обслуживание также было крайне медленным, учитывая количество гостей. Меню были напечатаны на дешевой ламинированной бумаге. Напитки не были включены в стоимость и оплачивались отдельно. Единственным плюсом был ужин, который представлял собой интересную концепцию шведского стола с барбекю.
Места были отведены также для экскурсоводов, что может быть не идеально для пар, приехавших на романтический отдых. Было бы неплохо заранее уточнить предпочтения по местам.

Мне посчастливилось остановиться здесь во время поездки по Намибии и Соссувлею.
Одной ночи недостаточно. Жаль, что мы не смогли остаться подольше.
Впечатления от прибытия: Мы приехали после долгой поездки, немного раньше, чем были готовы наши номера. Нас было семеро. Это не было проблемой.
Персонал забрал наши сумки из машины и выстроил их в ряд, чтобы доставить в наш номер. На ресепшене нас проводили в лаунж-бар, где всегда есть чай и кофе, а бар открыт круглосуточно.
Мы пообедали, и обед был хорошего качества. Бассейн выглядел восхитительно.
Наш багаж доставили в номера на гольф-каре.
Номера (палатки) потрясающие, очень стильные. Ванные комнаты большие и чистые.
Есть холодильник с небольшими порциями молока и бутилированной водой.
В номере вы найдете принадлежности для приготовления кофе и чая (френч-пресс для кофе).
Много розеток, Wi-Fi достаточно сильный для просмотра онлайн-фильмов.
Ужин был превосходным, огромный выбор и отличное качество.
На следующее утро мы уезжали очень рано, чтобы добраться до Деадвли до восхода солнца. Отель предоставил нам упакованный завтрак/бранч.
Нам нужно было только оставить наш упакованный багаж, и его забрали из наших номеров и оставили на хранение.

Оазис в пустыне. Условия проживания превосходные – атмосфера как в палатке, но на самом деле – кирпичные и прочные. Мощные кулеры для воды, эффективно охлаждающие помещение. Отличный набор для приготовления кофе и чайник. Очень просторная ванная комната. Хорошая приватность, вид на дюны. Обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный, вежливый и эффективный. А кухня – высшего класса, порции огромные, и выбор блюд большой.

Шеф-повар ПП стал изюминкой нашего пребывания. Он и его команда сделали все возможное, чтобы приготовить самую вкусную еду. Персонал невероятно дружелюбный. Менеджеры тоже замечательные. Спасибо!

Этот отель меня сильно разочаровал. Фотографии были обманчивы, и то, что рекламировалось как «домики», оказалось простыми палатками. Территория больше напоминала автостоянку, чем место для спокойного отдыха, а бассейн был практически незаметен для посетителей, обедающих в ресторане. Персонал был недружелюбен, еда плохая, а общее впечатление было очень дорогим для того, что предлагалось – уж точно не роскошь. Даже расположение не пошло на пользу, так как до Биг Дэдди и других дюн оставалось еще около 40 км. Администрация была равнодушна к нашим проблемам. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь – мы переехали в отель Le Mirage Hotel & Spa и прекрасно провели там время за ту же цену.

Этот отель расположен прямо в парке, что является существенным преимуществом, особенно в высокий сезон, когда на входе образуются длинные очереди. Однако у нас проблем не возникло, поскольку ноябрь и декабрь считаются низким сезоном из-за дождей, которых, правда, не было. Отель красивый, но персонал на ресепшене нас не впечатлил. Бассейн был грязным, но вы же находитесь посреди пустыни, чего я, в общем-то, и ожидала, и мы сталкивались с той же проблемой по всей Намибии. В остальном, еда была превосходной, жареное мясо – фантастическим, а номера – очень комфортабельными.

Великолепный отель прямо у живописных дюн, посреди песчаного побережья, где свободно бродят удивительные дикие животные.
Мы попробовали новую еду, которая была великолепна.
Номера были прекрасны.
Мы прогулялись по Дюне 45 на закате, а затем по Большой Дэдди — и были вознаграждены самыми красивыми видами. Спуск с Большой Дэдди в Дедвилл был потрясающим.

Очень особенное пребывание, которое я настоятельно рекомендую, с конструктивным отзывом в конце, чтобы улучшить общее впечатление.
Фантастическое расположение для доступа к Соссувлею/Дедвлею, примерно в часе езды, это один из самых близких вариантов. Мы провели здесь 2 ночи, что было оптимальным временем для утренних экскурсий и послеобеденного отдыха у бассейна. Дизайн отеля красивый и впечатляющий, номера просторные и представляют собой отдельные «палатки» с хорошим кондиционером. В декабре очень жарко (35-42°C), но бассейн и затененные лежаки сделали пребывание комфортным. Ужины были вкусными: один вечер — барбекю, а на следующий — шведский стол с большим выбором блюд. Шеф-повар великолепен и полон энергии, особенно в пении.
Конструктивный отзыв: администрация не приветствует гостей по прибытии или в течение всего пребывания, что кажется неуместным, учитывая «роскошный» стиль и ценовой диапазон. Обслуживание ниже стандартного уровня в плане приветствия при проходе по общим зонам, отвлечения от телефонов, замены полотенец у бассейна и общей внимательности. После пятичасовых утренних экскурсий было бы неплохо получить небольшой подарок, например, воду или холодное полотенце. Это предоставляется при регистрации, но после утра, проведенного на песчаных дюнах, это тоже было бы кстати. Бутилированная вода должна быть бесплатной рядом с стойкой чая и кофе. В будущем стоит подумать о замене палаток на стеклянные, чтобы можно было постоянно любоваться видом на пустыню.

Фантастически красивый отель, обставленный с безупречным вкусом. Превосходная кухня с великолепным шведским столом. Дружелюбное обслуживание. Экскурсия на рассвете к дюнам была профессионально организована и полностью оправдала свою стоимость. Звездное небо было захватывающим дух.

Мы забронировали этот лодж из-за его расположения в национальном парке и доступа к дюнам до открытия ворот парка. Это определенно стоило того, и мы получили огромное удовольствие от нашей экскурсии на рассвете с Сильвестром. В целом, персонал был очень дружелюбным и эффективным.
Номер:
Номера создавали ощущение роскоши, как в палатке, в стиле сафари. К сожалению, нет ванны. Кондиционер работает с перебоями. Номера расположены довольно далеко от главного здания лоджа, на песчаной дороге, поэтому доступен трансфер на багги.
Ресторан:
Еда была вкусной, с хорошим выбором на ужин в формате "шведский стол", включая различные виды дичи. Поскольку мы отправились на раннюю экскурсию по дюнам, завтрак подавали в коробке на вынос на одной из остановок.
Лодж:
Главное здание представляет собой привлекательную территорию с небольшим бассейном, идеально подходящим для любования пустыней. Несмотря на то, что была середина лета, вода была ледяной.

Мы прекрасно провели время в Dead Valley Lodge: обслуживание потрясающее, еда отличная, а виды захватывающие. Особая благодарность Чико, Кельвину, Сэмюэлю и Ремси за то, что сделали наше пребывание невероятно комфортным.

Прекрасно построенный отель, со вкусом обставленный и декорированный. Современный, минималистичный, идеально гармонирующий со стилем и красками пустыни. Идеальная отправная точка для экскурсий в Дедвлей или полёта на воздушном шаре. В целом, приём здесь хороший, но особенно выделяется команда поваров, которая дарит радость и открытость в общении и обмене идеями. Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар, который встречает вас вечером бодрым скандированием: «Долина Смерти, приветствуем вас на ужин! » Спасибо!

Я останавливался здесь на одну ночь 5 октября. Номер/палатка были очень просторными и красиво оформленными. Обслуживание было тёплым и внимательным, и моё пребывание стало поистине незабываемым. Настоятельно рекомендую!