Prestige Residences at Golden Valley by Grand United Hospitality

Я много раз останавливался в этом отеле с семьёй и всегда получал приятные впечатления, поэтому этот визит стал таким большим разочарованием. Бассейн по-прежнему чистый, а обслуживание раньше было хорошим, но всё остальное явно испортилось.
В ресторане всегда приходилось тратить немного времени на приготовление еды, но это стоило того, чтобы насладиться вкусом. Однако в этот раз завтрак «шведский стол» разочаровал. Разнообразия было очень мало, и когда еда заканчивалась, её не пополняли. Мы пришли рано, но всё равно обнаружили пустые подносы – никаких сосисок, безвкусная еда и почти никаких фруктов и выпечки. Раньше сотрудник следил за шведским столом и следил за тем, чтобы всё было пополнено. Теперь, похоже, всем всё равно.
Что ещё хуже, пары вели себя неподобающим образом у бассейна, и никто из персонала не вмешивался, хотя вокруг были семьи с детьми. Это было неприятно и неприемлемо.
Мы заметили, что все знакомые сотрудники, которых мы видели раньше, исчезли, уступив место новым лицам. Разница в обслуживании очевидна. При выезде администратор небрежно болтала о том, что хочет поплавать, что показалось мне непрофессиональным, учитывая наше негативное впечатление.
Честно говоря, складывается впечатление, что руководство перестало заботиться о гостях. Либо персоналу приказали не пополнять шведский стол, либо творится что-то неладное — я даже видела, как кто-то из сотрудников прятал десерты в холодильнике, а вместо этого выкладывала лишь несколько бананов.

Мы много раз останавливались в «Престиже» всей семьей, и нам всегда нравились наши визиты. Однако во время нашего последнего пребывания мы были крайне разочарованы некоторыми аспектами нашего опыта, особенно по сравнению с нашими предыдущими визитами.
Во-первых, обслуживание в ресторане было невероятно медленным. Получение нашего первого блюда заняло час, и даже после этого каждый предмет приносился отдельно с долгим ожиданием между ними. Мы заказали ужин в 18:00, чтобы он был готов к 19:00, надеясь насладиться семейным обедом вместе, но еда была холодной и подавалась неорганизованно. Куриные шашлычки и жареный канкун были холодными, а суп том ям прибыл еще через 20 минут — тоже холодный. Затем, после еще одного 20-минутного ожидания, было подано блюдо из креветок, а затем блюдо из свинины, которое прибыло только после того, как мы уже закончили есть. Эта постоянная задержка испортила нам аппетит и общее впечатление от ужина. Хотя официанты были вежливы и извинились, эта проблема явно связана с плохим управлением кухней и отсутствием координации.
Что еще более разочаровывает, так это заметное снижение качества еды. Даже шведский стол, который когда-то был самым ярким событием, управлялся плохо. Пополнение не было своевременным, и персонал исчезал после того, как приносил один предмет. Что еще хуже, бассейн был в ужасном состоянии. Там было грязно, повсюду были разбросаны остатки еды, пивные бутылки и мусор.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Потрясающий сервис, а окрестности просто великолепны!
Номера довольно большие и чистые. Чувствуется, что потраченные на номер деньги полностью оправданы!
Персонал тоже очень гостеприимный. За исключением долгого времени ожидания в ресторане, я думаю, что в целом все приемлемо. Лично я ставлю 5 из 5!

Отличный сервис с прекрасным персоналом. Отель немного потертый, но выглядит вполне по-домашнему. Наше двухмесячное пребывание было очень приятным как дома.

Отель расположен в центре города и удобен для проживания и проживания. Но традиционный бирманский завтрак не очень вкусный.

Хорошая обстановка, но обслуживание клиентов не очень хорошее.
Как будто мы позвонили, кондиционер не охлаждается. Через несколько минут в номер приходит специалист по обслуживанию кондиционера и говорит, что нам нужно подождать 30 минут, чтобы отремонтировать кондиционер. Мы попросили их поменять номер, и он сказал: «Не могу». Причина, по которой он нам сказал, заключается в том, что «мы использовали комнату в течение 15 минут, если мы хотим поменять комнату, нам придется заплатить дополнительную плату, и он также сказал, что мы не сказали раньше, что кондиционер не охлаждается. Откуда мы можем это знать? » если бы мы не воспользовались этой комнатой 😕

Комната за 2400 бат, наверное, лучше, чем за 1500 бат, 2 ванные комнаты, 1 спальня, есть большая гостиная. Состояние все еще новое и стоит своих денег… PS: Сегодня утром я только увидел цену: если заплатить в отеле за номер площадью 98 кв. М, цена составит 1950 бат. Что касается комнаты 65 кв. М. Оплаченной через Agoda, цена 2500 бат. При оплате через отель 1400 бат. Так что лучше платить в отеле. Заплатите 1950 бат и получите комнату 98 кв. М. 2 спальни.

Очень хорошо для отдыха.
Тихое место, спокойное.
Большой номер с хорошим телевизором и кондиционером. Более разумная цена.

В ресторане обслуживает неквалифицированный персонал, который работает медленно, тратит время, большую часть времени что-то забывает, безжалостно.
Не доволен там.
Стол тоже не был хорошо убран.
Цена не такая уж и высокая, если сравнивать с Францией. Официанты не уважают клиентов.

Отличные апартаменты. Не верьте тролям, которые ставят низкие оценки.