Hotel Dona Ana

Стандартные номера, прекрасный вид на океан, восхитительные блюда из морепродуктов. Обслуживание на ресепшене на высоте, но обслуживание в ресторане крайне медленное. Время ожидания заказа слишком велико, а подача блюд занимает еще больше времени, начиная с напитка и заканчивая счетом в конце.

Цена для этого района неплохая (хотя и не низкая), но имейте в виду, что это место известно своей сомнительной репутацией, и на это есть причина.
По прибытии нам сказали, что нас ждет трансфер из аэропорта, но этого не произошло. В аэропорту нас окружила группа местных жителей, пытавшихся что-то нам продать, как только они поняли, что у нас нет транспорта. Это поставило нас в неловкое положение. В конце концов, трансфер все-таки прибыл, но только после того, как другие водители связались с отелем, чтобы попросить их прислать своего водителя.
Мы полностью оплатили поездку через популярный онлайн-сервис, и они попытались сказать, что не могут найти наше бронирование, и хотели, чтобы мы заплатили еще 200 фунтов стерлингов напрямую. После долгих попыток связаться с онлайн-сервисом, которые также поговорили с ними, и после нашего огромного упрямства, они чудесным образом нашли бронирование. Многие клиенты, похоже, сталкиваются с таким отношением, и многие в итоге платят в панике. Не попадайтесь на эту удочку.
В другой раз мы заранее забронировали однодневную экскурсию на следующее утро, внеся предоплату на ресепшене и договорившись оплатить оставшуюся сумму на лодке (цена и так была почему-то выше, чем указано в «устаревшей» листовке на ресепшене). Однако гиды на лодке не приехали в отель. Вместо этого нам сказали «найти» лодку на ближайшем пляже. Лодок было много, и мы понятия не имели, какая из них наша.

Мы с женой провели здесь неделю в отпуске, и, несмотря на дождливую погоду, место впечатляет своим превосходным качеством и вниманием к деталям. С момента нашего приезда нас встретили очень радушно, и мы почувствовали себя как дома. Ресторан отеля просто великолепен, порции огромные. Непальский шеф-повар действительно волшебник на кухне; все приготовлено идеально, а качество превзошло все мои ожидания. Менеджер, родом из Филиппин, – человек непревзойденных качеств, всегда готовый помочь и удовлетворить любые ваши потребности. Он – высокопрофессиональный человек, которого каждый хотел бы видеть в своем бизнесе и коммерческих проектах. Что я могу сказать? Огромное спасибо, и продолжайте в том же духе, чтобы подняться на вершину списка! ❤️

Что тут скажешь? К сожалению, нас затронул только дождь, но персонал отеля умеет помочь, предлагая любые услуги и оборудование, такие как массаж, спа-процедуры, бильярд, развлечения в помещении и т. Д. Персонал высококвалифицированный, дружелюбный и всегда рядом. Безупречная чистота, а ресторан – настоящее кулинарное наслаждение, приготовленное безупречно. Особая благодарность менеджеру из Филиппин, который является гарантией вашего отдыха, всегда готов помочь, улыбается, профессионален и опытен, и с таким человеком каждый хотел бы провести время.
Большое спасибо и всего наилучшего!

Это был полнейший обман. Мы заплатили 702 доллара за ночь за президентский люкс. Он выглядел как помещения для персонала. Никто не говорит по-английски. Нет обслуживания номеров. Если вы не хотите разочароваться, не бронируйте здесь.

Мы провели здесь два дня и были неприятно удивлены. Сначала мы покатались на лодке, а когда вернулись, наши вещи оказались в другом номере. Причиной послужило то, что нужно было сделать ремонт. В номере ничего не сломалось. Однако душ в новом номере не работал. Ремонтнику потребовалось некоторое время, чтобы его завести.

Впечатления были превосходными. Мне понравились номера и обслуживание. Что касается расположения, я бы сказал, что оно было просто очаровательным, и у меня всегда была возможность посетить прекрасный и фантастический пляж. Номера хорошо оборудованы и содержатся в хорошем состоянии.

Мы были здесь дважды только на ужин,
И оба раза остались полностью довольны!
Атмосфера в ресторане, как внутри, так и снаружи, приятная, включая вид на архипелаг. Рыба здесь действительно свежая, а не жареная на гриле, как во многих других «ресторанах». Однозначно рекомендуем!

К сожалению, на мои даты они были забронированы. Тем не менее, персонал пригласил нас воспользоваться бассейном, выдал полотенца и отнесся к нам как к гостям. Прекрасное местное карри и коктейли. Прекрасный вид. В следующий раз надеюсь остановиться в Dona Ana.

Я путешествовал по работе и останавливался в Dona Ana. Впечатления были замечательными. Мне очень понравилось. Персонал очень внимательный и отзывчивый, и я всегда чувствовал себя комфортно и желанным гостем. Рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова при первой возможности.
Искренне благодарю администраторов; они всегда делают моё прибытие и пребывание незабываемыми.

Я хотел бы поблагодарить команду Dona Ana за гостеприимство.
Я чувствовал себя очень хорошо, находясь там, и отношение было просто потрясающим.
Я хотел бы поблагодарить особенно Нейму (ресепшн), за то, что она была очень полезной и поддерживающей во время моего пребывания в отеле Dona Ana.
Обнимаю.

Возможности для улучшения. Соотношение цены и качества в среднем по сравнению с конкурентами.

Несколько лет назад там останавливался. Очень дружелюбный персонал и хорошее расположение. Еда очень удобная.

Мне очень понравилось, посетите это место, это очень заметно.

Хорошее место с видом на море, комнатной температурой и прохладой.

Замечательное место, много гостеприимства и разнообразная кухня. Мне понравилось это место.

Сервис на 5 звезд, место очень красивое.