Nkanhe Lodge

Моё пребывание было вполне приемлемым. Еда была очень вкусной, но десерты нуждаются в доработке. Вот несколько моментов, которые срочно требуют улучшения: коридор, ведущий к отелю (это лицо отеля), ежедневная смена полотенец и уделение особого внимания техническому обслуживанию, поскольку в номере, который мне достался, не было горячей воды, и даже уведомления не могли это исправить, из-за чего мне приходилось убираться ежедневно.

Во-первых… это больше не самообслуживание.
У них есть ресторан, поэтому вам не разрешается ни пить, ни есть что-либо, кроме их собственной еды, за пределами вашего номера… как и в большинстве отелей.
Я и жена этого не знали и забрали нашу еду, которую они с радостью согласились хранить в своих кухонных холодильниках, пока мы были там.
Все было ок… за исключением ванной… шторка в ванной воняла, пришлось просить ее снять в первый же день. И второй принесли не лучше…
Если бы они сделали некоторые обновления в ванной, я бы дал им 5-звездочную оценку…
Еда была хорошей… Хорошие порции… хорошая цена… Хороший вкус…
Стоимость проживания… Лучшего и желать не могу.
Персонал — Дружелюбный и вежливый…
Я определенно рекомендую это место.

Настоящая ложная реклама. Фотографии красивые, но заведение не такое, как на фотографиях. Комнаты полны влажности и даже разбиты отсеки. Они взимали предоплату, и теперь я понимаю, что это была уловка, потому что они знали об ужасных условиях этого места.
Мы поговорили с человеком, с которым мы сделали бронирование, чтобы отменить и вернуть часть суммы, но они не приняли и даже выключили свой мобильный телефон после того, как мы с ним поговорили.
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Лодж оказался хорошим местом, я был там второй раз, но обслуживание должно значительно улучшиться.
Вот несколько фотографий, которые действительно не понравились.
Душ в ванной не очень хороший, должен быть хотя бы 1 коврик, чтобы человеку было куда поставить ноги после выхода из ванны, чтобы не поскользнуться, вода капает в ту часть раковины внизу, которая попадает на раковину. Пол.
В небольшом помещении есть отверстия для хранения одежды, и одежда намокла из-за влажности в помещении, а также на потолке.
Нам пришлось жаловаться на телевизор 3 раза, потому что ни один канал не работал, не говоря уже о том, что нам не сообщили о времени принятия душа с горячей водой, а иногда нам говорили, что воды нет только после жалобы (Я считаю, что так быть не должно, к тому же на фотографиях лоджа горячая вода).
Мы не завтракали даже в тот день, когда были там, кухня действительно нуждается в уборке и ремонте.
Было бы лучше многое улучшить в этом аспекте, поскольку в конечном итоге это вызывает сильное недовольство клиентов.

Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что бассейн был чистым, и некоторые сотрудники были полезны.
В остальном номера в очень плохом состоянии. Начиная с площади, они очень маленькие, грязные, ванные комнаты не работают. Завтрак очень поздний, некоторые сотрудники с плохим лицом. Парковка для клиента не учитывается. Всю ночь нет электричества с температурой 38°. И кондиционер слабый. Здесь нет ни напитков, ни еды. И комары могут съесть вас живьем. Менеджер заведения даже не хотел решать наши проблемы. Например, если он беспокоит клиентов. Плохой менеджмент, но они думают, что они имеют большое значение 🤦🏻‍♂️. Избегайте этого места, если вы хотите приятно провести время в Понте, это очень важно, завтрак очень маленький. В некоторые дни 2 вещи, в некоторые дни 1. Разочаровывает.

Это был фантастический опыт – отметить мой день рождения в Н'канхе. С самого начала это было волшебно. Владельцы очень добрые, практичные и с большим энтузиазмом относятся к улучшению The Lodge с помощью творческих идей и красочного дизайна. Определенно место для отдыха.

Ужасное место. Я спал на более удобном бетоне, чем на твердых кроватях. Разнорабочий старается изо всех сил, но не говорит по-английски. Номера очень простые. Внутри не так много. Краны расшатаны. На второй день у нас не было воды. Когда мы уходили, там никого не было. Мы тоже не завтракали, хотя завтрак и так был хорош. Всю ночь рядом играла музыка. Возможно, худшее место, где я останавливался.